【鸿雁回还 春意暖——写在内蒙古自治区援吉医疗总队队员返程之际】

4月21日8时许,世纪广场再次被阵阵欢腾淹没。

阳光下,国旗挥舞,彩旗队旗飘动,口罩遮不住爽朗笑声……连日来,作为我市核酸检测基地的世纪广场,已经见证了多支援吉医疗队伍凯旋;现在,内蒙古援吉医疗总队将在这里说再见。

驰援江城的各省区医疗队中,680人的内蒙古援吉医疗总队规模最大。广场边等待转送他们的20台大巴列阵整齐,很像那首脍炙人口的蒙古族民歌《鸿雁》所唱——鸿雁,天空上,对对排成行。

只有向疫情肆虐昼夜鏖战的起与始、向记忆深处追溯,我们或许才能真正知道并记住这支来吉最早、规模最大的援吉医疗队伍里,都是怎样的人,经历了怎样的事……

龙嘉机场落下第一架驰援包机

3月14日12时38分,首架驰援吉林抗疫的包机,乘载着88名内蒙古自治区首批援吉医护人员和2吨多医疗物资飞抵龙嘉机场。

当天,共有9架援吉医疗队包机抵达这里,6架来自内蒙古,共送来内蒙古各市盟、县旗的7支医疗队、615名队员。

许多队员抵达我市时,已是深夜。但巴林左旗医院护士长保志丽毫无睡意。路上已经接到通知,当晚他们就要接管刚刚由一座驾校改建的方舱医院。“我什么都来不及想,就在琢磨怎么接好下面的工作。”

如今他们得到这样的评价:忘不了那个风雪之夜,你们来不及休整即投入了第四方舱这个没有硝烟的战场,创造了午夜抵达、凌晨开舱的“内蒙古速度”。

但这个“内蒙速度”是怎么创造的呢?

包头医学院全科医院副书记刘迎春,从去年11月起就几乎没有回过家。“11月去的额济纳,12月是去海拉尔,2月下旬离开呼和浩特,然后3月14日,到了吉林。”

很多人都知道,内蒙古自治区援吉医疗队集结时,内蒙古疫情刚刚平稳。所以有这样的描述:在呼和浩特市,车站这边,5400多名医务人员刚刚被送别,其中一部分人就立即向机场集结、驰援吉林。

这当然不会是“内蒙速度”的全部缘由,但一定有这个缘由。

据介绍,为驰援吉林,内蒙古最好的自治区人民医院、内医大附属医院星夜抽调近200名医护人员;刚刚全域降为低风险的包头市,连夜从多所医院集结50人;兴安盟紧急组建88人的医疗队,每人都配备了不少于7天的防护物资和生活物资;兴安盟紧急调运200万元的医疗物资;通辽市火速抽调88名医护人员,还有赤峰市、呼伦贝尔市,都是火速集结、紧急出发……

火线增援的方舱实验室和透析支队

核酸检测被誉为发现新冠病毒的“金钥匙”。

新一轮疫情发生后,我市开展多轮全域核酸检测工作,一时间检测能力达到极限,检测机构压力巨大。当求援信息发到内蒙古自治区,自治区党委立即决定,将两座移动方舱实验室调至我市。

30小时后,两台方舱实验室运抵投放我市世纪广场。他们还随队增派了2名方舱技术工程师,到达后第一时间对设备进行调试,确保方舱即投即用。

这种火线增援,接下来还有。

3月16日的疫情防控调度会上,医院方面反映:因部分医护感染、隔离,血液透析医疗资源不足,坐镇指挥的省领导现场与内蒙古自治区领导连线,请求支援。回应是:但有需要,全力以赴。内蒙古自治区再次紧急调配61名专业医务人员赶到我市。

内蒙古医科大学附属医院肾内科医生夏丽华说,她3月16日下午5点多接到通知,然后就体检、整装,第二天晚上就到了吉林市。还在路上就得到当晚接诊通知。“两个同事,晚上10点多出诊,后半夜才回来。”

正是这样的火速增援,保证了我市血液透析特殊群体的诊疗需要。在我市期间,内蒙古援吉血液透析医疗队共计接诊患者6700余名,完成透析4730余例次。

永久性方舱里,他们为彼此感动

内蒙古援吉医疗总队整建制接手的第四方舱医院,将成为我市永久性方舱。

这座方舱由中泰驾校大楼改建而成,建筑面积3.5万平方米,建设床位2120张。医疗队接手时,主体改建刚刚完成,主要收治新冠肺炎轻症和无症状感染者。

内蒙古援吉医疗总队抵达我市后,立即到方舱医院熟悉环境,成立临时党委,实行院长负责制,严格划分“三区两通道”,陆续设立了5个诊疗区,84个护理单元,并预留抢救单元。

3月14日当晚,首批医疗队员就直接进驻方舱医院,全面接手医院患者诊疗工作,连夜开始收治患者。“第一天,就接收了1400多位患者。”内蒙古自治区援吉医疗总队领队乌盛渊说。

就在这座方舱里,双向奔赴的爱和感动,一个多月来,几乎每天都在发生。

一些感动是这样的手写感谢信:“我妈妈做透析时突然要大便,护士王雪不仅不嫌弃,还快步上前护住老人的手臂……向她和来自内蒙古的团队致敬!”“住院第四天,夜里10点多,7岁小孙子确诊阳性,身边没家人陪着,不知道要被转到哪里,是护士李丹丹帮我多方联系,当晚就把孩子接到这儿了……”

一些感动是这样的健身操——方舱医院内都是新冠肺炎患者,大家情绪低落、氛围紧张,医疗队就发动有特长的患者带领大家做呼吸操、八段锦等,缓解他们的紧张情绪。

还有一些感动,是这样的——

通辽市医疗队联络员张丽娜说,负责方舱、驻地之间点对点转运的两位司机50来岁,白天晚上两班倒,无论风雨、随叫随到,“不管多晚,就是一个人,也送。”

赤峰市医院护理部副主任胡金燕说,无论是驻地、还是志愿者,一直以来把队员们照顾得很好。“有时回来晚了,竟然还有热乎乎的麻辣烫!”

在我市期间,在方舱内外,内蒙古援吉医疗队员以精湛的医术、严谨的管理、高尚的医德,使得5500多名感染者得到及时收治,4196名感染者康复出院;援吉核酸检测队共完成核酸检测样本30.27万管,每名检测人员平均每日工作时长13.88小时……

阿鲁科尔沁旗医院呼吸科医生王震环说,疫情是灾难,也是考验,让人成长,感受到作为医者的价值、生命的意义,他将带着这样的思绪“北回还”。而对所有江城人来说,心中怀抱的只有感恩和期待,期待山河无恙时,这些草原上的雄鹰可以再回吉林,共叙兄弟情,“酒喝干,再斟满,今夜不醉不还”。

来源:江城日报 吉林乌拉圈APP

《當主管哪有這麼累》
如果領導者自己都把工作攬上身,就伯減少交代給成員的工作,於是他們無法累積實務紅驗,也會減少成長的機會。此外,當被託付工作的人沒有成長,領導者就永遠都必須當個持續行動的成員,不管經過多久依舊忙碌不已。

此書重點在「如何連結事業、人與組織」,體悟處事時「不立刻決定」的道理,並提高現有團隊成員與組織的表現,每一位成員都生氣勃勃地抱持當事意識工作,並且互相碗合支援,打造彼此刺激成長的團隊。

領導者「不立刻決定」的重要性:
·事業環境與商業的變化速度提高,決策的速度要加快
·決策的前提包含必須對事物做評價判斷,而這個速度也加快了
·然而,速度加快視野會變得狹隘,將無法做出正確的判斷
·因意,暫且停下腳步,就能冷靜客觀地觀察事物,也能做出更正確的評價判斷
·尤其關係到人和組織時,如果片面地掌握,就無法判斷得當;不要心急,仔細觀察十分重要
·於是就結果而言,對於人和組織將能做出正確的評價判斷與選擇,成員與團隊能夠活化,提升組織整體的表現。人和團隊都會成長,因此能把工作交給成員,領導自己也能投入原本的工作

「不立刻決定」的領導者所實踐的三大原則:
1️⃣「瞭解成員」
2️⃣「建立團隊的信賴關係」
3️⃣「領導者常保自然」

若能實踐這3項原則,成員自然會成長,團隊也會變強。
讓成員發揮表現,需要幾個步驟:

步驟0:「準備」瞭解成員
步驟1:瞭解成員的「過去」
步驟2:勾勒成員的「未來」
步驟3:「共同創造」未來

要讓團隊發揮功能必須建立信賴關係,使成員關係良好,業務上彼此支援,有時互相刺激逐步成長。

領導者保持自然,悠然自由的工作姿態,對成員來說也是一件心情愉快的事,而且自己應該也想要這樣工作。如此一來,成員也能展現自我,發揮自己的能力努力工作。
保持自然的重點是,對於不安、難過或痛苦也要誠實以對。如果領導者誠實以對,成員也會放心地暴露自己的弱點,彼此分憂解勞。【能說出自己弱點的團隊非常強大。】

領導者的工作就是忍耐。應該九分傾聽,一分說明,這對你也有好處。在表達自己的意見之前,你會摸索需要哪些條件才能準確掌握對方的狀況,因此不會無意識地胡亂臆測,或是把自己的想法強加在對方身上。
提供價值給顧客的結果就是營業額,營業額是應該抬頭挺胸收下的。不是先去想「只要賣得好就行」,而是「若能製造對顧客有介紹的產品就一定會暢銷」、「賣不好肯定是我們哪邊出了問題」這種想法。

人和組織的變化不會突然發生,而是慢慢地改變。因此,不要著急、倉皇、感受自己意識的變化面對成員吧!

勾勒未來的有效工具:「Will-Must-Can」三個觀點回顧自己。
自己想做的事-自己該做的事-自己能做的事

讓自己配合想做的事與該做的事。
並非在能力範圍內執行,而是要配合「想做的事、該做的事」,擴大自己能做的事。

與團隊成員進行1對1的對話能發揮他們的能力,促使成員發覺,為進一步的成長提供支援,或是當成諮詢的場合發揮功能。
進行1對1的Grand Rule例子:
· 把話聽完
· 不看手機或電腦
· 不否定
· 不指責
· 重視雀躍的心情
· 想到的事想說出口時就立刻出聲
· 嚴守時間
· 不訂下規則

1對1不只是領導者瞭解成員的時間,也是成員瞭解領導者的時間,對彼此而言更是瞭解自己的時間。加深理解對方,正是建立更深厚的信賴關係與共同作業態度的基礎。

為打造領導者不在,也能一切順利的團隊,我們應增進成員彼此的關係,也必須建立成員自律地參與團隊的機制。如此一來,成員便會彼此刺激,變成自動成長的團隊。

為此需要有三個程序:
1️⃣加深組織整體的相互理解
2️⃣打造團隊能彼此出聲提醒的環境
3️⃣使團隊加速成長

分享「人生與經驗」是建立團隊關係時最有效的做法。

用Brainstorming 腦力激盪討論團隊要實現想做及該做的事,腦力激盪有4個基本規則:
重量不重質
不否定。提出後要給予「肯定」
接受,不斷擴大想法
歡迎提出奇特想法

對於團隊也要定期耗費時間與功夫,團隊才會持續有效且有效地成長。

最辛苦的,只有一開始推一把的時候。假如團隊開始行動,成員的想法也會加入行動中,團隊運作速度自然會提升。所以,各位領導者一開始要十分堅持,持續推動團隊。於是團隊開始運作後,接下來只需日常的關心,團隊就會不斷加速,自動運作。

確實管理數值是最有效率、效果的方法,重點是,管理的必須是「人」以外的對象如「數值」、「事物」或「時間」。

以人為對象管理成員或團隊,就會減損幹勁和自主性,有些人也會變得被動。

領導者「貫徹自然態度」的三大重點:
擁有自己的主軸
恢復感受力
不急躁

若能實踐上述三點,工作上的迷惘與不搭調肯定會劇減。

領導者的主軸也會變成團隊的主軸,領導者的態度會直接傳染給成員與團隊。
所謂建立自己的主軸,就是弄清楚【你重視何事、以何者作為目標?】

人只要去做真正想做的事、想要實現的事,就會集中精神,提高動機,持續地投入。所以,要傾聽自己身心的內在聲音,這是最重要的事。

既然人生沒有正確答案,那就只得先選擇,再去思考如何前進。應該先「感覺」,然後再「思考」。不是動腦思考瑣碎的事,而是詢問內心有何感受。

不能重視自己的人,也無法重視別人。身為領導者,為了與成員之間建立有人情味的關係,請重視和自己內在對話的時間。

領導者應該先調整自己的狀態,蓄積充足的能量。然後利用這些能量前進,鼓勵其他成員。因此,領導者必須【經常保持活力】。

任何人原本都具有能改變世界的巨大能力。然而遺憾的是,許多人並未活用這種能力。因為他不相信自己的可能性。

#读书笔记##阅读#

抗疫防线 热血铸就 ----生态环保人战“疫”纪实(二)

在城东区生态环境局有这样一群“尕小伙”,平日里他们全心全意守护着蓝天碧水净土,支撑起东区生态环境保护事业的“一片天”;在抗击新冠肺炎疫情期间,他们化身“大白”,用坚强有力的臂膀,扛起责任和希望,义无反顾驰援社区疫情防控,全身心投入到这场没有硝烟的战“疫”中。这些人中,既有多次支援防疫工作的“资深”大白,也有刚刚进入团队的“生力军”,他们迎着朝阳出发,披星戴月归来,用一颗颗滚烫的心去冲锋、去坚守、去奉献,每天上演着“人世间”的故事。下面,让我们一起走近——战“疫”中的环保人。

防控就是责任,再累也得坚持
吴立业,是西宁市生态环境综合行政执法支队执法一队的中队长,爱人是城东区康南社区工作人员,从东区防疫战斗打响的第一天,他们就把年幼的女儿托付给了叔叔照料,随后奔赴各自的防疫战线,自此便开启了一场“超长待机”工作模式。

吴立业于去年4月向局党支部递交了入党申请书,并时刻以一名党员的标准严格要求自己,疫情发生后,他勇挑重担、身先士卒,投入到了社区疫情防控执勤和全员核酸检测中,每天都坚守在工作岗位上,舍小家顾大家,用实际行动践行着自己向党组织递交入党申请书时的初心和使命。抗疫10多天来,他每天24小时都处于随时待命状态,坚守在一线,时刻关注着疫情防控动态信息和工作要求,即使在身体出现腹泻状况下,也没有耽误一天的工作任务。东区启动全员核酸检测工作后,由他担任广济路口核酸检测点协调组组长,他连夜与社区工作人员一起布置检测场地、拉隔离带、粘贴两米线,从晚上7点到凌晨3点,任凭冷风伴着沙尘拍打着他单薄的衣衫,依然高质量完成了场地布置工作。然而,仅仅休息了一个多小时,他又穿起防护服,打起精神投入到检测中。因服务的小区是老旧小区,老年人居多,检测中多有不便,他便主动帮老人们在手机上操作检测登记,遇到没有手机的,便用自己的手机帮他们操作,老人们纷纷向他竖起大拇指,他报以热情的笑容后便转身服务下一位。当问到他累不累时,他回答到:“虽然一天下来,脚有点酸,耳朵勒得有点儿疼,但是为了我深爱的这座城市早日恢复如常,一切都是值得的!”

这是军人本色,更是环保担当

周彬是一名退伍军人,在他看来,转业,只是战场的转移;脱下军装,脱不下责任;摘掉军帽,摘不下军魂。从2014年8月进入东区生态环境局工作后,他始终按照军人的标准严格要求自己,做到了退伍但军人的品格永不褪色,成为一名扎根基层的生态环保工作者。现场执法是他每天雷打不动的工作,而大敌当前,扎实做好疫情防控更是他一项不折不扣的政治任务。

疫情期间他就住在了单位,每天奔波在辖区各医疗机构、隔离点及封控区,督导检查医疗废物、生活垃圾处置情况及医疗废水处理设施运行情况,面对医废收运压力空前的情况,他克服人手短缺的困难,每日多次奔赴涉疫点位开展现场检查、协调确保各个核酸检测点和封控区医废及时收运,为疫情期间医废处置单位的安全运行保驾护航。4月13日,由于同楼栋出现密接人员,他因时空伴随而被迫居家隔离,看着同事们每天奋战在一线,他心里很是着急,盼望早日回归战场,排除风险。于是,他便迫不及待的再次主动请缨,和同事们并作战在一起,妻子埋怨他“不要命啦!”,他丢一句:“这么大疫情,谁都得拼!”。全方位的检查往往会耗费大量时间,他们经常废寝忘食,加班加点工作,实在太累了就在车上打个盹,稍作休息后马上又奔赴下一个医疗垃圾堆放点。

他们用平凡书写着不平凡,他们都是这场抗疫战争的“英雄”。


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