【“洗多郎”出事了?小时读者说卡里还有将近2千,店却关了】最近,有几位读者给钱江晚报·小时新闻“记者帮”栏目留言,说自己为了洗衣服方便,选择了一家叫“洗多郎”的连锁洗衣店,但是最近发现自己去的门店关门了,客服也联系不上,卡里还有不少余额没用。
家住良渚文化村的应先生就是其中一位。最近,他发现家边上的“洗多郎”门店有异常,在业主群吐槽才知道,察觉异常的不是他一个人。“我卡里还有将近两千块钱没有用掉呢!”应先生说。
应先生说的这家门店,一开始开在良渚文化村七贤郡,后来搬到了劝学荟。
“我们这边住户不少的,但是洗衣店没有几家,这家店感觉生意应该不差的呀,跟我一样情况的邻居应该有不少。现在洗多郎的门店已经租出去了,开了别的店了。我通过他们公众号联系过客服,但没有人回复,这家店的联系方式我们也没有。后来,听邻居说11月份会换个地址重新开,现在还不知道情况会怎么样。”

有的门店已经撤店,有的“改换门庭”

小时新闻记者在导航软件上搜索发现,“洗多郎”在杭州有多家门店。
今天上午,小时新闻记者前往其中两家探访,一家是解百奥特莱斯店,另一家是春江花月店。
小时新闻记者先来到解百奥特莱斯店。按照介绍找到3楼,却没有发现“洗多郎”门店。
通过询问同一楼层的一名销售人员,小时新闻记者得知“洗多郎”的店面已经关掉。
“已经关门了,应该三四月份的时候就关了。我有印象的是在夏天了,他们原来的店面封了。”小时新闻记者顺着销售人员的指引,看到了“洗多郎”原来的店面,已经看不出任何关于“洗多郎”的信息了。询问另一名商场工作人员,她表示“洗多郎”确实在今年上半年就已经撤店了。

小时新闻记者随即又前往春江花月店。这家店位于春江花月小区内,小时新闻记者询问居民后找到了这家门店,但如今已更名为“四季生活”,门口的易拉宝上写着的促销信息也是“四季生活”的。店门挂着牌子,今天是公休日,所以没有营业。
小时新闻记者根据玻璃门上贴着的电话,联系了店里的一位女性工作人员。她表示:“我们之前是叫‘洗多郎’,我在这边做了一年多。这家是‘洗多郎’的直营店,但是因为疫情原因,很多家门店都关了,这家门店被四季生活收购了,所以改了名字。我现在也联系不上‘洗多郎’老板,以前也是有事的时候才偶尔联系。‘洗多郎’之前充值的余额,现在还是可以用的,后边还想充值,可以通过现在店里的活动来充。”

客服电话没人接,老的法人代表自述已经离开“洗多郎”

下午,小时新闻记者查询了“洗多郎”官方微信,账号主体显示为“杭州洗多郎科技有限公司”。
小时新闻记者又在国家企业信用信息公示系统上查询“杭州洗多郎科技有限公司”,这家公司法定代表人为吕某某,成立日期为2014年9月24日,注册资本为100万元。
早在2019年2月2日,因通过登记的住所或者经营场所无法联系的,“杭州洗多郎科技有限公司”被杭州市西湖区市场监督管理局列入经营异常名录。
这家公司陷入多起官司。其中,去年5月,因杭州洗多郎科技有限公司与其它企业的法律纠纷,吕某某被限制高消费。
小时新闻记者在国家企业信用信息公示系统查询后发现,包括杭州洗多郎品牌管理有限公司、春江花月分公司等多家公司,已于今年相继注销。
小时新闻记者下午拨打了“洗多郎”4008886172的客服电话,但是无法接通。
拨打“企查查”上公示的吕某某的手机号,其表示“自己已经不在‘洗多郎’,具体情况要询问公司。”
小时新闻将继续关注此事进展。https://t.cn/A6MdrvrQ (钱江晚报·小时新闻记者 杨一凡 )

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