【 #盐城# 盐城沃尔沃4S店销售质量有缺陷的产品,拒不履行消法责任?】
网友投稿:7月9日,江苏省盐城市高女士在盐城东昌沃尔沃4S店购置1辆沃尔沃2022款S60轿车(白色),谁知三天不到这辆车于7月12日启动不了,经沃尔沃4S店检测为ASDM模块损坏(但至今没有出具检测报告)。客户想,刚买的新车就出问题,而且还不清楚故障是否真如4s店所描述的那么简单,希望能够得到换新处理,而沃尔沃4S店给出的答案为“换新和退款是不可能的”!
并在和客户沟通中,经常使用“不要闹、没必要、换一个零件而已,送你1-2次保养”等等带有搪塞和消极处理的言辞。盐城沃尔沃4S店还辩解,“启动不了是车辆主动安全主控安全模块,低速车辆自动紧急制动,但与车辆的常规制动功能不受影响”,视用户的人身安全于不顾,轻描淡写销售缺陷车辆事实……无奈,客户向12345投诉加举报:沃尔沃销售质量有缺陷的产品,并拒绝履行相关法律义务。
同时,再次致电4S店,要求沃尔沃按照“消法”相关规定处理,或者在7天以内出现故障全额退款,结果这些要求都被4s店拒绝。客户无奈之下,再次向沃尔沃官方客服和12345投诉,但至今尚未得到如何解决此事的明确答复。
与此同时,在沟通的过程中,4s店始终强调所谓的故障不属于“三包法”范畴,但客户要求提供具体法条和解决文案的时候,又无法提供,只是一味的讲“坐下来谈”。据了解,客户还是相信沃尔沃公司作为上市公司,能够在国内经营,理应有基本的法律常识和完备的售后保障,希望能够妥善解决,希望能够得到广大网友支持。
关于以上网友的诉求,条友们怎么看?
网友投稿:7月9日,江苏省盐城市高女士在盐城东昌沃尔沃4S店购置1辆沃尔沃2022款S60轿车(白色),谁知三天不到这辆车于7月12日启动不了,经沃尔沃4S店检测为ASDM模块损坏(但至今没有出具检测报告)。客户想,刚买的新车就出问题,而且还不清楚故障是否真如4s店所描述的那么简单,希望能够得到换新处理,而沃尔沃4S店给出的答案为“换新和退款是不可能的”!
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同时,再次致电4S店,要求沃尔沃按照“消法”相关规定处理,或者在7天以内出现故障全额退款,结果这些要求都被4s店拒绝。客户无奈之下,再次向沃尔沃官方客服和12345投诉,但至今尚未得到如何解决此事的明确答复。
与此同时,在沟通的过程中,4s店始终强调所谓的故障不属于“三包法”范畴,但客户要求提供具体法条和解决文案的时候,又无法提供,只是一味的讲“坐下来谈”。据了解,客户还是相信沃尔沃公司作为上市公司,能够在国内经营,理应有基本的法律常识和完备的售后保障,希望能够妥善解决,希望能够得到广大网友支持。
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埃及足协主席:萨拉赫想要参加奥运会,但利物浦并不理解这一点
埃及足协主席艾哈迈德-梅加赫德此前在接受BBC的采访时,谈到了萨拉赫的情况。梅加赫德表示萨拉赫想要参加东京奥运会,但利物浦拒绝让他出战,因为俱乐部没有义务,男子奥运足球锦标赛并不在国际足联的比赛日程上。
梅加赫德这样谈道:“我们很久以前就和利物浦进行了交流,因为萨拉赫想要参加奥运会,但是利物浦方面并不理解这一点。”
“在六月份的时候,我就知道利物浦不会放他参加奥运会,无论如何我们尊重他们的决定。”
埃及足协主席艾哈迈德-梅加赫德此前在接受BBC的采访时,谈到了萨拉赫的情况。梅加赫德表示萨拉赫想要参加东京奥运会,但利物浦拒绝让他出战,因为俱乐部没有义务,男子奥运足球锦标赛并不在国际足联的比赛日程上。
梅加赫德这样谈道:“我们很久以前就和利物浦进行了交流,因为萨拉赫想要参加奥运会,但是利物浦方面并不理解这一点。”
“在六月份的时候,我就知道利物浦不会放他参加奥运会,无论如何我们尊重他们的决定。”
埃及足协主席:萨拉赫想要参加奥运会,但利物浦并不理解这一点.
埃及足协主席艾哈迈德-梅加赫德此前在接受BBC的采访时,谈到了萨拉赫的情况。梅加赫德表示萨拉赫想要参加东京奥运会,但利物浦拒绝让他出战,因为俱乐部没有义务,男子奥运足球锦标赛并不在国际足联的比赛日程上。
梅加赫德这样谈道:“我们很久以前就和利物浦进行了交流,因为萨拉赫想要参加奥运会,但是利物浦方面并不理解这一点。”
“在六月份的时候,我就知道利物浦不会放他参加奥运会,无论如何我们尊重他们的决定。”
埃及足协主席艾哈迈德-梅加赫德此前在接受BBC的采访时,谈到了萨拉赫的情况。梅加赫德表示萨拉赫想要参加东京奥运会,但利物浦拒绝让他出战,因为俱乐部没有义务,男子奥运足球锦标赛并不在国际足联的比赛日程上。
梅加赫德这样谈道:“我们很久以前就和利物浦进行了交流,因为萨拉赫想要参加奥运会,但是利物浦方面并不理解这一点。”
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