#小仙每日记# 012:如果不稍加注意,就会发现这一天平淡的无可记录。
1.今日项目上线算是平稳顺利,一切都在可控范围之内。说实话,这也算是失败的经验积累的结果。但是我的沟通方式似乎一直处于一种咄咄逼人的状态,以至于浩先生都在告诉我,别那么生气。确实有点状态神经质了,也变得特别敏感。要特别注意了,语音,语调,换一种方式,别人更能够接受。
2.看了部《自由作家》电影,讲述一位白人教室改变一群黑人学生的故事,什么样的环境孕育什么样的文化,结局是圆满的,不过老师在过程中确实奉献了很多,爱,信任,总是可以改变很多。
3.今天风特别大,仿佛一夜之间,就要从秋天跨入寒冷的冬天,离开拥挤的北京,在这么一个郊区工厂中上班,食堂吃午饭,饭后散步,这么惬意的生活却注定不被真正具有竞争能力的人看得上,那些更厉害的人还是聚集在最强线的城市之中。人总是不满足,才有了进步和向上的动力。
1.今日项目上线算是平稳顺利,一切都在可控范围之内。说实话,这也算是失败的经验积累的结果。但是我的沟通方式似乎一直处于一种咄咄逼人的状态,以至于浩先生都在告诉我,别那么生气。确实有点状态神经质了,也变得特别敏感。要特别注意了,语音,语调,换一种方式,别人更能够接受。
2.看了部《自由作家》电影,讲述一位白人教室改变一群黑人学生的故事,什么样的环境孕育什么样的文化,结局是圆满的,不过老师在过程中确实奉献了很多,爱,信任,总是可以改变很多。
3.今天风特别大,仿佛一夜之间,就要从秋天跨入寒冷的冬天,离开拥挤的北京,在这么一个郊区工厂中上班,食堂吃午饭,饭后散步,这么惬意的生活却注定不被真正具有竞争能力的人看得上,那些更厉害的人还是聚集在最强线的城市之中。人总是不满足,才有了进步和向上的动力。
曾氏祖坟喝形形“观音望海”
张士玉蒋大鸿大玄空风水万里行
2019年春,我们组织风水爱好者到江西赣州考察名人祖坟。其中就有观音望海一局,节录格局分析。
“观音望海”墓地坐坤山艮向兼未丑,最后一步龙是坤龙束气入首,艮水上堂,水口在癸!
此地位于中田村之罗潭,乃曾文辿十世孙巽山为其夫人钟氏所建之墓,为上兴国县最具代表性之名地。始建于宋乾德三年,后巽山公逝,遗嘱与夫人合葬于此。其地山海奇观,水环玉带,龙护虎卫,重重出帐,数十里剥换牵扶而至,入首顿起尊星。登临其穴,气象万千,远观近瞻,严偌美女屹立于霄汉之间,如置身于书画之中,故肖其形为观音望海,穴扦于心口,坐向碑石上刻有为:坤兼未。此地现场考定入首龙格定为午龙,坤脉入穴。艮方来水悠扬屈曲,流经明堂,右大溪水如玉带围腰,两水交汇归于癸位,城门雄峙,水口关锁有力,合古谱记载内容。曾氏自得此墓后,即奠定成为“潋水名宗”之根本,丁财富贵之源泉。
宋朝时期,三僚曾氏十世祖巽山公,是个著名的风水先生,一辈子为别人寻龙捉脉,声名远播,可是他自己却只有一个儿子。他的夫人钟氏经常埋怨他天天为别人找好风水,也不为自己找个好风水,你不看看你们祖上到你这辈,十代单传,你枉在外面这么大的名声。钟氏经常唠叨,巽山公实在急了,不得不对夫人说,不是我不想,也不是我没有能力,我们三僚曾姓的地盘上实在是找不到发丁的好地盘了,倒是你娘家有大地。钟氏闻言,不再吭声,但记在了心上。
钟氏的父亲八十大寿的时候,钟氏坐着轿子前往娘家为老父拜寿。轿子快到娘家(古龙岗忠村)村口的时候,钟氏摘下自己的戒指,吞金而亡。巽山公强忍悲痛,他知道妻子肯定是记住了他所说的话,决定用自己的性命来换取曾家的人丁兴旺。巽山公将妻子的遗体暗中停放在岳父大人家的茅草房,谎称钟氏病重,无法前来拜寿。寿宴结束,巽山公便禀告岳父大人,既然妻子死在娘家,请求岳父就近在娘家寻一地将妻子落葬。岳父不好推脱,答应了他的请求。钟氏族人都知道巽山公是个出名的风水先生,怕他会寻得一块好地,夺了自家的风水。巽山公在寻地的时候,许多钟氏族人跟在他的后面,惟恐他相中一块好地。其实,巽山公早就暗中相好了一块“观音望海”的风水宝地,但他要故弄玄虚。来到钟氏祠堂边上,他说此地为“凤凰栖桐”,就葬这吧,钟氏家族的人忙说此地早已被岳父大人相中。巽山公只得另觅他处,来到一菜地,他说此地为“鲤鱼跃龙门”,钟氏家族的长老说此地也被族人相中,一行人来到山脚,巽山公说此地为“五虎下山”,还是被钟氏族人以别的理由拒绝了。巽山公对岳父大人说,可怜吾妻是无地可葬了。岳父于是与钟氏族人商量,最后决定“平地没你份,高山任你选”,此语一出,正中巽山公下怀。巽山似乎很不经意地朝村口两水汇合处的高山随手一指,说道,既然这样,那就只好葬这里了。
巽山公回到村里,请来工匠,在山上搭起工棚,曾氏建造这处风水竟然花了整整三年的时间。巽山公早就相中了这块风水。一条水对面而来,在左边的山脚环抱而去,水在左边汇合,逆流而下,此处的水势可以称之为“三十里回头水”,这是风水上难得的水之形局。《地理大书·山法全书》指出:“源宜朝抱有情,不宜直射关闭,去口宜关闭紧密,最怕直去无收。”山下为一条通衢大道,附近村落前往龙岗、梅窖墟市赶集都必须经过堂前,“日有千人朝拜,夜有万盏明灯”,此地喝形为“观音望海”与“美女踏车”。墓建好之后,为了防止别人破坏,据说碑石就放了七层,在建“观音望海”的同时,巽山公还建了另外一处风水,就是“美女踏车”,建好之后一把火烧了工棚,墓地掩埋在灰烬之中,后来雨水冲刷才显露出来,喝形为“美女踏车”。这两处风水建好之后,相传曾氏结束了单传的尴尬局面,人财两旺,成就万丁之族。
在“观音望海”的左下方,有一座更大的古墓,古墓并排三块石碑,墓碑上记载:宋代曾氏十一、十二、十三世祖,坐向:坤兼申,为罗滩虎形,俗称:“美女踏车”,前边堂局与上相似,水在艮寅方上堂,丑方出。
至于巽山公为什么要在“观音望海”的旁边再建“美女踏车”的风水,关涉到曾氏万丁家族的秘密。
《兴国三僚武城郡曾氏重修族谱》“坟图”载:十代祖巽山公妣钟氏婆太葬钟田罗滩人形坤山艮向,十一代祖益斋公妣刘氏婆太,十二代祖炜公妣钟氏叶氏婆太,十三代祖铭公妣刘氏婆太,十七代伯祖月湖公俱葬罗滩虎形坟图。
曾氏在钟氏的地盘修建自己的风水,在钟氏人看来,几乎是被曾氏骗取了一处好风水,钟氏家族难免心有不甘。清朝光绪年间,钟氏家族终于有人带头破坏曾氏罗滩祖坟,在曾氏祖坟附近新造两坟,意图挖坟代葬。钟、曾两姓为此大打出手,酿成家族械斗,死伤数人。为此,曾氏告官,并打赢了这场官司,兴国县衙为此专门颁示严禁:
《罗滩坟山张宪颁示严禁》:
钦加同知衔赏带花翎署兴国县正堂加十级记录十次
张为示严禁事。据职员曾衍桂等呈,称伊有祖坟二所,葬有罗滩地方,历有年。近来屡被挖毁侵害,呈请严禁等情到县。据此除批示外,合行出示严禁。为此示仰该处人等知悉。尔等须知,坟冢为死者所凭依,山场为各姓所自主,挖坟代葬,越界盗伐,例禁綦严,亟宜痛改前非,免惧法网。自示之后,倘敢故态复萌,一经发现,定即拘案究办,决不姑宽。其各凛遵毋违。
张宪在曾氏三房塘子面继汉老爷家当堂断案:
堂断
府委
县正堂程 为
讯结事看得钟曾两姓因争坟山互斗致命一案,查该罗滩山各坟业经程前县勘明,原系曾姓祖坟,绘图贴说在卷。兹据中人山员杨守清、职员肖振纲、禀生杨益、生员肖春芳、生员钟阜生、监生李敬敷等出为调处,并据生员钟元音等、生员曾瀛等各递悔结,前来虚公研讯,虽罪无可赦,而情有可原。钟姓所葬之坟,实为起衅,当饰起迁曾姓祖坟,毁伤未甚,不必深求。原差分别修理埋平以清讼源。嗣后该处曾姓坟山上下左右再不许田葬代造,以息争端,而杜后祸。至互控命案,查两造供词核与悔结相符,均宽免究。已死之尸骸,因还杀殒,命犯已身死,供证确凿,分免置议,其钟永保尸身,佥称被伤后落河冲,一概行免。拟烧毁房屋虽多寡不同,罪亦相等,应由中人修补,各帖服遵从。嗣后各捐前嫌,永敦和好,勿再滋事致干。……(《兴国三僚武城郡曾氏重修族谱》)
张士玉蒋大鸿大玄空风水万里行
2019年春,我们组织风水爱好者到江西赣州考察名人祖坟。其中就有观音望海一局,节录格局分析。
“观音望海”墓地坐坤山艮向兼未丑,最后一步龙是坤龙束气入首,艮水上堂,水口在癸!
此地位于中田村之罗潭,乃曾文辿十世孙巽山为其夫人钟氏所建之墓,为上兴国县最具代表性之名地。始建于宋乾德三年,后巽山公逝,遗嘱与夫人合葬于此。其地山海奇观,水环玉带,龙护虎卫,重重出帐,数十里剥换牵扶而至,入首顿起尊星。登临其穴,气象万千,远观近瞻,严偌美女屹立于霄汉之间,如置身于书画之中,故肖其形为观音望海,穴扦于心口,坐向碑石上刻有为:坤兼未。此地现场考定入首龙格定为午龙,坤脉入穴。艮方来水悠扬屈曲,流经明堂,右大溪水如玉带围腰,两水交汇归于癸位,城门雄峙,水口关锁有力,合古谱记载内容。曾氏自得此墓后,即奠定成为“潋水名宗”之根本,丁财富贵之源泉。
宋朝时期,三僚曾氏十世祖巽山公,是个著名的风水先生,一辈子为别人寻龙捉脉,声名远播,可是他自己却只有一个儿子。他的夫人钟氏经常埋怨他天天为别人找好风水,也不为自己找个好风水,你不看看你们祖上到你这辈,十代单传,你枉在外面这么大的名声。钟氏经常唠叨,巽山公实在急了,不得不对夫人说,不是我不想,也不是我没有能力,我们三僚曾姓的地盘上实在是找不到发丁的好地盘了,倒是你娘家有大地。钟氏闻言,不再吭声,但记在了心上。
钟氏的父亲八十大寿的时候,钟氏坐着轿子前往娘家为老父拜寿。轿子快到娘家(古龙岗忠村)村口的时候,钟氏摘下自己的戒指,吞金而亡。巽山公强忍悲痛,他知道妻子肯定是记住了他所说的话,决定用自己的性命来换取曾家的人丁兴旺。巽山公将妻子的遗体暗中停放在岳父大人家的茅草房,谎称钟氏病重,无法前来拜寿。寿宴结束,巽山公便禀告岳父大人,既然妻子死在娘家,请求岳父就近在娘家寻一地将妻子落葬。岳父不好推脱,答应了他的请求。钟氏族人都知道巽山公是个出名的风水先生,怕他会寻得一块好地,夺了自家的风水。巽山公在寻地的时候,许多钟氏族人跟在他的后面,惟恐他相中一块好地。其实,巽山公早就暗中相好了一块“观音望海”的风水宝地,但他要故弄玄虚。来到钟氏祠堂边上,他说此地为“凤凰栖桐”,就葬这吧,钟氏家族的人忙说此地早已被岳父大人相中。巽山公只得另觅他处,来到一菜地,他说此地为“鲤鱼跃龙门”,钟氏家族的长老说此地也被族人相中,一行人来到山脚,巽山公说此地为“五虎下山”,还是被钟氏族人以别的理由拒绝了。巽山公对岳父大人说,可怜吾妻是无地可葬了。岳父于是与钟氏族人商量,最后决定“平地没你份,高山任你选”,此语一出,正中巽山公下怀。巽山似乎很不经意地朝村口两水汇合处的高山随手一指,说道,既然这样,那就只好葬这里了。
巽山公回到村里,请来工匠,在山上搭起工棚,曾氏建造这处风水竟然花了整整三年的时间。巽山公早就相中了这块风水。一条水对面而来,在左边的山脚环抱而去,水在左边汇合,逆流而下,此处的水势可以称之为“三十里回头水”,这是风水上难得的水之形局。《地理大书·山法全书》指出:“源宜朝抱有情,不宜直射关闭,去口宜关闭紧密,最怕直去无收。”山下为一条通衢大道,附近村落前往龙岗、梅窖墟市赶集都必须经过堂前,“日有千人朝拜,夜有万盏明灯”,此地喝形为“观音望海”与“美女踏车”。墓建好之后,为了防止别人破坏,据说碑石就放了七层,在建“观音望海”的同时,巽山公还建了另外一处风水,就是“美女踏车”,建好之后一把火烧了工棚,墓地掩埋在灰烬之中,后来雨水冲刷才显露出来,喝形为“美女踏车”。这两处风水建好之后,相传曾氏结束了单传的尴尬局面,人财两旺,成就万丁之族。
在“观音望海”的左下方,有一座更大的古墓,古墓并排三块石碑,墓碑上记载:宋代曾氏十一、十二、十三世祖,坐向:坤兼申,为罗滩虎形,俗称:“美女踏车”,前边堂局与上相似,水在艮寅方上堂,丑方出。
至于巽山公为什么要在“观音望海”的旁边再建“美女踏车”的风水,关涉到曾氏万丁家族的秘密。
《兴国三僚武城郡曾氏重修族谱》“坟图”载:十代祖巽山公妣钟氏婆太葬钟田罗滩人形坤山艮向,十一代祖益斋公妣刘氏婆太,十二代祖炜公妣钟氏叶氏婆太,十三代祖铭公妣刘氏婆太,十七代伯祖月湖公俱葬罗滩虎形坟图。
曾氏在钟氏的地盘修建自己的风水,在钟氏人看来,几乎是被曾氏骗取了一处好风水,钟氏家族难免心有不甘。清朝光绪年间,钟氏家族终于有人带头破坏曾氏罗滩祖坟,在曾氏祖坟附近新造两坟,意图挖坟代葬。钟、曾两姓为此大打出手,酿成家族械斗,死伤数人。为此,曾氏告官,并打赢了这场官司,兴国县衙为此专门颁示严禁:
《罗滩坟山张宪颁示严禁》:
钦加同知衔赏带花翎署兴国县正堂加十级记录十次
张为示严禁事。据职员曾衍桂等呈,称伊有祖坟二所,葬有罗滩地方,历有年。近来屡被挖毁侵害,呈请严禁等情到县。据此除批示外,合行出示严禁。为此示仰该处人等知悉。尔等须知,坟冢为死者所凭依,山场为各姓所自主,挖坟代葬,越界盗伐,例禁綦严,亟宜痛改前非,免惧法网。自示之后,倘敢故态复萌,一经发现,定即拘案究办,决不姑宽。其各凛遵毋违。
张宪在曾氏三房塘子面继汉老爷家当堂断案:
堂断
府委
县正堂程 为
讯结事看得钟曾两姓因争坟山互斗致命一案,查该罗滩山各坟业经程前县勘明,原系曾姓祖坟,绘图贴说在卷。兹据中人山员杨守清、职员肖振纲、禀生杨益、生员肖春芳、生员钟阜生、监生李敬敷等出为调处,并据生员钟元音等、生员曾瀛等各递悔结,前来虚公研讯,虽罪无可赦,而情有可原。钟姓所葬之坟,实为起衅,当饰起迁曾姓祖坟,毁伤未甚,不必深求。原差分别修理埋平以清讼源。嗣后该处曾姓坟山上下左右再不许田葬代造,以息争端,而杜后祸。至互控命案,查两造供词核与悔结相符,均宽免究。已死之尸骸,因还杀殒,命犯已身死,供证确凿,分免置议,其钟永保尸身,佥称被伤后落河冲,一概行免。拟烧毁房屋虽多寡不同,罪亦相等,应由中人修补,各帖服遵从。嗣后各捐前嫌,永敦和好,勿再滋事致干。……(《兴国三僚武城郡曾氏重修族谱》)
私域流量运营,别一开始就想着“榨光用户”
原创 木木老贼 2019-08-12 08:31:00
过去大家做品牌营销、运营,更多的是追求流量到转化,而现在大家谈论更多的是品效合一、是精细化运营、是私域流量。
私域流量绝对称得上2019年营销运营方面的热词,所有人都在说要重视私域流量,越来越多的企业也开始要做自己私域流量。
传统营销以大众传播的漏斗方式争夺公域流量,投钱抢流量做转化,再投钱再抢流量再转化,钱没了,投放断了,转化也没了,企业越来越没耐心,消费者越来越挑剔,获客成本也越来越高。
所以企业都想转变营销运营方式,建立传说中美好高效的私域流量,然后每天可以在自有流量池里运营用户、反复转化价值。
想法非常好,但模式并不见得有多新颖。
这里,老贼给想做企业私域流量的小伙伴写了20条建议,分享给你,希望能助你一臂之力。
还是那句话,一字一句都是大实话。
01
什么是私域流量?你可以理解为你可以随时触达,可自由控制,能够反复使用,且免费的私有目标人群流量。很明显,私域流量更稳定,重复使用的价值更高,且低成本。
02
是不是感觉很美好?这种模式简直太棒了!但它背后需要的是专业精细化的用户运营。天上没有掉馅饼的事,会在市场环境如此恶劣的情况下,还突然蹦出一个 “绝佳营销运营模式”。
凡是能够解决过去很多缺陷的新模式,总会在其他地方需要更多投入,私域流量虽然能让你节省流量成本,获得稳定客户,但相应的你也得把之前没做好的内容、服务、用户关系做得更好更精细。
03
私域流量是一次营销运营思维的转变,你要做私域流量,就得从之前 “流量——转化” 的流量转化思维变成以用户终身价值为核心的用户运营思维。
一个是前端转化思维,重点在马上见效果;一个是后端运营思维,重点在稳步建立用户牢靠关系。这个时候,用户真的是上帝了。
04
做私域流量运营,不能一开始就想着 “榨光用户”,我们首先需要让利让惠于目标用户,吸引他们,获得好感,建立信任,甚至是倒贴也正常。
更重要的是通过精细化的运营管理和系统的转化闭环,获得后续的高转化、高裂变、高口碑、高复购,实现用户自动稳定增长。用户终生价值和传播推荐才是关键。
05
企业做私域流量,不要大刀阔斧的就完全、立马代替掉付费的公域流量,这不是英明神武,这就是傻!不要一个新模式被捧出来,就听别人说老模式已死,老玩法已经没用之类的话,这完全是装逼需要,再过几年十年,这些老模式都还在。
私域和公域流量应该是协同关系,替代掉一部分成本过高、效果一般的流量,而不是完全替代。你需要通过一些老的模式更快的获得流量,进而私有化运营。
06
私域流量的营销运营模式,大致就是通过洞察目标用户,找到用户关键需求进行针对性引流;然后对这些流量进行裂变,获得更多潜在用户;接着就是通过优质内容、客户服务、针对性产品获得转化,促进复购。
同时,通过激励手段和精细运营促进私域池内用户的传播和推荐。
07
这个模式其实与增长黑客中熟知的AARRR用户增长模型很类似,也就是Acquisition(获取用户)、Activation(提高留存)、Retention(提高活跃度)、Revenue(成交转化)、Refer(获得推荐)。
字面上可能会有一些差别,但真的营销运营高手,谁会按字面去运营?要说最大的不同,可能是私域流量运营要把用户价值玩得更彻底。
08
私域流量是基于互联网诞生的一种新的营销模式,但这个模式不见得就有多新颖,或者说压根就不新颖,只是一个新名词。它的本质玩法,很多人老早就在经营了,像很多理发店的会员玩法、酒店的高级VIP经营方式、很多小区卖菜小贩的客户思维,都做得非常好。
现在互联网上的私域流量只是大家在艰难的环境下,在大趋势下被逼出来的,只是把这种VIP客户运营模式结合了互联网理念和工具,做了一些改进。别指望模式新颖,而是要摸透本质。
09
乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座。
他所保持的世界汽车销售纪录是:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
朋友们,这是个什么概念,厉害的销售人一天卖1辆车就不错了,平均每天卖掉6辆车!这简直是神一样的存在。
乔·吉拉德是怎么做的?他为了深入挖掘顾客需求,从细处洞察,像一名侦探一样去了解不同客户的需求,然后吸引客户。
乔·吉拉德从来都是把顾客当做是朋友,他会在备好每一种主流香烟,当顾客想抽烟的时候,他会打开抽屉直接给一盒给顾客。当顾客想要喝一杯,他这里威士忌,鸡尾酒、果酒都有,顾客简直无可挑剔。
客户在他这买车,乔·吉拉德都会登记联系方式,不仅会有优惠,他还会私人补贴,而客户推荐别人过来买车,不仅自己能得到好处,买车的人也能得到优惠。
乔·吉拉德当时肯定不知道什么叫私域流量,但他做的不就是私域流量运营的活吗?
10
很多人喜欢创造发明一些新概念、新词语,非要弄得神乎其神。私域流量这个名词其实不那么重要,做企业PPT方案的时候可以放上去撑撑场面,但是绝不要只是告诉老板这是个全新模式,就希望老板大力支持。
老板可能不知道这个新概念,但你简单介绍一下他肯定知道这是个什么本质。所以,重点是讲清楚你对目标用户的洞察、精细化运营的逻辑、运作的流程、闭环的营销机制以及所需资源。
11
做私域流量不要一股脑的把所有用户放在一起,都用同样的方式运营。我们需要对用户进行分层,划分出用户级别,对不同的用户提供不同的运营方式。
12
目前,微信生态下的私域运营是比较好的选择,微信公众号、小程序、微信群、个人号等强关联载体的结合已经能满足绝大部分企业。
微信公众号用来做内容和部分服务中枢;个人号用来沉淀用户、加强关系、深度种草转化;微信群用来对用户分成管理,促进互动;小程序则可以嫁接产品,承载用户裂变。
13
私域流量的运营,信任很关键。在用户选择主产品之前,可以先提供非常低价的体验版产品,1元,9.9元都行,让用户从对内容的兴趣慢慢转变到对产品的信任,再基于后续的产品体验和服务,升级为对企业的信任,开始选择企业主产品。
14
我们需要主动去找那些忠诚度高,乐意参与的客户,把他们树立为标杆,让他们成为企业的KOC(关键意见顾客)。大家知道KOL是关键意见领袖,在某一领域拥有很大的流量和权威度,但是KOL少且贵,在影响用户转化上,也未必有KOC(关键意见顾客)效果好。
KOC更接近与普通用户,以一个普通用户的身份来为企业打call,更显真实感。而且KOC本来就是用户池里的一员,与其他人联系更为紧密,更能影响用户决策。
15
私域流量强调的是一种低成本营销方式,但低成本不是没成本,从获客到沉淀到激活,企业至少要更加做好吸粉、优质内容供给及精细化用户运营三个工作。
企业要做就该有要做的决心,至少内容创作和运营团队上需要有专人去做,私域流量池的建立比过去一次性转化的营销更费人力,而且短期内企业需要接受时间成本和资源成本的投入,坚持不下去一开始就别做了。
没有稳定优质的内容供给,你根本无法留住用户。而想要实现反复转化、自发传播、口碑推荐这个美好愿望,关键还是在你的服务和产品质量,用户又不是傻子。
16
要做就好好做,什么叫好好做?不是你一个人往前冲,当英雄!动车时代,光靠车头快没用,要整个动车集中发力。你得首先需要与领导和老板达成一致,每个板块需要的时间节点,可能遇见的问题都要沟通好。
别做一个月,就稀里糊涂的被叫停了,在企业如果没有各方面的支持,工作很难开展。
17
做私域流量,免不了需要做用户裂变,而吸引人的裂变海报肯定是传播中的核心。有几点需要特别注意,就是主题明确、击中痛点、马上获益、简单易得、朋友推荐、信任背书、绝对优惠。
这年头每个人的时间都有限,眼睛也挑剔。所以,海报一定要多做几个版本,优化每个元素,先小范围测试出最好的版本,然后再推出也不迟。能用海报解决的事,何必多花钱。
18
在私域用户池增长的方式上,可以用邀人砍价、公众号/小程序助力、个人号助力、微信群任务、一元解锁、0元团购、攒码抽奖、集卡有礼、开红包、一分抽奖、推荐有礼等等。
不管方式是什么,有一条需要谨记:裂变不是打扰用户,更不是让用户去打扰他的朋友,这件事应该于用户有益,对他的朋友也有益。
趋利避害,人之常情;社交形象,也需巩固。所以,任何一个裂变活动,都不要消耗用户已有的利益和社交形象,降低心理门槛。
19
很多私域流量玩法不是败在流量,而是败在用户的维系,换汤不换药。后端的用户维护是个精细化的活,甚至细化到你如果没见过,根本就想不到还可以这么细。
所以,多去看优质案例,花点钱付费进入别人的私域用户池也很有必要,看看别人在用户运营、转化、服务的每一个环节是怎么设置、怎么引导、怎么串联的,看看别人的每个细节触点是怎么体现的。站在巨人的肩膀上,向高手取经。
20
在巨人的肩膀上,能看见参天大树,但想要自己也变成参天大树,那就得在实践中去摸索和总结了。私域流量是与用户长期关系的培养,日久见人心。
就像是你的个人 “人脉” 经营,人脉的积累并非是学来的,你得长期去经营、去摸索、去改进。私域流量和人脉一样,毫无疑问都是好东西,现在,就把它当人脉来做吧!
总之,顺着大浪游泳,怎么都能游得更快一点。
而洞察用户需求、超预期的服务、有价值内容的输出、精细化用户分层用户、组织协调能力,依旧是私域流量的核心!
好了,以上就是老贼给大家的一些建议。
如果觉得文章有帮助,欢迎分享给你的朋友,也许能帮到他们。
原创 木木老贼 2019-08-12 08:31:00
过去大家做品牌营销、运营,更多的是追求流量到转化,而现在大家谈论更多的是品效合一、是精细化运营、是私域流量。
私域流量绝对称得上2019年营销运营方面的热词,所有人都在说要重视私域流量,越来越多的企业也开始要做自己私域流量。
传统营销以大众传播的漏斗方式争夺公域流量,投钱抢流量做转化,再投钱再抢流量再转化,钱没了,投放断了,转化也没了,企业越来越没耐心,消费者越来越挑剔,获客成本也越来越高。
所以企业都想转变营销运营方式,建立传说中美好高效的私域流量,然后每天可以在自有流量池里运营用户、反复转化价值。
想法非常好,但模式并不见得有多新颖。
这里,老贼给想做企业私域流量的小伙伴写了20条建议,分享给你,希望能助你一臂之力。
还是那句话,一字一句都是大实话。
01
什么是私域流量?你可以理解为你可以随时触达,可自由控制,能够反复使用,且免费的私有目标人群流量。很明显,私域流量更稳定,重复使用的价值更高,且低成本。
02
是不是感觉很美好?这种模式简直太棒了!但它背后需要的是专业精细化的用户运营。天上没有掉馅饼的事,会在市场环境如此恶劣的情况下,还突然蹦出一个 “绝佳营销运营模式”。
凡是能够解决过去很多缺陷的新模式,总会在其他地方需要更多投入,私域流量虽然能让你节省流量成本,获得稳定客户,但相应的你也得把之前没做好的内容、服务、用户关系做得更好更精细。
03
私域流量是一次营销运营思维的转变,你要做私域流量,就得从之前 “流量——转化” 的流量转化思维变成以用户终身价值为核心的用户运营思维。
一个是前端转化思维,重点在马上见效果;一个是后端运营思维,重点在稳步建立用户牢靠关系。这个时候,用户真的是上帝了。
04
做私域流量运营,不能一开始就想着 “榨光用户”,我们首先需要让利让惠于目标用户,吸引他们,获得好感,建立信任,甚至是倒贴也正常。
更重要的是通过精细化的运营管理和系统的转化闭环,获得后续的高转化、高裂变、高口碑、高复购,实现用户自动稳定增长。用户终生价值和传播推荐才是关键。
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企业做私域流量,不要大刀阔斧的就完全、立马代替掉付费的公域流量,这不是英明神武,这就是傻!不要一个新模式被捧出来,就听别人说老模式已死,老玩法已经没用之类的话,这完全是装逼需要,再过几年十年,这些老模式都还在。
私域和公域流量应该是协同关系,替代掉一部分成本过高、效果一般的流量,而不是完全替代。你需要通过一些老的模式更快的获得流量,进而私有化运营。
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私域流量的营销运营模式,大致就是通过洞察目标用户,找到用户关键需求进行针对性引流;然后对这些流量进行裂变,获得更多潜在用户;接着就是通过优质内容、客户服务、针对性产品获得转化,促进复购。
同时,通过激励手段和精细运营促进私域池内用户的传播和推荐。
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这个模式其实与增长黑客中熟知的AARRR用户增长模型很类似,也就是Acquisition(获取用户)、Activation(提高留存)、Retention(提高活跃度)、Revenue(成交转化)、Refer(获得推荐)。
字面上可能会有一些差别,但真的营销运营高手,谁会按字面去运营?要说最大的不同,可能是私域流量运营要把用户价值玩得更彻底。
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私域流量是基于互联网诞生的一种新的营销模式,但这个模式不见得就有多新颖,或者说压根就不新颖,只是一个新名词。它的本质玩法,很多人老早就在经营了,像很多理发店的会员玩法、酒店的高级VIP经营方式、很多小区卖菜小贩的客户思维,都做得非常好。
现在互联网上的私域流量只是大家在艰难的环境下,在大趋势下被逼出来的,只是把这种VIP客户运营模式结合了互联网理念和工具,做了一些改进。别指望模式新颖,而是要摸透本质。
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乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座。
他所保持的世界汽车销售纪录是:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
朋友们,这是个什么概念,厉害的销售人一天卖1辆车就不错了,平均每天卖掉6辆车!这简直是神一样的存在。
乔·吉拉德是怎么做的?他为了深入挖掘顾客需求,从细处洞察,像一名侦探一样去了解不同客户的需求,然后吸引客户。
乔·吉拉德从来都是把顾客当做是朋友,他会在备好每一种主流香烟,当顾客想抽烟的时候,他会打开抽屉直接给一盒给顾客。当顾客想要喝一杯,他这里威士忌,鸡尾酒、果酒都有,顾客简直无可挑剔。
客户在他这买车,乔·吉拉德都会登记联系方式,不仅会有优惠,他还会私人补贴,而客户推荐别人过来买车,不仅自己能得到好处,买车的人也能得到优惠。
乔·吉拉德当时肯定不知道什么叫私域流量,但他做的不就是私域流量运营的活吗?
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很多人喜欢创造发明一些新概念、新词语,非要弄得神乎其神。私域流量这个名词其实不那么重要,做企业PPT方案的时候可以放上去撑撑场面,但是绝不要只是告诉老板这是个全新模式,就希望老板大力支持。
老板可能不知道这个新概念,但你简单介绍一下他肯定知道这是个什么本质。所以,重点是讲清楚你对目标用户的洞察、精细化运营的逻辑、运作的流程、闭环的营销机制以及所需资源。
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做私域流量不要一股脑的把所有用户放在一起,都用同样的方式运营。我们需要对用户进行分层,划分出用户级别,对不同的用户提供不同的运营方式。
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目前,微信生态下的私域运营是比较好的选择,微信公众号、小程序、微信群、个人号等强关联载体的结合已经能满足绝大部分企业。
微信公众号用来做内容和部分服务中枢;个人号用来沉淀用户、加强关系、深度种草转化;微信群用来对用户分成管理,促进互动;小程序则可以嫁接产品,承载用户裂变。
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私域流量的运营,信任很关键。在用户选择主产品之前,可以先提供非常低价的体验版产品,1元,9.9元都行,让用户从对内容的兴趣慢慢转变到对产品的信任,再基于后续的产品体验和服务,升级为对企业的信任,开始选择企业主产品。
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我们需要主动去找那些忠诚度高,乐意参与的客户,把他们树立为标杆,让他们成为企业的KOC(关键意见顾客)。大家知道KOL是关键意见领袖,在某一领域拥有很大的流量和权威度,但是KOL少且贵,在影响用户转化上,也未必有KOC(关键意见顾客)效果好。
KOC更接近与普通用户,以一个普通用户的身份来为企业打call,更显真实感。而且KOC本来就是用户池里的一员,与其他人联系更为紧密,更能影响用户决策。
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私域流量强调的是一种低成本营销方式,但低成本不是没成本,从获客到沉淀到激活,企业至少要更加做好吸粉、优质内容供给及精细化用户运营三个工作。
企业要做就该有要做的决心,至少内容创作和运营团队上需要有专人去做,私域流量池的建立比过去一次性转化的营销更费人力,而且短期内企业需要接受时间成本和资源成本的投入,坚持不下去一开始就别做了。
没有稳定优质的内容供给,你根本无法留住用户。而想要实现反复转化、自发传播、口碑推荐这个美好愿望,关键还是在你的服务和产品质量,用户又不是傻子。
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要做就好好做,什么叫好好做?不是你一个人往前冲,当英雄!动车时代,光靠车头快没用,要整个动车集中发力。你得首先需要与领导和老板达成一致,每个板块需要的时间节点,可能遇见的问题都要沟通好。
别做一个月,就稀里糊涂的被叫停了,在企业如果没有各方面的支持,工作很难开展。
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做私域流量,免不了需要做用户裂变,而吸引人的裂变海报肯定是传播中的核心。有几点需要特别注意,就是主题明确、击中痛点、马上获益、简单易得、朋友推荐、信任背书、绝对优惠。
这年头每个人的时间都有限,眼睛也挑剔。所以,海报一定要多做几个版本,优化每个元素,先小范围测试出最好的版本,然后再推出也不迟。能用海报解决的事,何必多花钱。
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在私域用户池增长的方式上,可以用邀人砍价、公众号/小程序助力、个人号助力、微信群任务、一元解锁、0元团购、攒码抽奖、集卡有礼、开红包、一分抽奖、推荐有礼等等。
不管方式是什么,有一条需要谨记:裂变不是打扰用户,更不是让用户去打扰他的朋友,这件事应该于用户有益,对他的朋友也有益。
趋利避害,人之常情;社交形象,也需巩固。所以,任何一个裂变活动,都不要消耗用户已有的利益和社交形象,降低心理门槛。
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很多私域流量玩法不是败在流量,而是败在用户的维系,换汤不换药。后端的用户维护是个精细化的活,甚至细化到你如果没见过,根本就想不到还可以这么细。
所以,多去看优质案例,花点钱付费进入别人的私域用户池也很有必要,看看别人在用户运营、转化、服务的每一个环节是怎么设置、怎么引导、怎么串联的,看看别人的每个细节触点是怎么体现的。站在巨人的肩膀上,向高手取经。
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在巨人的肩膀上,能看见参天大树,但想要自己也变成参天大树,那就得在实践中去摸索和总结了。私域流量是与用户长期关系的培养,日久见人心。
就像是你的个人 “人脉” 经营,人脉的积累并非是学来的,你得长期去经营、去摸索、去改进。私域流量和人脉一样,毫无疑问都是好东西,现在,就把它当人脉来做吧!
总之,顺着大浪游泳,怎么都能游得更快一点。
而洞察用户需求、超预期的服务、有价值内容的输出、精细化用户分层用户、组织协调能力,依旧是私域流量的核心!
好了,以上就是老贼给大家的一些建议。
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