【深度对话】拾车道彭开怀：以“数据”赋能产业，互联网加速汽车后市场顺风而行
近日，深圳市前海拾车道信息技术有限公司总经理彭开怀参加了汽配圈主办的“2022中国汽车后市场盈利创新大会暨汽车后市场思想者峰会”，在“一对一深度对话”环节，与主持人汽配圈&链配网创始人李雪松一起，探讨了“2022中国汽车后市场的进化与迭代”的主题，并对拾车道的服务体系建设与未来的发展规划进行了分享。
李雪松
彭总，您好！汽车后市场的一些同仁对您还不太了解，首先请谈一谈您的个人经历，以及您加入到汽车后市场这个行业的初衷？
彭开怀
大家好!我目前任职于深圳市前海拾车道信息技术有限公司，担任总经理一职。我在互联网行业从业了20年。20年可以说是一个从业的分水岭，我是一个敢想敢拼的人，所以决定自主创业。在寻找创业项目的时候，因为家人从事汽车后市场工作，在对汽车后市场行业进行深入考察与研究以后，越发喜欢这个行业。因为以前互联网行业的工作经历，加上当时汽车后市场在数据分析和软件开发方面处在初级阶段，所以就成立了软件数据服务公司拾车道，初衷就是希望运用科技软件和数据分析帮助行业同仁更加快速的成长，通过数据来赋能行业标准化的形成。拾车道也是市场上第一家做全车件数据的公司。
从创立之初到现在，我们一直在坚定不移地做两件事：数据分析和软件开发。我们的重心是如何把EPC数据植入到各种软件系统中，赋予软件更强的生命力，进而加速行业的发展。数据是灵魂，没有数据的注入，软件产品就是普通的躯壳，但注入数据之后，不仅会焕发出软件强劲的生命力，还能大大提高使用者的工作效率。所以，我们在很多软件中都进行了数据植入，包括传统软件ERP系统、订货系统、智能报价系统、外贸系统、再制造件和拆车件系统及交易系统等，从而使得软件产品更好地发挥作用，也能够帮助汽配经销商建立标准化、规模化的行业规范，提高工作效率。
李雪松
据了解，很多公司数据和软件是分开的，软件公司只开发软件，再找数据公司做数据接口。拾车道是数据与软件同时兼顾的服务商，这个赛道难度系数是不是非常大？
彭开怀
是的，因为我是IT出身，对互联网行业非常熟悉。如果软件使用数据接口的模式运行，很多数据的功能是不能充分发挥作用，也不能进行更深层次的研究与开发。比如，我们的汽配商、批发商，他们很重要的一项需求是进行数据清洗，因为数据清洗涉及到很多OE件的标准化，当通过接口方式实现的时候，数据利用的全面性和效率就会大打折扣。但是如果本身是一体化运行的软件，效率和整合的程度就完全不一样了，两者之间的差距非常大，这个只有真正用过的才能体会到差异。
这个赛道的难度系数是非常大的，但是因为难才更有价值，我们需要做的是有价值的事情，而不是容易的事情。
李雪松
拾车道服务的客户群体主要都有哪些？汽配经销商、工厂还是终端门店？
彭开怀
目前这个阶段，我们服务的客户群体是汽配经销商以及部分工厂，真正专注的细分领域是汽配供应链领域。我们做的软件数据服务，也是为了支撑汽配供应链的系统运作，这是供应链体系中必不可少的一个环节，因为如果没有数据的植入，汽配供应链的运作效率一定会降低，它会变成只有流程的骨架，而没有发挥核心作用的流动的血液。
从事易损件业务的服务站模式的企业能够形成规模化，也是因为有强大的数据支撑，不管是新康众、快准车服还是三头六臂，都是因为有完善的数据体系才能形成规模化。同样的道理，无论是全车件领域，还是工厂建立自己独立的供应链体系，都是需要强大的数据支撑才能有规模化的基础。
李雪松
作为一家软件数据服务商，您对于拾车道未来的发展有哪些规划？
彭开怀
我们会一如既往的专注服务于汽配供应链领域，不同的是我们会更多地去强调营销型的汽配供应链，首先帮助行业客户去开源，然后是节流。同时，我们主要还是围绕全车件体系展开服务，希望能够帮助更多的汽配经销商构建自己的私域流量，让汽配经销商可以独立维护自己的客户体系。
在多年的发展经营中，我们发现，虽然市场上交易平台不少，但是据统计，交易平台所贡献的交易量到现在为止也仅占行业交易量的5%左右，95%的配件采购交易量依然在汽配经销商手中，而实际上这些汽配经销商迫切需要有一套强大的软件系统以及数据来做支撑，使得他们的私域交易能够更有效，进而更好地服务他们自己的客户群体。
李雪松
疫情当下，您对汽配经销商们有哪些建议？
彭开怀
首先，我觉得当下最关键的是如何实现交易线上化，因为线上化交易是目前交易体系中最方便、快捷、有效的交易方式，以线上的模式来实现经营方式的转型，可以帮助大家在疫情期间走出困难期。
其次，透明化沟通，疫情当下面对面沟通的机会越来越少，沟通成本越来越高，更加透明的沟通方式特别重要，通过透明化来建立更好的信任，进而维护原有交易体系的稳定，这一点在当前的市场形势下尤为重要。
作为国内知名的汽车后市场供应链服务商，拾车道一直以“汽车后市场+互联网”的理念，为汽车后市场提供创新型的解决方案。通过与彭开怀彭总的对话，让汽车后市场行业同仁更加信心满满，以“数据”赋能产业，我们期待拾车道以及像拾车道一样的公司，能够发挥更大的作用，助力汽车后市场高质量地发展。
-- END --
近日，深圳市前海拾车道信息技术有限公司总经理彭开怀参加了汽配圈主办的“2022中国汽车后市场盈利创新大会暨汽车后市场思想者峰会”，在“一对一深度对话”环节，与主持人汽配圈&链配网创始人李雪松一起，探讨了“2022中国汽车后市场的进化与迭代”的主题，并对拾车道的服务体系建设与未来的发展规划进行了分享。
李雪松
彭总，您好！汽车后市场的一些同仁对您还不太了解，首先请谈一谈您的个人经历，以及您加入到汽车后市场这个行业的初衷？
彭开怀
大家好!我目前任职于深圳市前海拾车道信息技术有限公司，担任总经理一职。我在互联网行业从业了20年。20年可以说是一个从业的分水岭，我是一个敢想敢拼的人，所以决定自主创业。在寻找创业项目的时候，因为家人从事汽车后市场工作，在对汽车后市场行业进行深入考察与研究以后，越发喜欢这个行业。因为以前互联网行业的工作经历，加上当时汽车后市场在数据分析和软件开发方面处在初级阶段，所以就成立了软件数据服务公司拾车道，初衷就是希望运用科技软件和数据分析帮助行业同仁更加快速的成长，通过数据来赋能行业标准化的形成。拾车道也是市场上第一家做全车件数据的公司。
从创立之初到现在，我们一直在坚定不移地做两件事：数据分析和软件开发。我们的重心是如何把EPC数据植入到各种软件系统中，赋予软件更强的生命力，进而加速行业的发展。数据是灵魂，没有数据的注入，软件产品就是普通的躯壳，但注入数据之后，不仅会焕发出软件强劲的生命力，还能大大提高使用者的工作效率。所以，我们在很多软件中都进行了数据植入，包括传统软件ERP系统、订货系统、智能报价系统、外贸系统、再制造件和拆车件系统及交易系统等，从而使得软件产品更好地发挥作用，也能够帮助汽配经销商建立标准化、规模化的行业规范，提高工作效率。
李雪松
据了解，很多公司数据和软件是分开的，软件公司只开发软件，再找数据公司做数据接口。拾车道是数据与软件同时兼顾的服务商，这个赛道难度系数是不是非常大？
彭开怀
是的，因为我是IT出身，对互联网行业非常熟悉。如果软件使用数据接口的模式运行，很多数据的功能是不能充分发挥作用，也不能进行更深层次的研究与开发。比如，我们的汽配商、批发商，他们很重要的一项需求是进行数据清洗，因为数据清洗涉及到很多OE件的标准化，当通过接口方式实现的时候，数据利用的全面性和效率就会大打折扣。但是如果本身是一体化运行的软件，效率和整合的程度就完全不一样了，两者之间的差距非常大，这个只有真正用过的才能体会到差异。
这个赛道的难度系数是非常大的，但是因为难才更有价值，我们需要做的是有价值的事情，而不是容易的事情。
李雪松
拾车道服务的客户群体主要都有哪些？汽配经销商、工厂还是终端门店？
彭开怀
目前这个阶段，我们服务的客户群体是汽配经销商以及部分工厂，真正专注的细分领域是汽配供应链领域。我们做的软件数据服务，也是为了支撑汽配供应链的系统运作，这是供应链体系中必不可少的一个环节，因为如果没有数据的植入，汽配供应链的运作效率一定会降低，它会变成只有流程的骨架，而没有发挥核心作用的流动的血液。
从事易损件业务的服务站模式的企业能够形成规模化，也是因为有强大的数据支撑，不管是新康众、快准车服还是三头六臂，都是因为有完善的数据体系才能形成规模化。同样的道理，无论是全车件领域，还是工厂建立自己独立的供应链体系，都是需要强大的数据支撑才能有规模化的基础。
李雪松
作为一家软件数据服务商，您对于拾车道未来的发展有哪些规划？
彭开怀
我们会一如既往的专注服务于汽配供应链领域，不同的是我们会更多地去强调营销型的汽配供应链，首先帮助行业客户去开源，然后是节流。同时，我们主要还是围绕全车件体系展开服务，希望能够帮助更多的汽配经销商构建自己的私域流量，让汽配经销商可以独立维护自己的客户体系。
在多年的发展经营中，我们发现，虽然市场上交易平台不少，但是据统计，交易平台所贡献的交易量到现在为止也仅占行业交易量的5%左右，95%的配件采购交易量依然在汽配经销商手中，而实际上这些汽配经销商迫切需要有一套强大的软件系统以及数据来做支撑，使得他们的私域交易能够更有效，进而更好地服务他们自己的客户群体。
李雪松
疫情当下，您对汽配经销商们有哪些建议？
彭开怀
首先，我觉得当下最关键的是如何实现交易线上化，因为线上化交易是目前交易体系中最方便、快捷、有效的交易方式，以线上的模式来实现经营方式的转型，可以帮助大家在疫情期间走出困难期。
其次，透明化沟通，疫情当下面对面沟通的机会越来越少，沟通成本越来越高，更加透明的沟通方式特别重要，通过透明化来建立更好的信任，进而维护原有交易体系的稳定，这一点在当前的市场形势下尤为重要。
作为国内知名的汽车后市场供应链服务商，拾车道一直以“汽车后市场+互联网”的理念，为汽车后市场提供创新型的解决方案。通过与彭开怀彭总的对话，让汽车后市场行业同仁更加信心满满，以“数据”赋能产业，我们期待拾车道以及像拾车道一样的公司，能够发挥更大的作用，助力汽车后市场高质量地发展。
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“摊子”铺得过大，缺乏风险防范是中国创业者的一个通病，特别是近些年，由于中国极大的内需，造就了各行各业的高速发展，无疑给企业创造了巨大的商机，当然，也有很多企业在高速成长中创造了奇迹。新企业的迅速崛起，让很多企业创业者看到了机会。于是，抢时间、抢速度，快速扩张成为不少企业的选择，一两年内进市场前三强，三五年成为市场领导者的豪言壮语不时可以听见。这使不少企业的发展像过山车一样，急上急下。如今的科技创业领域里，更是有不少高速增长的领域，而且在这些领域里不乏奇迹的创造者，让不少创业者认为自己会是下一个奇迹的创造者。然而，从某种程度上讲，若干企业失败的原因可以说是因为企业发展太快，其扩张超越了企业能力边界而造成的。#中净联净学院##涨知识##苏大净##创业#
宁菊：用弯曲的脊梁挑起九口之家的幸福
家住宁夏石嘴山市平罗县的宁菊是一名先天性肢体残疾人,在她的九口之家里有三个残疾人。但身处困境的宁菊乐观自信，依靠勤劳的双手，用她弯曲的脊梁挑起生活的重担，不但让一家人过上了幸福生活，还带动其它困难残疾人一起共同致富。
四月芳菲，春意盎然。位于宁夏平罗县城百货市场的一家花店内百花齐放，一片姹紫嫣红，前来买花的顾客络绎不绝。52岁的店主宁菊忙前忙后，穿梭在花丛间为来客挑拣盆栽：
宁菊：你家里能晒上太阳不？
顾客：还行。
宁菊：这些（花）都是散光的，你是想要开花的，还是不开花的。
顾客：开不开都行，我感觉要好养点的。
宁菊：那就鸭掌木吧。
宁菊和丈夫都是先天性脊柱侧弯的肢体残疾人，公公也是肢体残疾。家中有两个孩子，在没有从事花卉生意前，宁菊在家带孩子，仅靠丈夫一人在外打零工维持生计。回忆起以前的生活，宁菊直言太苦了。“特别艰难，吃米面都是先从商店赊上吃，所以说我们那个时候的生活是每个月都接不上 “气”。”
生活艰难，但生性好强的宁菊并没有失去信心，在几次出去找工作碰壁后，宁菊鼓足勇气打算自己创业。2003年，经过一番考察，宁菊东拼西凑向亲戚借了3000元，在平罗县百货市场摆起了服装地摊，但最初的创业之路走的并不顺利。
宁菊：边带娃边摆摊。
记者：那四年赚上钱了吗？
宁菊：没有，而且网购开始了么，都从网上买，这些东西都根本赚不上钱，娃娃又上幼儿园，特别花钱，我们的生活还是不行。
顾客少，生意冷清，服装地摊生意本来就难做，再加上随着网购的兴起，地摊经济陷入了困境，宁菊想着换一个行业。“从小我就喜欢花，养花成本也低，我就说去银川探探底，看一看，一看就忍不住了，衣服在上面挂着呢，我花弄了些花来，一看花卖的还挺快，我就把衣服都处理了，开始卖花了。”
虽然喜欢花卉，但经营起来却是两回事儿。由于不懂养护，起初购进的几批花先后死亡， 8万元的贷款压力，让宁菊夜不能寐。消沉了一段时间后，不服输的宁菊又打起精神，到银川参加各种养花技术培训，慢慢地摸索出了一些养花的门道。“养花的技巧就是第一个底肥要上好，因为它的根往下走着呢；然后栽到中间了，那个腰肥再上一圈，咱们说的肥料都是缓释肥；栽好以后再上水溶肥，每次浇水弄一点灌到里面，三项结合绝对能养好花。”
花卉生意是个非常细心和辛苦的活儿。每天早上一开店，宁菊就要对店里大小一百多盆花逐一检查浇水，施肥，修剪，爱阳光的盆栽还要抱出去晒太阳，隔三四天，她就要起早贪黑的去银川进一次货。“早上吃两口就去了，一直到中午吃不上饭，要去花卉市场转着拿货，一直折腾到两三点，只能坐到车上吃两口，回来又要卸货，收拾花，最后累的实在是动不了了，凑合着煮点饭吃。”
经过长期的坚持，花店的生意慢慢好了起来，再加上她热情开朗的性格，吸引了不少回头客。花店有了起色后，宁菊就琢磨着如何帮助身边的残疾人共同致富。“我知道咱们残疾人创业特别的艰辛，我现在创业有了小小的成绩，我想让更多的残疾人有更好的发展。”宁菊说。
宁菊雇用了5名残疾员工为她拉货送花和看店。今年52岁的郑娟因脑梗后遗症身体残疾，半个身子不能动，几年来心情沮丧，自暴自弃。三年前，看到宁菊花店招聘员工，郑娟便抱着试一试的心态应聘，结果被当即录用。每月不仅有2千多元的工资，宁菊还手把手的教她如何养花、接待顾客，在这里，郑娟不仅重新树立起了对生活的信心，还感受到了前所未有的成就感。“出来以后跟着花姐以后，心态也好多了，每次残联、或者劳动就业局有啥培训，也会报名去参加，我也想给我的女儿树立一个榜样。”郑娟感叹的说。
郑娟告诉记者，宁菊脑子活，爱琢磨，又勤奋，在经营好花店之余，还开起了直播，她直播不是卖花，而是给大家分享养花的经验，大家亲切的称呼她为花大姐。宁菊还建立了残疾人联谊微信群，无私地帮助着更多的困难残疾人。“感觉老板特别热心肠，群友有的养羊、有的养鸡，有的种菜，她会想尽办法给大家联系买家，帮着销售。”
如今，宁菊和丈夫、儿媳妇管理着两个花店，女儿在上大学，两个孙子都上了小学，这个九口之家其乐融融。忙碌了一天，最让宁菊开心的就是每天晚上坐在沙发上接听孙子、孙女的电话：
孙女：奶奶，你在干嘛？
宁菊：给你们打电话呀。
孙女：奶奶，你要保重身体，我想你了。
宁菊：奶奶也想你们了，周六过来看奶奶呀。
孙女：好呀。
宁菊告诉记者，一路走来她得到了很多好心人的帮助，尤其残联帮她无息贷款8万元，渡过难关，今后她想尽自己所能回馈社会。“等天气再暖和点的时候，她打算再为石嘴山市阳光启智康复中心捐赠一批绿色花卉，希望那儿的孩子像花儿一样自信绽放。”
https://t.cn/RczTWJ5
家住宁夏石嘴山市平罗县的宁菊是一名先天性肢体残疾人,在她的九口之家里有三个残疾人。但身处困境的宁菊乐观自信，依靠勤劳的双手，用她弯曲的脊梁挑起生活的重担，不但让一家人过上了幸福生活，还带动其它困难残疾人一起共同致富。
四月芳菲，春意盎然。位于宁夏平罗县城百货市场的一家花店内百花齐放，一片姹紫嫣红，前来买花的顾客络绎不绝。52岁的店主宁菊忙前忙后，穿梭在花丛间为来客挑拣盆栽：
宁菊：你家里能晒上太阳不？
顾客：还行。
宁菊：这些（花）都是散光的，你是想要开花的，还是不开花的。
顾客：开不开都行，我感觉要好养点的。
宁菊：那就鸭掌木吧。
宁菊和丈夫都是先天性脊柱侧弯的肢体残疾人，公公也是肢体残疾。家中有两个孩子，在没有从事花卉生意前，宁菊在家带孩子，仅靠丈夫一人在外打零工维持生计。回忆起以前的生活，宁菊直言太苦了。“特别艰难，吃米面都是先从商店赊上吃，所以说我们那个时候的生活是每个月都接不上 “气”。”
生活艰难，但生性好强的宁菊并没有失去信心，在几次出去找工作碰壁后，宁菊鼓足勇气打算自己创业。2003年，经过一番考察，宁菊东拼西凑向亲戚借了3000元，在平罗县百货市场摆起了服装地摊，但最初的创业之路走的并不顺利。
宁菊：边带娃边摆摊。
记者：那四年赚上钱了吗？
宁菊：没有，而且网购开始了么，都从网上买，这些东西都根本赚不上钱，娃娃又上幼儿园，特别花钱，我们的生活还是不行。
顾客少，生意冷清，服装地摊生意本来就难做，再加上随着网购的兴起，地摊经济陷入了困境，宁菊想着换一个行业。“从小我就喜欢花，养花成本也低，我就说去银川探探底，看一看，一看就忍不住了，衣服在上面挂着呢，我花弄了些花来，一看花卖的还挺快，我就把衣服都处理了，开始卖花了。”
虽然喜欢花卉，但经营起来却是两回事儿。由于不懂养护，起初购进的几批花先后死亡， 8万元的贷款压力，让宁菊夜不能寐。消沉了一段时间后，不服输的宁菊又打起精神，到银川参加各种养花技术培训，慢慢地摸索出了一些养花的门道。“养花的技巧就是第一个底肥要上好，因为它的根往下走着呢；然后栽到中间了，那个腰肥再上一圈，咱们说的肥料都是缓释肥；栽好以后再上水溶肥，每次浇水弄一点灌到里面，三项结合绝对能养好花。”
花卉生意是个非常细心和辛苦的活儿。每天早上一开店，宁菊就要对店里大小一百多盆花逐一检查浇水，施肥，修剪，爱阳光的盆栽还要抱出去晒太阳，隔三四天，她就要起早贪黑的去银川进一次货。“早上吃两口就去了，一直到中午吃不上饭，要去花卉市场转着拿货，一直折腾到两三点，只能坐到车上吃两口，回来又要卸货，收拾花，最后累的实在是动不了了，凑合着煮点饭吃。”
经过长期的坚持，花店的生意慢慢好了起来，再加上她热情开朗的性格，吸引了不少回头客。花店有了起色后，宁菊就琢磨着如何帮助身边的残疾人共同致富。“我知道咱们残疾人创业特别的艰辛，我现在创业有了小小的成绩，我想让更多的残疾人有更好的发展。”宁菊说。
宁菊雇用了5名残疾员工为她拉货送花和看店。今年52岁的郑娟因脑梗后遗症身体残疾，半个身子不能动，几年来心情沮丧，自暴自弃。三年前，看到宁菊花店招聘员工，郑娟便抱着试一试的心态应聘，结果被当即录用。每月不仅有2千多元的工资，宁菊还手把手的教她如何养花、接待顾客，在这里，郑娟不仅重新树立起了对生活的信心，还感受到了前所未有的成就感。“出来以后跟着花姐以后，心态也好多了，每次残联、或者劳动就业局有啥培训，也会报名去参加，我也想给我的女儿树立一个榜样。”郑娟感叹的说。
郑娟告诉记者，宁菊脑子活，爱琢磨，又勤奋，在经营好花店之余，还开起了直播，她直播不是卖花，而是给大家分享养花的经验，大家亲切的称呼她为花大姐。宁菊还建立了残疾人联谊微信群，无私地帮助着更多的困难残疾人。“感觉老板特别热心肠，群友有的养羊、有的养鸡，有的种菜，她会想尽办法给大家联系买家，帮着销售。”
如今，宁菊和丈夫、儿媳妇管理着两个花店，女儿在上大学，两个孙子都上了小学，这个九口之家其乐融融。忙碌了一天，最让宁菊开心的就是每天晚上坐在沙发上接听孙子、孙女的电话：
孙女：奶奶，你在干嘛？
宁菊：给你们打电话呀。
孙女：奶奶，你要保重身体，我想你了。
宁菊：奶奶也想你们了，周六过来看奶奶呀。
孙女：好呀。
宁菊告诉记者，一路走来她得到了很多好心人的帮助，尤其残联帮她无息贷款8万元，渡过难关，今后她想尽自己所能回馈社会。“等天气再暖和点的时候，她打算再为石嘴山市阳光启智康复中心捐赠一批绿色花卉，希望那儿的孩子像花儿一样自信绽放。”
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