豪华品牌销量“新鲜出炉” 谁能问鼎冠军宝座?
12月已过半旬,11月车企销量也差不多快公布完了。除了持续唱“衰”但是在慢慢回暖的整体车市表现,豪华品牌的销量表现依旧坚挺。多年前一句“宁可坐在宝马车里哭,也不愿坐在自行后面笑”说出了社会的现实,富人的优势,穷人的无奈,如今豪华品牌在国内市场的表现就如同这般。
从目前的数据来看,豪华品牌中,除了凯迪拉克,其他车企均保持大幅增长。如此势头,也是许多普通合资品牌羡慕不来的,在豪华品牌销量向上的大趋势下,整体格局也随着消费者迭代不断变化。11月份,豪华品牌市场,宝马汽车(包含MINI)凭借着在华共销量68366辆,位列BBA第一名,同比增长12.1%。同时,其1-11月累计销量为655783辆,同比增长13.6%,是BBA品牌中增幅最快的品牌,同样位列第一名。
而前几个月一直占据豪华品牌销量冠军宝座的奥迪则以67402台的成绩居于第二位,同比增长16.8%,1-11月,累计的销量为618596辆,同比增长3.5%。
而奔驰虽然11月暂时屈居末位,但是其共销售新车57901辆,刷新历年11月最佳销售记录,实现了11%的同比增长。虽然没有赶上宝马、奥迪,但还是实现了自我突破。1-11月,其累计销量为640933辆,同比增长6.3%。
可以看到,临近年底,身居一线的豪华品牌BBA势头不减,纷纷开启冲量模式,而以1-11月的整体销量来看,宝马最好,奔驰则是紧追不舍居于第二位,而奥迪虽然位于第三名,但是在销量上的差距还是比较的大,2019年豪华品牌销量冠军的宝座应该与之无缘了。而宝马相比奔驰有着一万多辆的优势,如果能够在12月继续保持这个优势,那么冠军宝座则“唾手可得”,当然奔驰后来居上也不是不可能。
除了一线豪华品牌火热的竞争,二线豪华品牌同样也暗流涌动。作为二线豪华品牌中最受关注的车企,雷克萨斯和凯迪拉克之间的“相爱相杀”也是一出好戏。作为首个突破年销量20万大关的二线豪华品牌,今年11月份,凯迪拉克在华销量仅为1.68万辆,同比大降20%;1-11月累计销量为19.48万辆,同比下滑5.76%。
而雷克萨斯作为唯一 一个不国产且能保持高速增长的二线豪华品牌,在今年11月终于将凯迪拉克斩落马下。数据显示,11月,雷克萨斯销售新车19325台,同比增长16.5%;今年1-11月累计卖出180239台,同比增长高达21.01%。照此趋势,今年想要超20万销量,应该是如同“探囊取物”一般。但是想要夺得二线豪华品牌销量冠军宝座或许还有一点困难。
现在凯迪拉克整体销量还领先于雷克萨斯14561辆,如果雷克萨斯想要夺得冠军宝座,就必须要在12月比多凯迪拉克多卖出14561辆,这就是所要卖出3万多辆,要不就是凯迪拉克12月销量卖的更差。显然,以目前的表现来看,这两种情况都不太容易出现。
另外,一直默默“发育”的沃尔沃其销量也在节节攀升,数据显示,11月,沃尔沃销售新车14502辆,同比增涨26.7%,1-11月,138053辆,同比增涨16.3%。众所周知,沃尔沃过去一直以安全形象示人,近几年风格也是连续突变,从“北欧战神”化身“中国暖男”,现在沃尔沃给人们的形象也不再是那么古板,更加年轻时尚化的气息也越来越受到消费者的喜爱。
2019年对于国内车市而言,是持续艰苦的一年,但也是持续发力的一年,“风雨过后总能见彩虹”虽然不知道这场“雨”还有多久。而豪华品牌的持续向上说明了国人并不是没有钱,而在随着消费群体发生变化,年轻消费者买车时更看重颜值,品牌等。那么随着市场消费主题的改变,车企如何与消费者产生粘性,从而获得认可,是一个值得考虑的问题,目前豪华品牌车企的销量排名基本已成定局,不过谁能在最后一个月成为黑马也是值得期待的。
汽车质量家:www.autoqa.cn
上海沐睿科技服务有限公司是一家创新型的汽车工程技术服务公司,具备Reach、VOC、ELV环保法规评估一站式解决方案,为客户提供从初步想法到最终产品的全程支持,包括:项目的确定、设计、开发,直到材料、组件和系统的测试。此外,还包括项目管理和人员调配等服务。近十年来,整合汽车行业咨询,从车身、底盘、电子电器、智能化、动力系统、内外饰、环保法规等多方面纵向数据积累,并成功通过以品质创新,加强技术合作,孵化多家二方及三方实验室能力提升,与学术界和政府多方面协作的创新中心,促进自主创新和开放合作。
12月已过半旬,11月车企销量也差不多快公布完了。除了持续唱“衰”但是在慢慢回暖的整体车市表现,豪华品牌的销量表现依旧坚挺。多年前一句“宁可坐在宝马车里哭,也不愿坐在自行后面笑”说出了社会的现实,富人的优势,穷人的无奈,如今豪华品牌在国内市场的表现就如同这般。
从目前的数据来看,豪华品牌中,除了凯迪拉克,其他车企均保持大幅增长。如此势头,也是许多普通合资品牌羡慕不来的,在豪华品牌销量向上的大趋势下,整体格局也随着消费者迭代不断变化。11月份,豪华品牌市场,宝马汽车(包含MINI)凭借着在华共销量68366辆,位列BBA第一名,同比增长12.1%。同时,其1-11月累计销量为655783辆,同比增长13.6%,是BBA品牌中增幅最快的品牌,同样位列第一名。
而前几个月一直占据豪华品牌销量冠军宝座的奥迪则以67402台的成绩居于第二位,同比增长16.8%,1-11月,累计的销量为618596辆,同比增长3.5%。
而奔驰虽然11月暂时屈居末位,但是其共销售新车57901辆,刷新历年11月最佳销售记录,实现了11%的同比增长。虽然没有赶上宝马、奥迪,但还是实现了自我突破。1-11月,其累计销量为640933辆,同比增长6.3%。
可以看到,临近年底,身居一线的豪华品牌BBA势头不减,纷纷开启冲量模式,而以1-11月的整体销量来看,宝马最好,奔驰则是紧追不舍居于第二位,而奥迪虽然位于第三名,但是在销量上的差距还是比较的大,2019年豪华品牌销量冠军的宝座应该与之无缘了。而宝马相比奔驰有着一万多辆的优势,如果能够在12月继续保持这个优势,那么冠军宝座则“唾手可得”,当然奔驰后来居上也不是不可能。
除了一线豪华品牌火热的竞争,二线豪华品牌同样也暗流涌动。作为二线豪华品牌中最受关注的车企,雷克萨斯和凯迪拉克之间的“相爱相杀”也是一出好戏。作为首个突破年销量20万大关的二线豪华品牌,今年11月份,凯迪拉克在华销量仅为1.68万辆,同比大降20%;1-11月累计销量为19.48万辆,同比下滑5.76%。
而雷克萨斯作为唯一 一个不国产且能保持高速增长的二线豪华品牌,在今年11月终于将凯迪拉克斩落马下。数据显示,11月,雷克萨斯销售新车19325台,同比增长16.5%;今年1-11月累计卖出180239台,同比增长高达21.01%。照此趋势,今年想要超20万销量,应该是如同“探囊取物”一般。但是想要夺得二线豪华品牌销量冠军宝座或许还有一点困难。
现在凯迪拉克整体销量还领先于雷克萨斯14561辆,如果雷克萨斯想要夺得冠军宝座,就必须要在12月比多凯迪拉克多卖出14561辆,这就是所要卖出3万多辆,要不就是凯迪拉克12月销量卖的更差。显然,以目前的表现来看,这两种情况都不太容易出现。
另外,一直默默“发育”的沃尔沃其销量也在节节攀升,数据显示,11月,沃尔沃销售新车14502辆,同比增涨26.7%,1-11月,138053辆,同比增涨16.3%。众所周知,沃尔沃过去一直以安全形象示人,近几年风格也是连续突变,从“北欧战神”化身“中国暖男”,现在沃尔沃给人们的形象也不再是那么古板,更加年轻时尚化的气息也越来越受到消费者的喜爱。
2019年对于国内车市而言,是持续艰苦的一年,但也是持续发力的一年,“风雨过后总能见彩虹”虽然不知道这场“雨”还有多久。而豪华品牌的持续向上说明了国人并不是没有钱,而在随着消费群体发生变化,年轻消费者买车时更看重颜值,品牌等。那么随着市场消费主题的改变,车企如何与消费者产生粘性,从而获得认可,是一个值得考虑的问题,目前豪华品牌车企的销量排名基本已成定局,不过谁能在最后一个月成为黑马也是值得期待的。
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#赴美生子[超话]# 在美国看病有多难?美国医疗费为什么这么贵?
美国的医疗费用是别的发达国家的两倍,与发展中国家相比更是贵得离谱。生个孩子顺产要一万多美元,只能住一天院。感冒发烧看医生,几分钟,什么药都不算的情况下,一百多美元。拔牙也是几分钟的事,得上千美元。一般小病都是自己到药店买药吃,自行解决,不敢看医生。
而且,去看医生得事先打电话预约,不要命的病,说不定得排队几个月。有的病,等排到时,早就自行好了。自己到药店买药,也只能买不要处方的,抗生素之类的药,得看医生后,认为可以用才给开处方。
美国医疗费贵,是看病难的一个最大原因。所以,为了防范出现大病倾家荡产,很多人都买保险。以前,有的人凭着年轻,身体好,不买保险。如果真出了大问题,先治疗再说,有钱了慢慢还。
美国医院不会因为没钱不给治疗,各医院挂帐的不少,政府有部分钱补贴医院的这部分亏损。如果欠下巨额医疗债务,每月按收入的百分之十付就行了,以不影响正常生活为准。很多人一辈子都付不清,拖到死亡,帐就勾销了。
自从奥巴马医保出来后,不买保险不行了,算违法,要受处罚。那么,保险费有多贵呢?这得看买什么样的保险,有没有选择。由于美国医疗保险市场并不自由,不是想买谁家的就买谁家的,有地方限制:也许自己有三四个选择,也许只有一家保险公司。
由于必须买,成了强卖强买,保险费也飞涨。从奥巴马医保实行以来,一般地区保险费上涨了一倍。如果没有公司资助,全靠自己付钱,一个四口之家,要买一份能保障基本大病都能看的保险,每个月得交一千多美元。这对于普通中产阶层来说,是一个严重的负担。
美国家庭收入中位数是五万多美元,交完税,到手的钱只有三万,平均到每个月,不到三千,医保占去收入的三分之一多,生活怎么过?只能选择低档次的医保,也就是说,买只保重大疾病,一般的病不保的。生了病,只要不是要命的,普通中产阶层是能挺就挺,能拖就拖,真成了要命的病,住进医院,医保承担大部分,自己承担小部分。
中产都这么艰难,穷人是不是更看不起病了?正相反,真正的穷人医疗费用全部由政府承担,不用担心钱的事。中产阶层买的医保,包括牙科医保,都不包括校正牙齿的费用。从孩子牙齿是否整齐,可以看出家里是否有钱。但穷人家的孩子,牙齿校正由政府负担,孩子张嘴一笑,身份和富人家的一个档次。
中产家庭看病是最难的,也是美国社会负担最重的阶层。以前,美国中产阶层占美国人口的多数,是美国的中坚力量。到去年,美国中产阶层已经降到人口总数的一半以下,出现美国历史上惊人的反转。这些中产到哪去了?除了极个别的成了富人外,绝大部分掉到穷人堆里成了穷人,从此过上幸福的生活,看病不用自己掏钱,政府承担着。税也不用交了,别的中产和富人交着呢。
穷人看病和富人看病唯一的区别是,只能到指定的医院,不能象富人那样随意选择医疗质量最好的医院。哪些医院接受穷人呢?拿我所在的宾州来说,医疗水平排名最前的,例如位于费城的宾大医院,匹兹堡的匹大医院,以及方便居民看病的一些社区医院,都接受。以服务质量为主的私人小诊所不接受穷人。
最近,川普总统签署了减税方案,其中把强迫买医疗保险一条取消了。但整个奥巴马医保仍然在,是否能减轻中产看病难,没有可能。由于买医保的人数可能会减少,最大的可能是医保还会增加,以填补不买的人留下的空欠。
美国医疗费为什么这么贵?
美国医疗费是全世界最贵的,每年投入的医疗费用平均每个人九千美元。仅联邦政府为奥巴马医保在2016年拔的款就达到一千一百亿美元。
本来,奥巴马医保是为了让所有人都看得起病,其正式名称叫保护病人及可承担保健法,改革美国的医疗弊端。可实施以来,费用不但没有下降,反而成倍增加。原来说好的原来有保险的不变,可人人都感受到所交的医保费猛涨。
问题在哪里?关键就在管理费用占比太大,各种行政开支越改越多。奥巴马医保的法律条文有上万页,专业律师都不可能一个人全部掌握。除了政府部门大量增加人手管理医疗条文,保险公司也得大量增加律师掌握处理医疗保险法律内容。保险公司的行政费用大量增加,保费当然得上涨。
医院更是叫苦,大量的人力财力花在与医疗无关的方面,比如杜克大学医院,有九百张病床,有一千五百名财务人员专门处理病人的帐单。仅管理这一项,就占去医院总支出的四分之一。
美国专科医生的平均收入是二十八万美元,收入很高吗?和医生的付出相比,不算高。上医学院的费用极贵,时间长,很多医生一辈子都在还贷款。医生的工作强度及所需的知识水平也很高,还要不断更新专业理论。医生还要付医疗失误等保险,这笔钱也不是小数目。
也就是说,医生收入中需要支付与直接医疗无关的钱不少,这些钱也会计入医疗成本的。别的医院工作人员,比如护士,工资也很高。美国护士要求高,工作压力大,造成人员短缺,只能增加工资挖人。
美国医生怕工作失误,宁可多检查,过度治疗,也不能出现医疗事故。比如昂贵的核磁共振检查,美国医生开出的检查单比别的发达国家多两倍半,乳房造影检查比别的发达国家高三倍。做手术也比别的发达国家多,能保守治疗也能手术治疗的,还是做手术,挣钱多呀。花费贵,治疗复杂的方案,比简单的方案出医疗事故的可能性低。所有的检查都做了,所有的治疗都用了,病人再出现什么问题,不是医生的责任。
美国医疗赔尝高,这不仅是给病人造成损害进行补偿,还有大笔的钱交给律师。美国的律师都是富人,专找医院的毛病,一旦弄到一件医疗赔偿,到手的钱都是几十万上百万。医院和医生也得交大量的钱请律师,双方律师斗来斗去,都是为了钱。最后,不管是病人方或是医院方,所有付出都成为医疗成本。
美国医患关系很和谐,没有任何敌对,斗争都是双方的律师进行。另外,美国医患关系还有法律保障,病人或家属如果对医务人员有任何威胁,马上警方就来,病人和家属承担法律责任,一点利益都得不到。美国良好的医患关系,全是用钱堆出来的,最后算到医疗费用上。
美国的医疗价格并不透明,也没有政府机构监管。一般来说,越是有名医疗水平越高的医院,收费越贵。限制医疗价格的主要机构是保险公司,公司代表病人利益和医院讲价,制定双方认可的价目表。这个过程,需要很高水平的专业人员去做,其管理成本费也可观。从病人来说,谁不想得到高水平的医疗服务?保险公司不和高水平医院合作,投保的人也会流失。
最后,美国的药品价格高,药品价格由药厂自己定,如果有垄断机会,肯定会是天价。为了专利保护,美国不会允许仿冒药品进入美国市场。美国政府的药品管理局审批药品过程很长,谨慎小心,这也增加了药品成本。
赴美生子相关费用、流程、政策,欢迎咨询美诺宝贝,金牌顾问免费答疑。
免费咨询热线:4000-616-828 微信咨询:13572093301
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而且,去看医生得事先打电话预约,不要命的病,说不定得排队几个月。有的病,等排到时,早就自行好了。自己到药店买药,也只能买不要处方的,抗生素之类的药,得看医生后,认为可以用才给开处方。
美国医疗费贵,是看病难的一个最大原因。所以,为了防范出现大病倾家荡产,很多人都买保险。以前,有的人凭着年轻,身体好,不买保险。如果真出了大问题,先治疗再说,有钱了慢慢还。
美国医院不会因为没钱不给治疗,各医院挂帐的不少,政府有部分钱补贴医院的这部分亏损。如果欠下巨额医疗债务,每月按收入的百分之十付就行了,以不影响正常生活为准。很多人一辈子都付不清,拖到死亡,帐就勾销了。
自从奥巴马医保出来后,不买保险不行了,算违法,要受处罚。那么,保险费有多贵呢?这得看买什么样的保险,有没有选择。由于美国医疗保险市场并不自由,不是想买谁家的就买谁家的,有地方限制:也许自己有三四个选择,也许只有一家保险公司。
由于必须买,成了强卖强买,保险费也飞涨。从奥巴马医保实行以来,一般地区保险费上涨了一倍。如果没有公司资助,全靠自己付钱,一个四口之家,要买一份能保障基本大病都能看的保险,每个月得交一千多美元。这对于普通中产阶层来说,是一个严重的负担。
美国家庭收入中位数是五万多美元,交完税,到手的钱只有三万,平均到每个月,不到三千,医保占去收入的三分之一多,生活怎么过?只能选择低档次的医保,也就是说,买只保重大疾病,一般的病不保的。生了病,只要不是要命的,普通中产阶层是能挺就挺,能拖就拖,真成了要命的病,住进医院,医保承担大部分,自己承担小部分。
中产都这么艰难,穷人是不是更看不起病了?正相反,真正的穷人医疗费用全部由政府承担,不用担心钱的事。中产阶层买的医保,包括牙科医保,都不包括校正牙齿的费用。从孩子牙齿是否整齐,可以看出家里是否有钱。但穷人家的孩子,牙齿校正由政府负担,孩子张嘴一笑,身份和富人家的一个档次。
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穷人看病和富人看病唯一的区别是,只能到指定的医院,不能象富人那样随意选择医疗质量最好的医院。哪些医院接受穷人呢?拿我所在的宾州来说,医疗水平排名最前的,例如位于费城的宾大医院,匹兹堡的匹大医院,以及方便居民看病的一些社区医院,都接受。以服务质量为主的私人小诊所不接受穷人。
最近,川普总统签署了减税方案,其中把强迫买医疗保险一条取消了。但整个奥巴马医保仍然在,是否能减轻中产看病难,没有可能。由于买医保的人数可能会减少,最大的可能是医保还会增加,以填补不买的人留下的空欠。
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美国医疗赔尝高,这不仅是给病人造成损害进行补偿,还有大笔的钱交给律师。美国的律师都是富人,专找医院的毛病,一旦弄到一件医疗赔偿,到手的钱都是几十万上百万。医院和医生也得交大量的钱请律师,双方律师斗来斗去,都是为了钱。最后,不管是病人方或是医院方,所有付出都成为医疗成本。
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餐饮店内座椅该怎么安排
很多刚开始做餐饮的创业者都有这样那样的问题,其中最常见的问题就是我的店如何准确的计算餐位。下面给大家介绍几个比较实用的方法,大家可以试一试。
01 各种档次餐厅的餐位数计算
最常见的就是圆桌、长方形、正方形餐桌,这样的餐厅该怎样计算餐位呢?
首先确定顾客用餐区域,不同人群的用餐区域是不一样的,高端行政接待:(政要、外宾、明星、或其他高端接待)人均客用区为90cm-100cm或更高。高端商务接待:(高端商务宴请)人均客用区为80cm-90cm或更高。普通行政、商务接待:人均客用区为60cm-70cm或更高。中低端餐饮:人均客用区为50cm-60cm或更高。这里的客用区是指桌子的周长,周长除以上面的数字,就能得出每张桌子的人数。也就是, 圆周长÷客用区=餐位数
2.长方形和正方形桌子,这种桌子在高端西式接待最为常见,算法是一样的,客用区参考值为90cm—150cm,建议不要相隔太远,影响宾客之间的交流。正方形普通餐桌常见为中挡、中低、低档接待,客用区可参考值为40cm—70cm,可根据自身餐厅的档次自行决定。这些都不是一成不变的,可根据情况进行调整。
3.快餐店的餐位数计算
据统计,麦当劳单人就餐数占8%,双人45%。其座位设置有两座、三座、五座的,还有一些座位可以分拆也可以合并的。如果麦当劳里可以摆放桌椅的面积是202㎡,而座位密度是1㎡,那么这个餐厅就应该要设计202个餐位。又因为两个人来用餐的占比是45%,所以202*45%=91个餐位,然后把91除以2约等于45,也就是说餐厅里面应该要设计摆放45个两人桌。 计算公式则是: 餐厅面积(202㎡)÷座位密度(1㎡)=餐厅座位数(202)个 双人座位数=餐厅座位数(202)×双人用餐占比(45%)÷2(人数)=45 同样地,三座还是五座同样可以用这样的方式计算。 为了能容纳更多的顾客,麦当劳也会利用一些天然条件做桌子——沿柱子做对桌子、把桌子做成吧台形式、设置高桌和长桌达到资源的最优配置。 注意:每桌消费人数是可以做统计的,最简单的方法就是对每一次下单做客数统计,然后通过周算或月算,得出比例,然后沿用以上介绍的麦当劳座位比例计算方式就能得出相应的数字。
02 如何让座位布局变得更科学?
消费者是动态的,进店消费不可能局限在就餐空间内,偶尔会走动,会跟朋友打招呼,尤其是带宝宝的家庭聚餐,不定因素更多,所以座位、桌椅的布局,变得尤为重要。 一方面从视觉上而言,要跟整体风格一致。这就是为什么工业风的桌椅质感十足,而中国风的座椅则是中式家具。 其次要懂得座位布局的科学性。客座数量往往直接影响到餐饮企业的经营成本和经济效率,在单位面积内追求最大的客座数量是餐饮类空间设计的基本原则,但必须有度,考虑食客的舒适度,以及工作人员的可操作性。 一个人用餐所需的空间大小,大约是宽度0.6m、深度0.8m。就像餐桌的大小各异,餐桌的高度也是五花八门的。但是无论餐桌的高度如何,餐桌与椅子的相对高度是保持不变的。 用餐区两椅子之间的过道宽度至少要0.46m。每个餐桌旁边应留1.2m净宽的通道以便收餐,餐车通过的过道宽度至少需要1.5m,成人就餐所需的基本面积为1.1㎡等。 那么餐厅还有哪些地方是座位布局禁忌的? 窗边、包间、靠墙是消费者偏好区域,而反之,过道、卫生间附近、楼梯口等区域,则是消费者比较抗拒的地方。 那怎样既能够消除食客的抗拒心理,从而又能增加客座率呢?给消费者一个选择坐在那里的“理由”,其实不难。你可以设置可以自拍的创意背景墙,可以造景形成一个主题,引导消费者“聚拢”而坐。
03 餐厅座位设置需要考虑更多
关于餐厅的座位设置,你要考虑的还有很多。 首先需要排除的就是餐饮行业的硬性占用区域——非就餐区 除去这个区域以外,你的门店还有多少空间摆放座位?
1. 因为店铺里售卖的产品特点和产品结构会对座位的可用空间有影响。不同产品所需原料和制作工艺不一样,会影响你后厨的预留空间。店铺的空间一定,那么后厨空间和前厅用餐区域共同分割了餐厅的空间。后厨空间就越会影响你前厅的空间,也就是直接影响了座位数。
2. 前厅收银台、冰箱、储物柜、装饰隔墙、有无吧台都会影响用餐区的可用空间。
其次,座位数的确定跟很多因素相关 1. 座位由“餐桌和椅子”组成一套,一般行内将一对椅子和一个餐桌称为一个“位”。 2. 你的租金、前期投入、你的回报率都与你的餐位设计有直接关系,这是一个复杂的问题,需要严密的分析计算,而不是直接问每个餐厅应该有多少个座位的问题。 3. 假如把客源因素撇开,店内的翻台率很大程度上与产品结构有关。如:粉面相对用餐时间较快,正餐就会比较耗时;但是通常来说正餐的人均消费单价会比粉面高很多。 假如一家面店的翻台次数是20次,每天平均营业时间是5小时,那么每小时翻台4次,平均每个位坐两人,粉面平均价格25元/位,那么每天一个位的营收是1000元。假如你的面馆只有80平可用就餐区,要保证餐厅盈利必须达到每天进账8000,那么你至少要有8个位,那么每个位所占用的空间就大致确定了,这只是举个最简单例子,事实上,真正的餐厅数据收集远比这个例子复杂。 但是座位跟餐厅面积并不是成正比的关系,最重要的影响因素是客流量。很多人满为患的餐厅会尽量选择小巧简单的桌椅,增加座位数量,因为客流大,这样可以尽可能地增加坪效,至于顾客在意的就餐的环境体验在座位设置时候就会相对弱化。
第三,座位设置不是简单的摆放桌椅
1. 餐厅座位还是给予顾客良好消费体验的重要一环。 我们出去吃饭也会遇到很多餐厅座位的不合理设置带来的糟糕体验。比如过低的沙发,没有靠背的椅子,过窄的凳子,跟其他座位离得过近没有隔离的座位……这些都是顾客觉得难受的地方,座位设置并不是仅仅将桌椅摆上就可以了。 2. 虽然说大多数餐厅已经具备“多元摆放”的意识,让一个空间内座位尽量从不同人群的需求出发,做到人性化设置。 但适合情侣的2人桌摆多少,适合家庭的4人桌摆多少,适合聚会或者小型聚餐的桌椅摆多少,都是要根据餐厅的客源构成、产品结构特点决定。比如说,大型聚会很少会去饺子馆,多会选择正餐店火锅店等,所以面馆很少设置大型桌椅,多设置2人座。 第四,座位设置不应只关注数量 桌椅设置还是一道门面,大多数时候,人们会根据餐厅的硬装风格判断是不是让人满意,所谓“以貌取舍”。看一眼店内的桌椅分布,就能感受出来一个店的品质和格调。 有的餐厅设置很多的桌椅,而客流与之并不匹配,客人看座位空着就会放行李,包包,衣服等,这是极大的成本浪费。所以,在有经验的运营者看来,如果整个餐厅的客源和生产能力达不到一定的水平,多出来的面积宁可空着也不要盲目放满座椅。 第五,座位带给客人的消费感受要与你的餐厅匹配 定位明确的餐厅,应该让顾客看一眼店内的装饰和座位设置,就能感受出来一个店的餐饮类别和品质格调。就像咖啡馆很少用街边餐馆的塑料桌椅,而多用木质的桌椅真皮沙发等,皆因产品的定位,餐厅的定位不一样。
很多刚开始做餐饮的创业者都有这样那样的问题,其中最常见的问题就是我的店如何准确的计算餐位。下面给大家介绍几个比较实用的方法,大家可以试一试。
01 各种档次餐厅的餐位数计算
最常见的就是圆桌、长方形、正方形餐桌,这样的餐厅该怎样计算餐位呢?
首先确定顾客用餐区域,不同人群的用餐区域是不一样的,高端行政接待:(政要、外宾、明星、或其他高端接待)人均客用区为90cm-100cm或更高。高端商务接待:(高端商务宴请)人均客用区为80cm-90cm或更高。普通行政、商务接待:人均客用区为60cm-70cm或更高。中低端餐饮:人均客用区为50cm-60cm或更高。这里的客用区是指桌子的周长,周长除以上面的数字,就能得出每张桌子的人数。也就是, 圆周长÷客用区=餐位数
2.长方形和正方形桌子,这种桌子在高端西式接待最为常见,算法是一样的,客用区参考值为90cm—150cm,建议不要相隔太远,影响宾客之间的交流。正方形普通餐桌常见为中挡、中低、低档接待,客用区可参考值为40cm—70cm,可根据自身餐厅的档次自行决定。这些都不是一成不变的,可根据情况进行调整。
3.快餐店的餐位数计算
据统计,麦当劳单人就餐数占8%,双人45%。其座位设置有两座、三座、五座的,还有一些座位可以分拆也可以合并的。如果麦当劳里可以摆放桌椅的面积是202㎡,而座位密度是1㎡,那么这个餐厅就应该要设计202个餐位。又因为两个人来用餐的占比是45%,所以202*45%=91个餐位,然后把91除以2约等于45,也就是说餐厅里面应该要设计摆放45个两人桌。 计算公式则是: 餐厅面积(202㎡)÷座位密度(1㎡)=餐厅座位数(202)个 双人座位数=餐厅座位数(202)×双人用餐占比(45%)÷2(人数)=45 同样地,三座还是五座同样可以用这样的方式计算。 为了能容纳更多的顾客,麦当劳也会利用一些天然条件做桌子——沿柱子做对桌子、把桌子做成吧台形式、设置高桌和长桌达到资源的最优配置。 注意:每桌消费人数是可以做统计的,最简单的方法就是对每一次下单做客数统计,然后通过周算或月算,得出比例,然后沿用以上介绍的麦当劳座位比例计算方式就能得出相应的数字。
02 如何让座位布局变得更科学?
消费者是动态的,进店消费不可能局限在就餐空间内,偶尔会走动,会跟朋友打招呼,尤其是带宝宝的家庭聚餐,不定因素更多,所以座位、桌椅的布局,变得尤为重要。 一方面从视觉上而言,要跟整体风格一致。这就是为什么工业风的桌椅质感十足,而中国风的座椅则是中式家具。 其次要懂得座位布局的科学性。客座数量往往直接影响到餐饮企业的经营成本和经济效率,在单位面积内追求最大的客座数量是餐饮类空间设计的基本原则,但必须有度,考虑食客的舒适度,以及工作人员的可操作性。 一个人用餐所需的空间大小,大约是宽度0.6m、深度0.8m。就像餐桌的大小各异,餐桌的高度也是五花八门的。但是无论餐桌的高度如何,餐桌与椅子的相对高度是保持不变的。 用餐区两椅子之间的过道宽度至少要0.46m。每个餐桌旁边应留1.2m净宽的通道以便收餐,餐车通过的过道宽度至少需要1.5m,成人就餐所需的基本面积为1.1㎡等。 那么餐厅还有哪些地方是座位布局禁忌的? 窗边、包间、靠墙是消费者偏好区域,而反之,过道、卫生间附近、楼梯口等区域,则是消费者比较抗拒的地方。 那怎样既能够消除食客的抗拒心理,从而又能增加客座率呢?给消费者一个选择坐在那里的“理由”,其实不难。你可以设置可以自拍的创意背景墙,可以造景形成一个主题,引导消费者“聚拢”而坐。
03 餐厅座位设置需要考虑更多
关于餐厅的座位设置,你要考虑的还有很多。 首先需要排除的就是餐饮行业的硬性占用区域——非就餐区 除去这个区域以外,你的门店还有多少空间摆放座位?
1. 因为店铺里售卖的产品特点和产品结构会对座位的可用空间有影响。不同产品所需原料和制作工艺不一样,会影响你后厨的预留空间。店铺的空间一定,那么后厨空间和前厅用餐区域共同分割了餐厅的空间。后厨空间就越会影响你前厅的空间,也就是直接影响了座位数。
2. 前厅收银台、冰箱、储物柜、装饰隔墙、有无吧台都会影响用餐区的可用空间。
其次,座位数的确定跟很多因素相关 1. 座位由“餐桌和椅子”组成一套,一般行内将一对椅子和一个餐桌称为一个“位”。 2. 你的租金、前期投入、你的回报率都与你的餐位设计有直接关系,这是一个复杂的问题,需要严密的分析计算,而不是直接问每个餐厅应该有多少个座位的问题。 3. 假如把客源因素撇开,店内的翻台率很大程度上与产品结构有关。如:粉面相对用餐时间较快,正餐就会比较耗时;但是通常来说正餐的人均消费单价会比粉面高很多。 假如一家面店的翻台次数是20次,每天平均营业时间是5小时,那么每小时翻台4次,平均每个位坐两人,粉面平均价格25元/位,那么每天一个位的营收是1000元。假如你的面馆只有80平可用就餐区,要保证餐厅盈利必须达到每天进账8000,那么你至少要有8个位,那么每个位所占用的空间就大致确定了,这只是举个最简单例子,事实上,真正的餐厅数据收集远比这个例子复杂。 但是座位跟餐厅面积并不是成正比的关系,最重要的影响因素是客流量。很多人满为患的餐厅会尽量选择小巧简单的桌椅,增加座位数量,因为客流大,这样可以尽可能地增加坪效,至于顾客在意的就餐的环境体验在座位设置时候就会相对弱化。
第三,座位设置不是简单的摆放桌椅
1. 餐厅座位还是给予顾客良好消费体验的重要一环。 我们出去吃饭也会遇到很多餐厅座位的不合理设置带来的糟糕体验。比如过低的沙发,没有靠背的椅子,过窄的凳子,跟其他座位离得过近没有隔离的座位……这些都是顾客觉得难受的地方,座位设置并不是仅仅将桌椅摆上就可以了。 2. 虽然说大多数餐厅已经具备“多元摆放”的意识,让一个空间内座位尽量从不同人群的需求出发,做到人性化设置。 但适合情侣的2人桌摆多少,适合家庭的4人桌摆多少,适合聚会或者小型聚餐的桌椅摆多少,都是要根据餐厅的客源构成、产品结构特点决定。比如说,大型聚会很少会去饺子馆,多会选择正餐店火锅店等,所以面馆很少设置大型桌椅,多设置2人座。 第四,座位设置不应只关注数量 桌椅设置还是一道门面,大多数时候,人们会根据餐厅的硬装风格判断是不是让人满意,所谓“以貌取舍”。看一眼店内的桌椅分布,就能感受出来一个店的品质和格调。 有的餐厅设置很多的桌椅,而客流与之并不匹配,客人看座位空着就会放行李,包包,衣服等,这是极大的成本浪费。所以,在有经验的运营者看来,如果整个餐厅的客源和生产能力达不到一定的水平,多出来的面积宁可空着也不要盲目放满座椅。 第五,座位带给客人的消费感受要与你的餐厅匹配 定位明确的餐厅,应该让顾客看一眼店内的装饰和座位设置,就能感受出来一个店的餐饮类别和品质格调。就像咖啡馆很少用街边餐馆的塑料桌椅,而多用木质的桌椅真皮沙发等,皆因产品的定位,餐厅的定位不一样。
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