近期,多家电商平台被曝出存在大数据“杀熟”传闻,引起热议。从舆论看,大多数人对“杀熟”持否定态度,希望政府加强监管。也有人认为,“杀熟”不过是区别定价(或称差别化定价)策略的一种表现,在营销学上颇为普通的,应该一分为二地看,不能全盘否定。

大数据“杀熟”之所以会引起多数人反感,主要是因为报道者使用了“杀熟”这个字面上带有浓烈暗示意味的词,且部分商家相关行为的确有不当之处。

28日中午,滴滴外出总裁柳青就此前备受关注的“大数据杀熟”一事发表微头条文章做出回应。



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