云南昆明，女子新房装修，花6999元在网上买了一台大电视！但是电视到了以后，家里还没装修好，女子怕打开包装会让电视进灰，就想等装修打扫好再安装。后来，女子满怀欣喜地打开纸箱，瞬间懵逼了！
女子的电视机是她4月份的时候下单买的，当时以为装修很快就好了，可以无缝衔接。但装修的进度比她预期地要慢了一个月。结果电视到的时候，家里都还在装修，里面都是建筑垃圾，油漆这些也都还没好。女子怕把电视弄脏进灰，就没敢开箱查看，直接签收了！
后来，女子把电视放在角落，一直就没有动过。直到5月份新房装修打扫好，所有的家具家电都搬齐了，女子才决定把电视机的包装打开，想着装好电视自己可以坐在沙发上看大电视，当时心情还有点小激动。可是打开包装以后，女子的心凉透了！
电视机的屏幕上面居然有一条很长的裂缝，从上面贯穿到下面，很明显在运输的过程中磕碰到了。买电视就买个屏幕，现在屏幕坏了，也就意味着这台电视废了。女子很是心疼，这可是花6999元买的啊，于是她就找商家退货，但商家了解情况后，却直接拒绝了！
商家拒绝退货的理由如下：
1、当时快递员送上门的时候，提醒过你要开箱检查，但你没有开箱验机，直接签收了。现在你跟我说电视机的屏幕裂了，我怎么确定是在运输的过程中坏的，还是你签收以后弄坏的呢？
2、屏幕坏了不是产品质量的问题，这是受到外力影响才会坏的，人为损坏的话不赔偿！
3、你收货签收已经10几天了，早就过了退款的时间了，这种情况下，平台和我们也都是不能退货的。
女子听后很不甘心，现在电视不能看了，等于自己花6999元买了个没有用的东西，谁能接受呢？她再次向商家保证，自己收到快递后就没打开纸箱！就算是人为的，那也不是自己造成的，商家应该要给自己负责退货或者修理！
但商家坚持说，他们已经尽到提醒客户开箱验机的义务，他们是没有责任的！如果当时客户验货有问题，肯定无条件退换。但现在女子提供不了证据，光靠保证是没有用的，所以是不可能给女子退款退货的。如果女子不能接受，可以走诉讼！
女子表示不能接受这个结果，要打12315投诉商家！目前事情还没解决！
那么，从法律的角度来看，女子可以要求商家退货退款吗？
按照《民法典》第224条的规定，动产物权的转让,自交付时就发生效力。也就是说，女子签收快递，就意味着物权转移到她的身上，这台电视的所有权就是女子的。
之后如果是质量问题，女子可以按照《消费者保护 法》向商家索赔，但如果不是质量问题，是人为的，那就需要女子自己承担损失。
举个例子，你去手机店买手机，付款后手机就是你的了。你开盒的时候比较激动，结果手机没拿稳，摔地上屏幕裂了！这个时候你说是你自己负责修，还是商家负责修呢？
同理，女子签收后，就意味着她认可这台电视没有问题，之后电视再出现质量问题的时候，女子就不能再找商家索赔！
对于此事，我觉得是女子自己太粗心大意了，在网上买电器肯定要验货的，就算出厂没问题，路上也可能会碰到磕到，一定要开箱验货才能签收！而且还要注意一点，一定要通电开机，不要光看屏幕玻璃好的就签收了，我朋友曾经就吃过哑巴亏！玻璃看起来好的，没有通电验机，结果内屏是坏的！
所以，网购要谨慎签收，签收就意味着把风险转移给自己！那么，你觉得女子要求商家退款的要求合理吗？
女子的电视机是她4月份的时候下单买的，当时以为装修很快就好了，可以无缝衔接。但装修的进度比她预期地要慢了一个月。结果电视到的时候，家里都还在装修，里面都是建筑垃圾，油漆这些也都还没好。女子怕把电视弄脏进灰，就没敢开箱查看，直接签收了！
后来，女子把电视放在角落，一直就没有动过。直到5月份新房装修打扫好，所有的家具家电都搬齐了，女子才决定把电视机的包装打开，想着装好电视自己可以坐在沙发上看大电视，当时心情还有点小激动。可是打开包装以后，女子的心凉透了！
电视机的屏幕上面居然有一条很长的裂缝，从上面贯穿到下面，很明显在运输的过程中磕碰到了。买电视就买个屏幕，现在屏幕坏了，也就意味着这台电视废了。女子很是心疼，这可是花6999元买的啊，于是她就找商家退货，但商家了解情况后，却直接拒绝了！
商家拒绝退货的理由如下：
1、当时快递员送上门的时候，提醒过你要开箱检查，但你没有开箱验机，直接签收了。现在你跟我说电视机的屏幕裂了，我怎么确定是在运输的过程中坏的，还是你签收以后弄坏的呢？
2、屏幕坏了不是产品质量的问题，这是受到外力影响才会坏的，人为损坏的话不赔偿！
3、你收货签收已经10几天了，早就过了退款的时间了，这种情况下，平台和我们也都是不能退货的。
女子听后很不甘心，现在电视不能看了，等于自己花6999元买了个没有用的东西，谁能接受呢？她再次向商家保证，自己收到快递后就没打开纸箱！就算是人为的，那也不是自己造成的，商家应该要给自己负责退货或者修理！
但商家坚持说，他们已经尽到提醒客户开箱验机的义务，他们是没有责任的！如果当时客户验货有问题，肯定无条件退换。但现在女子提供不了证据，光靠保证是没有用的，所以是不可能给女子退款退货的。如果女子不能接受，可以走诉讼！
女子表示不能接受这个结果，要打12315投诉商家！目前事情还没解决！
那么，从法律的角度来看，女子可以要求商家退货退款吗？
按照《民法典》第224条的规定，动产物权的转让,自交付时就发生效力。也就是说，女子签收快递，就意味着物权转移到她的身上，这台电视的所有权就是女子的。
之后如果是质量问题，女子可以按照《消费者保护 法》向商家索赔，但如果不是质量问题，是人为的，那就需要女子自己承担损失。
举个例子，你去手机店买手机，付款后手机就是你的了。你开盒的时候比较激动，结果手机没拿稳，摔地上屏幕裂了！这个时候你说是你自己负责修，还是商家负责修呢？
同理，女子签收后，就意味着她认可这台电视没有问题，之后电视再出现质量问题的时候，女子就不能再找商家索赔！
对于此事，我觉得是女子自己太粗心大意了，在网上买电器肯定要验货的，就算出厂没问题，路上也可能会碰到磕到，一定要开箱验货才能签收！而且还要注意一点，一定要通电开机，不要光看屏幕玻璃好的就签收了，我朋友曾经就吃过哑巴亏！玻璃看起来好的，没有通电验机，结果内屏是坏的！
所以，网购要谨慎签收，签收就意味着把风险转移给自己！那么，你觉得女子要求商家退款的要求合理吗？
女子想把空置了10年的房子装修起来居住，可一进屋就听到有人说话的声音！开始以为隔音不好，后来才发现声音从下水管道传来。于是她把管道的盖子打开，瞬间懵了！透过管口居然能把楼下的卧室看得一清二楚，而自家的下水管道不翼而飞！
女子这套房子买来快10多年了，因为有地方住，交房以后她一直都不急着装修。现在孩子大了，她就想把这房子装修起来，可没想到遇到这么糟心的事情！因为管道被拆了，女子在自己家里就能听到楼下卧室里说话的声音，听着很是尴尬！
而且，自家的下水管道没了，这个阳台该怎么排水呢？为了弄清楚下水管道怎么没得，女子就敲响了楼下邻居的门。面对女子的询问，邻居承认下水管道是他们家装修的时候给拆掉的。因为当初他们把阳台给吃进去，把卧室给改大了，这个管道在房间里就显得碍眼了，于是就自作主张把管道给拆了！
因为楼上一直没人住，他们看到上面有盖子盖着，也从没想过自己家的声音会传到楼上去？女子脾气很好，她没有朝邻居发火。相反，她觉得自己现在陷入两难的境地！如果她家想做阳台，就要让楼下重新把管道给接起来，如果不做阳台，那就要用水泥把这个洞给堵死。但是，在堵的过程当中，水泥肯定会把楼下滴得到处都是…（来源：中国网资讯）
这邻居真奇葩！没跟楼上打招呼，直接把别人家的下水管道给拆了，这下要自食其果了！不要以为下水管道在自己家里，你就可以乱拆！拆之前一定要先经过楼上邻居的同意，不然别人家怎么下水呢？你拆了管道，自己家里是舒服了，但你的舒服是建立在别人不舒服上面的！
对于此事，网友们议论纷纷，有网友说，装做不知道，先弄几桶水冲地。由那个下水口流下去，到时候楼下就会主动去找你解决问题的！
也有网友说：这楼下的邻居也太自私了，对这种人客气啥呢？直接按个装修用的简易便盆怼上，让装修工人先用着，不信他不给你改回去！
还有网友说,不管自己用不用，都要让楼下给你修好！阳台管道本来就是排水的，要提前和他们说好，以后阳台要是漏水啥的，由楼下负责！协商不好就起诉，要求赔偿一切损失！
这个事情没有什么好争论的，肯定是楼下住户的责任，下水管道属于公共设施，他们违规拆除，就应该负全责。
法律依据：《城市房屋管理规定》，所有人和使用人对共有、共用的门厅、阳台、屋面、楼道、厨房、厕所以及院路、上下水设施等，应共同合理使用并承担相应的义务；除另有约定外，任何一方不得多占、独占。所有人和使用人在房屋共有、共用部位，不得有损害他方利益的行为！
只能说，这个女子是个很善良的人，她还在纠结自己该怎么选择？她这样可能是不想伤了邻居之间的和气。但是，我觉得对于这样的邻居，你还真的不能太客气，如果他们有点分寸，也不可能做出这样的事情来！
当然，做事情要先礼后兵，可以先要求楼下邻居给解决问题。如果楼下能主动整改，那就退一步海阔天空！但如果提出整改的要求，楼下还是视而不见的话，那建议女子直接开始装修就行！下水管道是他们自己家拆除的，你把他家水漏了，那也是他们家自找的，追究责任也追究不到你。
遇到这样的邻居，一定要学会化被动为主动！你低声下气地去要求他配合，他可能还觉得你是有求于他，甚至还要你自己出钱改。但如果你直接把水漏一点下去，他就会后悔自己当初为什么要把下水管道给拆掉了，这才能让他们意识到是自己错了！
那么，你对此事有什么看法，欢迎留下你的观点!
女子这套房子买来快10多年了，因为有地方住，交房以后她一直都不急着装修。现在孩子大了，她就想把这房子装修起来，可没想到遇到这么糟心的事情！因为管道被拆了，女子在自己家里就能听到楼下卧室里说话的声音，听着很是尴尬！
而且，自家的下水管道没了，这个阳台该怎么排水呢？为了弄清楚下水管道怎么没得，女子就敲响了楼下邻居的门。面对女子的询问，邻居承认下水管道是他们家装修的时候给拆掉的。因为当初他们把阳台给吃进去，把卧室给改大了，这个管道在房间里就显得碍眼了，于是就自作主张把管道给拆了！
因为楼上一直没人住，他们看到上面有盖子盖着，也从没想过自己家的声音会传到楼上去？女子脾气很好，她没有朝邻居发火。相反，她觉得自己现在陷入两难的境地！如果她家想做阳台，就要让楼下重新把管道给接起来，如果不做阳台，那就要用水泥把这个洞给堵死。但是，在堵的过程当中，水泥肯定会把楼下滴得到处都是…（来源：中国网资讯）
这邻居真奇葩！没跟楼上打招呼，直接把别人家的下水管道给拆了，这下要自食其果了！不要以为下水管道在自己家里，你就可以乱拆！拆之前一定要先经过楼上邻居的同意，不然别人家怎么下水呢？你拆了管道，自己家里是舒服了，但你的舒服是建立在别人不舒服上面的！
对于此事，网友们议论纷纷，有网友说，装做不知道，先弄几桶水冲地。由那个下水口流下去，到时候楼下就会主动去找你解决问题的！
也有网友说：这楼下的邻居也太自私了，对这种人客气啥呢？直接按个装修用的简易便盆怼上，让装修工人先用着，不信他不给你改回去！
还有网友说,不管自己用不用，都要让楼下给你修好！阳台管道本来就是排水的，要提前和他们说好，以后阳台要是漏水啥的，由楼下负责！协商不好就起诉，要求赔偿一切损失！
这个事情没有什么好争论的，肯定是楼下住户的责任，下水管道属于公共设施，他们违规拆除，就应该负全责。
法律依据：《城市房屋管理规定》，所有人和使用人对共有、共用的门厅、阳台、屋面、楼道、厨房、厕所以及院路、上下水设施等，应共同合理使用并承担相应的义务；除另有约定外，任何一方不得多占、独占。所有人和使用人在房屋共有、共用部位，不得有损害他方利益的行为！
只能说，这个女子是个很善良的人，她还在纠结自己该怎么选择？她这样可能是不想伤了邻居之间的和气。但是，我觉得对于这样的邻居，你还真的不能太客气，如果他们有点分寸，也不可能做出这样的事情来！
当然，做事情要先礼后兵，可以先要求楼下邻居给解决问题。如果楼下能主动整改，那就退一步海阔天空！但如果提出整改的要求，楼下还是视而不见的话，那建议女子直接开始装修就行！下水管道是他们自己家拆除的，你把他家水漏了，那也是他们家自找的，追究责任也追究不到你。
遇到这样的邻居，一定要学会化被动为主动！你低声下气地去要求他配合，他可能还觉得你是有求于他，甚至还要你自己出钱改。但如果你直接把水漏一点下去，他就会后悔自己当初为什么要把下水管道给拆掉了，这才能让他们意识到是自己错了！
那么，你对此事有什么看法，欢迎留下你的观点!
碎碎念……装修真的是个很心累的事情
美缝做的很烂很烂 今天和小谢爸妈去看他们修补 发现了更多问题 本来以为家长懂得多会给我撑腰 没成想他们反而在那里什么都不做[哆啦A梦害怕]还在问一些风马牛不相及的事情 我一个人对峙两个装修师傅 孤立无援的要死……我真的不喜欢他们以和为贵的态度 出了事情就是降低姿态去沟通 自己当老好人 我反而成了那个较真的人[困]
之后和装修队长➕美缝师傅互呛 他们说我们手工做不到那么精致 你要求那么高你另请高就吧 我真的吐血 是不是所有要求只要他们懒/不想做都可以推到客户“要求高”上？检查了卫生间的美缝50%都有问题不说 还检查出五块砖被搞坏了[裂开]而且最气的是 瓷砖贴的一点都不平！也不知道是瓷砖问题还是瓦工问题 四个角都对上了 中间凸出来？？？最烦的还是装修队长在那里甩锅和稀泥 让我别跟他们叫 有什么用[哆啦A梦害怕]
本来觉得是信得过的人 才选了这家装修公司 贵不说 还做成这幅样子……真的气得不行……
美缝做的很烂很烂 今天和小谢爸妈去看他们修补 发现了更多问题 本来以为家长懂得多会给我撑腰 没成想他们反而在那里什么都不做[哆啦A梦害怕]还在问一些风马牛不相及的事情 我一个人对峙两个装修师傅 孤立无援的要死……我真的不喜欢他们以和为贵的态度 出了事情就是降低姿态去沟通 自己当老好人 我反而成了那个较真的人[困]
之后和装修队长➕美缝师傅互呛 他们说我们手工做不到那么精致 你要求那么高你另请高就吧 我真的吐血 是不是所有要求只要他们懒/不想做都可以推到客户“要求高”上？检查了卫生间的美缝50%都有问题不说 还检查出五块砖被搞坏了[裂开]而且最气的是 瓷砖贴的一点都不平！也不知道是瓷砖问题还是瓦工问题 四个角都对上了 中间凸出来？？？最烦的还是装修队长在那里甩锅和稀泥 让我别跟他们叫 有什么用[哆啦A梦害怕]
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