#吉林发布# 【吉林银行解决网点排队时间长问题】“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，吉林银行聚焦群众关切，找差距、抓整治。为解决客户办理业务排队等候时间长的“老大难”问题，改革内部运营流程，投巨资布设新型自助设备，手把手教客户使用，倾力提升服务水平，把主题教育成果转化成为人民群众服务的实实在在的效果。
创新运营机制，组建营运中心，打造集约化、智能化运营管理体系。为提高柜面业务办理效率及柜面运营风险控制能力，同时满足客户日益增长的金融服务需求，吉林银行不断优化柜面业务流程和运营模式。首先，推动柜面流程向轻型化转型。柜面业务实现了凭证无纸化、印章电子化，解决了柜面工作效率低、纸质单据成本高、窗口排队时间长等问题，在完善客户体验、提升工作效率、降低运营成本、践行绿色环保、提高风险防控等方面产生了积极效果。其次，建设集中授权系统。通过对高风险及超过柜员权限的大额业务实行集中授权、集中监控，授权机制由分散转为集中、事中控制，有效控制柜面风险，也极大地提高了业务办理的能力和效率。
利用科技手段，打造现代化智能银行，推动网点功能转型。为缓解目前营业网点柜员短缺、窗口排队时间长等问题，进一步提升传统网点的获客能力、交叉销售能力、综合服务能力和价值创造能力，吉林银行根据网点智能化转型规划，通过公开招标进行智能柜员机的选型工作，已在长春分行三个营业网点试运行智能柜员机。据介绍，从试运行结果来看，客户在智能柜员机办理业务可以减少30%以上的排队等待时间。智能柜员机实现了柜面业务由柜员操作向客户参与转变，由客户围绕柜台向员工围绕客户转变，与客户交流方式从隔窗相对转为伙伴式陪伴服务，网点运营由以业务处理为中心向以客户为中心转变，给客户以轻松舒畅的金融消费体验，大幅提升网点业务处理效率及客户体验。柜员从日常重复、低价值的工作中解放出来，分流到营销队伍中，降低了柜员的工作强度，有效转变了服务模式，使员工走出柜台、走入厅堂为客户提供贴心服务，厅堂营销服务能力大幅提升。
此外，为提升客户满意度，吉林银行在营业网点服务及环境体验上下功夫。强化业务和服务营销技巧培训，有效发挥大堂经理的作用，为客户解答业务上的问题，手把手教客户在自助机上办理业务；在有条件的网点增设大量便民设施，如儿童活动区域、残障轮椅、雨具等。https://t.cn/AiR83ebA
创新运营机制，组建营运中心，打造集约化、智能化运营管理体系。为提高柜面业务办理效率及柜面运营风险控制能力，同时满足客户日益增长的金融服务需求，吉林银行不断优化柜面业务流程和运营模式。首先，推动柜面流程向轻型化转型。柜面业务实现了凭证无纸化、印章电子化，解决了柜面工作效率低、纸质单据成本高、窗口排队时间长等问题，在完善客户体验、提升工作效率、降低运营成本、践行绿色环保、提高风险防控等方面产生了积极效果。其次，建设集中授权系统。通过对高风险及超过柜员权限的大额业务实行集中授权、集中监控，授权机制由分散转为集中、事中控制，有效控制柜面风险，也极大地提高了业务办理的能力和效率。
利用科技手段，打造现代化智能银行，推动网点功能转型。为缓解目前营业网点柜员短缺、窗口排队时间长等问题，进一步提升传统网点的获客能力、交叉销售能力、综合服务能力和价值创造能力，吉林银行根据网点智能化转型规划，通过公开招标进行智能柜员机的选型工作，已在长春分行三个营业网点试运行智能柜员机。据介绍，从试运行结果来看，客户在智能柜员机办理业务可以减少30%以上的排队等待时间。智能柜员机实现了柜面业务由柜员操作向客户参与转变，由客户围绕柜台向员工围绕客户转变，与客户交流方式从隔窗相对转为伙伴式陪伴服务，网点运营由以业务处理为中心向以客户为中心转变，给客户以轻松舒畅的金融消费体验，大幅提升网点业务处理效率及客户体验。柜员从日常重复、低价值的工作中解放出来，分流到营销队伍中，降低了柜员的工作强度，有效转变了服务模式，使员工走出柜台、走入厅堂为客户提供贴心服务，厅堂营销服务能力大幅提升。
此外，为提升客户满意度，吉林银行在营业网点服务及环境体验上下功夫。强化业务和服务营销技巧培训，有效发挥大堂经理的作用，为客户解答业务上的问题，手把手教客户在自助机上办理业务；在有条件的网点增设大量便民设施，如儿童活动区域、残障轮椅、雨具等。https://t.cn/AiR83ebA
【致力打造产业转型“工具箱” 江都：拥抱新经济奔向“枢纽”时代】“无人车间和无人仓储无缝对接今年底就能完全实现。”日前，江苏亚威机床股份有限公司销售公司总经理潘恩海告诉记者。近两年，机器换人已经成为整个制造业实体的标准动作。江都的经济质态在潜移默化中发生着巨大的变化。
“今年1到7月份，江都工业入库税收增长21.7%，7月份，增长22.7%。”扬州市江都区委书记张彤对经济转型后这么快就能看到效果非常高兴。“2018年江都在区域环保限批、两年关停218家化工企业的情况下,实现了工业开票销售等4个‘一千亿’的突破。说明这两年江都致力建设企业发展‘火箭式’三级助推体系是正确的，企业要什么，政府‘工具箱’里都有，而且还会越来越多。”
除核心指标强势攀升外，今年上半年，江都重点项目落户势头不减。新签约亿元以上项目64个，光线（扬州）电影世界等两个项目被列为省级重大项目。
“老把式”金蝉脱壳
4月28日，在江都南水北调源头公园召开的“人工智能产业发展应用峰会”上，来自东莞的中科蓝海当时还是众多在峰会上“摆摊设点”赚眼球的企业之一。短短4个月后，记者就在江都高新区的科技综合体一楼再次看到了已经落户的中科蓝海，会客室坐着上门下订单的本地客户。总经理方记华告诉记者：“一个零件是否合格，我们的视觉系统一秒就能扫描出来。过去需要10个工人的检测量，现在只需要1个人。中科蓝海落户江都后，政府为我们召开的本地企业推介会迅速打开了市场局面。”
“我们参股了中科蓝海。”江都龙川控股董事长蔡平告诉记者，作为国有金融服务企业，龙川控股在江都企业转型中起到了定海神针的作用。“企业实施智能改造，首先政府会有30%的补贴，为进一步减少企业的现金流支出，我们会再出资一部分，通过改造后产生的效益与企业分成。”模式创新促发展，区内企业智能改造的积极性大幅提升。“看好蓝海，是因为它对江都企业大规模智能改造能量身定做。我们参股蓝海，共同建立智能制造研究院，设立机器人和智能视觉专业，将为江都未来企业智能发展提供人才配套。”
为解决企业发展融资难、融资贵的突出问题，江都深入推进“政银企担”合作，大力引进市场化基金，为企业转贷、基金投放、政策担保、减税降费80多亿元。去年由政府主导的企业发展资金扶持达到银行新增贷款的4倍。
2017年开始，江都出台“513行动计划”，助推传统企业进入资本市场，跨界发展。财政局长出身的张彤每星期和企业家一对一交流，鼓励区内企业利用资本市场。江都在规范企业经营发展的同时，聘请战略专家为企业提供管理和市场问题的解决方案。两年努力，目前江都已拥有30家与券商签约企业和100家梯队企业。
作为中国“锻压机床第一股”的亚威，挟资本市场的力量， 2017年控股昆山艾派斯软件科技有限公司，亚威智能工厂建设项目建成后将实现从设计、工艺、加工、质量各业务流程的横向集成，从上游供应商、中游工厂到下游客户的纵向集成，以及产品全生命周期过程的端到端集成。
“新经济”粉墨登场
6月29日，电竞全国赛在江都南水北调源头公园的气膜馆拉开战幕，全国各地的顶尖战队决战江都，此次比赛在网易的点击关注量超过3亿，组织电竞选手在邵伯镇采风的视频点击量超过3000万。作为下一个千亿级的产业风口， 江都瞄准的是电竞背后的产业链。
为了吸引更多的数字化企业落户江都，江都区今年设立了10亿元规模的数字产业基金。今年4月的智能产业峰会上，投资50亿元的扬州市人工智能产业园落户江都，由新加坡南洋理工大学人工智能团队作为产业园的核心管理团队，将在未来5年引进相关技术人才5000人，打造世界级人工智能高新技术转化、创新人才培养和一流科技成果输出的中新人工智能产业生态新城。
一部《哪吒》鼓了光线传媒的腰包，也让江都人暗自欢喜。光线传媒投资100多亿元在江都建设影视产业梦工厂的项目今年已正式启动。中国第一个集影视拍摄制作、教育培训、旅游度假、休闲娱乐等多元业态于一体的影视产业综合体有望给江都带来每年300万人次的游客。
为破解企业发展中的一系列难题，江都政府“工具箱”里神器很多：“亩均论英雄”盘活土地存量3000亩，铁腕整治化工企业破解环境资源难题，行政审批改革“一个章对外”改善营商环境。
一平台三助推的“火箭”体系不仅迅速提升了制造业的升级换代，各种新经济业态在江都暗流涌动蓄势待发。
“新城市”呼之欲出
黄景禧，江苏区县唯一实体化设立的“大数据局”的局长，他介绍，“江都去年开始推行的智慧城市项目已经完成了城市管理、工业大数据两个板块。遍布全区的1500个网格，能采集到区内每一个点的数据和信息。”
江都以“1+N”大数据平台为“脑壳”，以“智慧+”为理念加速推进公园、水务、环保、5G灯杆等建设，不断充实城市管理运营的“主干经脉”和“神经单元”。
围绕城市建设高质量，一大批现代服务业项目构筑出江都城区经济新高地。以科创金融加总部为业态模式的中集智城项目4月落户江都滨江区域。总投资25亿元的砂之船（扬州）奥莱商业综合体项目，目前商业主体建筑已封顶。300米高的扬州金奥中心被称为苏中第一高楼，江都人更希望它代表“城市价值的高度”，其中7万平方米的科技综合体“按平方米谈税收”。在古城扬州东部，一座座现代化商业楼宇鳞次栉比，一个时尚新城市呼之欲出。
再看江都辖区内13个镇，丁伙镇年工业开票销售将近100亿元；最偏远的武坚镇，是国内高压电器的“一块牌子”，目前正在大力推进“智能高压电气小镇”的创建。空港小镇、影视小镇……13个镇你追我赶，产业基础各有特色。今年，江都最后10个市级薄弱村将100%实现村级集体经营性收入55万元的目标。
4月18日，投资50亿元的扬州航空产业基地项目签约，8月10日，小熊飞机扬州制造基地和尊翔航空扬州运营基地与江都签订项目合作框架协议，临空制造和服务业将成为江都未来又一张名片。
“如今，江都高铁高速交汇，空港江港相连。未来两横一纵的高铁和两横一纵的高速全部在江都境内。2035年，我们要跻身苏中第一方阵！”张彤对江都大枢纽经济策马扬鞭的未来充满信心。
“今年1到7月份，江都工业入库税收增长21.7%，7月份，增长22.7%。”扬州市江都区委书记张彤对经济转型后这么快就能看到效果非常高兴。“2018年江都在区域环保限批、两年关停218家化工企业的情况下,实现了工业开票销售等4个‘一千亿’的突破。说明这两年江都致力建设企业发展‘火箭式’三级助推体系是正确的，企业要什么，政府‘工具箱’里都有，而且还会越来越多。”
除核心指标强势攀升外，今年上半年，江都重点项目落户势头不减。新签约亿元以上项目64个，光线（扬州）电影世界等两个项目被列为省级重大项目。
“老把式”金蝉脱壳
4月28日，在江都南水北调源头公园召开的“人工智能产业发展应用峰会”上，来自东莞的中科蓝海当时还是众多在峰会上“摆摊设点”赚眼球的企业之一。短短4个月后，记者就在江都高新区的科技综合体一楼再次看到了已经落户的中科蓝海，会客室坐着上门下订单的本地客户。总经理方记华告诉记者：“一个零件是否合格，我们的视觉系统一秒就能扫描出来。过去需要10个工人的检测量，现在只需要1个人。中科蓝海落户江都后，政府为我们召开的本地企业推介会迅速打开了市场局面。”
“我们参股了中科蓝海。”江都龙川控股董事长蔡平告诉记者，作为国有金融服务企业，龙川控股在江都企业转型中起到了定海神针的作用。“企业实施智能改造，首先政府会有30%的补贴，为进一步减少企业的现金流支出，我们会再出资一部分，通过改造后产生的效益与企业分成。”模式创新促发展，区内企业智能改造的积极性大幅提升。“看好蓝海，是因为它对江都企业大规模智能改造能量身定做。我们参股蓝海，共同建立智能制造研究院，设立机器人和智能视觉专业，将为江都未来企业智能发展提供人才配套。”
为解决企业发展融资难、融资贵的突出问题，江都深入推进“政银企担”合作，大力引进市场化基金，为企业转贷、基金投放、政策担保、减税降费80多亿元。去年由政府主导的企业发展资金扶持达到银行新增贷款的4倍。
2017年开始，江都出台“513行动计划”，助推传统企业进入资本市场，跨界发展。财政局长出身的张彤每星期和企业家一对一交流，鼓励区内企业利用资本市场。江都在规范企业经营发展的同时，聘请战略专家为企业提供管理和市场问题的解决方案。两年努力，目前江都已拥有30家与券商签约企业和100家梯队企业。
作为中国“锻压机床第一股”的亚威，挟资本市场的力量， 2017年控股昆山艾派斯软件科技有限公司，亚威智能工厂建设项目建成后将实现从设计、工艺、加工、质量各业务流程的横向集成，从上游供应商、中游工厂到下游客户的纵向集成，以及产品全生命周期过程的端到端集成。
“新经济”粉墨登场
6月29日，电竞全国赛在江都南水北调源头公园的气膜馆拉开战幕，全国各地的顶尖战队决战江都，此次比赛在网易的点击关注量超过3亿，组织电竞选手在邵伯镇采风的视频点击量超过3000万。作为下一个千亿级的产业风口， 江都瞄准的是电竞背后的产业链。
为了吸引更多的数字化企业落户江都，江都区今年设立了10亿元规模的数字产业基金。今年4月的智能产业峰会上，投资50亿元的扬州市人工智能产业园落户江都，由新加坡南洋理工大学人工智能团队作为产业园的核心管理团队，将在未来5年引进相关技术人才5000人，打造世界级人工智能高新技术转化、创新人才培养和一流科技成果输出的中新人工智能产业生态新城。
一部《哪吒》鼓了光线传媒的腰包，也让江都人暗自欢喜。光线传媒投资100多亿元在江都建设影视产业梦工厂的项目今年已正式启动。中国第一个集影视拍摄制作、教育培训、旅游度假、休闲娱乐等多元业态于一体的影视产业综合体有望给江都带来每年300万人次的游客。
为破解企业发展中的一系列难题，江都政府“工具箱”里神器很多：“亩均论英雄”盘活土地存量3000亩，铁腕整治化工企业破解环境资源难题，行政审批改革“一个章对外”改善营商环境。
一平台三助推的“火箭”体系不仅迅速提升了制造业的升级换代，各种新经济业态在江都暗流涌动蓄势待发。
“新城市”呼之欲出
黄景禧，江苏区县唯一实体化设立的“大数据局”的局长，他介绍，“江都去年开始推行的智慧城市项目已经完成了城市管理、工业大数据两个板块。遍布全区的1500个网格，能采集到区内每一个点的数据和信息。”
江都以“1+N”大数据平台为“脑壳”，以“智慧+”为理念加速推进公园、水务、环保、5G灯杆等建设，不断充实城市管理运营的“主干经脉”和“神经单元”。
围绕城市建设高质量，一大批现代服务业项目构筑出江都城区经济新高地。以科创金融加总部为业态模式的中集智城项目4月落户江都滨江区域。总投资25亿元的砂之船（扬州）奥莱商业综合体项目，目前商业主体建筑已封顶。300米高的扬州金奥中心被称为苏中第一高楼，江都人更希望它代表“城市价值的高度”，其中7万平方米的科技综合体“按平方米谈税收”。在古城扬州东部，一座座现代化商业楼宇鳞次栉比，一个时尚新城市呼之欲出。
再看江都辖区内13个镇，丁伙镇年工业开票销售将近100亿元；最偏远的武坚镇，是国内高压电器的“一块牌子”，目前正在大力推进“智能高压电气小镇”的创建。空港小镇、影视小镇……13个镇你追我赶，产业基础各有特色。今年，江都最后10个市级薄弱村将100%实现村级集体经营性收入55万元的目标。
4月18日，投资50亿元的扬州航空产业基地项目签约，8月10日，小熊飞机扬州制造基地和尊翔航空扬州运营基地与江都签订项目合作框架协议，临空制造和服务业将成为江都未来又一张名片。
“如今，江都高铁高速交汇，空港江港相连。未来两横一纵的高铁和两横一纵的高速全部在江都境内。2035年，我们要跻身苏中第一方阵！”张彤对江都大枢纽经济策马扬鞭的未来充满信心。
又是一个失眠的夜晚
佛系的运营不免心慌。
广告:新品自动广告低价跑，效果不大流量少。
数据分析: 客户搜索词比较少，词较大。开拓新市场新词汇风险偏大。已有词汇价格战打不过竞对。
处境:尴尬之极，辛苦确定开发的产品被毙了。说是怕日后和同事产品有冲突。这样的话能开发的板块真是少之又少。
新品:稳定出单的时候遇到骚操作，买家前一个月购买产品，两天申请退货，过了一个月了，参与早期评论拿到钱丢了差评:产品没有自己想象的好。WTF!真的吐血，补救措施做了但是不出单啊[泪] 心在滴血。
之前我理解的好运营是要有一个数据分析能力，及执行力。现在我理解的好运营就是业绩说话。所以越来越怀疑自己的能力了。虽说类目不一样，但什么时候能看到希望，只能加油只能冲。
同事说我太心急，要稳住。我不敢太佛系[笑cry]我怕被淘汰。
今天销售额突破了$7000 算是一个好的鼓励吧。
只愿未来 机会向我抛来橄榄枝的时候我已做好一切准备[心]
佛系的运营不免心慌。
广告:新品自动广告低价跑，效果不大流量少。
数据分析: 客户搜索词比较少，词较大。开拓新市场新词汇风险偏大。已有词汇价格战打不过竞对。
处境:尴尬之极，辛苦确定开发的产品被毙了。说是怕日后和同事产品有冲突。这样的话能开发的板块真是少之又少。
新品:稳定出单的时候遇到骚操作，买家前一个月购买产品，两天申请退货，过了一个月了，参与早期评论拿到钱丢了差评:产品没有自己想象的好。WTF!真的吐血，补救措施做了但是不出单啊[泪] 心在滴血。
之前我理解的好运营是要有一个数据分析能力，及执行力。现在我理解的好运营就是业绩说话。所以越来越怀疑自己的能力了。虽说类目不一样，但什么时候能看到希望，只能加油只能冲。
同事说我太心急，要稳住。我不敢太佛系[笑cry]我怕被淘汰。
今天销售额突破了$7000 算是一个好的鼓励吧。
只愿未来 机会向我抛来橄榄枝的时候我已做好一切准备[心]
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