企业管理的四大精髓

精髓之一--文化管理

文化管理分两个层面,即内部文化管理和外部文化管理。内部文化管理需要解决的是内部价值观统一的问题;而外部文化管理要解决的是外部文化认同的问题。

大部分合并、并购和重组的企业都会面临文化整合问题,实际也就是要解决相互之间价值观冲突的矛盾。明基并购西门子手机事业部引发的离职风波,就是价值观冲突的典型案例。如果企业内部员工能够形成一致的核心价值观,那么企业在决策上就容易达成一致,进而形成强大的合力。

企业一旦解决了内部文化管理的矛盾,就将面临外部文化管理问题。许多跨国企业水土不服,就是因为企业原有的管理思想和文化背景与所在地文化产生碰撞,并无法融合所导致的。要想解决这一问题,就必须研究所在国、所在地和所在行业的特色文化,并利用人才本土化实现企业本土化,最终融入当地文化之中。

精髓之二--修身

儒家思想提倡群体本位和伦理至上,因而强调“经世济民”的人生目标。具体到企业内部,群体本位体现为员工之间的“和”、企业对员工的“仁”和企业对社会的“义”。企业员工强调团队精神,以“和”为本,待人以诚。企业对员工则是要“仁”,强调以人为本。

精髓之三:制度管理

韩非在《用人》中写道:“能去贤巧之所不能,守中拙之所万不失,则人力尽而功名立。”意思就是说,无论做什么事,都需要依靠一种客观的标准,不能依靠主观的判断。这实际上为制度化、规范化的管理提供了依据。

精髓之四:正心

佛家思想奉行克己观念,引导人们戒除“贪、嗔、痴”,以免除无谓的烦恼,影响自身的理性判断。盛田昭夫在位时,索尼公司在管理中不问学历、不计经历,曾为了杜绝人们的偏见,把所有的人事档案都付诸一炬。这实际上都是要求企业领导者和管理者在经营管理中要不带偏见,统一标准,规范行为。

道法自然是道家哲学的核心!(摘录)

道家是中国哲学中最具哲学味道的学派。如果说儒家主要注重于人类社会的伦理,并在人与人之间的关系之中寻求人类的未来的话,道家则将研究的领域投向那遥不可知的过去与未来。道家更多地探索宇宙的起源和人的终极价值的问题。所以儒家是现实的哲学,时候脚踏实地的入世哲学,而道家则是深邃遥远的追求精神的自由的出世学派。道家哲学中所含有的对立辩证、矛盾转化的思想,将道家的思想推向了中国思辨哲学的最高峰,这样的哲学就是与西方的哲学相比,他们是异曲同工的,而且是毫不逊色的。

按照道家的核心宗旨,如果我们用四个字来概括的话,那就是

道法自然!

道家学派的名字,来自于道。而道的原意是道路,这是最浅层的最原始的本意,在道路的基础上,有了外延更加广阔的引申义,就是方法、途径,在往外延伸,就有了法则、规律、最高理念的意思。所以说,道家的道,就是一种最高理念,至高无上的规律,是人类社会和宇宙万物都遵从的一种规律。从自然社会上来说,这个道是天道,从人类社会来说,这个道是人道。在春秋时期,也许是在老子之前,郑国的哲学家子产就已经提出了天道和人道的理论。子产在解释一桩火灾的时候,抛弃了那些神秘主义思想,他说,“天道远,人道迩”。这是相当先进的思想。而老子则是在天道与人道的研究上,更进一步。他是第一个把“道”的观念引进自己哲学理念的人,他非常明确地表达了“道”的概念,就是宇宙的本原和万事万物发展的总法则。

既然道是宇宙的本原和总法则,老子所要解决的最重要的问题是道从哪儿来的问题。首先道是宇宙本原,道生万物,那么道又从哪儿来的?老子给我们制定了一条万物起源的范式。老子说,“道生一,一生二,二生三,三生万物。万物负阴而抱阳,冲气以为和”。另外还有一句话,就是“天下万物生于有,有生于无”。这说明,道是虚无的虚空的,是无,然后无中生有,有就是气,气生万物。

道的问题解决了,那我们来说说自然的问题。这里的自然,不是我们眼中看到能触摸到的自然,比如你看到的春花秋月,看到的山川河流,而是自然而然的意思。何为自然而然?就是说万事万物本来的那个样子。这才是万物包括人所应该遵循的法则。老子说,人与万物都应该遵守道的法则。“道大,天大,地大,人亦大,域中有四大,而人居其一焉。人法地,地法天,天法道,道法自然”。就是我们要回到人类最为本源的时代,按照大自然的自己运行的规律行事,一切都是应该的样子,自然该怎么运行就怎么运行,不要去干扰不要去打乱。

所以说,道法自然就是老子道家哲学的最为核心的思想。从道法自然的核心思想出发,老子的道家哲学又生发出了一系列哲学思想。比如他的政治思想,伦理思想,辩证法思想、人的精神价值等。这一切都是建立在道法自然思想的基础上的。

1.道常无为而无不为。道没有主观意志,他产生万物并推动万物的发展,并没有人命令它这么做,也不是道本身要这么做,道没有主宰,一切都是自然而然地发生的。所以按照道的法则,一切都要无为,只有无为才是有为。这种思想延伸到国家治理的领域,就是无为而治的原则。老子说“圣人处无为之事,行不言之教,万物作焉而不辞,生而不有,为而不恃,功成而弗居”。统治者不要去做那些扰乱自然人心的事情,一切都让他们自然而然地发展。老子把无为当成最高境界。他说,我要是从来不与人争,那么天下就没有人和我争斗,那我就是最厉害了。老子还说,“我无为而民自化,我好静而民自正”。反正治大国如烹小鲜,你不折腾,老百姓才能开心生活。

2.清心寡欲的个人修行原则。既然老子认为一切都是自然而然的,既然真正的最高境界是无,那么人生就应该做一个减法,因为去掉那些完全多余的没有必要的东西,才能更接近自然,更接近自然才有可能触及大道的本质。所以老子说我们生活中的五彩五味等,他们只能迷惑人心。而那些所谓的智慧、道德、仁义等价值理念,只会把人心越搞越乱。而真正智慧的生活,是一个减法的生活。老子说,“为学日益,为道日损,损之又损,以至于无为”。减到什么程度呢?按照老子的理想,就是减到复归于婴儿的状态。因为婴儿一切都是纯净的。

3.反者道之动,弱者道之用。老子思想中的无与有的关系,也催生了老子的朴素的辩证法思想。老子认为有无、高低、贫富、贵贱、正反、生死等都是相对的,而且这些关系到了一定程度就会向相反的方向转化。这就是祸福相依的道理。所以,从反者道之动的角度来说,老子又提出了弱者道之用的哲学。老子认为柔软的东西才会有生命力。因为只有柔弱才可以向伟大向刚强转化。所以老子的人生哲学是一种贵柔的哲学。因此老子最崇尚的是水,上善若水。

【孔静:以水滴之心 奉献人间大爱】12年公益路上,她尽己所能,在没有固定收入的情况下,她主动结对帮扶32名贫困学生,先后捐助20余万元……她就是孔静,身为曲阜市水滴公益服务中心理事长的她,发起成立水滴公益组织,先后推出11个服务项目,组织公益活动600余次,募集善款200余万元,累计帮扶1500余人,为困境中的人们送去温暖和希望。

秉承初心 踏上公益之路

孔静从小性格开朗,一家人与邻里间相处得十分融洽,谁家有困难,父母都会出手相助,在父母的影响下,她也有着一副热心肠。2010年,一次公益活动让孔静与公益紧密地联系在了一起。她跟随朋友去敬老院打扫卫生、陪老人聊天,一位老人抓住她的手说:“你什么时候再来?”孔静含着泪对老人说:“过几天我一定再来看您。”就这样,孔静走上了公益的道路,也下决心要做一些力所能及的事情帮助老人和孩子。这时,她萌生了成为一名注册志愿者的想法。2010年,孔静加入曲阜市志愿者协会,成为一名一线的基层志愿服务者,无偿献血、敬老爱老、低碳减排、紧急救援等活动一线,都能看到孔静的身影。

孔静心里装的都是孩子和老人,她平时有时间就做导游工作。2010年以来,她把做导游挣来的钱大多捐给了贫困学生和老人,先后主动结对帮扶了32位学生,捐助达20余万元。小丽(化名)父母离异,跟随患有重病的父亲生活,2015年开始,孔静每年给予小丽1200元的助学金,直到2021年小丽成为一名甜点师。小美(化名)父母都有残疾,母亲还患有严重的精神疾病,孔静连续资助女孩8年,每年给予600元的补助和1000元的生活补贴,给女孩办理了一对一助学,现在女孩生活有了改善,也找到了工作。

孔静把他们当成自己的孩子对待,为他们辅导功课、缴纳学费,孔静的帮扶给孩子们带来了家庭的温暖,孩子们都亲切地称她为孔静妈妈。

成立志愿服务团队 聚集更多慈善力量

为了帮助更多的人,2012年4月3日,孔静意识到在曲阜建立一支旅游志愿者队伍的重要性。说干就干,她立即筹备成立了曲阜市志愿者旅游分会,第一次完成了由执行志愿者到团队队长的转变。面对自身经济条件有限、人员经费不足等难题,孔静没有退缩,她坚信爱的坚守可以吸引更多的人结伴而行。

在慈善公益活动中,孔静感受到仅有爱心和热情还远远不够,义工的综合素养、工作的专业性、组织的系统性、团队的配合性也影响着服务的效果。2013年,孔静牵头成立曲阜文化旅游慈善义工团,发展义工500余人,成立了拥军拥属、帮残助学、扶老助行、益心行车队等8个服务队,11个乡镇村街服务站,4个村志愿者服务站。

从2013年起,孔静发起了关爱百岁老人的公益活动,在全市12个镇街关注了45位百岁老人。有的老人一个人生活,身边能照顾自己的亲人也不多,寡淡的老年生活让他们不爱与人交流。细心的孔静关注到这些情况后,成立了专业的助老团队,每年重阳节,她带领志愿者深入各个敬老院开展慰问演出活动。她联合爱心企业定期带着礼品、善款,去老人家中走访,与老人聊家常,帮忙打扫卫生,原本落寞的院子随着志愿者的到来变得热闹起来。

从2016年起,孔静牵头组建了圣城公益车队,组织100余辆私家公益爱心车辆,为每年参加高考的考生保驾护航,及时应对考前突发情况,确保学生顺利参加高考。

创新服务项目 坚守公益一线

为了让团队志愿服务走向制度化、专业化、项目化,2018年7月,孔静注册成立曲阜市水滴公益服务中心,圆满完成了原团队的转型升级。团队积极创新服务项目和服务品牌,先后推出了夕阳助老、中华孝道感恩教育进校园、童心守护一对一助学、一对一帮扶事实孤儿、壹乐园、圣城慈善公益图书馆等11个志愿服务项目。

2019年5月,孔静在息陬镇一张曲村走访,一名穿着单薄外衣的女孩引起了孔静的注意,通过跟女孩奶奶交流得知,女孩名叫心语(化名),父母离异后跟随父亲和奶奶一起生活,前些年父亲因车祸意外去世,让这个本就不富裕的家庭雪上加霜。孔静了解情况后,联系爱心单位给孩子捐款捐物并资助其上学,也正是这一年让孔静萌生了建立关爱儿童机构的想法。

2019年8月,在有关部门和息陬镇一张曲村委的支持下,在4名专业社工和20名社会志愿者的参与下,孔静在息陬镇一张曲设立300多平米的“壹基金”儿童服务站,覆盖二张曲、三张曲等周围5个村100余名困境留守儿童,为他们提供学业支持、心理疏导、特色课程、成长教育等多功能服务。儿童服务站每周开站服务时间25小时,寒暑假每周开站时间40小时,全年工作日服务天数220天以上,每周平均服务儿童超过100人次。服务内容包括日常的游戏、阅读、体育活动等,并提供健康课程、安全教育、多元音乐课活动等课程教育。同时,结合农村困境儿童的服务需求,开展社会心理支持,为农村留守儿童、城乡流动儿童和困境儿童提供安全卫生健康教育等服务,搭建社区儿童专业服务平台,保障乡村儿童基本权利,助力乡村儿童身心健康成长的发展。

一个个公益项目给孩子们带来家的温暖。童心守护一对一助学项目资助50名儿童,资助资金6.5万元。一对一关爱事实孤儿项目,对接成功24位孤儿,资助资金3.36万元。《走进曲阜》儒家研学体验活动,30650名留守儿童参与其中。开展“爱心捐图书,文明满圣城”活动,配置爱心图书,在5所中小学设立慈善公益爱心图书馆。邀请叶航驿走进杏坛中学等8所中小学开展感恩教育教学,5万名师生和家长受益。

孔静积极与各镇街新时代文明所、站互动,联系公益文化表演团队精心组织规划慰问演出活动30余场次,多次举办以孝道为主题的大型慈善公益讲座,受到镇街学生及家长的一致好评。

疫情期间,曲阜市水滴公益志愿团队成立疫情应急团队,支援全市疫情防控。累计捐款40574.6元,捐赠物资4000余件。其中27550元直接由曲阜慈善总会接收,1万元由武汉慈善总会接收,1024.6元由腾讯公益山东省慈善总会接收,2000元由鲁城街道办事处接收。孔静联合爱心单位润强农业公司,运用无人机义务开展消毒服务,先后为曲阜市千禧苑社区、教师新村、华沁苑、金茂小区等40余个小区进行消杀,喷洒消毒总面积近1万亩。在疫情防控期间,曲阜水滴公益组织以实际行动弘扬雷锋精神,彰显责任与担当。在孔静和团队成员的感召下,公益团队人员数量不断扩大,现在成员已发展到1000多人。

记者短评

12年公益路 她不断前行

12年公益路上,孔静尽己所能,主动结对帮扶32名贫困学生,捐助资金20余万元。

她先后发起成立曲阜市志愿者旅游分会、曲阜文化旅游慈善义工团、曲阜市水滴公益服务中心,组建帮残助学、扶老助行、益心行车队等8个专业志愿服务队,设立11个镇街服务站、4个村级志愿服务站,实施志愿服务项目11个,赢得社会各界的赞誉。

守着志愿服务的一颗红心,未来我们相信,孔静和水滴公益服务团队的志愿者将在公益服务的道路上,迈出更加铿锵有力的步伐。(本报记者 万德龙)


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