【济南铁路运输法院审判团队改革亮出“特色名片”】
“以审判团队方式办案以后,民事审判质效稳步提升,法官人均结案数大幅增长,案件审理周期缩短,当庭宣判率得到大幅提升,社会各界都给予好评。”济南铁路运输法院副院长江涛介绍说。作为分管立案、民事、审监工作的副院长,自该院2016年7月成立审判团队以来,发生的可喜变化让他感慨良多。
济南铁路运输法院是一个正式干警不足50人的“小”法院,以其特有的“铁路走到哪,管辖就到哪”的跨行政区划的特点,与地方法院形成鲜明对比。受转制的影响,与其它地方兄弟法院相比,“案件数量少、人员老化、断层明显”的局面依然突出,在司法体制改革形势下,如何立足“铁法”特色,提质增效,走出一条铁法改革特色之路?如果说弘扬铁法特色是破解铁路法院瓶颈制约的一把钥匙,那么奥秘便在这个“特”字之中——找准定位、扬长避短、突出特色、彰显形象,济南铁路运输法院亮出“分工专业、审判统一、拓展服务、能文能武”4张名片。
分工专业——不是事儿的“事儿”成为最大的事儿
“案件少而精、案由多而散、案件标的高、移送比例高”审判团队法官徐宏如是介绍该院民事审判特色。作为由地方法院遴选到济南铁路运输法院的青年法官,对于铁路法院与地方法院民事案件不同,徐宏有着更为深切的体会。与地方法院分设多个民庭不同,济南铁路法院民庭似乎是个“全科”庭室,受管辖范围限制,案件数量不多,但受理的四级案由多达近40个。案件标的高,2018年结案标的额突破10个亿。案件类型多为各类商事案件,亦不乏铁路人身损害赔偿、建筑工程施工等民事案件。其中建筑工程施工类案件由其他法院移送的比例较高,2016年以来处理的此类案件占全部受理案件数的近20%。由于移送案件处理难度高,加之近年来受改制影响,以铁路企业作为一方当事人的案件案情日趋复杂。民庭包括庭长在内只有三名员额法官,其中一名2017年被选派成为驻村“第一书记”。因此,审判团队如何科学配置审判资源,进而全面提高审判质效,这在地方法院不是事儿的“事儿”,却成为摆在铁路法院面前的最大难题。在深入调研的基础上,该院提出与法官工作室相结合,从民庭精选出一名政治素质高、业务能力强的法官,专门配备法官助理、书记员各一名,组成的相对固定的独任制审判团队模式,审理买卖、借款、租赁这三类较为集中的案件。针对该院断层明显的情况,将院长、分管院长、专审委全部编入审判团队,带头承办疑难复杂案件,仅2018年院庭长承办案件占全部民事案件60%,形成以法官为中心,“以老带新、以审促学”的模式,法官助理得以快速成长,成为审判团队中不可或缺的成员。
“审”“判”统一——应该是事儿的事儿却又不是个事儿
审判团队框架搭建后,如何突出法官主体地位,科学界定权力清单似乎又成为下一个要解决的问题。然而早在2016年初,该院下发法律文书签发实施办法,规定简易程序的民事判决书由承办法官自己签发;普通程序的民事判决书,由合议庭共同把关,审判长签发。院长、庭长对未直接参加审理的文书不再审核签发。这一制度走在全国铁路法院前列。为提高案件质效,该院着力打造民事诉讼“高铁”快车道,在推进繁简分流上狠下功夫,除公告外所有案件均适用简易程序进行审理。继2015年简易程序适用率高位运行后,近年来该比例更是高达80%以上,不仅走在了全国铁路法院的前列,在山东省各级法院也是名列前茅。同时相继出台了《关于开展独任制审判团队及法官工作室试点工作的意见》及民事书记员分工等制度,科学界定法官、法官助理及书记员的职责,为审判团队的运行扫清了障碍。相对专业化的分工不仅有利于提高案件审理质量,对于实现同案同判和审判的精英化起到强大助推作用。
拓展服务——看似不是事儿的事儿一直是个事儿
铁路法院从司法服务对象和案件管辖等方面,都与铁路企业有着密切的联系,无论在转制前后,如何对铁路企业延伸服务一直是个敏感话题。该院发挥贴近铁路、了解铁路的法律优势资源,以依法平等保护为出发点和落脚点,以司法建议为载体,帮助相关单位及行业查找管理制度和治理模式中存在的不足,促其堵塞管理漏洞、消除安全隐患、完善相关制度。近年来铁路企业在转型过程中平稳过渡,辖区纠纷未形成井喷式爆发,铁路法院功不可没。2019年2月,铁路企业主要负责人专程向该院领导表示感谢。从另一个角度讲,案件越多则说明司法审判的发展走进一个误区,重审判轻预防,法官“只判不防,越审越忙”。因此,审判团队密切关注审判态势,加强前期研判,将“化讼、少讼”做为终级目标。2016年以来,针对审判中发现的铁路企业及其下属单位签订合同中存在的问题提出司法建议三十余份,均得到反馈并被采纳,企业进而转化为工作制度及措施,反馈率与采纳率均为100%。2018年高铁霸座事件发生后,由于事件属于该院管辖范围,为预防可能引发的纠纷,审判团队未雨筹谋,对当事人可能承担的法律责任召开民事专业会进行了研讨,并从专业角度向铁路企业发出司法建议。该建议在铁路企业中得到重点关注并迅速做出回应。在该院努力下,审判团队与铁路各基层单位的司法联络员形成广泛的联调联动机制,加大纠纷化解和调解力度,把纠纷化解在基层,化解在萌芽,注重发挥审判的辐射作用,将案件的引导和教育作用做到社会效果最大化,真正将“末端治理”变成“源头治理”。
能文能武——不但是个事儿更是个恒久的事儿
没有高素质的法官,就不可能有高水平的审判。由于受理案由广泛,从驾驭庭审、调解工作、撰写判决书等综合业务能力以及学术研究、调研水平等等,无不对审判团队法官提出了更高的要求。该院民庭庭长作为审判团队的主导力量,身体力行倡导调研,她撰写的论文荣获全省法院学术讨论会优秀奖,撰写的案例报道多次在省部级报纸、杂志上发表。而审判团队的青年法官—徐宏,更是“文”能撰写判决书、司法建议、调研文章,“武”能辨法析理、查扣送达。其撰写的判决书多次在两级法院评比中脱颖而出,撰写的论文2017年荣获全国法院学术讨论会三等奖,主笔的司法建议在山东高院第五届司法建议评比中获得三等奖。在三尺审判台上驾驭庭审亦张驰有度,她主审的一起铁路人身损害赔偿案成为两级铁路法院庭审观摩的样板。
据了解,该院审判质效较改革前均有了显著提高。“独任制审判团队推行伊始,就爆发出惊人的活力。运行前三个月,当庭初审宣判率便保持100%,截止2018年整个审判团队的平均审限一直保持在45天左右,反映审判质量的法定审限内结案率、服判息诉率、发回改判率等指标均呈良性变化。”该院院长江勇如是介绍。在向当事人、律师发出的征求意见表显示,对该院民事团队工作评价满意的比例达100%。
(方云撰文 司玮婧摄影)

【法援中院行】
今天法援的各位成员将前往合肥市中级人民法院旁听一起故意杀人案。法援大家庭的各位小伙伴们于八点半在文典阁西门准点集合,之后大家一同乘坐公交车前往合肥市中级人民法院。一路上,法援的小伙伴们难掩激动之情,对此次的中院之行充满期待。这次的经历会给小伙伴们带来怎样的收获呢?让我们一同走进合肥市中级人民法院,贴近生活,与生活中的法律相遇。在课本之外,在另一个课堂,上一堂鲜活的法学课。

【不会复盘,工作5年比不上人家1年】下
从以上5个角度的分析中,我们可以对两个方面有基本认识:
1)自己没有尽力的事情是哪些?
2)不可控的部分里,自己出过力的地方是什么?无法着力的地方是什么?

进而通过这些问题的思考,你就能慢慢对复盘的事件有一个贴近本质和规律的看法。

得出的这些关于本质和规律的看法,就是你未来能力的组成部分。

反复思考下,你就能慢慢明白,你这项工作的重点、核心、本质到底是什么。

自我剖析,是自我成长的关键步骤。

自我剖析不仅仅是自己去分析事情的过程,更重要的是对自身进行审视。

看自己当时的思考和处理,是否听取了他人的意见,是否开放了心胸,从而实现“求内”。

第七步:众人设问

前面在第五步叙述过程时提到,可以通过向陌生领域里的朋友解释的方式,把事件尽可能直白清晰的讲清楚。

那么这一步,就是让各种不同的人来提问。

关于这次项目的各个方面,最终突破项目本身,突破个人认识的局限,达到更深层次的思考。

1、当初这个目标是怎么制定的?

是什么让你决定做这个事情?是什么让你决定用这种方式来做?是什么让你制定了这个目标?

复盘比总结更具价值的地方是,通过推演可以找到不同的可能性,找到成功和失败的边界,获得自己的成长。

通过复盘,审视“事情是如何确定的”,这是自我成长的按钮之一。

2、执行的怎么样?
关于执行是最容易受到关注的。发货不及时,沟通不顺畅,推广渠道不足,物料制作仓促等等。
这些细节会干扰复盘者,让人纠结于各种细节中,但我们应该挖掘细节背后的细节:
当初是如何对执行进行规定的?执行过程是不是严格按照计划做的?
过程中出现的意外真的不能避免吗?哪些是值得注意的新情况?

3、为什么一定要这样做呢?
所有的事情,都有最基本的前提和假设。
比如在微信上做知识付费,最基本的前提和假设可能有3个。
分别是拥有足够量的愿意为课程付费的用户,
和拥有一定量的符合用户需求的课程,
以及用户能通过一定路径购买和消费这些课程。
你这个工作/项目,有哪些基本的前提和假设?
通过追问前提和假设,我们可以找到“论据”,追溯做事情的动机,同时思考“这个项目还有其他可能性吗?”

第八步:总结规律(重点)

所有上面的步骤,都是为了得出一般性的规律,得出符合逻辑关系的、具有解释性和指导性的规律。

比如活动上线前,要提前和客服沟通活动详情,可以预知一些用户比较关心的问题,能优化细节,提高参与度。

因为客服是和用户打交道最多的人。

再比如要写出高转化的公众号推文技巧,就要抓住用户注意力,增强文章说服力,提高下单行动力。

所谓规律并不一定非常深刻复杂,比如“蹭热点能带来更多关注度”。

但需要注意的是,太容易得到的结论,往往是假的结论;规律一定是有条件的,有适用边界的。

这里也举个例子。

某同学在复盘做线上课程时,得出结论“紧贴热点做课程,可以覆盖更多人群,提高购课率”。

结合热点确实能短时带来更多曝光,但也要看你策划的课程的目的是什么,以及跟热点是否符合用户真正的需求。

如果是为了拉新,确实可以多考虑跟热点。

但如果是做品牌,就要结合自家优势资源深挖用户需求,把课程质量做上去,是否蹭上热点就是其次了。

第九步:案例佐证

规律能被称为规律,就要求它不止适用于当下的场合,还要在其他事情上能经受住验证。

除了自己参与的,还在哪些产品\活动中,能看出同样的规律?

比如平台方举办线下活动,如果邀请嘉宾比较困难的话,可以利用公司资源撬动1、2个重点嘉宾。再利用好这两个嘉宾邀请更多的嘉宾。

这个方法,其实各大内容平台都在做。

比如知乎、喜马拉雅等,它们早期也很难快速把大咖都邀请进平台,都是先利用资源撬动行业少量知名KOL,利用好这些KOL的影响力后再吸引更多KOL和用户。

第十步:整理归档

把资料和思考过程保存起来,把经验和规律保存下来,以便于以后更好的使用。

到这里,十步复盘法就介绍完了。不知道你在阅读过程中,有没有受到一点启发呢?

04
复盘的5个误区

复盘有以下5个误区,需要自检,避免出现。

1)自己骗自己,做不到狠下心剖析自己
2)流于形式,走过场
3)追究责任,变成批斗会
4)强调客观,推卸责任
5)太急于得出结论

很多职场小白不明白为什么公司要求写日报、周报,会觉得反感。

其实换个角度想,写日报、周报的时候,就是一次简单的复盘。

通过每日、每周的反思、迭代,可以不断提升个人能力。

发现问题的能力和解决问题的能力,一直是职场成长的基础技能。

通过复盘,不但可以发现问题、解决问题,还可以把经验转化为能力,让自己跑的更快。

本文介绍了两种复盘方法,分别是“GRAI复盘法”和“十步复盘法”,其实两者的思路是一致的。
复盘就像一面镜子,照出事件真实的样子。
很多人因为偷懒或者不愿面对真实情况,所以不去复盘。
雷军曾说,不要用战术的勤奋来掩盖战略上的懒惰。
换句话说,做好复盘就是有技巧的战略勤奋。
【爱悦读】尹义法


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