不知道你是否有这样的经历,那就是,你和朋友商量今天要吃什么的时候,结果你打开你的外卖APP,立马给你推荐的就是这个。可能一次两次,很多人认为是巧合,但是次数多了之后,很多人就开始怀疑了。这些手机APP,是否在“偷听”我的说话。
近日有报道称美团、饿了么外卖APP偷听用户说话,根据用户的谈话内容推荐相关的内容。一位记者耗时3个多月,通过模拟用户使用场景,对安卓手机、苹果手机、苹果平板电脑上的饿了么和美团外卖进行多轮测试。在随后数分钟到数小时的时间里,出现相关推荐的概率高达60%-70%。
这其实牵涉到APP大数据模式。用户发现,一旦要注册某个APP,往往会弹出要求用户授权各类信息权限的说明,包括通讯录、麦克风、话筒、地理位置等。这种情形下,用户要么只能将权限让渡给APP及其背后企业,要么就无法使用此类APP。这其实是一种“格式条款”,消费者对此并无多少选择权。
对于此事,美团、饿了么否认,表示并不存在这种偷听功能,而且技术也没有达到,那是否意味着如果技术达到了,就会偷听用户语音呢?
而且从美团饿了么的话中,我们似乎能够推出其他掌握偷听技术的APP可能会有这种行为!实际上这种怀疑不是第一次出现并被推上热议的风口了,在一年之前的今日头条也被怀疑出现类似的状况。今日头条的回应和美团、饿了么完全一样,APP不会在没有授权的情况下手机用户隐私,并且强调了现在麦克风语音信息收集处理技术远达不到这样的水平。
国内知名白帽子公司KEEN GeekPwn实验室宋宇昊认为,一款App通过另一款App获取信息的技术已经完全成熟,并且有一条共享资源的传输链路。不过,宋宇昊同时也表示,这种情况在技术上可以实现,但并不代表相关App进行了相关操作。
国内声纹处理专家也曾表示以目前的自动语音识别系统,完全不需要100%的识别全部的谈话内容,只需要抽取相关的广告关键词,就可以掌握用户的个人需求从而进行相关的推送。并且手机语音识别系统属于近场识别,距离是20cm之内,完全符合现代人使用手机的距离习惯。
国外有不少关于APP偷听例子,例如:一家名为Alphonso的公司通过麦克风收集用户的声音,进行分析为广告商提供精准的投放服务。而在国外游戏下载平台Google Play上,大概250款游戏都会内置Alphonso的此项服务,大部分的用户都不会在第一次索要权限的时候注意麦克风这个选项。而国内的APP环境相比国外更为混乱,广告管理也缺少相关的条例,因此相信国内的很多APP开发者必然也做了不少类似的事。
关于“偷听”这种事,基本上,也没有谁能百分百肯定,究竟是有还是没有。不过,目前确实是没有证据能够证明,APP们是否在存在“偷听”这种行为。其实对于这样直接的语音收集情况未免让人感到不寒而栗。而希望作为普通手机用户的我们,在安装应用一路授权相关的应用权限时,对隐私做出一些努力。关注摄像头、地理位置、麦克风权限的使用,尽可能的保护自己的隐私权。
大数据时代,用技术手段为用户的消费习惯、行为画像,以便提供更精准的服务,本没有错,但企业必须有边界意识,严格遵循“知情-同意-授权”原则,从而将相关行为限制在法律范围内。
管住企业滥用“大数据”之手需要行业规范,更需要法律、监管发力。尤其是目前公民信息贩卖已经形成线上线下一体化运作,这就需要相关部门加快立法,将这一新兴产业尽快纳入更完善的监管体系中,以此织密公民个人信息保护的防火墙。
如何防范偷听?
苹果手机,打开设置~隐私~广告~限制广告跟踪。另外查一下应用麦克风权限,不要乱给。很稳的可以从源头控制,不可能出现越级取权限的情况。
无论您有多忙,请花1秒钟的时间把它放到你的圈子里!可能您的朋友就需要!谢谢!