【九龙坡区政法维稳先进人物系列展播|王玥：黄桷坪“钉子户”所长的基层16年】
重庆之声3月18日讯
他们是百姓心中的“好法官”，
他们是攻坚克难的“急先锋”，
他们是扎根一线的“婆婆嘴”，
他们是巡楼护院的“大喇叭”，
他们身上集中体现了政法维稳干警和平安建设工作者默默无闻、不计名利的无私奉献精神和亲民爱民的形象。
为大力弘扬政法英模精神，凝聚奋进力量，展现政法队伍时代风采，九龙坡区委政法委员会启动“九龙坡区政法维稳先进人物系列展播”活动，全方位讲述政法维稳干警感人事迹，鼓励和引导广大政法维稳干警进一步做到对党忠诚、为民服务、担当作为，奋力推动全区政法和平安建设工作再上新台阶，为党的二十大胜利召开营造平安、和谐的社会氛围。
在九龙坡黄桷坪，有个家喻户晓的“钉子户”。她在这一“钉”，就是16年！
辖区4万人的调解压力，没有把她“逼”走；对家人和女儿的亏欠，没有把她“劝”走；无数升迁加薪的机会，没有把她“诱”走！
她，就是40岁的黄桷坪司法所所长王玥。
为什么不走？王玥向我们讲述了一把水果糖的故事……
法
“放不下那一份牵挂”
这把水果糖的故事，要从3年前说起。
彼时，辖区刘婆婆遭遇“老无所依”难题。两个女儿原本约定轮流照顾老人，可当长女“交棒”给二妹时，恰遇妹妹一家人外出避暑，长女便把80岁的老母亲独自“丢”在二妹家口……
老人深夜流浪，邻居报了警，但因老人不符合救助站救助范围，无法接收。邻居只得找到司法所王玥。
西南大学法学专业毕业的“专家”王玥给刘婆婆出了个主意：立遗嘱！“《继承法》第十三条规定，有扶养能力和有扶养条件的继承人，不尽扶养义务的，分配遗产时，应当不分或者少分。”
遗嘱一出，立竿见影！两个女儿再也不提“分期养母”的事，都主动把刘婆婆接到家里住。
像这样受过王玥帮助的老人还有很多，老人家表达感谢方式很质朴——塞糖。实在推辞不过，王玥也只得收下一点。
“付出是有价值的，善意是有回报的，或许糖果不值钱，但这份认可和信任比什么都珍贵。”
在黄桷坪的时间越来越长，王玥的名声越来越响，大家都知道，有难题找王所！
去年，王玥和同事一道，针对辖区人民调解工作基础弱、难题多的现状，探索出“巡回调解+小蕾花开”双管齐下的调解模式，成立“巡回”专职调解员，解决疑难纠纷。
一次“巡回”过程中，王玥了解到，一家四兄妹因为父亲的遗产分配问题正闹得不可开交。
原来，去世的老人留下近百万元的拆迁款和抚恤金，四弟以自己照顾父亲最多为由，要求继承大部分遗产，其余的三个兄姐觉得太不公平，一直不同意。
王玥“搬出”法条向他们科普，“按照按照《继承法》规定，子女都属于第一顺序继承人，同一顺序继承人应均等继承遗产份额，四弟说照顾父亲最多却拿不出证据，即使到法院也不会得到支持。”在王玥的调解下，四人最终达成一致。
“调解矛盾纠纷，其实就是‘顺一口气’，找到关键点，气顺了，矛盾也就解了！”
2021年，运用“巡回调解+小蕾花开”工作模式，黄桷坪司法所共调处重大矛盾纠纷268件,其中预防民转刑案件4件，预防群体性矛盾纠纷9件，调解成功率99.2%，当事人满意率98.5%。
理
“承担起那一份责任”
让王玥牵挂的还不止调忧解难，帮扶社区矫正对象也是她的一项核心工作。多年来，王玥亲自走访慰问每一位矫正人员，认真对待她们每一个人，以情感人，做她们改正从善的“引路人”。
“犯过罪”，谁只要打上了这个烙印，绝大多数人都觉得他们是坏人，要“远离”。
“他们有些只是不懂法，有些是因为一不小心‘悔恨终身’，他们的内心其实也极度痛苦，用耐心与爱心引导他们融入社会，这也是一项很有意义的工作。”王玥说道。
2年前，辖区居民周某因交通肇事罪被判“缓刑”，由王玥带领的社区矫正小组对其进行帮扶。
王玥第一次见到周某时，他眼神呆滞、不言不语，拒绝与所有人交流。王玥花了很长一段和他沟通和交流，才打开了他的心扉。原来，周某驾驶的车辆出现交通事故，妻子和朋友当场死亡，周某也因此成为了“罪犯”。
从一个有体面工作和社会地位的正常人，到被人“指指点点”的犯罪人员，周某的内心充满了痛苦与自责。
王玥也感受到这件事对周某产生很大的影响，联合小组成员一起制定了针对性较强的帮扶方案。她多次邀请让周某参与街道举办的座谈、包饺子等活动，同时让心理医师开导，疏通周某的抑郁情绪。在她们的努力下，周某逐渐走出了阴霾，甚至还在王玥的积极邀请下，作为发言人参与了知识讲座。
看到他的转变，王玥也感到很欣慰，“让社区矫正对象感受到社会的温暖，体会到人间的真情，他们才会更好回归社会，重新生活！”
疫情期间，王玥考虑到社区居民不能出门，可能会因为情绪得不到及时疏导而与家人、邻居等产生矛盾，她和同事一起开通了“心理援助热线”，通过电话为居民解答法律问题，及时疏导居民情绪，调处矛盾纠纷，维护疫情期间的和谐稳定。
情
“有家人的支持和鼓励”
黄桷坪街道是重庆典型的老旧城区，街情、社情复杂，管理服务难度大。
2006年毕业后，王玥公招考入黄桷坪街道司法所，成了所里唯一一位司法工作人员，要面对11个社区、4万多人的工作压力。
家庭矛盾、房屋租赁、财产、交通矛盾......“星期六保证不休息，星期日休息不保证”是王玥的真实写照，这种情况直到2015年，司法所人员增添才有所缓解。
“根据居民的时间去调解问题，即使在工作时间外，也得去！”
工作不到一年时间，王玥跑遍了黄桷坪每个街巷，有时深夜回到家，还没扒上几口热饭，一个电话响起，她立马进入工作状态，当电话挂断后，才发现孩子早已熟睡。
“女儿从小基本上都是一个人上下学，工作忙，没法接她，只能让她放学进地下通道前、出地下通道后、到家的时候都给我一个电话......”谈起女儿，王玥的眼眶湿润了，这个对工作问心无愧的“钉子户”，对女儿的愧疚似乎数不清。
这些年，王玥不是没有机会离开，有几次调走的机会，事情少、离家近，有更多的时间陪自己的孩子.......这些诱人的条件，她其实也心动过，但是想到信赖她的群众，在家人的支持下，她还是留在了这里。
16载光阴岁月，王玥对黄桷坪的感情，正如街道上那一株株黄桷树，扎根泥土，血脉相融，难以割舍。
记者手记：
或许是因为责任，或许是因为热爱，也或许是因为不舍，十六年中，王玥拒绝了很多机会，选择坚守在这片土地，坚守在这个岗位，坚守自己的初心，和千千万万扎根基层的工作者一样，在最平凡的岗位上谱写一段华美的奉献之歌！
重庆之声记者康桥
重庆之声3月18日讯
他们是百姓心中的“好法官”，
他们是攻坚克难的“急先锋”，
他们是扎根一线的“婆婆嘴”，
他们是巡楼护院的“大喇叭”，
他们身上集中体现了政法维稳干警和平安建设工作者默默无闻、不计名利的无私奉献精神和亲民爱民的形象。
为大力弘扬政法英模精神，凝聚奋进力量，展现政法队伍时代风采，九龙坡区委政法委员会启动“九龙坡区政法维稳先进人物系列展播”活动，全方位讲述政法维稳干警感人事迹，鼓励和引导广大政法维稳干警进一步做到对党忠诚、为民服务、担当作为，奋力推动全区政法和平安建设工作再上新台阶，为党的二十大胜利召开营造平安、和谐的社会氛围。
在九龙坡黄桷坪，有个家喻户晓的“钉子户”。她在这一“钉”，就是16年！
辖区4万人的调解压力，没有把她“逼”走；对家人和女儿的亏欠，没有把她“劝”走；无数升迁加薪的机会，没有把她“诱”走！
她，就是40岁的黄桷坪司法所所长王玥。
为什么不走？王玥向我们讲述了一把水果糖的故事……
法
“放不下那一份牵挂”
这把水果糖的故事，要从3年前说起。
彼时，辖区刘婆婆遭遇“老无所依”难题。两个女儿原本约定轮流照顾老人，可当长女“交棒”给二妹时，恰遇妹妹一家人外出避暑，长女便把80岁的老母亲独自“丢”在二妹家口……
老人深夜流浪，邻居报了警，但因老人不符合救助站救助范围，无法接收。邻居只得找到司法所王玥。
西南大学法学专业毕业的“专家”王玥给刘婆婆出了个主意：立遗嘱！“《继承法》第十三条规定，有扶养能力和有扶养条件的继承人，不尽扶养义务的，分配遗产时，应当不分或者少分。”
遗嘱一出，立竿见影！两个女儿再也不提“分期养母”的事，都主动把刘婆婆接到家里住。
像这样受过王玥帮助的老人还有很多，老人家表达感谢方式很质朴——塞糖。实在推辞不过，王玥也只得收下一点。
“付出是有价值的，善意是有回报的，或许糖果不值钱，但这份认可和信任比什么都珍贵。”
在黄桷坪的时间越来越长，王玥的名声越来越响，大家都知道，有难题找王所！
去年，王玥和同事一道，针对辖区人民调解工作基础弱、难题多的现状，探索出“巡回调解+小蕾花开”双管齐下的调解模式，成立“巡回”专职调解员，解决疑难纠纷。
一次“巡回”过程中，王玥了解到，一家四兄妹因为父亲的遗产分配问题正闹得不可开交。
原来，去世的老人留下近百万元的拆迁款和抚恤金，四弟以自己照顾父亲最多为由，要求继承大部分遗产，其余的三个兄姐觉得太不公平，一直不同意。
王玥“搬出”法条向他们科普，“按照按照《继承法》规定，子女都属于第一顺序继承人，同一顺序继承人应均等继承遗产份额，四弟说照顾父亲最多却拿不出证据，即使到法院也不会得到支持。”在王玥的调解下，四人最终达成一致。
“调解矛盾纠纷，其实就是‘顺一口气’，找到关键点，气顺了，矛盾也就解了！”
2021年，运用“巡回调解+小蕾花开”工作模式，黄桷坪司法所共调处重大矛盾纠纷268件,其中预防民转刑案件4件，预防群体性矛盾纠纷9件，调解成功率99.2%，当事人满意率98.5%。
理
“承担起那一份责任”
让王玥牵挂的还不止调忧解难，帮扶社区矫正对象也是她的一项核心工作。多年来，王玥亲自走访慰问每一位矫正人员，认真对待她们每一个人，以情感人，做她们改正从善的“引路人”。
“犯过罪”，谁只要打上了这个烙印，绝大多数人都觉得他们是坏人，要“远离”。
“他们有些只是不懂法，有些是因为一不小心‘悔恨终身’，他们的内心其实也极度痛苦，用耐心与爱心引导他们融入社会，这也是一项很有意义的工作。”王玥说道。
2年前，辖区居民周某因交通肇事罪被判“缓刑”，由王玥带领的社区矫正小组对其进行帮扶。
王玥第一次见到周某时，他眼神呆滞、不言不语，拒绝与所有人交流。王玥花了很长一段和他沟通和交流，才打开了他的心扉。原来，周某驾驶的车辆出现交通事故，妻子和朋友当场死亡，周某也因此成为了“罪犯”。
从一个有体面工作和社会地位的正常人，到被人“指指点点”的犯罪人员，周某的内心充满了痛苦与自责。
王玥也感受到这件事对周某产生很大的影响，联合小组成员一起制定了针对性较强的帮扶方案。她多次邀请让周某参与街道举办的座谈、包饺子等活动，同时让心理医师开导，疏通周某的抑郁情绪。在她们的努力下，周某逐渐走出了阴霾，甚至还在王玥的积极邀请下，作为发言人参与了知识讲座。
看到他的转变，王玥也感到很欣慰，“让社区矫正对象感受到社会的温暖，体会到人间的真情，他们才会更好回归社会，重新生活！”
疫情期间，王玥考虑到社区居民不能出门，可能会因为情绪得不到及时疏导而与家人、邻居等产生矛盾，她和同事一起开通了“心理援助热线”，通过电话为居民解答法律问题，及时疏导居民情绪，调处矛盾纠纷，维护疫情期间的和谐稳定。
情
“有家人的支持和鼓励”
黄桷坪街道是重庆典型的老旧城区，街情、社情复杂，管理服务难度大。
2006年毕业后，王玥公招考入黄桷坪街道司法所，成了所里唯一一位司法工作人员，要面对11个社区、4万多人的工作压力。
家庭矛盾、房屋租赁、财产、交通矛盾......“星期六保证不休息，星期日休息不保证”是王玥的真实写照，这种情况直到2015年，司法所人员增添才有所缓解。
“根据居民的时间去调解问题，即使在工作时间外，也得去！”
工作不到一年时间，王玥跑遍了黄桷坪每个街巷，有时深夜回到家，还没扒上几口热饭，一个电话响起，她立马进入工作状态，当电话挂断后，才发现孩子早已熟睡。
“女儿从小基本上都是一个人上下学，工作忙，没法接她，只能让她放学进地下通道前、出地下通道后、到家的时候都给我一个电话......”谈起女儿，王玥的眼眶湿润了，这个对工作问心无愧的“钉子户”，对女儿的愧疚似乎数不清。
这些年，王玥不是没有机会离开，有几次调走的机会，事情少、离家近，有更多的时间陪自己的孩子.......这些诱人的条件，她其实也心动过，但是想到信赖她的群众，在家人的支持下，她还是留在了这里。
16载光阴岁月，王玥对黄桷坪的感情，正如街道上那一株株黄桷树，扎根泥土，血脉相融，难以割舍。
记者手记：
或许是因为责任，或许是因为热爱，也或许是因为不舍，十六年中，王玥拒绝了很多机会，选择坚守在这片土地，坚守在这个岗位，坚守自己的初心，和千千万万扎根基层的工作者一样，在最平凡的岗位上谱写一段华美的奉献之歌！
重庆之声记者康桥
【动动手指，九龙坡警方这款“易联调”让矛盾化解在线上】
重庆之声8月31日讯 “再解决不了，我就报警了！”“这种法律问题，怕是找律师比较好哟？”“找律师咨询费好贵哦，钱你来出吗？”日前，在重庆九龙坡区心巢御苑小区，一起物业纠纷久争不下，社区“老杨群工”工作人员默默打开了手机微信，调出一个叫易联调的小程序，“要不你们试试这个？”这是今年九龙坡区公安分局九龙派出所践行新时代“枫桥经验”，创新解决基层矛盾模式、协调专业律师团队打造的一款在线调解小程序，尽管推出不久，但已经通过这个指尖上的“调解室”解决了不少大难题。
拥抱新技术，解决老社区矛盾
有人把九龙派出所辖区形容为重庆主城这个繁华大都市中的一个“飞地”，虽坐落在城市核心区，却有大量的城中村，6万多实有人口中绝大多数都是“农转非”人口，随着城市化进程的加快，征地拆迁、房产租赁、新型犯罪等各类矛盾、新问题随之涌现。
需要调解的矛盾多，那就真抓实干去化解，可民警要面对的问题，往往超出自己的能力范围——老旧社区，历史遗留问题多，其中难免掺杂许多复杂的法律问题。“如果涉及案件，那我们在行，可要具体到每一个法条，不是每个民警都能如数家珍，即便是你有理有据，群众可能也不信服。”水碾警区负责人李龙俊无奈地说，调解矛盾无非是说理说情说法，如何将群众引导在法律框架下解决问题，成了这个派出所民警们思考的问题。
派出所也有驻所律师，每周到所半天，接受群众法律咨询，协助民警进行相关调解，民警在工作中明显感受到，有律师在场的确效率更高，是对民警调解的有力补充，但局限性也很明显——需要调解的矛盾多，半天时间远远不够；矛盾双方的时间不容易协调，要跟驻所律师的“档期”对上并不容易；驻所律师本就是种公益行为，如果让律师常驻派出所也不现实，对方有自己的工作和业务。
“现在是移动互联网时代，大家吃饭、坐车的需求都可以在手机上解决，难道调解不可以吗？”越来越多的生活场景乃至于公安工作处理都可以在手机上进行，这启发了九龙派出所所长魏敏，2020年9月，“线上调解室”的构想萌发，并一步步走向实践——从去年底与九龙街道相关人士协商，到今年过年前后开始研究设计，清明前后形成最初模板，调试一个月后，于6月份正式上线，如今九龙派出所辖区已有超过8000名真实用户注册了“易联调”小程序。
“易”使用，重“联”动，在线“调”
之所以叫“易联调”，“易”和“联”是核心。
“易”是操作简便、上手容易。
微信上一搜即可进入该小程序，一键关联微信号就能使用相关功能。界面简洁清晰，第一次使用也能很快上手。以最核心的“我要调”为例，矛盾双方输入个人信息，选择需调解的纠纷类型，24小时值守的民警、律师便会在后台开放一间线上调解室，各方“就座”，就好比一个群聊，打字、发语音、用图片举证，一切都和线下调解无异。在民警和律师的调解下，双方达成一致后，小程序可以自动生成《调解协议书》，双方进行电子签名并存档——一次线上调解圆满完成。
“联”是民警、律师的联动，同时也是多个功能的集合。
线上调解是“易联调”的核心功能，如果不愿意在线上解决，也可以在线预约律师进行线下调解。而在“我要调”功能之前，还有一个“我要问”功能，日常的法律问题，可以直接咨询，“易联调”的合作律师会第一时间免费给予专业的解答。“这一步事实上也能分流许多警情，通过咨询，避免了一些矛盾升级。”“易联调”项目负责人、九龙派出所副所长冯牧介绍道。
此外，“易联调”上还能实现重要警情实时通报、社情民意收集、法律文书模板免费下载、法律条文在线搜索等功能。
动动手指消弭矛盾，小程序有大作用
“易联调”投用至今不到3个月时间，已累计线上线下调解纠纷100余起，而经过民警梳理，接受群众的500余条法律咨询中，至少有超过100次咨询因为律师的精准解答而避免了矛盾升级。“如果这些问题没有得到及时解答，当事人选择报警，我们肯定也要介入处理”，九龙派出所教导员何茂对比了之前的情况：“把双方请到派出所里，公说公有理，婆说婆有理，经常一个下午就耽误了，还不一定有个好结果。”
发生在一个月前的一次系列调解，最能体现“易联调”高效、无接触的优势。今年7月下旬，重庆双福农贸市场因为疫情关闭，导致大量前往双福的货车必须分流去到其他地方进行货物装卸，而九龙派出所辖区的花枝农贸批发市场成为了最大的接收单位，承担了从双福转运的大部分任务。
然而接收任务来得突然，大量货车同时汇聚在市场门口，即使是满负荷运转也难以及时消化如此庞大的物流压力，随之而来的还有交通和治安方面的压力，车队排起了长龙，各种因为装卸货物和交通方面的矛盾纠纷接踵而至。
好在九龙派出所的民警早就收到了市场管理方和批发商们通过“易联调”中“社情民意”模块上报的预警信息，提前做好了准备。当庞大的车队到来之时，商户之间的各类矛盾纠纷也集中爆发。在警力有限的情况下，民警很难及时到现场对每一个矛盾纠纷进行调解，再加上疫情防控的特殊要求，如何在最少接触的情况下完成矛盾调解？
这时候，小程序发挥了大作用，早已能够熟练使用“易联调”的商户们纷纷开启“线上调解”，申请对矛盾纠纷进行线上处置，值守在小程序上的专业律师们将一个个“线上调解室”打开，把存在矛盾纠纷的双方请进调解室中，展开线上的法律咨询和纠纷化解工作，商户们将存在的分歧和意见通过网络轻松便捷的反应给律师，律师针对相关问题给出了专业的回答，在法律的指引下，矛盾双方很快找到了解决分歧的标准和支点，分歧很快消散，意见达成了一致，矛盾得以化解。动动手指，问题迅速有效解决，“易联调”既妥善处理了矛盾纠纷，也为疫情期间的货物分流工作赢得了宝贵的时间!
重庆之声记者康桥
重庆之声8月31日讯 “再解决不了，我就报警了！”“这种法律问题，怕是找律师比较好哟？”“找律师咨询费好贵哦，钱你来出吗？”日前，在重庆九龙坡区心巢御苑小区，一起物业纠纷久争不下，社区“老杨群工”工作人员默默打开了手机微信，调出一个叫易联调的小程序，“要不你们试试这个？”这是今年九龙坡区公安分局九龙派出所践行新时代“枫桥经验”，创新解决基层矛盾模式、协调专业律师团队打造的一款在线调解小程序，尽管推出不久，但已经通过这个指尖上的“调解室”解决了不少大难题。
拥抱新技术，解决老社区矛盾
有人把九龙派出所辖区形容为重庆主城这个繁华大都市中的一个“飞地”，虽坐落在城市核心区，却有大量的城中村，6万多实有人口中绝大多数都是“农转非”人口，随着城市化进程的加快，征地拆迁、房产租赁、新型犯罪等各类矛盾、新问题随之涌现。
需要调解的矛盾多，那就真抓实干去化解，可民警要面对的问题，往往超出自己的能力范围——老旧社区，历史遗留问题多，其中难免掺杂许多复杂的法律问题。“如果涉及案件，那我们在行，可要具体到每一个法条，不是每个民警都能如数家珍，即便是你有理有据，群众可能也不信服。”水碾警区负责人李龙俊无奈地说，调解矛盾无非是说理说情说法，如何将群众引导在法律框架下解决问题，成了这个派出所民警们思考的问题。
派出所也有驻所律师，每周到所半天，接受群众法律咨询，协助民警进行相关调解，民警在工作中明显感受到，有律师在场的确效率更高，是对民警调解的有力补充，但局限性也很明显——需要调解的矛盾多，半天时间远远不够；矛盾双方的时间不容易协调，要跟驻所律师的“档期”对上并不容易；驻所律师本就是种公益行为，如果让律师常驻派出所也不现实，对方有自己的工作和业务。
“现在是移动互联网时代，大家吃饭、坐车的需求都可以在手机上解决，难道调解不可以吗？”越来越多的生活场景乃至于公安工作处理都可以在手机上进行，这启发了九龙派出所所长魏敏，2020年9月，“线上调解室”的构想萌发，并一步步走向实践——从去年底与九龙街道相关人士协商，到今年过年前后开始研究设计，清明前后形成最初模板，调试一个月后，于6月份正式上线，如今九龙派出所辖区已有超过8000名真实用户注册了“易联调”小程序。
“易”使用，重“联”动，在线“调”
之所以叫“易联调”，“易”和“联”是核心。
“易”是操作简便、上手容易。
微信上一搜即可进入该小程序，一键关联微信号就能使用相关功能。界面简洁清晰，第一次使用也能很快上手。以最核心的“我要调”为例，矛盾双方输入个人信息，选择需调解的纠纷类型，24小时值守的民警、律师便会在后台开放一间线上调解室，各方“就座”，就好比一个群聊，打字、发语音、用图片举证，一切都和线下调解无异。在民警和律师的调解下，双方达成一致后，小程序可以自动生成《调解协议书》，双方进行电子签名并存档——一次线上调解圆满完成。
“联”是民警、律师的联动，同时也是多个功能的集合。
线上调解是“易联调”的核心功能，如果不愿意在线上解决，也可以在线预约律师进行线下调解。而在“我要调”功能之前，还有一个“我要问”功能，日常的法律问题，可以直接咨询，“易联调”的合作律师会第一时间免费给予专业的解答。“这一步事实上也能分流许多警情，通过咨询，避免了一些矛盾升级。”“易联调”项目负责人、九龙派出所副所长冯牧介绍道。
此外，“易联调”上还能实现重要警情实时通报、社情民意收集、法律文书模板免费下载、法律条文在线搜索等功能。
动动手指消弭矛盾，小程序有大作用
“易联调”投用至今不到3个月时间，已累计线上线下调解纠纷100余起，而经过民警梳理，接受群众的500余条法律咨询中，至少有超过100次咨询因为律师的精准解答而避免了矛盾升级。“如果这些问题没有得到及时解答，当事人选择报警，我们肯定也要介入处理”，九龙派出所教导员何茂对比了之前的情况：“把双方请到派出所里，公说公有理，婆说婆有理，经常一个下午就耽误了，还不一定有个好结果。”
发生在一个月前的一次系列调解，最能体现“易联调”高效、无接触的优势。今年7月下旬，重庆双福农贸市场因为疫情关闭，导致大量前往双福的货车必须分流去到其他地方进行货物装卸，而九龙派出所辖区的花枝农贸批发市场成为了最大的接收单位，承担了从双福转运的大部分任务。
然而接收任务来得突然，大量货车同时汇聚在市场门口，即使是满负荷运转也难以及时消化如此庞大的物流压力，随之而来的还有交通和治安方面的压力，车队排起了长龙，各种因为装卸货物和交通方面的矛盾纠纷接踵而至。
好在九龙派出所的民警早就收到了市场管理方和批发商们通过“易联调”中“社情民意”模块上报的预警信息，提前做好了准备。当庞大的车队到来之时，商户之间的各类矛盾纠纷也集中爆发。在警力有限的情况下，民警很难及时到现场对每一个矛盾纠纷进行调解，再加上疫情防控的特殊要求，如何在最少接触的情况下完成矛盾调解？
这时候，小程序发挥了大作用，早已能够熟练使用“易联调”的商户们纷纷开启“线上调解”，申请对矛盾纠纷进行线上处置，值守在小程序上的专业律师们将一个个“线上调解室”打开，把存在矛盾纠纷的双方请进调解室中，展开线上的法律咨询和纠纷化解工作，商户们将存在的分歧和意见通过网络轻松便捷的反应给律师，律师针对相关问题给出了专业的回答，在法律的指引下，矛盾双方很快找到了解决分歧的标准和支点，分歧很快消散，意见达成了一致，矛盾得以化解。动动手指，问题迅速有效解决，“易联调”既妥善处理了矛盾纠纷，也为疫情期间的货物分流工作赢得了宝贵的时间!
重庆之声记者康桥
#军事新闻# 台军战力将会大增？据悉美国即将售台的M109A5自走炮，移动迅速，自动射击精准命中，台湾军方形容，它是一辆车能打出一个炮兵连效果的神兵利器。美军M109A6，第一发炮弹发射只需要30至60秒。它可以在接获目标讯息不到一分钟之内就开始射击，而目前为止台湾的炮兵都还要仰赖射击指挥所接收讯息，而去解算座标方位再传给号位，那可能第一发射就需要五分钟。
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