工人日报:互联网公司客服电话成摆设。记者调查发现,目前有很多互联网公司将客服业务外包给异地的第三方公司,同时,许多企业虽然在官网或APP页面上公布了客服热线或投诉举报电话,但用户依然投诉无门,尤其是一些电商公布的投诉举报热线,其中很多都无法联系到商家。究其原因,在于有的企业缺乏对客户服务的基本认知,未能将客服电话成摆设问题上升到反思诚信和职业道德上来,也未能看到消费者利益诉求沟通无门带来的各种问题,更是侵害了其知情权、监督权、求偿权,以及某种极端情况下的生命安全权。#财经##法制日报##客服##电话##工人# https://t.cn/EvUDLaf
#合肥爆料#【合肥哈罗电单车被曝无法还车,你遇到了吗】网友投稿:合肥的哈罗电单车都还不了车了,只能临时锁车,但是仍然在计费,联系支付宝客服说已经反馈了,打电话给哈罗更是打不进去@哈罗单车 ……有网友都把支付宝的钱都转走了,让它计费去吧……[允悲]今天早上你遇到这样的情况了吗?#合肥身边事#
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