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“他,

完全就是个疯子。”


疯子贝索斯


最近几天,

世界首富贝索斯

在社交媒体放出重磅“炸弹”:

我离婚了。



一石激起千层浪,

史上最贵离婚由此诞生。

因为跟前妻麦肯齐共同创立亚马逊,

离婚意味着前妻会拿回660亿美金。



贝索斯身价回到约680亿,

在世界富豪排行榜上的排名,

跌至四到五位。


有人调侃:盖茨或成最大赢家


据媒体爆料:

两人离婚或源于

贝索斯婚内出轨劳伦·桑切斯。


劳伦·桑切斯


不过在贝索斯和前妻麦肯齐

共同署名的离婚告知中,

却没有半句指责,没有一句控诉。

反而是两人感激25年的婚姻,

感激遇到彼此是一件非常幸运的事。

“我们仍是朋友,

我们仍是真挚的家人。”



1、感情

一“听”钟情


1992年,贝索斯与妻子麦肯齐相遇。

在接受采访时麦肯齐回忆道:

“我们的办公室正好挨着,

我每天能听到他富有感染力的笑声,

那绝对是一听钟情。”



“如果我因为怕羞而不去找他,

以后会不会后悔?

一定会!”



于是她主动发起攻势,

邀请贝索斯一起午餐,

在一起3个月后就订婚了,

再3个月两人走入婚姻殿堂。



确实这段感情看似是麦肯齐主动出击,但贝索斯其实早已被她的智慧折服。


贝索斯说:“我想要找一个足够聪明的女人,人生苦短,和不够聪明的人约会浪费时间。”



作为高级副总裁的贝索斯,当时已是别人眼中的人生赢家。但他惊觉的志向并不在此,他想创业。


当时,几乎所有人都认为他疯了,劝他不要这么干,只有他的前妻麦肯齐,默默站在他的身边。


“那是个很艰难的决定,但我最终决定拼一把。只要拼过,就算失败我也不会后悔。但如果不拼,我可能会被这个决定一直煎熬。”



2、成长经历

对成功无比执着


1964年1月,杰夫·贝索斯出生在美国新墨西哥州,这一年,他的母亲杰奎琳才16岁,生父泰德也刚刚18岁,都还是高中生,惊慌无措之下,两人只好偷偷拿了家里一些钱,私奔到墨西哥结了婚。



杰奎琳虽说年幼,但是新生命的降临让这个少女一瞬间长大了。


而泰德则不同,他完全没有做父亲的觉悟,成天游手好闲。1965年,泰德随便给了他们母子俩一点分手费,就把他们抛弃了。



1968年,

无奈之下的杰奎琳,

带着贝索斯嫁给了一个

刚刚移民到美国的古巴人男人:

米盖尔·贝索斯(Miguel Bezos)。


贝索斯和他母亲杰奎琳


幸运的是,

身为“接盘侠”的米盖尔·贝索斯,

不仅没有嫌弃贝佐斯连累,

反而对他爱护到了极点,

感情甚至比亲生父子还好。



后来,传记作家布拉德·斯通写道:贝索斯童年的经历培养了他对成功的执着。“是否正是不同寻常的经历,创造了贝索斯富于智慧、野心,同时急于证明自己的创业者性格?”



十年前创业男是香窝窝,

五年前文艺男风靡一时,

两年前经济适用男新鲜出炉,

贝索斯绝对是他那个年代的佼佼者,

敢于折腾的特质在他身上体现得淋漓尽致。


3岁拆婴儿床,

14岁用烤盘做了自动关门器,

16岁学会了怎么装风车,

怎么用弧焊机。



后来,贝索斯考进爱因斯坦晚年曾执教过的普林斯顿大学,开始的兴趣在物理,后来转到电脑,最后以计算机专业毕业。


毕业后,他进了一家高科技公司,没过多久就跳槽到一家纽约银行家信托公司,25岁便成为了这家公司最年青的副总裁。



1994年,贝索斯辞掉了华尔街工作,

和前妻开车搬家到西雅图,

赌上了自己的全部家当

和前妻启动了“亚马逊”公司。



3、创业

值钱比赚钱更重要


这世界上的公司

大抵可分为两种,

一种是做生意,一种是做品牌,

前者是挣钱,后者是值钱。


贝索斯选择了第二条道路,

并且将它做到极致。





“所有顾客的声音都是重要的,消费者同时能充当我们的审查员。在亚马逊,我们认为消费者的反馈是宝贵的消息来源。”



给顾客一个说话的窗口,

就是给企业一个审视自己的机会。



2010年,顾客发现在浏览性健康用品时,会收到一封邮件,里面放着一堆情趣用品的广告。于是,一名用户给贝索斯写了一封投诉信。


像无数次做过的那样,贝索斯在邮件段落加一个“问号”,转发给相关的团队,这预示者一场风暴正在袭来。



他马上召见相关高管,没有给邮件营销团队任何机会解释。


只见贝索斯快步冲进会议室,习惯性地开了个头,“大家好。”紧接着便立即向当事人开炮,“现在,我们的公司也开始做性用品推销了?!”这次他是真生气了。



“我希望你关闭这个渠道,”

他说,一封该死的邮件都用不着发,

我们也能打造一家1000亿美元的公司。”


邮件团队反驳到,

别人都这么发,

我们也可以这么发,

这没什么让人尴尬的,

而且还可以获得可观的销售额。


贝索斯完全无视了他们的建议,

他又朝团队吼到:

“这里谁能站出关闭这个渠道?”



虽然处理方式看起来有点独裁,

但你不能否认的是,

贝索斯的做法是对的,

而且着眼于长远。


“把赚钱当第一目的的公司,

没有机会成为伟大的公司。”

虽然丢掉了部分盈利,

但他塑造了一个,

令对手、令顾客尊重的品牌。



冷淡的贝索斯不是最吓人的,他的“大笑”,才是员工内心最“恐惧”的东西,如果员工的工作没有达到贝索斯的标准,或做事违背了品牌的原则,贝索斯就会大笑,这样的笑对员工来说比责骂更可怕。



即使没什么值得高兴的事情,

贝索斯也会突然放声大笑,

甚至笑到抽搐。

 


私底下他爆发的状态,下属说他完全是个疯子,如果有同事未能满足贝索斯严苛的要求,就会触发他的疯狂模式:


“你是懒还是无能?”


“抱歉,我今天带了傻逼药(stupid pills)吗?”


“我是不是要坐下来,拿到证明我是这家公司的证明,好让你停止质疑我。”


“你想什么都不做就获得夸赞?”


“再让我听到这个点子,我就自杀。”


“在这个问题上,你得发挥点人类的智慧。”



不顾赚钱,只顾品牌,让1997年亚马逊在啊美国上市时,受到美国商界、学界和媒体的许多名人的一致嘲讽,他们预测亚马逊肯定很快就会完蛋。


因为不管谁问贝索斯:你打算什么时候盈利?他的回答总是:不知道,我还没想过赚钱。



也正是如此重视理想,重视品牌,自1994年创立,公司二十多年累计总盈利,甚至比不上苹果一个季度的利润。


但在股票估值方面,却截然相反:苹果市盈率为12倍,谷歌22倍,而亚马逊的市盈率91倍!他的公司、他本人和亚马逊一样,是商界响当当的招牌。

 

20多年过去,亚马逊毫无争议成为全美第一大电商,高居榜首竞争对手!


 

这样的品牌,人们也心甘情愿为之买单。“亚马逊”顺理成章成为网络第一家电子商务品牌,贝索斯离婚前,财富也超越比尔·盖茨,为世界第一首富。



有人让公司很赚钱,

有人让公司很值钱。

“我想实现理想,顺便赚钱,

即便赚不了钱,也要实现理想!”


作者:非凡君


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