网约顺风车依靠其低廉的价格和方便快捷的打车方式，为消费者的出行带来了便捷，但在带来便利的同时由于缺乏监管，问题也随之而来。

此前因滴滴顺风车命案事件让不少人对顺风车心存疑虑，但由于顺风车的便利性，依然是当今社会的刚需产品。此外春运期间，顺风车的需求量又急速上升。然而近日又发生一起顺风车司机伤人事件，顺风车又被推向风口浪尖。

1月27日，乘客张先生（化名）向嘀嗒出行方面反馈称，其于1月26日晚6:10乘嘀嗒顺风车赶往广州白云机场乘机准备回家过年，遭司机恶意加钱100元，其立即拒绝，这时嘀嗒顺风车司机在路中停车，下车就扔他的行李，并对他进行殴打，还从驾驶位下拿出一把约40公分砍刀砍将其砍伤，其中左手尾指割裂伤并骨折。如恢复不好，或将面临截肢的风险。

据了解，1月26日乘客就已报警，涉事车主被派出所带走。27日，乘客将事件反馈给嘀嗒出行方面。并在电话中向嘀嗒出行提出三点诉求：要求平台处理车主；要求平台出面联系本人并给予赔偿；质疑车主资质。

29日，就“广州乘客搭乘嘀嗒顺风车被车主砍伤手指”一事，嘀嗒出行发布说明称，嘀嗒严苛谴责涉事车主暴力行为，对乘客不幸遭遇深表关切，将妥善处理好后续事宜。

针对乘客提出的诉求，嘀嗒出行作出详细说明。说明中显示，涉事车主是通过平台审核认证且通过背景筛查才入驻到平台。并称，在1月27日嘀嗒出行永久封禁车主账号；并在多次联系乘客后前往医院慰问乘客，但并未对该司机如何通过的各项安全认证等固有漏洞做出解释。

据嘀嗒出行官微最新消息，目前涉事车主已被广东省广州市公安局白云区分局作出行政处罚。处罚结果显示，车主被行政拘留10日。另外广州市交通委人员表示，继去年9月约谈后，或将针对该乘客被砍事件再约谈嘀嗒。

其实，这并非嘀嗒顺风车的首起安全事件，早前其就已经被曝出过安全隐患，去年10月就有成都的一位刘女士称在乘坐嘀嗒顺风车时曾闻到刺激性味道，并伴随出现头晕目眩、胸闷气短的状况，所幸当时在警惕之下逃过一劫，当时便已经暴露出了嘀嗒顺风车的安全短板，如今嘀嗒顺风车再度被曝出更为恶劣的砍人事件，可见其安全问题仍值得深究。

由于滴滴顺风车暴露出的巨大安全隐患，导致顺风车这个字眼变得尤为敏感，凡是有风吹草动都会牵动着大众的神经。滴滴顺风车也从去年下线后至今也未上线，因其安全机制尚不完善，以及网络舆论的压力导致顺风车的生存处境变得非常艰难。

而嘀嗒作为现在为数不多还在提供顺风车服务的平台，除了封号之外的其它事情都“毫无办法”的做法，无疑再一次的将顺风车的安全系数和平台对车主资质的审核推上了新的舆论高峰。

顺风车是市场需求催化出来的时代产物，因为消费者对合法合规的网约顺风车需求仍然很大。眼下，全国范围的安全大检查正在进行中，社会各界都在探索，如何在保障安全的前提下，实现顺风车这一新业态的有序发展。

顺风车存在的本身并没有什么问题，有问题的还是提供顺风车的平台管理等方面。若是真的想要杜绝此类恶性事件的发生，不能“一棒子打死”，还是要从源头抓起，完善公司管理审核制度，严格入门筛查，完善实时监控系统，尽快实现合规化操作从而进一步保障乘客与司机的安全及合法权益。未来，相关部门更要尽快与平台对接车辆和驾驶员信息、派单和运价机制、运营情况等数据，建立起对网约车行业的合理监管，引导行业有序发展。