由两部分组成的“Frontline”特刊呈现了一幅令人不寒而栗的社交媒体巨头肖像,它更关注利润而不是用户的隐私。
如果您正在阅读这篇文章,那么您可能会在登录Facebook时休息一下,但如果你真的想结束对社交媒体的沉迷,那就看两部前线纪录片《Facebook困境》,周一和周二晚上在PBS播出。如果这个令人感到痛心的调查报告并没有唬住你,那就没什么了。
这部电影由James Jacoby执导,讲述了Facebook在连接世界方面的成功是如何以非常高的成本实现的。在互联网出现之前的日子里,人们会从信誉良好的印刷媒体和广播媒体中获取信息。现在,绝大多数人从一个网站上获得新闻,这个网站几乎不对它向世界喷出的东西负责。说出你对“纽约时报”和美国有线电视新闻网的看法,但除非迪恩·巴奎特和杰夫·扎克是满洲候选人,否则俄罗斯也无法渗透。
“他们在没有编辑责任的情况下接管了编辑的角色,”一位记者谈到该公司时说,该公司对快速增长和利润膨胀的兴趣远远超过网站所提供的内容的准确性。采访了五位Facebook现任高管,他们同意与Facebook联系看这部纪录片,但这并不能让人放心。你不会在其中找到Edward R. Murrow或William Shawn。他们代替了大学宿舍走廊监视器的所有重力。
这部纪录片记录了该公司的快速崛起,首先是一张面对婴儿的扎克伯格的老式镜头,自豪地展示了其首个配备宜家桌子的办公室。削减Facebook员工庆祝跨越十亿活跃用户标记。 “我不认为马克会在他到达所有人之前停下来,”一位前执行官回忆道。
这是该公司的新闻源,由专有算法生成,并被采访对象描述为“秘密武器”,真正推动其增长。使用“赞”按钮对其主要收入来源至关重要,即收集和利用尽可能多的用户数据。
Facebook对该网站上提供的信息采取了自由主义的方法,正如前雇员所说,依赖于“公众的共同体面”。这种情况有一段时间了,正如阿拉伯之春起义所证明的那样,该公司取得了胜利。但无限访问的黑暗面很快就会显现出来,因为该网站被邪恶势力利用来制造分裂和传播错误信息(你可能知道后者是“假新闻”)。一位前执行官描述了人手不足的公司如何雇用一支主要是二十几岁的人来确定哪些言论是恰当的,哪些言论不合适,几乎没有时间去考虑。
即使公司高管公开谈论Facebook如何重视并旨在保护用户的隐私,他们也在想办法将他们收集的个人数据货币化。在公司上市期间,盈利压力变得特别鸡烈。我们看到一个越来越慌乱的扎克伯格在公共论坛上回答关于隐私问题的镜头,汗水开始倾盆而下。 “我以为他会晕倒,”采访他的记者回忆道。
该纪录片包括对一位前初级经理的采访,他说他负责公司的隐私问题。当被问到他对被赋予责任的感受时,他说,“我感到非常害怕。我认为自己不合格。”他补充说,他提出了几个建议,向高层管理人员解决这个问题,但他们更关注即将到来的IPO。
与此同时,国防部越来越担心社交媒体固有的安全漏洞使其被武器化。它有充分理由担心,俄罗斯和其他国家越来越多地将它用于自己的目的。大量的虚假信息,其中包括有关教皇支持当时的总统候选人唐纳德特朗普的新闻报道,该报道来自马其顿所有地方。随着超级党派Facebook页面的激增,在2016年大选之前,情况变得更糟。一位分析师指出,“最让我们分裂的事情导致了最多的参与”。在特朗普当选后,扎克伯格宣称Facebook对选举没有任何影响。当然,他后来宣布,政治导向的虚假信息被追溯到与俄罗斯政府有关的消息来源。
这部纪录片详细描述了菲律宾总统罗德里戈·杜特尔特如何利用Facebook来的伤害他的敌人以及它如何在缅甸的种族暴力和种族灭绝中发挥重要作用。 它还简要介绍了剑桥分析公司的丑闻和扎克伯格随后在国会发表的头灯证词。
当被迫接受采访时,所有接受采访的Facebook高管都承认,公司“解决重要问题的速度太慢”,小心翼翼地坚持明确批准的谈话要点。 有人说,在未来,她的目的是“放大好处,尽量减少坏事”,这听起来更像是一个幸运饼干的格言,而不是一个经过深思熟虑的行动计划。 另一位代表说,我们不必担心即将到来的选举会受到外界的干扰,因为该公司有一个“团队”,将在选举日处理这个问题。
愿上帝保佑我们所有人。
“他们在没有编辑责任的情况下接掌了编辑的角色,”一位记者谈到该公司时说,该公司对快速增长和利润膨胀的兴趣远远超过网站所提供的内容的准确性。即使公司高管公布谈论Facebook如何重视并旨在保护用户的隐私,他们也在想办法将他们收集的个人数据货币化。