分享《教父》里那些直击人性的语录:
1、但凡男女之间的那点“意思”,常常是从“不好意思”开始,到“真没意思”结束。
2、不要憎恨你的敌人,那会影响你的判断力。
3、在这个世界上,常常出现这样的情况:最微不足道的人,如果他时刻留意的话,总有机会向那些不可一世的人报仇雪恨。
4、不要轻易说出你的理想,不给别人嘲笑你的机会。
5、除了朋友低估你的优点,世上最大的天然优势就是敌人高估你的缺陷。
6、你有花时间和你的家人在一起吗?
我当然有. 很好!不照顾家人的男人,根本算不上是个男人。
7、永远不要动怒,绝不要威胁,要讲道理。
8、最好的威胁是不采取行动,一旦采取行动却没收到效果,人们就不再怕威胁了。
9、我用了一生的时间,就学会了两个字:小心。
10、伟大的人不是生下来就伟大的,而是在成长过程中显示其伟大的。
11、在一秒钟内看到本质的人和花半辈子也看不清一件事本质的人,自然是不一样的命运。
12、你做出了这个决定,这是你的代价。
13、没有边界的心软,只会让对方得寸进尺;毫无原则的仁慈,只会让对方为所欲为。
14、要宽恕,要遗忘。生命本来就充满了不幸。
15、迈克•柯里昂破天荒地第一次悟出一个道理,为什么像他父亲那样的人,甘愿当盗窃犯和谋杀犯而不愿意当合法社会的守法公民?贫穷,恐惧,屈辱,这些东西太可怕了,对任何一个有骨气的人。
16、社会上常常会有突如其来的侮辱,那是必须忍受的。
17、巨大财富的背后,都隐藏着罪恶。
18、人可以不断犯错,但绝不能犯要命的错。
19、离你的朋友近些,但离你的敌人要更近,这样你才能更了解他。
20、人之常情,这世上最难处的就是人了。得罪一个人有很多原因,拂了对方一片好心,也是一种得罪。
21、不要让外人知道家族内部的不同意见。
22、第一个帮你敌人说话的兄弟是叛徒。
23、如果一个人很慷慨,那他就必须把自己的慷慨表现得充满感情。
24、永远不要让别人知道你的真实想法。
25、不要说不可能,没有什么不可能。
26、痛苦不像死亡那样无可挽回。
27、和许多天才商人一样,他知道自由竞争是浪费的,垄断才有效率。所以,他的目标就是追求这有效的垄断。
28、以猛虎之形,以蔷薇之声。
29、我伤了感情了,但是我这个人并不把自己的友谊强加于那些不重视友谊的人——那些认为我无足轻重的人。 https://t.cn/R2WJCrW
1、但凡男女之间的那点“意思”,常常是从“不好意思”开始,到“真没意思”结束。
2、不要憎恨你的敌人,那会影响你的判断力。
3、在这个世界上,常常出现这样的情况:最微不足道的人,如果他时刻留意的话,总有机会向那些不可一世的人报仇雪恨。
4、不要轻易说出你的理想,不给别人嘲笑你的机会。
5、除了朋友低估你的优点,世上最大的天然优势就是敌人高估你的缺陷。
6、你有花时间和你的家人在一起吗?
我当然有. 很好!不照顾家人的男人,根本算不上是个男人。
7、永远不要动怒,绝不要威胁,要讲道理。
8、最好的威胁是不采取行动,一旦采取行动却没收到效果,人们就不再怕威胁了。
9、我用了一生的时间,就学会了两个字:小心。
10、伟大的人不是生下来就伟大的,而是在成长过程中显示其伟大的。
11、在一秒钟内看到本质的人和花半辈子也看不清一件事本质的人,自然是不一样的命运。
12、你做出了这个决定,这是你的代价。
13、没有边界的心软,只会让对方得寸进尺;毫无原则的仁慈,只会让对方为所欲为。
14、要宽恕,要遗忘。生命本来就充满了不幸。
15、迈克•柯里昂破天荒地第一次悟出一个道理,为什么像他父亲那样的人,甘愿当盗窃犯和谋杀犯而不愿意当合法社会的守法公民?贫穷,恐惧,屈辱,这些东西太可怕了,对任何一个有骨气的人。
16、社会上常常会有突如其来的侮辱,那是必须忍受的。
17、巨大财富的背后,都隐藏着罪恶。
18、人可以不断犯错,但绝不能犯要命的错。
19、离你的朋友近些,但离你的敌人要更近,这样你才能更了解他。
20、人之常情,这世上最难处的就是人了。得罪一个人有很多原因,拂了对方一片好心,也是一种得罪。
21、不要让外人知道家族内部的不同意见。
22、第一个帮你敌人说话的兄弟是叛徒。
23、如果一个人很慷慨,那他就必须把自己的慷慨表现得充满感情。
24、永远不要让别人知道你的真实想法。
25、不要说不可能,没有什么不可能。
26、痛苦不像死亡那样无可挽回。
27、和许多天才商人一样,他知道自由竞争是浪费的,垄断才有效率。所以,他的目标就是追求这有效的垄断。
28、以猛虎之形,以蔷薇之声。
29、我伤了感情了,但是我这个人并不把自己的友谊强加于那些不重视友谊的人——那些认为我无足轻重的人。 https://t.cn/R2WJCrW
宠妻成瘾:帝少请矜持
第1章 特殊的祝福
T市最豪华的酒店里,灯火辉煌,觥筹交错,欢笑连连。
今天,这里将举行一场举世无双的豪华订婚宴!
古典的音乐缓缓流淌,百年珍藏的红酒味道醇厚甘甜,人们身着华服,浅笑盈盈。
舞台的正中,是用渡了金边的玫瑰装饰成的心形图案。
楚凡音缓缓走入宴会厅,当看到这场订婚宴的两位主角时,她眼底闪过浓重的痛色。
眼前身着高级定制白纱的女人,脸上的神情十分得意,她总是有意无意的伸出自己的芊芊玉指,把那闪闪发光的大钻戒有意无意的展露在大家眼前。
下一刻,楚凡音的视线便和女人的视线忽而相撞,霎时电光四射。
看见对方的脸色变得难看,楚凡音心里竟生出异样的快感。
欧美琪,身为你未婚夫前女友的我突然出现在这个订婚宴上是不是让你觉得恶心?那就好,越恶心越好!
她才不会让一个背叛自己和自己男友勾搭上的“好姐妹”和一个背叛自己和自己朋友勾搭上的“好男友”好过呢!
察觉到欧美琪异样,韩杨抬头,目光触及到身着一袭红衣的女子,心底一痛。
楚凡音向来喜欢素颜朝天,可是今天的她好像刻意画了妆,尤其是玫瑰色的唇彩,更是把她的精致小脸修饰得更加迷人。
韩杨心中更郁,若不是自己一时糊涂,那和他举行订婚宴的就是楚凡音了……
欧美琪见韩杨只看一眼,竟然又被楚凡音这狐狸精勾引了去,心里恨极了。她往前一步,把韩杨拦在了自己身后。
“梵音!”欧美琪快步走到楚凡音身边,娇俏而笑,“你是我在这个世界唯一的闺蜜了!你能来祝福我和韩杨,我真的很感激!”
在外人看来,这是多么感人至深的友谊,可是只有楚凡音自己知道,欧美琪贴着自己耳边又说了什么话。
“楚凡音,你已是我的手下败将,若不想输得太难看,就请安静地滚蛋!”欧美琪的语气之刻薄,令楚凡音打了个颤。
分开时,欧美琪又是一副面慈心善的模样。
楚凡音暗想,她若是做演员,那奥斯卡影后非她莫属了!
韩杨似乎有些慌乱,站着不动,楚凡音心口忍不住一阵绞痛。她爱了5年的男人订婚了,新娘不是她,最讽刺的是,她是不请自来的……
浅笑,伸手。
楚凡音把硕大的红包送到欧美琪面前。
“美琪,朋友一场,你嫁得如意郎君。这红包,是我给你的贺礼。”楚凡音的声音软软糯糯的,听在大家的耳朵里,十分柔美。
韩杨见此,心里更是愧疚,他下意识的想往前走一步,却被欧美琪给拉住了。
“凡音,能得到你的祝福,我真的太高兴了。毕竟,韩杨曾经是你的……”欧美琪刻意而为之,故意想让楚凡音丢脸。
楚凡音猜透她的心思,心里暗恨你会演戏难道我就不会吗!?
楚凡音挂起柔笑的脸打断了她:“别和我客气了,多见外啊!毕竟我们三个关系匪浅嘛!有些东西,毕竟看久了总会腻的,此刻你帮我解决了麻烦,我感激还来不及呢!”
楚凡音唇红齿白,眼神清澈无辜,三言两便堵住了他们的嘴。见欧美琪眼底闪过的阴霾不悦,她笑得更加欢了,催促道:“打开红包看看吧,我包了3333给你们哦!”
3333,散散散散!
欧美琪气得瞬间青了脸。
“凡音……”韩扬犹豫了下,还是忍不住开口唤道。
楚凡音心头一痛,可是这痛却提醒她受到的伤害,这个时候若是流泪那就真的是输得一败涂地了!
她把心头的阴霾敛去,语气颇为平静,“韩杨,这红包寓意挺好的哦,散散散散嘛!”
“楚凡音,你别过分!”
欧美琪见楚凡音越说越过分,扬起手中的红包就想砸她。
楚凡音依然浅笑盈盈,“美琪,其实我这是好意!你们订婚是喜事,大家一定祝福你们修成正果早生贵子,可是这祝福语一点都不走心,而且都快被人用烂了!我这招是反向督促,万一将来韩杨又移情别恋的话,你才会为了和我赌气而硬挺这场婚姻!”
楚凡音的声音不大,可是周围的宾客却都听得清楚。
大家交头接耳,都在猜测着楚凡音的身份。
此时,靠墙的角落,一位面容俊朗、霸气侧漏的男人端着红酒杯,目光里深邃似海,饶有兴味的看着楚凡音,薄唇微微抿了一口红酒,唇角勾起邪魅的笑。竟然是她?他三天前遇到的女孩?一只爪子锋利的小野猫!
呵呵,有点意思!一想到三天前这只小野猫对他的“所作所为”,他忽然眯眸,眸里折射出危险的意味。小家伙,他还愁找不到她,这就让他逮到她了!
此时,欧美琪情绪激动,端起红酒就往楚凡音脸上泼去。
男人神情顿冷,双拳收紧,小野猫要被欺负了,他正想前去英雄救美,但又突然停住,呵呵,小野猫会如何还击呢?男人心生好奇,便决定袖手旁观,继续悠闲的看着好戏。
只见,楚凡音不慌不忙的接过侍卫递的纸巾,有条不紊的擦干脸上的酒渍。
在这过程中,她一直是面带淡定的笑容的。
“美琪,我以为,你是一个很有修养的女孩,所以才和你知心交心。可是通过最近的一系列事情,我总算看穿你了……”
因为有长辈、名流在场,韩杨怕给自家名声抹黑,所以竭力拉住欧美琪。
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第1章 特殊的祝福
T市最豪华的酒店里,灯火辉煌,觥筹交错,欢笑连连。
今天,这里将举行一场举世无双的豪华订婚宴!
古典的音乐缓缓流淌,百年珍藏的红酒味道醇厚甘甜,人们身着华服,浅笑盈盈。
舞台的正中,是用渡了金边的玫瑰装饰成的心形图案。
楚凡音缓缓走入宴会厅,当看到这场订婚宴的两位主角时,她眼底闪过浓重的痛色。
眼前身着高级定制白纱的女人,脸上的神情十分得意,她总是有意无意的伸出自己的芊芊玉指,把那闪闪发光的大钻戒有意无意的展露在大家眼前。
下一刻,楚凡音的视线便和女人的视线忽而相撞,霎时电光四射。
看见对方的脸色变得难看,楚凡音心里竟生出异样的快感。
欧美琪,身为你未婚夫前女友的我突然出现在这个订婚宴上是不是让你觉得恶心?那就好,越恶心越好!
她才不会让一个背叛自己和自己男友勾搭上的“好姐妹”和一个背叛自己和自己朋友勾搭上的“好男友”好过呢!
察觉到欧美琪异样,韩杨抬头,目光触及到身着一袭红衣的女子,心底一痛。
楚凡音向来喜欢素颜朝天,可是今天的她好像刻意画了妆,尤其是玫瑰色的唇彩,更是把她的精致小脸修饰得更加迷人。
韩杨心中更郁,若不是自己一时糊涂,那和他举行订婚宴的就是楚凡音了……
欧美琪见韩杨只看一眼,竟然又被楚凡音这狐狸精勾引了去,心里恨极了。她往前一步,把韩杨拦在了自己身后。
“梵音!”欧美琪快步走到楚凡音身边,娇俏而笑,“你是我在这个世界唯一的闺蜜了!你能来祝福我和韩杨,我真的很感激!”
在外人看来,这是多么感人至深的友谊,可是只有楚凡音自己知道,欧美琪贴着自己耳边又说了什么话。
“楚凡音,你已是我的手下败将,若不想输得太难看,就请安静地滚蛋!”欧美琪的语气之刻薄,令楚凡音打了个颤。
分开时,欧美琪又是一副面慈心善的模样。
楚凡音暗想,她若是做演员,那奥斯卡影后非她莫属了!
韩杨似乎有些慌乱,站着不动,楚凡音心口忍不住一阵绞痛。她爱了5年的男人订婚了,新娘不是她,最讽刺的是,她是不请自来的……
浅笑,伸手。
楚凡音把硕大的红包送到欧美琪面前。
“美琪,朋友一场,你嫁得如意郎君。这红包,是我给你的贺礼。”楚凡音的声音软软糯糯的,听在大家的耳朵里,十分柔美。
韩杨见此,心里更是愧疚,他下意识的想往前走一步,却被欧美琪给拉住了。
“凡音,能得到你的祝福,我真的太高兴了。毕竟,韩杨曾经是你的……”欧美琪刻意而为之,故意想让楚凡音丢脸。
楚凡音猜透她的心思,心里暗恨你会演戏难道我就不会吗!?
楚凡音挂起柔笑的脸打断了她:“别和我客气了,多见外啊!毕竟我们三个关系匪浅嘛!有些东西,毕竟看久了总会腻的,此刻你帮我解决了麻烦,我感激还来不及呢!”
楚凡音唇红齿白,眼神清澈无辜,三言两便堵住了他们的嘴。见欧美琪眼底闪过的阴霾不悦,她笑得更加欢了,催促道:“打开红包看看吧,我包了3333给你们哦!”
3333,散散散散!
欧美琪气得瞬间青了脸。
“凡音……”韩扬犹豫了下,还是忍不住开口唤道。
楚凡音心头一痛,可是这痛却提醒她受到的伤害,这个时候若是流泪那就真的是输得一败涂地了!
她把心头的阴霾敛去,语气颇为平静,“韩杨,这红包寓意挺好的哦,散散散散嘛!”
“楚凡音,你别过分!”
欧美琪见楚凡音越说越过分,扬起手中的红包就想砸她。
楚凡音依然浅笑盈盈,“美琪,其实我这是好意!你们订婚是喜事,大家一定祝福你们修成正果早生贵子,可是这祝福语一点都不走心,而且都快被人用烂了!我这招是反向督促,万一将来韩杨又移情别恋的话,你才会为了和我赌气而硬挺这场婚姻!”
楚凡音的声音不大,可是周围的宾客却都听得清楚。
大家交头接耳,都在猜测着楚凡音的身份。
此时,靠墙的角落,一位面容俊朗、霸气侧漏的男人端着红酒杯,目光里深邃似海,饶有兴味的看着楚凡音,薄唇微微抿了一口红酒,唇角勾起邪魅的笑。竟然是她?他三天前遇到的女孩?一只爪子锋利的小野猫!
呵呵,有点意思!一想到三天前这只小野猫对他的“所作所为”,他忽然眯眸,眸里折射出危险的意味。小家伙,他还愁找不到她,这就让他逮到她了!
此时,欧美琪情绪激动,端起红酒就往楚凡音脸上泼去。
男人神情顿冷,双拳收紧,小野猫要被欺负了,他正想前去英雄救美,但又突然停住,呵呵,小野猫会如何还击呢?男人心生好奇,便决定袖手旁观,继续悠闲的看着好戏。
只见,楚凡音不慌不忙的接过侍卫递的纸巾,有条不紊的擦干脸上的酒渍。
在这过程中,她一直是面带淡定的笑容的。
“美琪,我以为,你是一个很有修养的女孩,所以才和你知心交心。可是通过最近的一系列事情,我总算看穿你了……”
因为有长辈、名流在场,韩杨怕给自家名声抹黑,所以竭力拉住欧美琪。
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销售人员必须必备的20个思维能力!
销售思维一
销售不是卖,而是和客户一起买!当你真正关于(关心或关注)客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。
销售思维二
没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量。所以说差异不是在说产品,而是在说需求。
销售思维三
在你不知道客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么!在复杂销售中,没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。而客户又是基于对个人动机的满足程度决定购买的,所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。
销售思维之四
客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。对自己得出的结论往往会誓死捍卫,所以要学会把自己想说的话,让客户说出来,并变成客户得出的结论。这需要行业知识、销售技巧和对自己产品及方案的深刻认知。
销售思维之五
客户没有目标,销售就没有希望。客户有了明确的目标,销售的希望也不大,客户对改进问题的渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一;如果客户有了非常具体的应用目标,那十有八九是你的对手塑造的,他干了,你就危险了。
销售思维之六
谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里;所以,作为销售关键的也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。这是所有谈判技巧的核心所在。
销售思维之七
在你走出客户的大门时,不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么!客户的行动承诺是销售尤其是复杂销售中最重要的东西,只有客户在做事情,项目才可能前进,可惜大部分销售人员都是自己傻做,然后等着客户因为感动而购买。
销售思维之八
无论什么情况,总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。那就是他相信在接受你产品的时候,他会遭遇到个人的“输”,或者他看不到“赢”。他没有看到这次采购有什么是为自己的。越早捕捉到客户这种"输"的感觉,越容易推进项目。
销售思维之九
从来没有人买过任何产品!站在销售的角度看,所谓产品不过是解决客户问题的一大堆方法的集合。销售的任务是把这些集成到一起到东西针对客户关心的问题一一的拆给他看。而客户买的也是解决问题的方法和能力,而不是那个叫做"产品"的怪物。
销售思维之十
在复杂项目销售中,好的销售人员其实都是好的导演。
销售思维之十一
早来的坏消息就是好消息。销售就是一场没有第二的比赛,如果你成不了第一,你一定要争取成为倒数第一,早早离开;否则,你的成本就太大了。
销售思维之十二
客户的异议=疑问+负面情绪;你不能仅仅通过解释消除反对意见,那样会有新的疑问出来,因为他没有消气。面对异议,有三种事必须要做:通过分享(不是同意)他的感受,消除负面情绪。通过探索,找到异议背后的原因;针对原因解决问题而不是针对问题解决问题。
销售思维之十三
客户是通过管状视线看产品的,他只关心和自己有关的信息。90%的购买决定是基于10%的产品特点客户欲望是来自10%特点所带来的关键利益在这些关键利益被确认之前,他不会做出购买决定。说服客户时要一遍又一遍地重复这些卖点。
销售思维之十四
没有客户的行动承诺,就没有销售进程的推进。很多销售总是认为自己做好了,客户自然会购买。岂不知在复杂销售中,销售干的所有的事情,目的都是让客户向前走,他走,项目才能向前走。否则就是累傻小子,客户付出了成本才真正表明又向销售成功前进了一步。
销售思维之十五
客户要求你做事的时候,也是你要求客户做事的最好时机!销售过程是一个需要彼此付出成本的过程。你必须最大的限度的让客户付出成本,如时间成本、高层成本、技术研讨成本等。他付出足够多之后,你们就在一条船上了。你只有和他在一条船上,船才不会翻。
销售思维之十六
购买是感性的决定,价值观与逻辑是事后合理化的工具。你有责任创造客户冲动,但是当客户决定购买但未掏钱时,你必须及时给他足够多的逻辑支撑。如价值、案例等等。否则他反悔的可能性极大。有无数单子的都是在最后一夜被改变了结果。
销售思维之十七
客户喜欢向赋予他采购权利的人购买。客户愿意根据自己的意愿作出购买决策,而不愿按照销售说的去做,所以作为销售需要把自己的优势通过某种方法加工成客户的想法,让客户感觉的是他而不是你在做出决策。就像你知道前面的路怎样走,也要假装是他发现的路标。
销售思维之十八
客户骗销售的次数远大于销售骗客户的次数。至少1/4的客户在选型前就内定了供应商,而大部分销售不会问自己和客户倒霉的问题,以免毁灭掉心中的希望。尤其是当一个项目比较深入的介入后,往往考虑的是投入而不是机会,自己一起糊弄自己,以保持希望。
销售思维之十九
没有人会因为"友谊"而从你这里买单。生意的本质是交换,而客户之所以愿意交换,是因为他觉得自己赚了。他认为他得到的价值比他付出的"多",虽然未必真的多。所以销售最核心的技巧都是围绕如何塑造"多"这个字展开的。
销售思维之二十
一切采购的动因都是因为客户有问题,但是客户有问题未必就会采购。问题带来的痛苦才是采购的核心推动力。所以问题产生了痛苦、痛苦产生了需求、需求产生了采购、采购产生了销售。这就是销售的逻辑。#职场技巧##微盘点#
销售思维一
销售不是卖,而是和客户一起买!当你真正关于(关心或关注)客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。
销售思维二
没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量。所以说差异不是在说产品,而是在说需求。
销售思维三
在你不知道客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么!在复杂销售中,没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。而客户又是基于对个人动机的满足程度决定购买的,所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。
销售思维之四
客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。对自己得出的结论往往会誓死捍卫,所以要学会把自己想说的话,让客户说出来,并变成客户得出的结论。这需要行业知识、销售技巧和对自己产品及方案的深刻认知。
销售思维之五
客户没有目标,销售就没有希望。客户有了明确的目标,销售的希望也不大,客户对改进问题的渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一;如果客户有了非常具体的应用目标,那十有八九是你的对手塑造的,他干了,你就危险了。
销售思维之六
谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里;所以,作为销售关键的也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。这是所有谈判技巧的核心所在。
销售思维之七
在你走出客户的大门时,不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么!客户的行动承诺是销售尤其是复杂销售中最重要的东西,只有客户在做事情,项目才可能前进,可惜大部分销售人员都是自己傻做,然后等着客户因为感动而购买。
销售思维之八
无论什么情况,总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。那就是他相信在接受你产品的时候,他会遭遇到个人的“输”,或者他看不到“赢”。他没有看到这次采购有什么是为自己的。越早捕捉到客户这种"输"的感觉,越容易推进项目。
销售思维之九
从来没有人买过任何产品!站在销售的角度看,所谓产品不过是解决客户问题的一大堆方法的集合。销售的任务是把这些集成到一起到东西针对客户关心的问题一一的拆给他看。而客户买的也是解决问题的方法和能力,而不是那个叫做"产品"的怪物。
销售思维之十
在复杂项目销售中,好的销售人员其实都是好的导演。
销售思维之十一
早来的坏消息就是好消息。销售就是一场没有第二的比赛,如果你成不了第一,你一定要争取成为倒数第一,早早离开;否则,你的成本就太大了。
销售思维之十二
客户的异议=疑问+负面情绪;你不能仅仅通过解释消除反对意见,那样会有新的疑问出来,因为他没有消气。面对异议,有三种事必须要做:通过分享(不是同意)他的感受,消除负面情绪。通过探索,找到异议背后的原因;针对原因解决问题而不是针对问题解决问题。
销售思维之十三
客户是通过管状视线看产品的,他只关心和自己有关的信息。90%的购买决定是基于10%的产品特点客户欲望是来自10%特点所带来的关键利益在这些关键利益被确认之前,他不会做出购买决定。说服客户时要一遍又一遍地重复这些卖点。
销售思维之十四
没有客户的行动承诺,就没有销售进程的推进。很多销售总是认为自己做好了,客户自然会购买。岂不知在复杂销售中,销售干的所有的事情,目的都是让客户向前走,他走,项目才能向前走。否则就是累傻小子,客户付出了成本才真正表明又向销售成功前进了一步。
销售思维之十五
客户要求你做事的时候,也是你要求客户做事的最好时机!销售过程是一个需要彼此付出成本的过程。你必须最大的限度的让客户付出成本,如时间成本、高层成本、技术研讨成本等。他付出足够多之后,你们就在一条船上了。你只有和他在一条船上,船才不会翻。
销售思维之十六
购买是感性的决定,价值观与逻辑是事后合理化的工具。你有责任创造客户冲动,但是当客户决定购买但未掏钱时,你必须及时给他足够多的逻辑支撑。如价值、案例等等。否则他反悔的可能性极大。有无数单子的都是在最后一夜被改变了结果。
销售思维之十七
客户喜欢向赋予他采购权利的人购买。客户愿意根据自己的意愿作出购买决策,而不愿按照销售说的去做,所以作为销售需要把自己的优势通过某种方法加工成客户的想法,让客户感觉的是他而不是你在做出决策。就像你知道前面的路怎样走,也要假装是他发现的路标。
销售思维之十八
客户骗销售的次数远大于销售骗客户的次数。至少1/4的客户在选型前就内定了供应商,而大部分销售不会问自己和客户倒霉的问题,以免毁灭掉心中的希望。尤其是当一个项目比较深入的介入后,往往考虑的是投入而不是机会,自己一起糊弄自己,以保持希望。
销售思维之十九
没有人会因为"友谊"而从你这里买单。生意的本质是交换,而客户之所以愿意交换,是因为他觉得自己赚了。他认为他得到的价值比他付出的"多",虽然未必真的多。所以销售最核心的技巧都是围绕如何塑造"多"这个字展开的。
销售思维之二十
一切采购的动因都是因为客户有问题,但是客户有问题未必就会采购。问题带来的痛苦才是采购的核心推动力。所以问题产生了痛苦、痛苦产生了需求、需求产生了采购、采购产生了销售。这就是销售的逻辑。#职场技巧##微盘点#
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