【最可爱的人，家乡龙泉驿欢迎你们回家～】 9月3日，早上九点，成都火车北站迎来了一批特殊的乘客。他们身着一袭戎装，精神抖擞，步履矫健，原来，他们是从乌鲁木齐返乡的退役军人，结束了戎马倥偬的军人生涯后，他们即将在家乡开启一段新的生活。

在龙泉驿区十陵客运站里，一座小小的服务站递上的一瓶水、一份“两卡一册”，是回家后的第一份温暖。https://t.cn/AiRD5LlA

【葫芦岛市出租车行业创建全国文明城市倡议书】全市广大出租车驾驶员：家是自己的城，城是共同的家。葫芦岛创建全国文明城市与每一位出租车驾驶员朋友的生活都息息相关，人人都是参与者，人人都是受益者，人人都代表着我们这座城市的形象。为进一步规范出租车驾驶员经营行为，提高服务质量，在新一轮创建全国文明城市活动中更好地展示良好窗口形象，市运输管理处、市出租汽车行业工会联合会共同向全市出租车驾驶员发出倡议：

一、提高素质，文明服务，规范经营。积极践行社会主义核心价值观，努力提高自身素质和服务技能，积极发扬主人翁精神，热情周到地服务乘客，做到衣着得体，举止大方，使用文明用语，诚信待客，持证上岗，做到不拒载、不宰客、不无故绕道，计价器保持完好，按标准收费，不乱张贴广告，耐心回答乘客提问，把主动找零、主动出具发票和提醒乘客带好随身物品、向乘客宣传乘坐合法出租车，维护切身利益不受损害，当成必说必做的事，人人争做文明传播的使者。以强烈的责任感和使命感积极参与到创建全国文明城市活动中。

二、保持良好的车容车貌，出租标志齐全有效。做到车身内外卫生整洁，车辆服务设施设备完好，服务监督卡按规定配置。牢固树立“安全第一”的思想，自觉遵守交通法规，行车时系好安全带，无争道抢行、闯红灯、乱停靠、压黄线、吸烟、接打手机、吃零食、向车外吐痰、丢弃杂物等违章驾驶行为，做遵纪守法的模范。

让我们携起手来，从我做起，按照葫芦岛市出租汽车运营服务规范基本标准暨“六做到十不准”的要求，文明规范服务，以树立良好的出租客运行业形象和提高城市品位为己任，积极投身到创建全国文明城市活动中来，为助力我市创建全国文明城市、建设生态宜居美丽富庶滨城做出应有的贡献！

#郑州爆料#【郑州客运北站：开辟绿色通道 迎子弟兵回家】9月6日上午8点，北站迎来了23名乘车回家的退伍军人。得知消息后调度室主任米亚楠立即与带队人员沟通，并确定了出行时间，北站各岗位实现服务无缝衔接，让23名退役军人感受到优先购票、优先进站、优先候车、优先乘车等全过程的优质服务体验，让子弟兵的回乡路更加快捷顺畅。
在北站售票大厅“军人购票窗口”前，工作人员热情地欢迎23名从新疆坐火车回来的退伍军人，举起“欢迎子弟兵回家”的牌子，大家有序排队购票。购票后，售票室工作人员引导子弟兵到二楼候车大厅候车。在候车大厅军人专用候车区，“爱相伴”服务组工作人员为旅途奔波的子弟兵们端来一杯杯爱心茶。喝到了暖暖的爱心茶，子弟兵用军礼向北站工作人员表达感谢之情。一位子弟兵同志有些身体不适，“爱相伴”工作人员立即拿来药箱，为他拿出了藿香正气水和晕车药，9点40分，在调度室工作人员的引导下，23名子弟兵顺利乘坐发往卫辉的班车。
在祖国七十华诞前夕，客运北站强化服务意识，从细节服务做起，服务广大旅客，更让特殊、重点旅客感受到更加贴心、暖心的服务。
（通讯员：杨笑媛 记者：杨光）