广汽本田售后服务又双叒拿奖!荣获CAACS卡思调查售后服务满意度第3名

广汽本田售后服务又双叒拿奖!
优秀售后服务品质获得多家权威机构专业认证
短短两个月的时间内
广汽本田一举斩获多项行业大奖

10月15日
拿下2020年汽车用户售后满意度(CACSI)
合资品牌第一名

11月5日
荣获2020年J.D Power CSI
主流车售后服务满意度第三名

11月12日
2020年度卡思(CAACS)调查成绩公布
在售后服务客户满意度上
广汽本田获得合资品牌第三名
连续两年位列行业前三甲

广汽本田奥德赛获得
MPV车第二名

广汽本田售后服务得到权威认可!

卡思(CAACS)调查

卡思(CAACS)调查是由中国汽车维修行业协会(中汽修协)主办、中汽修协汽车制造售后工作委员会承办的国内权威调查,严格依照交通运输行业标准《汽车售后服务客户满意度评价方法》(JT/T900-2014)开展评估。

优异的售后服务成绩,离不开广汽本田22年来在售后服务领域的积极耕耘。广汽本田通过升级硬件设施、改善品质管理、强化服务体验,持续开展客户满意度提升工作,完善售后服务管理体系。

为提升客户服务领域人员的专业能力,广汽本田开创行业先河,开展售后服务技术技能竞赛,打造广汽本田精英服务团队,锻造更强的服务软实力。

广汽本田售后服务技术技能竞赛

顺应汽车消费新时代,广汽本田推出全新服务品牌主张——Fun Link创享车生活,全面提升客户在售后服务体验环节的满意度和信赖度。

以特约店为中心,广汽本田突破传统汽车服务开展“FUN Plogging益趣跑”环保主题公益活动、特约店共创共享试点活动,深入诠释全新服务品牌核心理念 “Sharing共创共享”。构建如兴趣爱好平台、商业资源平台等共享平台,引导客户共同去创造和分享价值,探索车生活的无限可能。

广汽本田特约店共创共享试点活动

广汽本田始终将客户满意度放在第一位

卓越服务已然成为广汽本田的品牌基因

用户的信赖

是广汽本田优质售后服务的品质认证

更是广汽本田前行的动力

未来,广汽本田将持续以用户为先

积极感知时代的变化

不断革新服务模式

与客户一起共创共享

为客户带来更多惊喜与感动

感谢浙江大学学生会邀请演讲![干杯]
国乐传播不仅依靠音乐学院的专业人才,更需要综合类大学的精英学子。国乐是所有中国人的财富,新时代更是给予了国乐传播更多的挑战、要求与机遇。主流是社会精英阶层群定义的,与流量无关。希望精英学子们在更多、更广的领域为中国传统文化传播力量。#柳青瑶[超话]##柳青瑶#

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