您好!欢迎关注异贝!异贝是中国8000万中小微企业忠实的朋友,与您一起成长。今天与您一起分享:刘润老师的5分钟商学院营销案例~迷恋小概率事件!
有个朋友,在购物中心里开特色餐厅。现在线下零售遇到挑战,转型开餐厅的越来越多,他的客流被稀释了不少。为了吸引更多人来吃饭,送米饭,送水果,送优惠券,都试过了,但引流效果越来越差。怎样才能用有效的优惠活动,吸引来更多的客人,怎么办?
要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。这个问题其实是在问:用户到底对哪种优惠方式最喜欢,最感觉超过这个优惠本身的现金价值?也就是说,同样优惠1元钱,怎么给,用户才会感觉收到了3元、5元、甚至10元钱?这,你就需要理解一种叫做“迷恋小概率事件”的心理了。
概念:迷恋小概率事件
什么叫“迷恋小概率事件”?举个例子:你买过彩票吗?我今天想送你一样小礼物。A,2元钱现金;B,一张花2元钱买的彩票。这张彩票中奖概率当然很小,但据说它的最高奖,已经到几百万元了。你选哪一样?
什么?你要彩票?这就有意思了。为什么你不要2元的“确定收益”,却要一张有可能“一无所获”的彩票呢?
还记得我们讲的“确定效应”吗?同样的预算,买一送一,还是抽奖?多数用户不是都选择了有“确定收益”的“买一送一”,而不愿冒风险去抽奖吗?为什么一旦变成彩票,你们就做出截然相反的选择,不选那确定的2元钱,而愿意冒风险了呢?
关于买彩票的行为,与“确定效应”之间的矛盾,很多人都做了研究。他们发现,在涉及“小概率事件”时,在合适的情况下(比如成本很低,只有2元钱),人们居然会从“确性效应”导致的厌恶风险者,反转为偏好风险者,非常乐意赌一把。
为什么会这样?这就是“侥幸”心理所致。反正损失不大,可万一真的中奖了呢?确定效应,反射效应,迷恋小概率事件,这三种心理,交织着左右了人类面临“得失”时的复杂心理活动。
确实比较复杂,我来梳理一下:在损失的时候,因为“反射效应”,人们会偏好风险,愿意赌一把;在收益的时候,因为“确定效应”,人们会厌恶风险,选择见好就收;但如果收益实在很小,人们又会“迷恋小概率事件”,心态会从厌恶风险,反转为偏好风险,宁愿搏一把大奖金。
好的。那么,这个朋友应该怎么办?如果在异贝应用里,他可以策划一个“限量抢购免单的活动”(异贝预约商圈管理系统可以免费为餐厅提供技术支持)
吃完饭,你给一人送一瓶可乐?或者打个8折?顾客可能一点感觉都没有。别送了,试着改个方式:所有顾客吃完饭,都可以在同一时间扫码零元抢购免单劵,按五比1的比例放出免单名额,抢到的客户,这顿饭免单。
扫码0元抢购免单劵,很有诱惑力。那综合成本是多少呢?实验表明,平均相当于打了八折。但是,因为“迷恋小概率事件”的心理,客户会摩拳擦掌:试试,试试,梦想还是要有的,万一实现了呢?就是这种“迷恋小概率事件”的心理,导致你同样优惠1元钱,用户会有优惠了3元,5元,甚至10元钱一样的获得感。
那么,这种“迷恋小概率事件”的心理,还能解决哪些“怎么办”的问题呢?
我在淘宝上做电商,想吸引大家来关注我们的网店,怎么办?你可以试着做一个“1元秒杀”的活动。上午10:00整,推出3只1元钱的iPhone手机。很多用户可能会忍不住等到10点来秒杀,万一呢?
最后,我们来小结一下。人的心理是极其复杂的。在损失的时候,会因为“反射效应”,偏好风险,想赌一把;在收益的时候,会因为“确定效应”,厌恶风险,见好就收;但如果收益实在很小,又会“迷恋小概率事件”,从厌恶风险,反转为偏好风险,搏一把大奖金。
人性,有时就是这么纠结。这也让洞察人性,变得困难、而充满乐趣,更让能够洞察人性的人,充满了商业机遇。
今天的思考题是,你身边有哪些迷恋小概率事件的案例呢?欢迎你在留言区分享,与大家一起,过过招。 https://t.cn/R2WxQOQ
有个朋友,在购物中心里开特色餐厅。现在线下零售遇到挑战,转型开餐厅的越来越多,他的客流被稀释了不少。为了吸引更多人来吃饭,送米饭,送水果,送优惠券,都试过了,但引流效果越来越差。怎样才能用有效的优惠活动,吸引来更多的客人,怎么办?
要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。这个问题其实是在问:用户到底对哪种优惠方式最喜欢,最感觉超过这个优惠本身的现金价值?也就是说,同样优惠1元钱,怎么给,用户才会感觉收到了3元、5元、甚至10元钱?这,你就需要理解一种叫做“迷恋小概率事件”的心理了。
概念:迷恋小概率事件
什么叫“迷恋小概率事件”?举个例子:你买过彩票吗?我今天想送你一样小礼物。A,2元钱现金;B,一张花2元钱买的彩票。这张彩票中奖概率当然很小,但据说它的最高奖,已经到几百万元了。你选哪一样?
什么?你要彩票?这就有意思了。为什么你不要2元的“确定收益”,却要一张有可能“一无所获”的彩票呢?
还记得我们讲的“确定效应”吗?同样的预算,买一送一,还是抽奖?多数用户不是都选择了有“确定收益”的“买一送一”,而不愿冒风险去抽奖吗?为什么一旦变成彩票,你们就做出截然相反的选择,不选那确定的2元钱,而愿意冒风险了呢?
关于买彩票的行为,与“确定效应”之间的矛盾,很多人都做了研究。他们发现,在涉及“小概率事件”时,在合适的情况下(比如成本很低,只有2元钱),人们居然会从“确性效应”导致的厌恶风险者,反转为偏好风险者,非常乐意赌一把。
为什么会这样?这就是“侥幸”心理所致。反正损失不大,可万一真的中奖了呢?确定效应,反射效应,迷恋小概率事件,这三种心理,交织着左右了人类面临“得失”时的复杂心理活动。
确实比较复杂,我来梳理一下:在损失的时候,因为“反射效应”,人们会偏好风险,愿意赌一把;在收益的时候,因为“确定效应”,人们会厌恶风险,选择见好就收;但如果收益实在很小,人们又会“迷恋小概率事件”,心态会从厌恶风险,反转为偏好风险,宁愿搏一把大奖金。
好的。那么,这个朋友应该怎么办?如果在异贝应用里,他可以策划一个“限量抢购免单的活动”(异贝预约商圈管理系统可以免费为餐厅提供技术支持)
吃完饭,你给一人送一瓶可乐?或者打个8折?顾客可能一点感觉都没有。别送了,试着改个方式:所有顾客吃完饭,都可以在同一时间扫码零元抢购免单劵,按五比1的比例放出免单名额,抢到的客户,这顿饭免单。
扫码0元抢购免单劵,很有诱惑力。那综合成本是多少呢?实验表明,平均相当于打了八折。但是,因为“迷恋小概率事件”的心理,客户会摩拳擦掌:试试,试试,梦想还是要有的,万一实现了呢?就是这种“迷恋小概率事件”的心理,导致你同样优惠1元钱,用户会有优惠了3元,5元,甚至10元钱一样的获得感。
那么,这种“迷恋小概率事件”的心理,还能解决哪些“怎么办”的问题呢?
我在淘宝上做电商,想吸引大家来关注我们的网店,怎么办?你可以试着做一个“1元秒杀”的活动。上午10:00整,推出3只1元钱的iPhone手机。很多用户可能会忍不住等到10点来秒杀,万一呢?
最后,我们来小结一下。人的心理是极其复杂的。在损失的时候,会因为“反射效应”,偏好风险,想赌一把;在收益的时候,会因为“确定效应”,厌恶风险,见好就收;但如果收益实在很小,又会“迷恋小概率事件”,从厌恶风险,反转为偏好风险,搏一把大奖金。
人性,有时就是这么纠结。这也让洞察人性,变得困难、而充满乐趣,更让能够洞察人性的人,充满了商业机遇。
今天的思考题是,你身边有哪些迷恋小概率事件的案例呢?欢迎你在留言区分享,与大家一起,过过招。 https://t.cn/R2WxQOQ
#肖战[超话]# 愿你一生欢喜,不被世俗所及
肖战,这个名字,在这个夏天,被更多的人知道,被更多的人喜欢,被更多的人守护。
肖战是谁?
他只是一个拥有温暖微笑的大男孩儿。
很多人都认为:
是因为这个夏天【陈情令】的热播,才导致肖战大红,当然,这不可否认。然而王媛很庆幸,自己比好多人都更早认识他,喜欢他,在他还是X玖主唱的时候。
但他的成功绝非偶然,更多的是厚积薄发。
他在剧中的演技是有目共睹的,对于一个非科班出身的人,可以把魏无羡这个角色诠释的如此深刻,真的是一件很不容易的事情。
这部剧没播出之前,很多人是不看好的,毕竟《魔道祖师》这部小说可以说是很多人心中难以更改的作品了,而且还拍成了动漫,无疑固化了大众的认知。
每个人心中都有一个魏无羡,甚至是一种执念,然而肖战对于这个角色的诠释,不仅保留了原著的那种感觉,同时又增加了自己的理解。不能说是符合所有人的要求,但至少得到了大多数人的认可。
对这个男孩儿的喜欢开始于【燃少】,却不止于此。
他真的是一个很温柔很温暖的大男孩儿,不仅仅是因为他的微笑。
他有一只猫,叫做“坚果”,每次提到他的猫,他的眼里总是透着一种宠溺。
他说坚果很小的时候,缩在一起,就好像是一个坚果,所以就给她取了这个名字,而且坚果是一个姑娘。
“姑娘”,多么温柔的一个词啊,这还是我第一次听到有人这样形容一只猫,是一个姑娘。
我自始至终都认为,喜欢小动物的男孩子,性格都不会很差,而且心里一定怀揣善意,骨子里透着温柔。
肖战就是这样的一个人啊,对世界充满善意,对周遭满眼温柔。
我看过很多关于他之前的报道和微博热搜,说真的,有些心疼。他所经历的不好的事情,远远比我们想象中多的多。但是他从来没有在自己的微博里提到过半个字,他总是这样,默默地,不说话,保持自己的初心。
他今年要过28岁了,早已尝过社会的苦,但庆幸的是,这一切都值得,而他也依旧保持着最开始的那种干干净净的微笑,真好。
在一次采访中被问到是否担心演员是青春饭,过了这个夏天可能就没有那么多人喜欢他了,我记得他的回答很认真,也很平静,他说:
“我从来不觉得这是青春饭,从低谷而来,就不会再害怕回到这个地方,因为我觉得,没有什么可以再失去了。”
我不知道这个男孩儿到底是经历了什么样的过往,才能云淡风轻的说出这样的话,但我知道,现在的他比过去更加坚强和勇敢,未来的他也一样会越来越好,因为他值得。
一直以来我都不是一个热衷于追星的人,为什么会喜欢这个大男孩儿?
可能是因为他身上满满的正能量吧,没有人会喜欢黑暗,如果不曾见过阳光。
在我看来,追星,追的不应该是明星,而是明星通过明星光环所表达出的那种积极向上的人生态度,是正向的,温暖的,理智的,而不是盲目的。
希望战战能够一直保持热爱,一直保持那种发自内心的微笑,时隔多年,依旧如此。
愿每个奋斗路上的你都能够如偿所愿,不期而遇,来日方长。
肖战为什么会红?
因为他值得。
(禁二改)
肖战,这个名字,在这个夏天,被更多的人知道,被更多的人喜欢,被更多的人守护。
肖战是谁?
他只是一个拥有温暖微笑的大男孩儿。
很多人都认为:
是因为这个夏天【陈情令】的热播,才导致肖战大红,当然,这不可否认。然而王媛很庆幸,自己比好多人都更早认识他,喜欢他,在他还是X玖主唱的时候。
但他的成功绝非偶然,更多的是厚积薄发。
他在剧中的演技是有目共睹的,对于一个非科班出身的人,可以把魏无羡这个角色诠释的如此深刻,真的是一件很不容易的事情。
这部剧没播出之前,很多人是不看好的,毕竟《魔道祖师》这部小说可以说是很多人心中难以更改的作品了,而且还拍成了动漫,无疑固化了大众的认知。
每个人心中都有一个魏无羡,甚至是一种执念,然而肖战对于这个角色的诠释,不仅保留了原著的那种感觉,同时又增加了自己的理解。不能说是符合所有人的要求,但至少得到了大多数人的认可。
对这个男孩儿的喜欢开始于【燃少】,却不止于此。
他真的是一个很温柔很温暖的大男孩儿,不仅仅是因为他的微笑。
他有一只猫,叫做“坚果”,每次提到他的猫,他的眼里总是透着一种宠溺。
他说坚果很小的时候,缩在一起,就好像是一个坚果,所以就给她取了这个名字,而且坚果是一个姑娘。
“姑娘”,多么温柔的一个词啊,这还是我第一次听到有人这样形容一只猫,是一个姑娘。
我自始至终都认为,喜欢小动物的男孩子,性格都不会很差,而且心里一定怀揣善意,骨子里透着温柔。
肖战就是这样的一个人啊,对世界充满善意,对周遭满眼温柔。
我看过很多关于他之前的报道和微博热搜,说真的,有些心疼。他所经历的不好的事情,远远比我们想象中多的多。但是他从来没有在自己的微博里提到过半个字,他总是这样,默默地,不说话,保持自己的初心。
他今年要过28岁了,早已尝过社会的苦,但庆幸的是,这一切都值得,而他也依旧保持着最开始的那种干干净净的微笑,真好。
在一次采访中被问到是否担心演员是青春饭,过了这个夏天可能就没有那么多人喜欢他了,我记得他的回答很认真,也很平静,他说:
“我从来不觉得这是青春饭,从低谷而来,就不会再害怕回到这个地方,因为我觉得,没有什么可以再失去了。”
我不知道这个男孩儿到底是经历了什么样的过往,才能云淡风轻的说出这样的话,但我知道,现在的他比过去更加坚强和勇敢,未来的他也一样会越来越好,因为他值得。
一直以来我都不是一个热衷于追星的人,为什么会喜欢这个大男孩儿?
可能是因为他身上满满的正能量吧,没有人会喜欢黑暗,如果不曾见过阳光。
在我看来,追星,追的不应该是明星,而是明星通过明星光环所表达出的那种积极向上的人生态度,是正向的,温暖的,理智的,而不是盲目的。
希望战战能够一直保持热爱,一直保持那种发自内心的微笑,时隔多年,依旧如此。
愿每个奋斗路上的你都能够如偿所愿,不期而遇,来日方长。
肖战为什么会红?
因为他值得。
(禁二改)
#李栋旭[超话]#
有一个精神病医院的医生,为了检验自己治疗的效果,他拿了一只 很粗的笔,随便找了一个白墙画了一个门,对患者说:“你们大家听好了,谁能打开这扇门,我就让他出去。”所有的精神病患者全部冲过去,只有一位没有动,医 生心里感到很欣慰:“总算有一位还不错,被我治好了。”就过去问他:“你为什么不和他们一样过去啊?”这位病人说:“我告诉你啊,我有钥匙。”
人总是自以 为是,以为自己是对的。有些人自以为掌握了佛法,才会拼命说这说那;以为自己是正确的,这就是家里争吵的原因,丈夫以为他是对的,妻子以为她是对的,所以才会争吵。以执著的概念做事情,以为自己是对的。不能用个人的思维,来看人间事实上存在真实的事情。学佛人要实事求是,很多人自己家里的毛病解决不了,还要找外国法官来判断家里烦恼,这不是怪事吗?我们澳洲有很多人不去找西方人的法庭,他们找到了T长,我就是他们的判官,我可以让他们的家庭转为平安。
人不能总是活在后悔当中来伤害自己,人不长智慧就会轮回。很多女士自己毛病不改,嫁了第一个 丈夫,争吵,然后离婚,把前夫骂得一文不值;再嫁一个,还是老样子;再嫁一个……这不就是轮回吗?每个人在感情上都吃过亏,过一段时间又开始吃亏,这就是无常。看破放下才不会重复人间的痛苦。能够想得开、想得明白,接受别人的缺点,才能拥有别人的优点。
身体的伤好治,而思维出偏差就真的会受伤,这就是智伤。要去除无明,远离颠倒梦想,不该你的不要去得,得不到会让你更伤心。做不到的事情不要去做,贪了会受到伤害,不能得到的不要去得到。做自己能做的事 情,这就是实事求是。在人间,在佛法界讲,就是随缘。
有一个精神病医院的医生,为了检验自己治疗的效果,他拿了一只 很粗的笔,随便找了一个白墙画了一个门,对患者说:“你们大家听好了,谁能打开这扇门,我就让他出去。”所有的精神病患者全部冲过去,只有一位没有动,医 生心里感到很欣慰:“总算有一位还不错,被我治好了。”就过去问他:“你为什么不和他们一样过去啊?”这位病人说:“我告诉你啊,我有钥匙。”
人总是自以 为是,以为自己是对的。有些人自以为掌握了佛法,才会拼命说这说那;以为自己是正确的,这就是家里争吵的原因,丈夫以为他是对的,妻子以为她是对的,所以才会争吵。以执著的概念做事情,以为自己是对的。不能用个人的思维,来看人间事实上存在真实的事情。学佛人要实事求是,很多人自己家里的毛病解决不了,还要找外国法官来判断家里烦恼,这不是怪事吗?我们澳洲有很多人不去找西方人的法庭,他们找到了T长,我就是他们的判官,我可以让他们的家庭转为平安。
人不能总是活在后悔当中来伤害自己,人不长智慧就会轮回。很多女士自己毛病不改,嫁了第一个 丈夫,争吵,然后离婚,把前夫骂得一文不值;再嫁一个,还是老样子;再嫁一个……这不就是轮回吗?每个人在感情上都吃过亏,过一段时间又开始吃亏,这就是无常。看破放下才不会重复人间的痛苦。能够想得开、想得明白,接受别人的缺点,才能拥有别人的优点。
身体的伤好治,而思维出偏差就真的会受伤,这就是智伤。要去除无明,远离颠倒梦想,不该你的不要去得,得不到会让你更伤心。做不到的事情不要去做,贪了会受到伤害,不能得到的不要去得到。做自己能做的事 情,这就是实事求是。在人间,在佛法界讲,就是随缘。
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