#第十五届全国检察长论坛#【王运华：立足检察职能“三重”并举，维护壮乡首府医疗秩序】广西壮族自治区南宁市青秀区检察院检察长王运华发言。他提出，2015年以来，青秀区检察院认真按照《关于深入开展创建“平安医院”活动依法维护医疗秩序的意见》的要求，立足检察职能：重拳出击，惩治暴力伤医“零容忍”；重点整治，服务平安医院 “放大招”；重在预防，立足检察职能“护好航”——“三重”并举，为维护壮乡首府的正常医疗秩序，发挥了应有作用。

#南宁身边事#【南宁市旅游协会导游分会成立 导游有了自己的“家”】目前，南宁市共有3400名导游，其中已加入市旅游协会的会员有1500名。为了更好地对导游会员进行管理和服务，市旅游协会导游分会以“立足会员，服务会员，服务政府，服务社会”为宗旨，期望能够将南宁市的导游员汇聚在一起，构建南宁导游的“大家庭”。

2月21日，南宁市地方税务工作会议在南宁召开。会议透露，去年南宁市地税局立足“业务精通、管理精细、服务精心、质量精良、队伍精干”的工作标准，深化征管体制改革，充分发挥税收职能作用，精准落实税收优惠政策，借助互联网技术力量优化纳税服务，有效解决排队时间长、办税难等问题，得到了广大纳税人和社会各界的一致肯定，在2016年度全国纳税人满意度测评中，南宁市地税局在全国省会城市地税系统中排第18名，比上一年度提升四名。

2017年，是实施“十三五”规划的重要一年，是供给侧结构性改革的深化之年，是税收现代化建设的关键之年。南宁市地税局将按照“放、管、服”改革的要求及内涵，继续深化征管改革，落实减税政策，更好地服务经济社会发展大局。

同时，持续开展“便民办税春风行动”，以纳税人服务需求为导向，为纳税人提供多元化、多渠道、全税种、全天候、全方位的办税服务。一是提高办税服务厅工作效率。开展“预约办税”服务，提供排队信息查询，方便纳税人合理选择办税地点，提高办税效率。在前台工作计算机中接入身份证读取器、扫描仪、文字扫描识别笔等设备，提高实体办税厅工作效率，减少纳税人排队等候时间。二是加快实施“互联网+税务”，让纳税人多走“网路”、少走“马路”，全面推行网上办税，开发运用移动终端、24小时自助办税、第三方平台等新兴媒介，打造掌上办税平台，增加手机支付等移动支付方式，实现手机办税、手机支付、智能互动，打造智慧纳税服务，提高服务质量。三是关注纳税人诉求，为纳税人提供有针对性的宣传服务和培训辅导。结合纳税人行业特点，对纳税人进行分类管理，依托新媒体、社交平台等，主动向纳税人推送差别化的办税指南、税收政策、涉税提醒、预警信息等，提高涉税信息推送的精确度。同时，创新培训形式，根据不同类型纳税人的需求，设置个性化教学课程，提供个性化解答服务。四是倡导诚信纳税，开展差异化涉税管理与服务，明确奖惩措施，对诚信纳税的企业开设“绿色通道”等服务，最大限度凸显诚信纳税给企业带来的优势，对失信纳税人开展多部门联合惩戒，让失信纳税寸步难行，进一步提升税收遵从度，营造良好税收环境。