苏格拉底说：上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。
人之所以有两个耳朵两只眼睛，一张嘴巴，就是为了让人多听多看少说话。
生活中，我们总会认为那些能说会道的人才是社交达人，不管遇到什么人，都能找到共同话题，以此融入不同的社交圈子。
殊不知，有时候真正有效的沟通方式，不一定是滔滔不绝，而是学会倾听。

今日晨读：什么是沟通

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1、沟通，是换位思考

作家山本昭生在《换位沟通》有这样一句话：
会换位思考的人，更能赢得对方的好感，沟通时会更顺畅。如果只强调自己的感受，有百害而无一利。

人与人相处，最有效的沟通方式，不是能言善辩，而是换位思考。

站在对方的角度上看待问题，往往更容易获得别人的真心，让事情得到更好的解决。如果你不懂得换位思考，那么你永远理解不了别人的言不由衷，就像你不转身，永远看不到身后的风景。

学会沟通，不仅可以消除不必要的误会和嫌隙，还能拉近彼此之间的距离。善于沟通的人，是人际交往的强者，懂得换位思考的人，才是真正的智者。

2、沟通，是善于倾听

苏格拉底说：上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。人之所以有两个耳朵两只眼睛，一张嘴巴，就是为了让人多听多看少说话。

生活中，我们总会认为那些能说会道的人才是社交达人，不管遇到什么人，都能找到共同话题，以此融入不同的社交圈子。殊不知，有时候真正有效的沟通方式，不一定是滔滔不绝，而是学会倾听。

倾听，就像一把箭，它可以穿过层层防备，触摸到对方心底最柔软的地方。做好一个倾听者，是放下自己的身段，耐心地做个听众，不低估别人，不高看自己。

正如歌德所说：对别人诉说自己，是一种天性，而认真地对待别人向你诉说他自己的事，这是一种教养。

最高级的沟通方式，并不一定是侃侃而谈据理力争，而是懂得倾听，不随意否定，不轻易评价，给他人尊重，也是给自己尊严。

3、沟通，是解决问题

及时沟通，是化解矛盾和解决问题的有效途径，也是避免纷争的重要方式。

人和人相处，最致命误会，不懂得彼此沟通，却随意猜测对方所想，最终，让两个人误解越来越深，最后形同陌路。

卡耐基曾经这样说：如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。

人和人之间，最难的就是理解。
沟通，是人际交往的重要技能，及时有效的沟通，可以减少不必要的麻烦，只有把话说清楚，才更能更好理解对方，解决问题。

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苏格拉底说：上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。人之所以有两个耳朵两只眼睛，一张嘴巴，就是为了让人多听多看少说话。生活中，我们总会认为那些能说会道的人才是社交达人，不管遇到什么人，都能找到共同话题，以此融入不同的社交圈子。殊不知，有时候真正有效的沟通方式，不一定是滔滔不绝，而是学会倾听。