近日,国内权威第三方行业研究机构艾瑞咨询重磅发布了《2021年中国移动互联网母婴行业流量报告》。
该报告表明,2021年,在中国移动互联网用户规模日渐趋向稳定,全年同比增长不超过1%的同时,母婴行业则伴随线上风口御风而行,加速崛起。2021年1-10月,母婴行业月独立设备数同比增速持续加快,9月达同比增长峰值40.3%,全网渗透率达14.0%。
同时,母婴各细分行业马太效应依旧显著,其中扎根女性健康市场8年有余的美柚表现尤其亮眼。数据显示,2021年11月,整个经期管理赛道用户时长集中度方面,以美柚APP为代表的CR3高达99.98%。同时,在《2021年中国移动互联网母婴行业流量报告》公布的“2021年11月中国移动互联网母婴用户TOP20增速APP”榜单中(母婴用户规模1000万级以上),美柚APP以116.5%的同比增速稳占第一。
该报告表明,2021年,在中国移动互联网用户规模日渐趋向稳定,全年同比增长不超过1%的同时,母婴行业则伴随线上风口御风而行,加速崛起。2021年1-10月,母婴行业月独立设备数同比增速持续加快,9月达同比增长峰值40.3%,全网渗透率达14.0%。
同时,母婴各细分行业马太效应依旧显著,其中扎根女性健康市场8年有余的美柚表现尤其亮眼。数据显示,2021年11月,整个经期管理赛道用户时长集中度方面,以美柚APP为代表的CR3高达99.98%。同时,在《2021年中国移动互联网母婴行业流量报告》公布的“2021年11月中国移动互联网母婴用户TOP20增速APP”榜单中(母婴用户规模1000万级以上),美柚APP以116.5%的同比增速稳占第一。
叶县：曙光在田埂跳跃
大象新闻·东方今报记者 王俊生 河南广电融媒体记者 罗聪 通讯员 王俊鹏 王涵儒/文图
元月5日上午，在叶县仙台镇西马庄村脱贫户潘小龙家中，驻村工作队正在了解潘小龙家鸽子养殖发展情况，意图帮其解决当前鸽子蛋滞销难题。
“这两年，在驻村工作队的帮助下发展鸽子养殖，每年收入6万多元，我家脱了贫，盖起了新房，日子是越过越好了。”潘小龙说。
潘小龙家的变化，是叶县全力巩固脱贫成果有效衔接乡村振兴工作的生动写照。
叶县辖18个乡（镇、街道）、554个行政村，总人口89万，2019年5月摘掉“贫困县”的帽子后，该县将巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接作为“十四五”时期农村工作的首要任务，坚持“固成果”“守底线”，方向不变、力度不减，牢牢守住脱贫攻坚成果，奋力实施乡村全面振兴。
加强顶层设计
2021年，叶县严格执行“四个不摘”要求，全面贯彻落实中央、省委关于推动巩固拓展脱贫成果同乡村振兴有效衔接的决策部署，对全县实施乡村振兴战略工作进行具体部署安排，先后研究部署巩固拓展脱贫攻坚成果工作14次，29个行业部门、18个乡（镇、街道）签订《巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接责任书》，持续固化横向到边、纵向到底的责任落实体系，出台《巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接问责办法（试行）》，组建巩固拓展脱贫攻坚成果督导指导组、业务指导尖刀班，实施每周一调度、每周一通报、每周一移送、每周一问责、每周一曝光“五个一”工作法，选派835名干部驻村开展工作，实行驻村干部“老带新”机制。
同时，县级干部联乡包村、县直单位结对帮扶、扶贫干部全身心投入、网格全覆盖的“四位一体”帮扶机制，实现工作无缝衔接，有效落实防止返贫动态监测帮扶机制，进一步推动了各项工作的有序推进。
巩固脱贫成果
叶县坚持早发现、早干预、早帮扶，以“五个一”机制为引领，以放心村打造为载体，以网格化管理为抓手，不断健全完善监测帮扶机制，及时消除返贫致贫风险隐患。
该县通过建立基层干部走访排查、部门筛选排查、农户自主申报三种渠道，并组织开展3次防止返贫致贫监测和帮扶集中排查，对发现的可能返贫致贫困难群众，以县为单位按照程序，纳入监测范围，严格落实“五帮”措施，帮助基层落实好帮扶政策和各项强农惠农富农措施，实现对全县监测对象精准掌握。
“以前看个病得看自己兜里有没有钱，所以很多人都是小病拖、大病扛。自从有了‘新农合’，看病没那么多顾虑了。”叶县廉村镇甘刘村，村民张广辉感慨道。
2016年，42岁的张广辉突发脑梗住进了医院，命是保住了，可后期治疗费用让他犯了难。这病干不成重活，还得长期吃药。
张广辉回忆道，去年10月，他在叶县第二人民医院住院治疗20天，花了8000多元的医疗费，结算时只用负担700多元，“多亏了党和政府的好政策!”
群众利益无小事,民生问题大于天。叶县从医疗、住房、教育等各个领域发力,补齐公共服务领域短板。
在医疗保障上，继续落实“5+1”医疗保障体系、“一站式”即时结算等健康扶贫政策，畅通慢性病鉴定“绿色通道”，形成基本医疗保险、大病保险、大病补充保险、医疗救助全方位保障格局。
在住房安全上，对农村住房安全进行日常监测，对漏雨、墙体开裂、危房住人等常见问题进行重点排查，真正做到“危房不住人、住人无危房”；在农村饮水安全工程全覆盖的基础上，实施专业化运营管理，实行城乡供水一体化管护。
同时，叶县严格落实“两免一补”、营养餐改善计划、国家助学金、“雨露计划”、助学贷款等各项教育资助政策，让适龄儿童义务教育全覆盖。
聚焦“产业+创业”
在叶县叶邑镇段庄村的假发加工厂，负责人万霞飞不时在车间里察看，如果发现问题，赶紧督促工人修正或返工。“一顶假发至少需要十几道工序才能完成，这些假发条都是出口国外的，质量上不能有丝毫闪失，要不然会影响到今后的订单。”万霞飞说。
2021年，叶县共扶持村集体项目61个，共计1.8925亿元，涉及食用菌、蔬菜、鲜花及产业园配套设施等。整合多方资金，在全县农村修建道路、打井、建仓贮，实施基础设施项目20个，投入资金1.7475亿元。目前，全县共投资3.64亿元，建设81个项目，初步形成了“县有支柱产业、乡有主导产业、村有特色产业、户有致富项目”的发展格局。
“我学会了母婴护理、老年护理等家政服务方面的技能，培训后还给我们发了合格证，这对以后我们就业有很大的帮助。”九龙街道孟南村村民郑小彩说道。
2021年，叶县把促进脱贫人口劳务输出作为增加群众收入、实现稳定脱贫的重要任务，通过加强组织领导、完善工作机制、出台政策扶持、成立务工人员之家等举措，确保脱贫劳动力稳定就业、增加收入。同时，该县按照“人人持证、技能河南”要求，开展就业技能培训46期，培训合格1771人，其中脱贫户和监测户317人。目前，该县县外转移就业农村劳动力18万人，其中脱贫劳动力1.1万人，实现有就业意愿和就业能力脱贫劳动力就业率100%。
此外，叶县持续加大“引凤归巢”力度，出台《叶县推动返乡创业助力乡村振兴实施方案》，依托产业集聚区、红鹰创业孵化中心、退役军人创业园等创业基地给想干事创业的老乡提供拎包入驻的场地，并为有创业意向的人员提供项目策划、创业指导、专家咨询等服务，吸引“归雁”创业。目前，叶县返乡创业人员达4.3万人，累计创办经营主体3.8万个，带动就业13.4万人。2021年，全县新增返乡下乡创业5250人，创办经营主体5498个，带动就业20752人，其中脱贫群众返乡创业295人。
咬定目标，久久为功。“十四五”开局之年，叶县奋力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，阔步迈向发展新征程。
大象编辑:徐先友
大象新闻·东方今报记者 王俊生 河南广电融媒体记者 罗聪 通讯员 王俊鹏 王涵儒/文图
元月5日上午，在叶县仙台镇西马庄村脱贫户潘小龙家中，驻村工作队正在了解潘小龙家鸽子养殖发展情况，意图帮其解决当前鸽子蛋滞销难题。
“这两年，在驻村工作队的帮助下发展鸽子养殖，每年收入6万多元，我家脱了贫，盖起了新房，日子是越过越好了。”潘小龙说。
潘小龙家的变化，是叶县全力巩固脱贫成果有效衔接乡村振兴工作的生动写照。
叶县辖18个乡（镇、街道）、554个行政村，总人口89万，2019年5月摘掉“贫困县”的帽子后，该县将巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接作为“十四五”时期农村工作的首要任务，坚持“固成果”“守底线”，方向不变、力度不减，牢牢守住脱贫攻坚成果，奋力实施乡村全面振兴。
加强顶层设计
2021年，叶县严格执行“四个不摘”要求，全面贯彻落实中央、省委关于推动巩固拓展脱贫成果同乡村振兴有效衔接的决策部署，对全县实施乡村振兴战略工作进行具体部署安排，先后研究部署巩固拓展脱贫攻坚成果工作14次，29个行业部门、18个乡（镇、街道）签订《巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接责任书》，持续固化横向到边、纵向到底的责任落实体系，出台《巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接问责办法（试行）》，组建巩固拓展脱贫攻坚成果督导指导组、业务指导尖刀班，实施每周一调度、每周一通报、每周一移送、每周一问责、每周一曝光“五个一”工作法，选派835名干部驻村开展工作，实行驻村干部“老带新”机制。
同时，县级干部联乡包村、县直单位结对帮扶、扶贫干部全身心投入、网格全覆盖的“四位一体”帮扶机制，实现工作无缝衔接，有效落实防止返贫动态监测帮扶机制，进一步推动了各项工作的有序推进。
巩固脱贫成果
叶县坚持早发现、早干预、早帮扶，以“五个一”机制为引领，以放心村打造为载体，以网格化管理为抓手，不断健全完善监测帮扶机制，及时消除返贫致贫风险隐患。
该县通过建立基层干部走访排查、部门筛选排查、农户自主申报三种渠道，并组织开展3次防止返贫致贫监测和帮扶集中排查，对发现的可能返贫致贫困难群众，以县为单位按照程序，纳入监测范围，严格落实“五帮”措施，帮助基层落实好帮扶政策和各项强农惠农富农措施，实现对全县监测对象精准掌握。
“以前看个病得看自己兜里有没有钱，所以很多人都是小病拖、大病扛。自从有了‘新农合’，看病没那么多顾虑了。”叶县廉村镇甘刘村，村民张广辉感慨道。
2016年，42岁的张广辉突发脑梗住进了医院，命是保住了，可后期治疗费用让他犯了难。这病干不成重活，还得长期吃药。
张广辉回忆道，去年10月，他在叶县第二人民医院住院治疗20天，花了8000多元的医疗费，结算时只用负担700多元，“多亏了党和政府的好政策!”
群众利益无小事,民生问题大于天。叶县从医疗、住房、教育等各个领域发力,补齐公共服务领域短板。
在医疗保障上，继续落实“5+1”医疗保障体系、“一站式”即时结算等健康扶贫政策，畅通慢性病鉴定“绿色通道”，形成基本医疗保险、大病保险、大病补充保险、医疗救助全方位保障格局。
在住房安全上，对农村住房安全进行日常监测，对漏雨、墙体开裂、危房住人等常见问题进行重点排查，真正做到“危房不住人、住人无危房”；在农村饮水安全工程全覆盖的基础上，实施专业化运营管理，实行城乡供水一体化管护。
同时，叶县严格落实“两免一补”、营养餐改善计划、国家助学金、“雨露计划”、助学贷款等各项教育资助政策，让适龄儿童义务教育全覆盖。
聚焦“产业+创业”
在叶县叶邑镇段庄村的假发加工厂，负责人万霞飞不时在车间里察看，如果发现问题，赶紧督促工人修正或返工。“一顶假发至少需要十几道工序才能完成，这些假发条都是出口国外的，质量上不能有丝毫闪失，要不然会影响到今后的订单。”万霞飞说。
2021年，叶县共扶持村集体项目61个，共计1.8925亿元，涉及食用菌、蔬菜、鲜花及产业园配套设施等。整合多方资金，在全县农村修建道路、打井、建仓贮，实施基础设施项目20个，投入资金1.7475亿元。目前，全县共投资3.64亿元，建设81个项目，初步形成了“县有支柱产业、乡有主导产业、村有特色产业、户有致富项目”的发展格局。
“我学会了母婴护理、老年护理等家政服务方面的技能，培训后还给我们发了合格证，这对以后我们就业有很大的帮助。”九龙街道孟南村村民郑小彩说道。
2021年，叶县把促进脱贫人口劳务输出作为增加群众收入、实现稳定脱贫的重要任务，通过加强组织领导、完善工作机制、出台政策扶持、成立务工人员之家等举措，确保脱贫劳动力稳定就业、增加收入。同时，该县按照“人人持证、技能河南”要求，开展就业技能培训46期，培训合格1771人，其中脱贫户和监测户317人。目前，该县县外转移就业农村劳动力18万人，其中脱贫劳动力1.1万人，实现有就业意愿和就业能力脱贫劳动力就业率100%。
此外，叶县持续加大“引凤归巢”力度，出台《叶县推动返乡创业助力乡村振兴实施方案》，依托产业集聚区、红鹰创业孵化中心、退役军人创业园等创业基地给想干事创业的老乡提供拎包入驻的场地，并为有创业意向的人员提供项目策划、创业指导、专家咨询等服务，吸引“归雁”创业。目前，叶县返乡创业人员达4.3万人，累计创办经营主体3.8万个，带动就业13.4万人。2021年，全县新增返乡下乡创业5250人，创办经营主体5498个，带动就业20752人，其中脱贫群众返乡创业295人。
咬定目标，久久为功。“十四五”开局之年，叶县奋力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，阔步迈向发展新征程。
大象编辑:徐先友
【2022年春运 预计成都铁路、航空、公路客运总量将达3.62亿人次】2022年春运将从1月17日开始至2月25日结束，共40天：总体要求是努力实现“严防疫情、确保安全、满足需求、提升品质、便民利民、社会满意”的工作目标，让人民群众过一个欢乐、祥和、平安、健康的春节。
一、形势研判
一是疫情防控形势复杂多变，近期国内多个地区疫情出现反弹，春运期间人员聚集和流动将加大疫情传播风险，“外防输入”难度加大。二是出行结构不断转变，高铁、民航及自驾出行人数将持续增加，道路运输、巡游出租汽车客运量基本持平，城市公交、地铁客运量略有增长。三是接驳运输压力不减，铁路、民航部门夜间到发列车和航班接续接驳运输压力仍然较大。四是错峰出行态势明显，学生提前放假分流，务工人员错峰返乡返岗，探亲及长距离旅游出行规模减小，“探亲、务工、学生、旅游”四流形成错峰出行。五是路网保通保畅压力增加，春节期间自驾出行量预计持续保持高位，时值冬季雨、雪、冰等恶劣天气多发，道路疏堵保畅压力较大。六是重点物资运输保障压力加大，入冬以来，煤炭、粮食、节日物资和防疫物资等需求旺盛，在低温等恶劣天气影响下，物资运输保障任务加重。
二、客流预测
经分析预测，2022年40天春运期间，我市客流总量将达3.62亿人次，同比增长6.51%。其中铁路部门预计发送旅客850万人次，同比增长37.01%；航空部门预计发送旅客220万人次，同比增长14.58%；道路客运预计发送旅客510万人次（其中5+1城区道路客运预计发送旅客110万人次），与2021年基本持平；市内公交预计载客8672.75人次，同比增加2.02%；巡游出租汽车预计载客2040万人次，与2021年基本持平；地铁预计载客1.8亿乘次，同比增长12.02%；水上交通客运量预计9.4万人次，同比增加5.41%。
三、组织措施
疫情防控方面：
一是落细落实防控措施。严格执行最新版疫情防控指南要求，落实交通运输工具分区分级载客率控制、消毒通风等要求；落实“四个100%”； 加强从业人员个人防护、健康监测、疫苗接种和防疫宣传；扩大“无接触”售票，实行快速测温，避免旅客聚集。、
二是严格查堵防疫漏洞。深入开展自查自纠，确保疫情防控指挥体制机制完善、工作方案和应急预案科学有效、单位部门之间渠道畅通、各项疫情防控措施落实到位；抓好问题整改，加快补齐防控短板，适时开展“回头看”，防止问题反弹。
三是提升疫情应急处置能力。建立健全跨行业应急联动机制，加强应急联动、应急力量、应急培训，充实应急物资储备，强化应急运力储备，做好应急运输保障准备。
四是强化防疫宣教培训。要加强交通运输行业从业人员疫情防控培训。要多渠道及时发布疫情防控信息，宣传疫情防控知识。
安全生产方面：
一是压紧压实安全责任。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”原则，加强行业监管督导。强化企业主体责任，持续推进交通运输行业安全生产清单制管理。推进企业安全生产标准化建设，提升本质安全水平。
二是开展隐患排查治理和风险防控。组织开展交通运输行业重点领域的冬季安全隐患排查治理，落实各项风险防控措施，强力推动问题隐患整改动态“清零”。
三是落实重点环节关键措施。通过落实驾驶员教育培训、源头监管、过程监控、执法监督，全面提升本质安全水平。
四是严厉打击非法营运。持续开展扫黑除恶专项斗争常态化工作，深入推进道路运输、出租汽车等行业乱象治理专项行动，严厉打击“地下班线”、非法营运、违规包车、网约车变相从事班线客运等违法违规行为。
运输服务方面：
一是优化运力配置。公路要充分挖掘运力、科学调配运力，保障重点时段、重点区域、重点线路运力供给；水路要合理安排船舶运力和发班频次，加强设施设备检查维护，满足运输需求。
二是强化接续接驳。强化道路客运班线、城市轨道交通、公共汽电车、出租车与铁路临客列车、民航加开航班的衔接，开展道路客运定制服务，科学调配出租车运力，重点做好夜间到发旅客的接驳运输，畅通出行“最后一公里”。
三是拓展“春风行动”。采取“点对点、一站式”包车运输方式继续做好民工返乡返岗、学生返家返校服务保障工作。
四是巩固乡村客运。依托乡村客运“金通工程”，因地制宜采取增投运力、加密班次、增开线路、区域运行、定制服务等方式满足农村群众安全出行需求。
五是兼顾货物运输。坚持“客货兼顾”的原则，统筹做好煤、电、油、气等重点物资以及粮食、肉禽、蔬菜等生活物资运输保障，满足人民群众温暖过冬和节日生产生活需求。
六是保障公路畅通。依托TOCC（成都市交通运行调度中心），准确掌握并发布高速公路实时流量、拥堵指数和交通饱和度等信息，引导合理出行。深化 “一路四方”联勤联动机制，提升高速公路治理效能；加强路地联动，遇高拥堵前疏导分流。完善应急预案，组建应急队伍，落实应急运力，确保紧急情况发生时重点人员和重要物资运输保障到位。
七是优化票务服务。扩大便捷售票渠道，提升网络售票服务水平。推广和应用电子客票，推进“无纸化”便捷出行。扩大“无接触”出行服务应用范围，增设自动检票机、安检仪，推广自助实名制核验通道。根据疫情防控形势及时做好退改签服务。
八是改善候乘环境。规范引导标志，强化餐饮、热水供应、卫生环境、免费WIFI等基本服务，根据工作需要和实际条件，合理增设咨询服务台和流动岗。
九是提升高速公路服务水平。严格落实节假日小型客车免费通行政策。加强各条市管高速收费站管理，确保各收费道口正常工作。督导运营公司加强市管高速服务区春运期间管理，设立便民服务点，为过往人员提供饮水、食品、道路指引等服务。
十是做好重点群体服务。为有需要的老年人、儿童提供“健康码”代办代查、协助信息填报等服务，落实伤残军人、伤残人民警察、残疾消防救援人员优先政策。二级以上汽车客运站要设立农民工专用候车区、母婴哺乳室、老幼病残孕旅客候车室和医疗服务点，为旅客提供更加人性化的服务。
十一是开展主题服务活动。持续开展道路运输“暖冬” “春运暖程”主题服务活动，保障群众平安过年、顺利返程。
宣传服务方面：
在市交通运输局门户网站和“成都交通运输”微信公众号同步增设2022年“春运成都”专栏，及时发布疫情防控和运输服务信息，并通过市交通运输局官方微博、头条号等新媒体平台同步发布。
（云上深夜快递记者：王文跃）
一、形势研判
一是疫情防控形势复杂多变，近期国内多个地区疫情出现反弹，春运期间人员聚集和流动将加大疫情传播风险，“外防输入”难度加大。二是出行结构不断转变，高铁、民航及自驾出行人数将持续增加，道路运输、巡游出租汽车客运量基本持平，城市公交、地铁客运量略有增长。三是接驳运输压力不减，铁路、民航部门夜间到发列车和航班接续接驳运输压力仍然较大。四是错峰出行态势明显，学生提前放假分流，务工人员错峰返乡返岗，探亲及长距离旅游出行规模减小，“探亲、务工、学生、旅游”四流形成错峰出行。五是路网保通保畅压力增加，春节期间自驾出行量预计持续保持高位，时值冬季雨、雪、冰等恶劣天气多发，道路疏堵保畅压力较大。六是重点物资运输保障压力加大，入冬以来，煤炭、粮食、节日物资和防疫物资等需求旺盛，在低温等恶劣天气影响下，物资运输保障任务加重。
二、客流预测
经分析预测，2022年40天春运期间，我市客流总量将达3.62亿人次，同比增长6.51%。其中铁路部门预计发送旅客850万人次，同比增长37.01%；航空部门预计发送旅客220万人次，同比增长14.58%；道路客运预计发送旅客510万人次（其中5+1城区道路客运预计发送旅客110万人次），与2021年基本持平；市内公交预计载客8672.75人次，同比增加2.02%；巡游出租汽车预计载客2040万人次，与2021年基本持平；地铁预计载客1.8亿乘次，同比增长12.02%；水上交通客运量预计9.4万人次，同比增加5.41%。
三、组织措施
疫情防控方面：
一是落细落实防控措施。严格执行最新版疫情防控指南要求，落实交通运输工具分区分级载客率控制、消毒通风等要求；落实“四个100%”； 加强从业人员个人防护、健康监测、疫苗接种和防疫宣传；扩大“无接触”售票，实行快速测温，避免旅客聚集。、
二是严格查堵防疫漏洞。深入开展自查自纠，确保疫情防控指挥体制机制完善、工作方案和应急预案科学有效、单位部门之间渠道畅通、各项疫情防控措施落实到位；抓好问题整改，加快补齐防控短板，适时开展“回头看”，防止问题反弹。
三是提升疫情应急处置能力。建立健全跨行业应急联动机制，加强应急联动、应急力量、应急培训，充实应急物资储备，强化应急运力储备，做好应急运输保障准备。
四是强化防疫宣教培训。要加强交通运输行业从业人员疫情防控培训。要多渠道及时发布疫情防控信息，宣传疫情防控知识。
安全生产方面：
一是压紧压实安全责任。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”原则，加强行业监管督导。强化企业主体责任，持续推进交通运输行业安全生产清单制管理。推进企业安全生产标准化建设，提升本质安全水平。
二是开展隐患排查治理和风险防控。组织开展交通运输行业重点领域的冬季安全隐患排查治理，落实各项风险防控措施，强力推动问题隐患整改动态“清零”。
三是落实重点环节关键措施。通过落实驾驶员教育培训、源头监管、过程监控、执法监督，全面提升本质安全水平。
四是严厉打击非法营运。持续开展扫黑除恶专项斗争常态化工作，深入推进道路运输、出租汽车等行业乱象治理专项行动，严厉打击“地下班线”、非法营运、违规包车、网约车变相从事班线客运等违法违规行为。
运输服务方面：
一是优化运力配置。公路要充分挖掘运力、科学调配运力，保障重点时段、重点区域、重点线路运力供给；水路要合理安排船舶运力和发班频次，加强设施设备检查维护，满足运输需求。
二是强化接续接驳。强化道路客运班线、城市轨道交通、公共汽电车、出租车与铁路临客列车、民航加开航班的衔接，开展道路客运定制服务，科学调配出租车运力，重点做好夜间到发旅客的接驳运输，畅通出行“最后一公里”。
三是拓展“春风行动”。采取“点对点、一站式”包车运输方式继续做好民工返乡返岗、学生返家返校服务保障工作。
四是巩固乡村客运。依托乡村客运“金通工程”，因地制宜采取增投运力、加密班次、增开线路、区域运行、定制服务等方式满足农村群众安全出行需求。
五是兼顾货物运输。坚持“客货兼顾”的原则，统筹做好煤、电、油、气等重点物资以及粮食、肉禽、蔬菜等生活物资运输保障，满足人民群众温暖过冬和节日生产生活需求。
六是保障公路畅通。依托TOCC（成都市交通运行调度中心），准确掌握并发布高速公路实时流量、拥堵指数和交通饱和度等信息，引导合理出行。深化 “一路四方”联勤联动机制，提升高速公路治理效能；加强路地联动，遇高拥堵前疏导分流。完善应急预案，组建应急队伍，落实应急运力，确保紧急情况发生时重点人员和重要物资运输保障到位。
七是优化票务服务。扩大便捷售票渠道，提升网络售票服务水平。推广和应用电子客票，推进“无纸化”便捷出行。扩大“无接触”出行服务应用范围，增设自动检票机、安检仪，推广自助实名制核验通道。根据疫情防控形势及时做好退改签服务。
八是改善候乘环境。规范引导标志，强化餐饮、热水供应、卫生环境、免费WIFI等基本服务，根据工作需要和实际条件，合理增设咨询服务台和流动岗。
九是提升高速公路服务水平。严格落实节假日小型客车免费通行政策。加强各条市管高速收费站管理，确保各收费道口正常工作。督导运营公司加强市管高速服务区春运期间管理，设立便民服务点，为过往人员提供饮水、食品、道路指引等服务。
十是做好重点群体服务。为有需要的老年人、儿童提供“健康码”代办代查、协助信息填报等服务，落实伤残军人、伤残人民警察、残疾消防救援人员优先政策。二级以上汽车客运站要设立农民工专用候车区、母婴哺乳室、老幼病残孕旅客候车室和医疗服务点，为旅客提供更加人性化的服务。
十一是开展主题服务活动。持续开展道路运输“暖冬” “春运暖程”主题服务活动，保障群众平安过年、顺利返程。
宣传服务方面：
在市交通运输局门户网站和“成都交通运输”微信公众号同步增设2022年“春运成都”专栏，及时发布疫情防控和运输服务信息，并通过市交通运输局官方微博、头条号等新媒体平台同步发布。
（云上深夜快递记者：王文跃）
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