华帝退款变退卡

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法制晚报·看法新闻（记者王荣辉）北京时间7月16日凌晨，法国队4：2战胜克罗地亚夺得2018俄罗斯世界杯冠军。同一时间，华帝"法国队夺冠退全款"提前启动。

据悉，此次华帝推出的"法国队夺冠退全款"活动包含4款产品，分别是两款价值4399元的烟灶套装和一款价值2699元的热水器与一台价值4999元的洗碗机，华帝股份曾发公告称，此次世界杯营销活动期间线上线下零售额共计10亿元以上，其中线下渠道7亿元以上，同比增长20%左右，线上渠道3亿元以上，同比增长30%以上。而"夺冠退全款活动"指定产品的销售额预计约为7900万元，线下渠道约5000万元，线上渠道约2900万元，两笔款项分别由经销商和华帝公司总部承担。

7月16日凌晨，华帝发送"法国队夺冠，华帝退全款"的退款流程。法国队夺冠，凡在2018年6月1日0零时至7月3日22时期间购买华帝"夺冠套餐"的顾客都会进行退款。其中，需在7月16日至20日24：00联系客服提供订单截图、发票截图等材料进行登记，7月17日至31日华帝进行审核，7月20日至8月1日退款。

几家几位线下华帝的销售人员告诉记者，正在联系购买了夺冠套餐的顾客，在顾客提供了行之有效活动协议、身份证件、发票凭证等材料后，华帝经销商会抓紧进行审核，审核通过后会将退款如数返还，顾客也可在7月24日前到所购产品的店内咨询，提供审核资料，并在约定时间内备齐相关材料，完成验证。

两外，销售人员还告诉记者，在购买的"夺冠套餐"中的烟灶套餐赠品+400元（或以其他价格加钱）升级消毒柜或赠送消毒柜的，不会参与退款。

据了解，华帝对线上购买华冠套餐的用户并不直接退现金，而是以各平台购物卡形式退款。例如，天猫消费者可以获得天猫超市卡，又称猫超卡，有效期三年，可以在天猫超市购物，直接抵扣货款，无使用门槛。

法国队真卫冕了，华帝启动退全款：营销期间卖了7900万元

法国男不足以4比2的总比分夺冠。华帝官方微信服务号宣布随即启动退款。新华社图

北京时间7月16日凌晨，2018俄罗斯世界杯冠军落幕：法国男足以4比2的总比分夺冠。中国厨电厂商华帝随即启动了退款。

7月16日凌晨，华帝股份有限公司（华帝股份，002035）官方微信服务号宣布，正如之前承诺：法国队夺冠，华帝退全款。华帝"退全款"现已提前启动！

根据华帝股份在今年世界杯期间启动的营销方案，若法国国家足球队2018年在俄罗斯世界杯足球赛中夺冠，则对在2018年6月1日0时至2018年7月3日22时期间，凡出售华帝指定产品并参与"夺冠退全款"活动的消费者，华帝将按所购指定产品的发票金额退款。

华帝股份的声明。截屏图

这笔货款的总金额不会超过7900万元。此前的7月4日，华帝股份曾披露，"根据活动营销方案，线下渠道的退款责任由销售区域经销商承担。经初步估计，活动期间线下渠道总零售额预计约为7亿元以上，同比增长20%左右。其中'夺冠退全款'指定产品的终端零售额预计约为5000万元，'夺冠退全款'指定产品终端零售额占线下渠道总零售额约7%。如实际发生退款，经销商需承担的成本只是'夺冠退全款'指定产品的进货成本和部分促销费用。该笔费用将低于5000万元。"

在线上渠道方面，公告透露，"根据活动营销方案，线上渠道的退款责任由公司总部承担。活动期间线上渠道总零售额预计约为3亿元以上，同比增长30%以上。其中'夺冠退全款'指定产品的终端零售额预计约为2900万元，'夺冠退全款'指定产品终端零售额占线上渠道零售额约9.67%。如实际发生退款，公司总部需承担的成本只是'夺冠退全款'指定产品的生产效率和部分促销费用，而不是'夺冠退全款'指定产品的终端零售额。该笔费用将低于2900万元。"

换句话说，在正常营销活动期间，华帝股份卖出去的"夺冠退全款"制定产品销售总额约为7900万元。而这些卖出去的产品的制造成本和促销费用，还不到7900万元。这对华帝股份的影响不会太大。

2017年度，华帝股份实现营业收入57.31亿元，同比增长30.39%；实现营业总收入母公司股东净利润5.10亿元，同比增长55.60%。

而且，在7月4日晚间的公告中，华帝股份还表示，该营销活动对终端零售业务有严重的提升作用，品牌知名度得到了提升。活动产生的费用在公司年度预算内，属于公司可控费用，不会对经销体系和公司业绩产生重大影响。