#文明创建在行动#【带上“放大镜”去看小巷】如果说主次干道是城市的大动脉，背街小巷就是城市的毛细血管，他们的有序整洁决定着一座城市的健康亮丽，更见证着一座城市的精神面貌。
近年来，我市主次干道始终保持着高质量的市容形象，如何保障背街小巷也能整洁有序？近期，我市城管部门带着“放大镜”逐项对标，用“绣花针”逐点补缺，从细节入手，从小处着眼，全面推进背街小巷综合整治，助力全国文明城市创建。
向80条背街小巷“宣战”
记者从包头市城市管理综合执法局获悉，从8月25日开始，我市结合创建全国文明城市等工作，要求各区城管执法部门在整治主次干道市容环境卫生的基础上，以推动城市精细化管理为目标，全力保障背街小巷综合整治顺利推进。
针对背街小巷两侧业态较乱、设施破损、环境较差的实际，我市制定出台了《包头市2021年主城区背街小巷综合整治实施方案》，明确整治道路、整治标准、完成时限等要求，为整治见成效提供依据。按照整治内容，要求各地区分别制定方案、摸清底数、建立台账、逐一销号，确保整治见成效。同时，制定专人对台账销号情况进行统一检查，推动整治高质量、高标准按期完成。
在主城区计划整治的80条背街小巷中，截至目前已经完成整治63条。其中，昆都仑区硬化道路6万余平方米、填补路牙4000余平方米，修补道路坑洼3000余平方米，定制路灯170余盏，降低侧石3000余米，调整修复盲道620米，台阶修补1100平方米，增设果皮箱115个；清理垃圾540余吨、清洗路面污渍331处。
青山区对涉及改造的背街小巷全部更换了人行便道及路侧石，封堵了红领巾路、合成南道、合成北道“破窗开门”违章行为42处，拆除违章占道棚亭、私自搭建布棚铁硼棚82处，清理拆除违规店招牌匾、户外广告及破损店招牌匾135处，对互助道、振华区间道等破损褪色墙体进行修缮，对红领巾路、合成南道、合成北道沿线的外墙立面等重新粉刷翻新；所处背街小巷中的便民市场全部实施统一划线管理，按照“三定两统一”标准进行限时规范经营。
东河区对17条道路的路面、便道或路侧石进行全面更换，维修道路路面61778平方米、便道91230平方米、道牙15860米、台阶2571米，拆除道路护坡1002.5延长米，清理电杆、电缆、电线、配电箱等市政设施43处；清理户外广告、店招牌匾134处962平方米；清理整治各类围挡206处2308延长米；拆除私搭乱建556处、14181平方米，清理生活垃圾、建筑垃圾等废弃物393车7005.3吨。
九原区人行便道、道路、侧石修复率达80%。维修道路路面14980平方米、便道9187.9平方米、路牙4738延长米，美化变电箱53个；增设果皮箱85个，更换果皮箱79个，更换压缩桶115组，；翻新修复花园路、安定路、横街、纬三路、纬四路、哈林格尔路的围挡6310平方米。；投放移动装配式公厕3座。
稀土高新区聘请包头市设计院对涉及改造的背街小巷进行设计，部分道路已进场施工。
各显其能交出“中考”答卷
各区全覆盖无死角式的整治，让背街小巷显现出独有的光彩，也为城市管理交上一张优质的“期中考试”成绩单。
青山区16条背街小巷的整治中，“街长制”成为这张优质成绩单上的亮点。
记者了解到，青山区成立了城市精细化管理街长负责制工作组，形成“统一领导、分级负责、部门联动、聚焦发力、社会参与”的工作格局。今年7月，三级街长落实到普通城管队员中，杨帆作为青山区城市管理综合执法局市容一中队的队员成为三级街长，专属负责的区域是建设路至文化路间的互助道段。每天巡查时，杨帆发现问题都及时解决处理，如街面的垃圾、自行车电单车乱停乱放等，他会协同环卫工人和协勤一起收拾垃圾、把单车摆进停车位，若不是职责之内的事情便将问题及时上报到城市精细化管理群。
据了解，街长制成立后，青山区城市管理综合执法局的三级街长在街面巡查时如果发现路面破损、空中飞线、污水井冒水、违章停车等不属于自己工作范畴内的问题，也会拍照取证，发到城市精细化管理微信群里等待相关部门协助处理。为提高工作效率，工作人员会统一使用水印相机拍照。水印相机有定位功能，能够直接在照片上生成准确的时间地点，工作人员只需再附上几句简单的描述就可以让群内成员清楚地知道问题所在。“街长牵头发现问题，反馈给各部门进行专人专项处理的模式，让每一条街都责任到人，也让大家工作更加顺畅。”青山区城市管理综合执法局市容一中队副中队长任远说。
在这场“期中考试”前，昆都仑区全面推行城市综合管理新模式，在主次干道、背街小巷安排100个整治组， 定人、定岗、定段、定责、定标，细化工作任务，使得背街小巷有人管，主次干道有人盯。同事成立了南区、北区两个整治组，查漏补缺，开展城市市容市貌日常全覆盖巡查管控，处理“堵点”“难点”问题。
昆都仑区城市管理综合执法局局长王计云介绍，他们对全区79条道路实行分类分层级管理，打造9条市容市貌“严管街”、19条“严控路”、51条“规范巷”，通过与沿街企业、商户签订“门前三包”责任状，明确各自工作职责、管理标准、具体责任人等，快速处理各类问题。“严管街”做到“九无”，“严控路”做到“六无三规范”，51条“规范巷”做到“七提高两加强”，他们从环境卫生综合治理、强化市容管控、强化住宅小区私搭乱建和道路两侧破墙开店工作等方面入手，重点开展道路清扫保洁，城乡结合部、农贸市场、便民市场、公园广场、火车站等周边公共场所的环境卫生治理。
只有对背街小巷精雕细琢，才能让整体环境健康。昆都仑区执法局精细化管理背街小巷，从占道经营、店外经营、橱窗张贴、墙体广告、违规LED闪灯、垃圾死角、“三乱”小广告、油污雨箅、脏乱墙体等方面，进行整体清理整治，通过治理，林荫路太阳城北区间道秩序井然、三八路（智力道—莫尼路）干净整洁、松梅街焕然一新，背街小巷整体形象得到显著升级。“无果皮纸屑、烟头、露天垃圾是我们最基本的要求，未来我们要通过更高标准的管理，让昆区‘绣’出精致优雅的城市新画卷。”王计云说。（记者：赵永峰）
近年来，我市主次干道始终保持着高质量的市容形象，如何保障背街小巷也能整洁有序？近期，我市城管部门带着“放大镜”逐项对标，用“绣花针”逐点补缺，从细节入手，从小处着眼，全面推进背街小巷综合整治，助力全国文明城市创建。
向80条背街小巷“宣战”
记者从包头市城市管理综合执法局获悉，从8月25日开始，我市结合创建全国文明城市等工作，要求各区城管执法部门在整治主次干道市容环境卫生的基础上，以推动城市精细化管理为目标，全力保障背街小巷综合整治顺利推进。
针对背街小巷两侧业态较乱、设施破损、环境较差的实际，我市制定出台了《包头市2021年主城区背街小巷综合整治实施方案》，明确整治道路、整治标准、完成时限等要求，为整治见成效提供依据。按照整治内容，要求各地区分别制定方案、摸清底数、建立台账、逐一销号，确保整治见成效。同时，制定专人对台账销号情况进行统一检查，推动整治高质量、高标准按期完成。
在主城区计划整治的80条背街小巷中，截至目前已经完成整治63条。其中，昆都仑区硬化道路6万余平方米、填补路牙4000余平方米，修补道路坑洼3000余平方米，定制路灯170余盏，降低侧石3000余米，调整修复盲道620米，台阶修补1100平方米，增设果皮箱115个；清理垃圾540余吨、清洗路面污渍331处。
青山区对涉及改造的背街小巷全部更换了人行便道及路侧石，封堵了红领巾路、合成南道、合成北道“破窗开门”违章行为42处，拆除违章占道棚亭、私自搭建布棚铁硼棚82处，清理拆除违规店招牌匾、户外广告及破损店招牌匾135处，对互助道、振华区间道等破损褪色墙体进行修缮，对红领巾路、合成南道、合成北道沿线的外墙立面等重新粉刷翻新；所处背街小巷中的便民市场全部实施统一划线管理，按照“三定两统一”标准进行限时规范经营。
东河区对17条道路的路面、便道或路侧石进行全面更换，维修道路路面61778平方米、便道91230平方米、道牙15860米、台阶2571米，拆除道路护坡1002.5延长米，清理电杆、电缆、电线、配电箱等市政设施43处；清理户外广告、店招牌匾134处962平方米；清理整治各类围挡206处2308延长米；拆除私搭乱建556处、14181平方米，清理生活垃圾、建筑垃圾等废弃物393车7005.3吨。
九原区人行便道、道路、侧石修复率达80%。维修道路路面14980平方米、便道9187.9平方米、路牙4738延长米，美化变电箱53个；增设果皮箱85个，更换果皮箱79个，更换压缩桶115组，；翻新修复花园路、安定路、横街、纬三路、纬四路、哈林格尔路的围挡6310平方米。；投放移动装配式公厕3座。
稀土高新区聘请包头市设计院对涉及改造的背街小巷进行设计，部分道路已进场施工。
各显其能交出“中考”答卷
各区全覆盖无死角式的整治，让背街小巷显现出独有的光彩，也为城市管理交上一张优质的“期中考试”成绩单。
青山区16条背街小巷的整治中，“街长制”成为这张优质成绩单上的亮点。
记者了解到，青山区成立了城市精细化管理街长负责制工作组，形成“统一领导、分级负责、部门联动、聚焦发力、社会参与”的工作格局。今年7月，三级街长落实到普通城管队员中，杨帆作为青山区城市管理综合执法局市容一中队的队员成为三级街长，专属负责的区域是建设路至文化路间的互助道段。每天巡查时，杨帆发现问题都及时解决处理，如街面的垃圾、自行车电单车乱停乱放等，他会协同环卫工人和协勤一起收拾垃圾、把单车摆进停车位，若不是职责之内的事情便将问题及时上报到城市精细化管理群。
据了解，街长制成立后，青山区城市管理综合执法局的三级街长在街面巡查时如果发现路面破损、空中飞线、污水井冒水、违章停车等不属于自己工作范畴内的问题，也会拍照取证，发到城市精细化管理微信群里等待相关部门协助处理。为提高工作效率，工作人员会统一使用水印相机拍照。水印相机有定位功能，能够直接在照片上生成准确的时间地点，工作人员只需再附上几句简单的描述就可以让群内成员清楚地知道问题所在。“街长牵头发现问题，反馈给各部门进行专人专项处理的模式，让每一条街都责任到人，也让大家工作更加顺畅。”青山区城市管理综合执法局市容一中队副中队长任远说。
在这场“期中考试”前，昆都仑区全面推行城市综合管理新模式，在主次干道、背街小巷安排100个整治组， 定人、定岗、定段、定责、定标，细化工作任务，使得背街小巷有人管，主次干道有人盯。同事成立了南区、北区两个整治组，查漏补缺，开展城市市容市貌日常全覆盖巡查管控，处理“堵点”“难点”问题。
昆都仑区城市管理综合执法局局长王计云介绍，他们对全区79条道路实行分类分层级管理，打造9条市容市貌“严管街”、19条“严控路”、51条“规范巷”，通过与沿街企业、商户签订“门前三包”责任状，明确各自工作职责、管理标准、具体责任人等，快速处理各类问题。“严管街”做到“九无”，“严控路”做到“六无三规范”，51条“规范巷”做到“七提高两加强”，他们从环境卫生综合治理、强化市容管控、强化住宅小区私搭乱建和道路两侧破墙开店工作等方面入手，重点开展道路清扫保洁，城乡结合部、农贸市场、便民市场、公园广场、火车站等周边公共场所的环境卫生治理。
只有对背街小巷精雕细琢，才能让整体环境健康。昆都仑区执法局精细化管理背街小巷，从占道经营、店外经营、橱窗张贴、墙体广告、违规LED闪灯、垃圾死角、“三乱”小广告、油污雨箅、脏乱墙体等方面，进行整体清理整治，通过治理，林荫路太阳城北区间道秩序井然、三八路（智力道—莫尼路）干净整洁、松梅街焕然一新，背街小巷整体形象得到显著升级。“无果皮纸屑、烟头、露天垃圾是我们最基本的要求，未来我们要通过更高标准的管理，让昆区‘绣’出精致优雅的城市新画卷。”王计云说。（记者：赵永峰）
我们团队办过的“部分线下”
没错以团队名义的各种线下辅助
想象一下光团队我们就有这么强的实力。
有招商会 帮助经销商打开当地市场的
也有培训会 帮助经销商聚焦培训的
也有美博会 借助大环境主题做市场扩张的
还有各种主题聚会 私享会 参观考察沙龙会等
目前已经累计在20多个城市
甚至山东诸城 山西忻州 广州杭州昆明厦门南宁重庆成都等地区都有我们 的影子
我说过 我是一个奔跑于市场的人。
而市场就是要么打电话要么发微信
再不行我跟你见面 我到你的城市都可以。
浓烈又主动的我 从来不会畏手畏脚的做事情✋
你跟着我们这样的团队 叫做上战场
你拿着手机蹲在屏幕后面的复制粘贴
在我这里和告老还乡没有区别#碧缇福美牙仪##美牙仪##微商##微商代理##碧缇福[超话]# https://t.cn/EyPFKKk
没错以团队名义的各种线下辅助
想象一下光团队我们就有这么强的实力。
有招商会 帮助经销商打开当地市场的
也有培训会 帮助经销商聚焦培训的
也有美博会 借助大环境主题做市场扩张的
还有各种主题聚会 私享会 参观考察沙龙会等
目前已经累计在20多个城市
甚至山东诸城 山西忻州 广州杭州昆明厦门南宁重庆成都等地区都有我们 的影子
我说过 我是一个奔跑于市场的人。
而市场就是要么打电话要么发微信
再不行我跟你见面 我到你的城市都可以。
浓烈又主动的我 从来不会畏手畏脚的做事情✋
你跟着我们这样的团队 叫做上战场
你拿着手机蹲在屏幕后面的复制粘贴
在我这里和告老还乡没有区别#碧缇福美牙仪##美牙仪##微商##微商代理##碧缇福[超话]# https://t.cn/EyPFKKk
如果把近40年来的商品流通，按照流量模式来进行划分，可分为三个阶段：传统实体店阶段、电商公域流量阶段、电商私域流量阶段，如今电商的发展趋势显然已经到了第三阶段，私域社交电商将成为下一个风口。
从淘宝到拼多多到直播带货，我们目睹了以互联网为驱动力的电商产业在不断发展，各行各业都在流量升级，如果说传统行业十倍，图文时代百倍千倍，那么短视频/直播可以达到万倍十万倍，且目前还没有看到上限，但，这些流量是属于谁的呢？谁能拿来变现呢？实际情况是，在各大平台动辄成千上百万的流量浪潮下，流量焦虑仍然席卷了所有商家，主要原因是：
传统电商红利期已过，不再适合个体创业，更适合大资本玩家运作；
流量费用节节攀升，大量商家不堪重负，开始寻找新的低成本渠道；
公域流量转化低、复购难，商家与消费者之间依然面临着信任和粘性问题。
对现在的商家来说，传统电商的三大法宝：烧钱、打价格战、抢流量，很显然已经行不通了。
在这种背景下，有高度粘性的以“人”为核心的私域社交电商将以“去中心化”的模式发展，建立属于商家的流量资产和护城河将成为未来电商领域创业成败的关键。
希尔芙人人商城做为私域社交电商服务平台，已经有针对性的展开了一系列特色功能的开发，旨在帮助商家探索出适合自己的电商发展之路。
希尔芙人人商城
与用户深度互动的分享社区，展示IP的专业日常
需求：商家需要一个平台引入自己的用户，建立个人私域流量池，为之后的付费转化做准备，提前把用户圈起来，给他们提供价值，展示专业，深度互动，把他们培养成自己的铁杆粉丝；用户需要一个平台，满足她对自己喜爱的IP的日常生活及使用产品的好奇心，增加信任感，也拉近心理距离。
1.打造个人IP效应：从“零售”走向“经营人”
做社交电商一定要打造自己的IP，成为自己所在行业的专家，不要成为卖货的业务员，业务员永远干不过专家。社会越来越尊重个人价值，客户买的不是成品本身，而是你提供的问题解决方案，产品只是专家身份的替代品。
【锁定】功能：所有被商家锁定的用户，登录人人商城的时候，能看到的都是这个商家IP的专属页面，用户在商城内不会同时看到其他的IP，用户看到的你是唯一的，减少横向对比，流量更加私有化。
【圈子】功能：一个供IP自我呈现与用户交流互动的私密社区。圈子的成员，是已经与IP具备社交关系的用户，IP与成员的联结是建立在彼此熟识认可的基础上，有一定情感基础的，在源头上保证了圈子的安全性和可靠性。IP通过圈子分享日常生活中的各种见闻趣事，用文字+图片记录各种生活状态来表达情感和态度。用户可以通过人人商城查看IP动态，动态下设置了“赞”和“评论”两项功能，这两项功能是公开的，即使用户之间不是好友关系，只要都是圈子成员，也可以获取另一方的评论信息、相互回复，但彼此之间无法相互添加。在圈子中用户只能看到IP的动态，是一个私密性更强、以IP为中心的关系网络，一定程度对于加深用户粘性具有极大的帮助。
【文章】功能：建立用户对IP专业度的信任。对用户而言，IP展现出来的是在皮肤与健康管理方面的专业人士，但这仅限于你单方面的描述，用户对此并没有明确感受。人人商城提供了一个专业社区，IP在这里发布关于皮肤、健康、产品成分、生活情感等女性用户关心的内容， 每条内容下面都有大量的点赞与留言评论，让用户“亲眼”看见IP的受众程度，使得用户对IP更具信任感。
传统电商平台是商家到平台去采用搜索和运营来分流量，在人人商城的模式中，IP建立起来的流量是商家的，希尔芙平台不会参与流量分配，而是协助商家建立自己的流量体，不再像传统电商一样过度依赖于平台，而是依赖于你的用户以及你与用户建立的深度关，社交电商玩的就是信任，只有从心底真正认同IP人设的用户，才会降效益发挥到最大。
追求精细化的服务：专业、高端的体验感，为IP赋能
商品极大丰富的今天，早已形成新的富饶环境，品牌和细分品类越来越多、越来越丰富，且价格都物美价廉的情况下，消费者的选择成本反而直线提升。这时，谁能降低用户的购买决策成本，谁就成为下一个超强刚需。希尔芙发现了这个问题，并在商业模式上进行了很大的探索，这个探索有个核心，就是要把服务做到极致，要给用户提供最大的方便，结合客户情况提供问题解决方案。因为人都具有“懒人效应”的，能方便的地方就要求更方便，能省事的地方就要求更省事。对享受服务，就更是这样了，能让别人给出方案供自己选择，有什么理由自己去苦思冥想呢？消费者恨不能所有的产品和服务都是为自己量身定制的，而不是需要自己在信息爆炸的网络里找出最适合自己的。
【专属搭配】功能：为用户提供一对一问题肌肤咨询与指导，定制护理计划、搭配产品，呵护每一个独一无二的。举例来说，当用户想要了解更多的肌肤改善方法和产品的过程中，她是否有足够的金钱来进行不断的尝试和体验，亦或是她身边是否有经验丰富分朋友来对她进行帮助，并且这还建立在朋友是否和她有相同的肌肤条件。对于皮肤调理而言，如果她和朋友的肤质不同，对于产品的使用感受可能千差万别。对于身体内调而言，如果她和朋友的症状不同，单纯的照搬很可能收效甚微，这对于很多不是那么懂专业、懂成分又渴望改善自己的用户来说是真实存在的痛点。
结合用户问题与需求一对一定制方案，给用户提供最大的方便，让用户在这里享受到从解决需求到购买产品的一站式服务，让用户更容易做出购买决策。这也暗合了人人商城创始人陈兆所倡导的理念：打造极致服务是社交电商的基础。
【我的服务】记录IP服务用户的点点滴滴，建立你与客户的独家经历。通过后台管理系统的“自由价值分”申请功能，可以上传你为用户做的每一次服务，包括给客户打电话、送花、送药等等任何值得纪念的事情，用户可以在“我的服务”看见，累积的越多，你越用户的关系就越深，用户不会轻易流失。
【热门方案】功能：这里有不同类型的用户问题方案，不同肤质的用户产品搭配，充分解决用户在选择产品时遇到的各类问题。用户可以选择与自己问题相似、肤质相同的搭配方案进行参考。
【商城好物】功能：满足用户对品质的诉求。为了保证商品品质，希尔芙采取自营加品牌合作的模式，所有商品资质齐全，满足用户对商品高品质的追求。同时，用户在购买之后，可以给商品留下使用评价和打分，为了能尽量让用户做出正面评价，IP就必须在服务过程中更加用心和专业，给客户带来好的体验感受，形成一个良性循环。
从产品营销转向价值营销，核心就是打造差异化的竞争优势——服务。人人商城协助商家给用户提供一场“从未有过的”消费体验，让用户感受到的是被重视的、被理解的、被特殊对待的，改善用户消费旅程中的触点，给客户创造一种理想化的过程体验，满足客户的情绪价值需求，增加IP和用户之间的粘性。
总结
人人商城提供的就是一种泛中心化的服务，以服务好商家为第一要素，中小商家依托平台建立自己的流量资产，聚焦自己领域的一小块，把自己一小块做到极致，每个商家在这里都是自己用户的中心，而平台致力于教商家怎么运用好营销手段更好的留存客户，大家一起把平台建设的更大，跟商家共同成长。
从淘宝到拼多多到直播带货，我们目睹了以互联网为驱动力的电商产业在不断发展，各行各业都在流量升级，如果说传统行业十倍，图文时代百倍千倍，那么短视频/直播可以达到万倍十万倍，且目前还没有看到上限，但，这些流量是属于谁的呢？谁能拿来变现呢？实际情况是，在各大平台动辄成千上百万的流量浪潮下，流量焦虑仍然席卷了所有商家，主要原因是：
传统电商红利期已过，不再适合个体创业，更适合大资本玩家运作；
流量费用节节攀升，大量商家不堪重负，开始寻找新的低成本渠道；
公域流量转化低、复购难，商家与消费者之间依然面临着信任和粘性问题。
对现在的商家来说，传统电商的三大法宝：烧钱、打价格战、抢流量，很显然已经行不通了。
在这种背景下，有高度粘性的以“人”为核心的私域社交电商将以“去中心化”的模式发展，建立属于商家的流量资产和护城河将成为未来电商领域创业成败的关键。
希尔芙人人商城做为私域社交电商服务平台，已经有针对性的展开了一系列特色功能的开发，旨在帮助商家探索出适合自己的电商发展之路。
希尔芙人人商城
与用户深度互动的分享社区，展示IP的专业日常
需求：商家需要一个平台引入自己的用户，建立个人私域流量池，为之后的付费转化做准备，提前把用户圈起来，给他们提供价值，展示专业，深度互动，把他们培养成自己的铁杆粉丝；用户需要一个平台，满足她对自己喜爱的IP的日常生活及使用产品的好奇心，增加信任感，也拉近心理距离。
1.打造个人IP效应：从“零售”走向“经营人”
做社交电商一定要打造自己的IP，成为自己所在行业的专家，不要成为卖货的业务员，业务员永远干不过专家。社会越来越尊重个人价值，客户买的不是成品本身，而是你提供的问题解决方案，产品只是专家身份的替代品。
【锁定】功能：所有被商家锁定的用户，登录人人商城的时候，能看到的都是这个商家IP的专属页面，用户在商城内不会同时看到其他的IP，用户看到的你是唯一的，减少横向对比，流量更加私有化。
【圈子】功能：一个供IP自我呈现与用户交流互动的私密社区。圈子的成员，是已经与IP具备社交关系的用户，IP与成员的联结是建立在彼此熟识认可的基础上，有一定情感基础的，在源头上保证了圈子的安全性和可靠性。IP通过圈子分享日常生活中的各种见闻趣事，用文字+图片记录各种生活状态来表达情感和态度。用户可以通过人人商城查看IP动态，动态下设置了“赞”和“评论”两项功能，这两项功能是公开的，即使用户之间不是好友关系，只要都是圈子成员，也可以获取另一方的评论信息、相互回复，但彼此之间无法相互添加。在圈子中用户只能看到IP的动态，是一个私密性更强、以IP为中心的关系网络，一定程度对于加深用户粘性具有极大的帮助。
【文章】功能：建立用户对IP专业度的信任。对用户而言，IP展现出来的是在皮肤与健康管理方面的专业人士，但这仅限于你单方面的描述，用户对此并没有明确感受。人人商城提供了一个专业社区，IP在这里发布关于皮肤、健康、产品成分、生活情感等女性用户关心的内容， 每条内容下面都有大量的点赞与留言评论，让用户“亲眼”看见IP的受众程度，使得用户对IP更具信任感。
传统电商平台是商家到平台去采用搜索和运营来分流量，在人人商城的模式中，IP建立起来的流量是商家的，希尔芙平台不会参与流量分配，而是协助商家建立自己的流量体，不再像传统电商一样过度依赖于平台，而是依赖于你的用户以及你与用户建立的深度关，社交电商玩的就是信任，只有从心底真正认同IP人设的用户，才会降效益发挥到最大。
追求精细化的服务：专业、高端的体验感，为IP赋能
商品极大丰富的今天，早已形成新的富饶环境，品牌和细分品类越来越多、越来越丰富，且价格都物美价廉的情况下，消费者的选择成本反而直线提升。这时，谁能降低用户的购买决策成本，谁就成为下一个超强刚需。希尔芙发现了这个问题，并在商业模式上进行了很大的探索，这个探索有个核心，就是要把服务做到极致，要给用户提供最大的方便，结合客户情况提供问题解决方案。因为人都具有“懒人效应”的，能方便的地方就要求更方便，能省事的地方就要求更省事。对享受服务，就更是这样了，能让别人给出方案供自己选择，有什么理由自己去苦思冥想呢？消费者恨不能所有的产品和服务都是为自己量身定制的，而不是需要自己在信息爆炸的网络里找出最适合自己的。
【专属搭配】功能：为用户提供一对一问题肌肤咨询与指导，定制护理计划、搭配产品，呵护每一个独一无二的。举例来说，当用户想要了解更多的肌肤改善方法和产品的过程中，她是否有足够的金钱来进行不断的尝试和体验，亦或是她身边是否有经验丰富分朋友来对她进行帮助，并且这还建立在朋友是否和她有相同的肌肤条件。对于皮肤调理而言，如果她和朋友的肤质不同，对于产品的使用感受可能千差万别。对于身体内调而言，如果她和朋友的症状不同，单纯的照搬很可能收效甚微，这对于很多不是那么懂专业、懂成分又渴望改善自己的用户来说是真实存在的痛点。
结合用户问题与需求一对一定制方案，给用户提供最大的方便，让用户在这里享受到从解决需求到购买产品的一站式服务，让用户更容易做出购买决策。这也暗合了人人商城创始人陈兆所倡导的理念：打造极致服务是社交电商的基础。
【我的服务】记录IP服务用户的点点滴滴，建立你与客户的独家经历。通过后台管理系统的“自由价值分”申请功能，可以上传你为用户做的每一次服务，包括给客户打电话、送花、送药等等任何值得纪念的事情，用户可以在“我的服务”看见，累积的越多，你越用户的关系就越深，用户不会轻易流失。
【热门方案】功能：这里有不同类型的用户问题方案，不同肤质的用户产品搭配，充分解决用户在选择产品时遇到的各类问题。用户可以选择与自己问题相似、肤质相同的搭配方案进行参考。
【商城好物】功能：满足用户对品质的诉求。为了保证商品品质，希尔芙采取自营加品牌合作的模式，所有商品资质齐全，满足用户对商品高品质的追求。同时，用户在购买之后，可以给商品留下使用评价和打分，为了能尽量让用户做出正面评价，IP就必须在服务过程中更加用心和专业，给客户带来好的体验感受，形成一个良性循环。
从产品营销转向价值营销，核心就是打造差异化的竞争优势——服务。人人商城协助商家给用户提供一场“从未有过的”消费体验，让用户感受到的是被重视的、被理解的、被特殊对待的，改善用户消费旅程中的触点，给客户创造一种理想化的过程体验，满足客户的情绪价值需求，增加IP和用户之间的粘性。
总结
人人商城提供的就是一种泛中心化的服务，以服务好商家为第一要素，中小商家依托平台建立自己的流量资产，聚焦自己领域的一小块，把自己一小块做到极致，每个商家在这里都是自己用户的中心，而平台致力于教商家怎么运用好营销手段更好的留存客户，大家一起把平台建设的更大，跟商家共同成长。
✋热门推荐