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7月5日,摩拜单车宣布从即日起在全国推出无门槛免押金服务,超过2亿用户将可以享受免押金骑行。



另,摩拜也号召全行业一起来实施无门槛免押金服务。



据摩拜流露,此次推行的无门槛免押金骑行覆盖全国运营城市。


新用户只需扫描车身二维码即可用车,已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金。摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,一样在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户,退完押金后,不影响用户骑行。



消息公布后,大批用户开始操作软件退押金。


但是摩拜单车App却在退款页面中,却将“购买半年卡,退199元押金”的按钮进行了黑框白字的突出处理,相比之下,用户想要点击的“继续退299元押金”的按钮,不仅位置隐秘,而且字号窄小,会让用户以为无法点击。



目前,尚有不少用户反映被这种不合理的软件提示误导,并购买了半年骑行卡,目前正与摩拜客服协商退钱。


新用户只需侦测车身二维码即可用车,已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金。目前,尚有不少用户反映被这种不合理的软件提示误导,并购买了半年骑行卡,目前正与摩拜客服协商退钱。


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