解决企业通话纠纷问题，首选商客通尚景科技400电话录音功能。企业只要人工接通400电话，即自动全程录音，并默认保存3个月，在保存期内用户可以随时在线收听400电话录音或下载到本地保存。

商客通尚景科技400电话通话录音功能是企业监督客服服务质量，能够有效的提升客户服务，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心，均有完善的400电话录音系统，通话录音功能是提升企业管理规范的有力辅助工具。

商客通尚景科技400电话录音功能不仅解决了通话纠纷，还有效的了解消费者心理。根据400电话录音可以针对性的做出判断，助力企业往更好的方向发展。

企业来电受到骚扰，商客通尚景科技400电话来单黑名单有效解决。很多企业在提供400电话咨询服务的时候，都会遇到各类的骚扰恶意电话，骚扰电话不仅让真正的客户无法进线，影响公司的服务质量，降低客户满意度，还损失400电话通话费用。

有了商客通尚景科技400电话来电黑名单功能，帮助企业解决骚扰电话。
商客通尚景科技400电话平台系统支持用户在管理平台自行设置来电黑名单，登录到自己的管理平台上面，在黑名单的设置里输入恶意电话，被列为黑名单的号码将不会被接入。很好的避免了这方面所产生的骚扰，有效避免了电话骚扰，同时帮助企业节省了无谓的通信成本。

经上海市软件行业协会发布公告并在《文汇报》公示，商客通尚景荣获“2018上海软件核心竞争力企业”荣誉称号，充分肯定了公司在上海市软件行业的重要地位，以及对上海软件产业的突出贡献。

为庆祝改革开放四十周年，打造“上海服务”品牌，2018年12月12日下午，“2018(第十届)上海软件创新论坛”隆重举行。上海市经济和信息化委员会、上海市科学技术委员会、上海市发展与改革委员会、上海市商务委员会等政府主管部门领导出席会议。会上，上海市软件行业协会发布了《2018上海软件企业核心竞争力评价报告》。

2018上海软件核心竞争力企业是上海市软件行业协会以《软件企业核心竞争力评价规范》为主要评选依据，对上海市1500多家企业会员的产品技术领先程度、研发能力及创新成果等多方面进行综合评价、公示后产生的结果。获评价为核心竞争力的企业，是上海软件产业创新创业的优秀代表，也是上海软件赋值、赋智、赋能的优秀代表。

商客通尚景十数年来在行业积累了深厚经验，也一直高度重视产品研发与技术创新，2012年被认定为上海市软件企业，2013年被认定为上海市高新技术企业。

近几年来，公司也取得了一些成绩。专利方面，围绕商客通400电话平台的发明专利、著作权已获得超过120项；奖项方面，近日商客通尚景“企业通信与销售管理SaaS平台”获上海市高新技术成果转化项目“百佳”称号，自主研发的《一种分布式电话进线队列系统》获国家发明专利，被评定为“上海名牌”，更多次获得“上海市科学技术进步奖”“专精特新”企业、“小巨人企业”等荣誉称号。

此次荣获“2018上海软件核心竞争力企业”荣誉称号，既是肯定，也是期许。未来，商客通尚景将坚持创新，积极提升科技实力和服务，为推动上海软件产业发展和能级跃升作出贡献。