【一笔笔血汗钱流进骗子腰包 一个个惨痛电诈案例令人警醒 电诈案高发期待人人反诈】
近年来，电信网络诈骗手法翻新快、隐蔽性强，严重危害人民群众人身财产安全。2022年，全市电信网络诈骗犯罪发案形势异常严峻，2022年前两个月电信网络诈骗案件共立案1226起，同比增长40.9%，占全区同期立案总数的30%以上。电信网络诈骗高发，引起了赤峰市委、市政府高度重视，并下发《关于在全市推广“国家反诈中心”App的函》，号召全民反诈、人人反诈。即日起，本报将推出“全民反诈进行时”栏目，不定期刊发发生在我市各地区的有关电信网络诈骗典型案例。希望这些发生在我们身边的惨痛案例给人以警示，让人们远离电诈，人人反诈。
电信网络诈骗的高发态势，并不局限于一城一地。若用一句军事用语来形容的话，那就是“无差别攻击”。记者以3月18日至25日期间发生在我市敖汉旗的几起电信网络诈骗为例，让人们看看骗子到底是通过何种手段轻易地打开了受害人的“钱袋子”，将受害人的血汗钱隔空取走。
3月18日敖汉旗发生2起电诈案件
3月18日，敖汉旗共发生2起电信网络诈骗案件，一起是网上虚假购物类案件，另一起是网上刷单类案件。
网上虚假购物类诈骗案发生在敖汉旗新惠镇。居民陈某在某公司负责药材采购工作。2021年12月，因工作原因，陈某经朋友介绍在网上认识了做药材生意的朱某。一天，朱某主动联系了陈某，称其在朋友圈中看到陈某发布的药材采购信息，因自己手里有陈某需要的药材，质量没问题，双方可以达成交易。通过一番讨价还价后，陈某未对朱某提供的信息进行核实，便私下通过银行账户向朱某转账药材款3.6万元。直到今年3月18日，陈某也未收到货，且无法联系朱某，至此陈某意识到被骗，然后报警。
同日，敖汉旗新惠镇居民谢某遭遇刷单类诈骗。当日，谢某接到陌生电话，对方向谢某介绍试单员工作。因为谢某近期正在找工作，顿时被电话中的职位所吸引，于是根据对方指引关注了“圣智百货”微信公众号，并下载了“速奈网络”App。随后，App客服主动添加谢某，将谢某拉进任务群，谢某根据群里发布的信息进行刷单。谢某刷单第一笔后进行提现，被客服告知需累计完成3单后才可提现。谢某不知道的是，这个组合单是刷单诈骗常见套路，按照对方要求完成刷单后，仍然无法提现。谢某询问客服，客服均以其他理由要求谢某继续刷单，否则无法提现。至谢某发现被骗时，已累计刷单投入现金3万余元。
3月20日敖汉旗2起电诈卷走70万元
3月20日，敖汉旗发生2起电信网络诈骗案件，一起被骗走63.8万元，另一起被骗走2.7万元。
今年3月7日，受害人冯某通过快手App添加好友“军哥”。通过私信聊天冯某下载了“军哥”介绍的“畅聊AW”App，并添加了自称是部队军官的“旅者”。在聊天中，“旅者”请求冯某帮他在他个人提供的“中粮集团”网页中进行理财操作。冯某在操作几日后发现收入不菲，自己也想赚一笔，便根据客服指引进行转账操作。其间，冯某通过手机银行转账8次，共计63.8万元后，提现失败后，客服说需再缴17万元税费才能提现成功。3月20日，冯某向朋友筹钱缴税时被提醒才发现被骗，于是赶紧报警。
另一起电信网络诈骗案件仍然属于刷单类诈骗。当日，敖汉旗古鲁板蒿乡李某通过微信好友验证添加了“顺丰快递许晓晓”客服，李某以为这是本村的快递员，便没有对客服的身份信息的真实性进行核实。随后，客服将李某拉入群聊并在群聊中发送“优投金服App”下载链接，告诉李某可以做任务返现。李某下载后按照客服要求进行操作，却被告知操作失误，需缴2-4次补救金才能继续做任务提现。李某通过云闪付和手机银行分3次向客服转账时，收到反诈专线96110的2条电诈预警短信，但李某依然抱着侥幸心理继续转账2.7万余元尝试提现，结果失败。当客服要求李某缴第4笔补救金时，李某终于意识到被骗，随后报警。
电信网络诈骗防不胜防
除了上文中发生的电信网络诈骗案例外，在3月22日，敖汉旗长胜镇某村的村民李某也掉入了网贷的陷阱，他在网上借钱时，被骗走6千元。骗子以“银行卡号输入错误”为由，引导李某输入其他银行卡账号，并将卡里的钱转走。
与李某相比，敖汉旗贝子府镇的女子康某的受骗过程更是防不胜防。3月25日，康某接到一个境外电话。在通话中，对方称自己是快手店家，要对她所购买过的商品进行赔偿。店家让康某下载“软视通云会议”App，进入会议后店家监控康某手机帮她操作。康某未核实店家真实信息就同意其操作。在对方监视手机期间，呼市反诈中心、赤峰反诈中心和支付宝反诈中心都向康某拨打过预警电话，但是均被店家远程监控发现，让康某挂断，继续指引康某转账。最后，在店家远程监控指引下，康某分5笔转账3.7万余元，随后对方将其拉黑。此时，康某才发现被骗，于是赶紧报警。
反诈支招总结得一针见血
针对上述电信网络诈骗，警方早已分门别类进行警示宣传，这些宣传将对付骗子的招数总结得非常到位，称得上是一针见血。
如针对贷款诈骗，警方的总结是：“钱没借到手，手里的钱也没了！”识别的招数是：“只要是还没给你钱就向你要钱的，都是诈骗！千万别转钱。”
针对冒充客服诈骗，警方总结是：“客服赔偿套路多，核实真假要牢记！”识别冒充客服退款诈骗的关键是：“陌生来电要提防，多方确认防上当。”
网上投资理财类诈骗又被称为“杀猪盘”，警方总结说：“接到自称是‘投资专家’‘投资平台工作人员’等加好友拉你进入股票、虚拟货币等平台转账投资的均是诈骗。”对付这个骗术的招数是：“不信、不贪、不转钱。”
刷单诈骗在电信网络诈骗中具有极大的危害性，被称为“诈骗之王”。犯罪分子利用受害者“轻松赚钱”的心理，通过“高额回报”诱惑，小额刷单成功返现获取信任。由于本金在骗子手上，受害者往往会因为一心想挽回损失而失去思考能力，被骗子牵着鼻子走，最终得不偿失。
在此，警方提醒人们，“刷单”本就是扰乱市场秩序的违法行为，不要抱着“贪便宜”“躺赢”的心态，不要轻易点击陌生的链接，不随便给陌生人转账，发现问题要及时报警止损。
下载安装反诈App 守护好自己的“钱袋子”
全国公安机关打击治理实践证明，电信网络诈骗犯罪是可防性犯罪，宣传防范是降低发案的重要手段。当前，赤峰市公安机关按照内蒙古自治区公安厅部署要求，持续开展打击治理电信网络诈骗犯罪工作，全面落实打防管控各项措施，筑牢全民反诈安全防线。在守护好人民群众的“钱袋子”的同时，为进一步筑牢全民反诈防护防线，最大限度减少群众被骗的可能性，我市全民推广下载“国家反诈中心”App，筑起全民反诈“防火墙”。
据了解，“国家反诈中心”App由国家反诈中心和国家互联网应急中心联合开发，集诈骗举报、报案助手、诈骗预警、身份核实、风险查询、App自检、骗局曝光等多种功能于一体，可以最大限度减少群众被骗可能性。其下载的方法是，用户可在手机自带官方应用市场搜索“国家反诈中心”免费安装，安装后选择并填写手机号进行注册，根据相关提示完善个人信息。同时，警方提醒人们实名下载安装此App后，要启用“来电预警”功能，因为此功能可对疑似诈骗电话自动报警，提示机主警惕诈骗活动。
记者：杨占文
（网络图片）
近年来，电信网络诈骗手法翻新快、隐蔽性强，严重危害人民群众人身财产安全。2022年，全市电信网络诈骗犯罪发案形势异常严峻，2022年前两个月电信网络诈骗案件共立案1226起，同比增长40.9%，占全区同期立案总数的30%以上。电信网络诈骗高发，引起了赤峰市委、市政府高度重视，并下发《关于在全市推广“国家反诈中心”App的函》，号召全民反诈、人人反诈。即日起，本报将推出“全民反诈进行时”栏目，不定期刊发发生在我市各地区的有关电信网络诈骗典型案例。希望这些发生在我们身边的惨痛案例给人以警示，让人们远离电诈，人人反诈。
电信网络诈骗的高发态势，并不局限于一城一地。若用一句军事用语来形容的话，那就是“无差别攻击”。记者以3月18日至25日期间发生在我市敖汉旗的几起电信网络诈骗为例，让人们看看骗子到底是通过何种手段轻易地打开了受害人的“钱袋子”，将受害人的血汗钱隔空取走。
3月18日敖汉旗发生2起电诈案件
3月18日，敖汉旗共发生2起电信网络诈骗案件，一起是网上虚假购物类案件，另一起是网上刷单类案件。
网上虚假购物类诈骗案发生在敖汉旗新惠镇。居民陈某在某公司负责药材采购工作。2021年12月，因工作原因，陈某经朋友介绍在网上认识了做药材生意的朱某。一天，朱某主动联系了陈某，称其在朋友圈中看到陈某发布的药材采购信息，因自己手里有陈某需要的药材，质量没问题，双方可以达成交易。通过一番讨价还价后，陈某未对朱某提供的信息进行核实，便私下通过银行账户向朱某转账药材款3.6万元。直到今年3月18日，陈某也未收到货，且无法联系朱某，至此陈某意识到被骗，然后报警。
同日，敖汉旗新惠镇居民谢某遭遇刷单类诈骗。当日，谢某接到陌生电话，对方向谢某介绍试单员工作。因为谢某近期正在找工作，顿时被电话中的职位所吸引，于是根据对方指引关注了“圣智百货”微信公众号，并下载了“速奈网络”App。随后，App客服主动添加谢某，将谢某拉进任务群，谢某根据群里发布的信息进行刷单。谢某刷单第一笔后进行提现，被客服告知需累计完成3单后才可提现。谢某不知道的是，这个组合单是刷单诈骗常见套路，按照对方要求完成刷单后，仍然无法提现。谢某询问客服，客服均以其他理由要求谢某继续刷单，否则无法提现。至谢某发现被骗时，已累计刷单投入现金3万余元。
3月20日敖汉旗2起电诈卷走70万元
3月20日，敖汉旗发生2起电信网络诈骗案件，一起被骗走63.8万元，另一起被骗走2.7万元。
今年3月7日，受害人冯某通过快手App添加好友“军哥”。通过私信聊天冯某下载了“军哥”介绍的“畅聊AW”App，并添加了自称是部队军官的“旅者”。在聊天中，“旅者”请求冯某帮他在他个人提供的“中粮集团”网页中进行理财操作。冯某在操作几日后发现收入不菲，自己也想赚一笔，便根据客服指引进行转账操作。其间，冯某通过手机银行转账8次，共计63.8万元后，提现失败后，客服说需再缴17万元税费才能提现成功。3月20日，冯某向朋友筹钱缴税时被提醒才发现被骗，于是赶紧报警。
另一起电信网络诈骗案件仍然属于刷单类诈骗。当日，敖汉旗古鲁板蒿乡李某通过微信好友验证添加了“顺丰快递许晓晓”客服，李某以为这是本村的快递员，便没有对客服的身份信息的真实性进行核实。随后，客服将李某拉入群聊并在群聊中发送“优投金服App”下载链接，告诉李某可以做任务返现。李某下载后按照客服要求进行操作，却被告知操作失误，需缴2-4次补救金才能继续做任务提现。李某通过云闪付和手机银行分3次向客服转账时，收到反诈专线96110的2条电诈预警短信，但李某依然抱着侥幸心理继续转账2.7万余元尝试提现，结果失败。当客服要求李某缴第4笔补救金时，李某终于意识到被骗，随后报警。
电信网络诈骗防不胜防
除了上文中发生的电信网络诈骗案例外，在3月22日，敖汉旗长胜镇某村的村民李某也掉入了网贷的陷阱，他在网上借钱时，被骗走6千元。骗子以“银行卡号输入错误”为由，引导李某输入其他银行卡账号，并将卡里的钱转走。
与李某相比，敖汉旗贝子府镇的女子康某的受骗过程更是防不胜防。3月25日，康某接到一个境外电话。在通话中，对方称自己是快手店家，要对她所购买过的商品进行赔偿。店家让康某下载“软视通云会议”App，进入会议后店家监控康某手机帮她操作。康某未核实店家真实信息就同意其操作。在对方监视手机期间，呼市反诈中心、赤峰反诈中心和支付宝反诈中心都向康某拨打过预警电话，但是均被店家远程监控发现，让康某挂断，继续指引康某转账。最后，在店家远程监控指引下，康某分5笔转账3.7万余元，随后对方将其拉黑。此时，康某才发现被骗，于是赶紧报警。
反诈支招总结得一针见血
针对上述电信网络诈骗，警方早已分门别类进行警示宣传，这些宣传将对付骗子的招数总结得非常到位，称得上是一针见血。
如针对贷款诈骗，警方的总结是：“钱没借到手，手里的钱也没了！”识别的招数是：“只要是还没给你钱就向你要钱的，都是诈骗！千万别转钱。”
针对冒充客服诈骗，警方总结是：“客服赔偿套路多，核实真假要牢记！”识别冒充客服退款诈骗的关键是：“陌生来电要提防，多方确认防上当。”
网上投资理财类诈骗又被称为“杀猪盘”，警方总结说：“接到自称是‘投资专家’‘投资平台工作人员’等加好友拉你进入股票、虚拟货币等平台转账投资的均是诈骗。”对付这个骗术的招数是：“不信、不贪、不转钱。”
刷单诈骗在电信网络诈骗中具有极大的危害性，被称为“诈骗之王”。犯罪分子利用受害者“轻松赚钱”的心理，通过“高额回报”诱惑，小额刷单成功返现获取信任。由于本金在骗子手上，受害者往往会因为一心想挽回损失而失去思考能力，被骗子牵着鼻子走，最终得不偿失。
在此，警方提醒人们，“刷单”本就是扰乱市场秩序的违法行为，不要抱着“贪便宜”“躺赢”的心态，不要轻易点击陌生的链接，不随便给陌生人转账，发现问题要及时报警止损。
下载安装反诈App 守护好自己的“钱袋子”
全国公安机关打击治理实践证明，电信网络诈骗犯罪是可防性犯罪，宣传防范是降低发案的重要手段。当前，赤峰市公安机关按照内蒙古自治区公安厅部署要求，持续开展打击治理电信网络诈骗犯罪工作，全面落实打防管控各项措施，筑牢全民反诈安全防线。在守护好人民群众的“钱袋子”的同时，为进一步筑牢全民反诈防护防线，最大限度减少群众被骗的可能性，我市全民推广下载“国家反诈中心”App，筑起全民反诈“防火墙”。
据了解，“国家反诈中心”App由国家反诈中心和国家互联网应急中心联合开发，集诈骗举报、报案助手、诈骗预警、身份核实、风险查询、App自检、骗局曝光等多种功能于一体，可以最大限度减少群众被骗可能性。其下载的方法是，用户可在手机自带官方应用市场搜索“国家反诈中心”免费安装，安装后选择并填写手机号进行注册，根据相关提示完善个人信息。同时，警方提醒人们实名下载安装此App后，要启用“来电预警”功能，因为此功能可对疑似诈骗电话自动报警，提示机主警惕诈骗活动。
记者：杨占文
（网络图片）
【#疫下新清明#｜#衡阳有支女子殡仪服务队#：热爱生命的灵魂摆渡人】张雨雁是衡阳市殡仪馆业务部女子殡仪服务队的一名成员，女子殡仪服务队成立于2016年，这是一支完全由女性殡仪服务人员组成的队伍，多年来，她们通过精心的服务和温馨的态度，服务逝者，安慰生者。她们是2021年度湖南省三八红旗集体获得者。#父母反对她进殡仪行业#
#不好结婚的90后入殓师已是两岁宝宝的妈妈#
“我们的父母都曾反对我们进入殡仪行业。”3月20日，回忆起最刚开始进入殡仪行业的场景，张雨雁和刘玲告诉今日女报/凤网记者，“他们觉得殡仪行业太苦了，对女孩子格外不友好。”
刘玲是70后，1996年，18岁的刘玲从学校毕业，因为母亲是衡阳市殡仪馆的一名老职工，刘玲也进入了殡仪馆工作。她告诉记者，虽然在此之前，很多在殡仪行业工作的前辈都是“一代传一代”，可刘玲的母亲并不希望女儿从事殡仪行业。
“以前，在殡仪馆工作的人是会被歧视的。”而身处这一行业的父母自然不愿意自己的孩子也要承受这一份偏见和歧视。
十年后，从大学毕业的张雨雁主动选择了殡仪行业工作，但她的选择一开始同样遭到了父母的反对。
好在，随着国家的殡葬改革逐步推进和新闻媒体的宣传，越来越多的民众改变了一直以来的误解，逐渐消除了对殡葬行业从业人员的歧视，能够更加坦然地面对殡葬行业和其从业人员。“到了小左这一代，这种偏见已经很少了”。
张雨雁和刘玲口中的“小左”叫左赞美，是殡仪馆的一位90后入殓师，负责为逝者进行最后的美容、化妆。
左赞美记得，自己高三面临专业选择时，长沙民政职业技术学院的殡葬专业逐渐积累了一定的名气，成为了不少考生的选择，抱着尝试的心态，她成为了民政学院殡葬专业的一名学子。
2016年，左赞美从学校毕业后，进入了殡仪馆工作。但左赞美的父母依旧有些许担心，“他们认为这个职业的女孩子不好结婚”。
如今，左赞美已经是一个两岁宝宝的妈妈了。
专心整理遗容时 就感觉不到凉意了
工作多年，刘玲、张雨雁和左赞美已经成为了殡仪馆能够肩挑大梁的骨干员工，但在刚开始，面对着遗体，她们也会产生害怕和畏惧的情绪。
“我第一次实操的时候，手指触摸到逝者的遗体，最大的感受就是凉。”左赞美至今都记得，这股凉意顺着手指很快就蔓延到全身，“真正工作时，和课堂上老师讲过的还是有差距的”。但等到左赞美努力沉下心来，专心为逝者整理遗容的时候，“慢慢就感觉不到凉意了”。
和左赞美不一样，刘玲和张雨雁进入殡仪馆工作时，按照传统，她们要先从接运逝者开始，先后在礼仪服务员、业务洽谈员和殡葬礼仪师等诸多岗位轮岗。
刘玲回忆，第一次跟随着师父到现场搬运逝者的遗体时，即使只是打下手，刘玲还记得自己内心的恐惧。好在身边的师父给了自己底气，完成了进入殡仪馆的第一个任务。
随着时间的累积，刘玲逐渐接纳了自己的工作，而在和家属接触的过程中，她了解到逝者的故事，害怕和恐惧的情绪也逐渐消散。
除了面对死亡带来的恐惧，在工作中，张雨雁还经常百感交集。
一次，一位年轻的逝者被送到殡仪馆。当他的父母从家乡赶过来的时候，两个人都无法接受孩子自尽这一事实，父亲当场晕过去了，而母亲则在大庭广众下，用方言声嘶力竭地喊着、否认着，极力讲述着自己对这一结果的不认可。
“生命有时候不仅仅是自己的。”讲述这个回忆的时候，张雨雁的眼眶逐渐变红，“不知道这个孩子选择这一步之前，有没有想过自己的父母。”
从事殡仪行业的 都是热爱生命的人
衡阳市殡仪馆平均一天要接到十几起治丧家属的需求，遇到特殊意外时，这个数字则会增加。作为和死亡接触最多的人，张雨雁却认为：“在殡仪行业工作，我们面对的是逝者，但其实更多的是帮助生者点燃继续生活的希望。”
张雨雁曾经处理过一位跳楼轻生的逝者身后事。逝者的父母住的地方离张雨雁家不远，她记得，孩子去世前，老人的身体很好，到了冬天，这位父亲甚至会打着赤膊在锻炼。可当她在殡仪馆见到老人，陪着他选完墓地后，“感觉他万念俱灰”。
为了让老人重新振作起来，她一有时间就去看望老人，陪他聊天。一次，张雨雁因为工作原因，忘记了和老人约定的时间，让老人在寒冷的天气中等了一个多小时。等到再次见面的时候，原以为，老人会责怪她，可是老人却只是递过来一袋装着剥好的核桃肉、两瓶牛奶和其他小零食的袋子，“他把对儿子的寄托和关心转移到了我的身上”。
在张雨雁的开解下，老人逐渐走出来了。又是一年冬天，张雨雁再次在街上看到了老人运动的身影。
三年后，老人去世，尊重他的遗嘱，张雨雁为他在墓园中选择了一个可以看到儿子长眠之处的地方。
和张雨雁不同，左赞美的工作更多的是面对逝者的遗体，将逝者最安详、最体面的一面呈现在生者的面前，最大程度地化解家属的遗憾和悲痛。
倘若送来的遗体不是正常死亡后的状态，而是突遇车祸、凶杀等意外后残缺不全的样子，工作难度便会骤然提升。
一次，京港澳高速衡东段发生重大交通事故，左赞美被委派到衡东殡仪馆协助完成18名逝者的遗体穿衣整容工作，其中，还有一位遗体遭到破坏的逝者。
接到任务后，左赞美立即对逝者的遗体进行复原修饰，细致、耐心、竭尽所能地恢复逝者体面的一面。几个小时下来，左赞美已经累得满身是汗、腿膝酸软，当她正准备坐下来喝口水时，逝者家属突然向她下跪致谢。
“我觉得这份职业很光荣，人生的最后一程应该被温柔而庄重地对待。”对左赞美来说，尽管每个人生前都有着不同的故事，但每个人的灵魂都同样高贵。认真地为逝者上好妆容，送他们走完生命里的最后一程，是自己的使命所在。
为了能够给逝者的亲属留下最好的印象，面对遗体有缺损的逝者时，女子殡仪服务队创新使用“3D打印技术”，开创了湖南省在这一行业的技术先河，极力还原逝者生前容貌，极大慰藉了家属。
给逝者以尊严，给生者以慰藉。左赞美觉得，这便是殡葬人存在着的最大意义。“灵魂摆渡人，大抵如此”。
“在殡仪行业工作的，都是热爱生命的人。”张雨雁告诉记者，见多了死亡，往往会对生命更加敬畏，不仅是自己，也会带领着身边的家人和朋友，努力过好每一天的生活。
（今日女报/凤网记者 欧阳婷）
#不好结婚的90后入殓师已是两岁宝宝的妈妈#
“我们的父母都曾反对我们进入殡仪行业。”3月20日，回忆起最刚开始进入殡仪行业的场景，张雨雁和刘玲告诉今日女报/凤网记者，“他们觉得殡仪行业太苦了，对女孩子格外不友好。”
刘玲是70后，1996年，18岁的刘玲从学校毕业，因为母亲是衡阳市殡仪馆的一名老职工，刘玲也进入了殡仪馆工作。她告诉记者，虽然在此之前，很多在殡仪行业工作的前辈都是“一代传一代”，可刘玲的母亲并不希望女儿从事殡仪行业。
“以前，在殡仪馆工作的人是会被歧视的。”而身处这一行业的父母自然不愿意自己的孩子也要承受这一份偏见和歧视。
十年后，从大学毕业的张雨雁主动选择了殡仪行业工作，但她的选择一开始同样遭到了父母的反对。
好在，随着国家的殡葬改革逐步推进和新闻媒体的宣传，越来越多的民众改变了一直以来的误解，逐渐消除了对殡葬行业从业人员的歧视，能够更加坦然地面对殡葬行业和其从业人员。“到了小左这一代，这种偏见已经很少了”。
张雨雁和刘玲口中的“小左”叫左赞美，是殡仪馆的一位90后入殓师，负责为逝者进行最后的美容、化妆。
左赞美记得，自己高三面临专业选择时，长沙民政职业技术学院的殡葬专业逐渐积累了一定的名气，成为了不少考生的选择，抱着尝试的心态，她成为了民政学院殡葬专业的一名学子。
2016年，左赞美从学校毕业后，进入了殡仪馆工作。但左赞美的父母依旧有些许担心，“他们认为这个职业的女孩子不好结婚”。
如今，左赞美已经是一个两岁宝宝的妈妈了。
专心整理遗容时 就感觉不到凉意了
工作多年，刘玲、张雨雁和左赞美已经成为了殡仪馆能够肩挑大梁的骨干员工，但在刚开始，面对着遗体，她们也会产生害怕和畏惧的情绪。
“我第一次实操的时候，手指触摸到逝者的遗体，最大的感受就是凉。”左赞美至今都记得，这股凉意顺着手指很快就蔓延到全身，“真正工作时，和课堂上老师讲过的还是有差距的”。但等到左赞美努力沉下心来，专心为逝者整理遗容的时候，“慢慢就感觉不到凉意了”。
和左赞美不一样，刘玲和张雨雁进入殡仪馆工作时，按照传统，她们要先从接运逝者开始，先后在礼仪服务员、业务洽谈员和殡葬礼仪师等诸多岗位轮岗。
刘玲回忆，第一次跟随着师父到现场搬运逝者的遗体时，即使只是打下手，刘玲还记得自己内心的恐惧。好在身边的师父给了自己底气，完成了进入殡仪馆的第一个任务。
随着时间的累积，刘玲逐渐接纳了自己的工作，而在和家属接触的过程中，她了解到逝者的故事，害怕和恐惧的情绪也逐渐消散。
除了面对死亡带来的恐惧，在工作中，张雨雁还经常百感交集。
一次，一位年轻的逝者被送到殡仪馆。当他的父母从家乡赶过来的时候，两个人都无法接受孩子自尽这一事实，父亲当场晕过去了，而母亲则在大庭广众下，用方言声嘶力竭地喊着、否认着，极力讲述着自己对这一结果的不认可。
“生命有时候不仅仅是自己的。”讲述这个回忆的时候，张雨雁的眼眶逐渐变红，“不知道这个孩子选择这一步之前，有没有想过自己的父母。”
从事殡仪行业的 都是热爱生命的人
衡阳市殡仪馆平均一天要接到十几起治丧家属的需求，遇到特殊意外时，这个数字则会增加。作为和死亡接触最多的人，张雨雁却认为：“在殡仪行业工作，我们面对的是逝者，但其实更多的是帮助生者点燃继续生活的希望。”
张雨雁曾经处理过一位跳楼轻生的逝者身后事。逝者的父母住的地方离张雨雁家不远，她记得，孩子去世前，老人的身体很好，到了冬天，这位父亲甚至会打着赤膊在锻炼。可当她在殡仪馆见到老人，陪着他选完墓地后，“感觉他万念俱灰”。
为了让老人重新振作起来，她一有时间就去看望老人，陪他聊天。一次，张雨雁因为工作原因，忘记了和老人约定的时间，让老人在寒冷的天气中等了一个多小时。等到再次见面的时候，原以为，老人会责怪她，可是老人却只是递过来一袋装着剥好的核桃肉、两瓶牛奶和其他小零食的袋子，“他把对儿子的寄托和关心转移到了我的身上”。
在张雨雁的开解下，老人逐渐走出来了。又是一年冬天，张雨雁再次在街上看到了老人运动的身影。
三年后，老人去世，尊重他的遗嘱，张雨雁为他在墓园中选择了一个可以看到儿子长眠之处的地方。
和张雨雁不同，左赞美的工作更多的是面对逝者的遗体，将逝者最安详、最体面的一面呈现在生者的面前，最大程度地化解家属的遗憾和悲痛。
倘若送来的遗体不是正常死亡后的状态，而是突遇车祸、凶杀等意外后残缺不全的样子，工作难度便会骤然提升。
一次，京港澳高速衡东段发生重大交通事故，左赞美被委派到衡东殡仪馆协助完成18名逝者的遗体穿衣整容工作，其中，还有一位遗体遭到破坏的逝者。
接到任务后，左赞美立即对逝者的遗体进行复原修饰，细致、耐心、竭尽所能地恢复逝者体面的一面。几个小时下来，左赞美已经累得满身是汗、腿膝酸软，当她正准备坐下来喝口水时，逝者家属突然向她下跪致谢。
“我觉得这份职业很光荣，人生的最后一程应该被温柔而庄重地对待。”对左赞美来说，尽管每个人生前都有着不同的故事，但每个人的灵魂都同样高贵。认真地为逝者上好妆容，送他们走完生命里的最后一程，是自己的使命所在。
为了能够给逝者的亲属留下最好的印象，面对遗体有缺损的逝者时，女子殡仪服务队创新使用“3D打印技术”，开创了湖南省在这一行业的技术先河，极力还原逝者生前容貌，极大慰藉了家属。
给逝者以尊严，给生者以慰藉。左赞美觉得，这便是殡葬人存在着的最大意义。“灵魂摆渡人，大抵如此”。
“在殡仪行业工作的，都是热爱生命的人。”张雨雁告诉记者，见多了死亡，往往会对生命更加敬畏，不仅是自己，也会带领着身边的家人和朋友，努力过好每一天的生活。
（今日女报/凤网记者 欧阳婷）
【#疫下新清明#｜#衡阳有支女子殡仪服务队#：热爱生命的灵魂摆渡人】张雨雁是衡阳市殡仪馆业务部女子殡仪服务队的一名成员，女子殡仪服务队成立于2016年，这是一支完全由女性殡仪服务人员组成的队伍，多年来，她们通过精心的服务和温馨的态度，服务逝者，安慰生者。她们是2021年度湖南省三八红旗集体获得者。#父母反对她进殡仪行业#
#不好结婚的90后入殓师已是两岁宝宝的妈妈#
“我们的父母都曾反对我们进入殡仪行业。”3月20日，回忆起最刚开始进入殡仪行业的场景，张雨雁和刘玲告诉今日女报/凤网记者，“他们觉得殡仪行业太苦了，对女孩子格外不友好。”
刘玲是70后，1996年，18岁的刘玲从学校毕业，因为母亲是衡阳市殡仪馆的一名老职工，刘玲也进入了殡仪馆工作。她告诉记者，虽然在此之前，很多在殡仪行业工作的前辈都是“一代传一代”，可刘玲的母亲并不希望女儿从事殡仪行业。
“以前，在殡仪馆工作的人是会被歧视的。”而身处这一行业的父母自然不愿意自己的孩子也要承受这一份偏见和歧视。
十年后，从大学毕业的张雨雁主动选择了殡仪行业工作，但她的选择一开始同样遭到了父母的反对。
好在，随着国家的殡葬改革逐步推进和新闻媒体的宣传，越来越多的民众改变了一直以来的误解，逐渐消除了对殡葬行业从业人员的歧视，能够更加坦然地面对殡葬行业和其从业人员。“到了小左这一代，这种偏见已经很少了”。
张雨雁和刘玲口中的“小左”叫左赞美，是殡仪馆的一位90后入殓师，负责为逝者进行最后的美容、化妆。
左赞美记得，自己高三面临专业选择时，长沙民政职业技术学院的殡葬专业逐渐积累了一定的名气，成为了不少考生的选择，抱着尝试的心态，她成为了民政学院殡葬专业的一名学子。
2016年，左赞美从学校毕业后，进入了殡仪馆工作。但左赞美的父母依旧有些许担心，“他们认为这个职业的女孩子不好结婚”。
如今，左赞美已经是一个两岁宝宝的妈妈了。
专心整理遗容时 就感觉不到凉意了
工作多年，刘玲、张雨雁和左赞美已经成为了殡仪馆能够肩挑大梁的骨干员工，但在刚开始，面对着遗体，她们也会产生害怕和畏惧的情绪。
“我第一次实操的时候，手指触摸到逝者的遗体，最大的感受就是凉。”左赞美至今都记得，这股凉意顺着手指很快就蔓延到全身，“真正工作时，和课堂上老师讲过的还是有差距的”。但等到左赞美努力沉下心来，专心为逝者整理遗容的时候，“慢慢就感觉不到凉意了”。
和左赞美不一样，刘玲和张雨雁进入殡仪馆工作时，按照传统，她们要先从接运逝者开始，先后在礼仪服务员、业务洽谈员和殡葬礼仪师等诸多岗位轮岗。
刘玲回忆，第一次跟随着师父到现场搬运逝者的遗体时，即使只是打下手，刘玲还记得自己内心的恐惧。好在身边的师父给了自己底气，完成了进入殡仪馆的第一个任务。
随着时间的累积，刘玲逐渐接纳了自己的工作，而在和家属接触的过程中，她了解到逝者的故事，害怕和恐惧的情绪也逐渐消散。
除了面对死亡带来的恐惧，在工作中，张雨雁还经常百感交集。
一次，一位年轻的逝者被送到殡仪馆。当他的父母从家乡赶过来的时候，两个人都无法接受孩子自尽这一事实，父亲当场晕过去了，而母亲则在大庭广众下，用方言声嘶力竭地喊着、否认着，极力讲述着自己对这一结果的不认可。
“生命有时候不仅仅是自己的。”讲述这个回忆的时候，张雨雁的眼眶逐渐变红，“不知道这个孩子选择这一步之前，有没有想过自己的父母。”
从事殡仪行业的 都是热爱生命的人
衡阳市殡仪馆平均一天要接到十几起治丧家属的需求，遇到特殊意外时，这个数字则会增加。作为和死亡接触最多的人，张雨雁却认为：“在殡仪行业工作，我们面对的是逝者，但其实更多的是帮助生者点燃继续生活的希望。”
张雨雁曾经处理过一位跳楼轻生的逝者身后事。逝者的父母住的地方离张雨雁家不远，她记得，孩子去世前，老人的身体很好，到了冬天，这位父亲甚至会打着赤膊在锻炼。可当她在殡仪馆见到老人，陪着他选完墓地后，“感觉他万念俱灰”。
为了让老人重新振作起来，她一有时间就去看望老人，陪他聊天。一次，张雨雁因为工作原因，忘记了和老人约定的时间，让老人在寒冷的天气中等了一个多小时。等到再次见面的时候，原以为，老人会责怪她，可是老人却只是递过来一袋装着剥好的核桃肉、两瓶牛奶和其他小零食的袋子，“他把对儿子的寄托和关心转移到了我的身上”。
在张雨雁的开解下，老人逐渐走出来了。又是一年冬天，张雨雁再次在街上看到了老人运动的身影。
三年后，老人去世，尊重他的遗嘱，张雨雁为他在墓园中选择了一个可以看到儿子长眠之处的地方。
和张雨雁不同，左赞美的工作更多的是面对逝者的遗体，将逝者最安详、最体面的一面呈现在生者的面前，最大程度地化解家属的遗憾和悲痛。
倘若送来的遗体不是正常死亡后的状态，而是突遇车祸、凶杀等意外后残缺不全的样子，工作难度便会骤然提升。
一次，京港澳高速衡东段发生重大交通事故，左赞美被委派到衡东殡仪馆协助完成18名逝者的遗体穿衣整容工作，其中，还有一位遗体遭到破坏的逝者。
接到任务后，左赞美立即对逝者的遗体进行复原修饰，细致、耐心、竭尽所能地恢复逝者体面的一面。几个小时下来，左赞美已经累得满身是汗、腿膝酸软，当她正准备坐下来喝口水时，逝者家属突然向她下跪致谢。
“我觉得这份职业很光荣，人生的最后一程应该被温柔而庄重地对待。”对左赞美来说，尽管每个人生前都有着不同的故事，但每个人的灵魂都同样高贵。认真地为逝者上好妆容，送他们走完生命里的最后一程，是自己的使命所在。
为了能够给逝者的亲属留下最好的印象，面对遗体有缺损的逝者时，女子殡仪服务队创新使用“3D打印技术”，开创了湖南省在这一行业的技术先河，极力还原逝者生前容貌，极大慰藉了家属。
给逝者以尊严，给生者以慰藉。左赞美觉得，这便是殡葬人存在着的最大意义。“灵魂摆渡人，大抵如此”。
“在殡仪行业工作的，都是热爱生命的人。”张雨雁告诉记者，见多了死亡，往往会对生命更加敬畏，不仅是自己，也会带领着身边的家人和朋友，努力过好每一天的生活。
（今日女报/凤网记者 欧阳婷）
#不好结婚的90后入殓师已是两岁宝宝的妈妈#
“我们的父母都曾反对我们进入殡仪行业。”3月20日，回忆起最刚开始进入殡仪行业的场景，张雨雁和刘玲告诉今日女报/凤网记者，“他们觉得殡仪行业太苦了，对女孩子格外不友好。”
刘玲是70后，1996年，18岁的刘玲从学校毕业，因为母亲是衡阳市殡仪馆的一名老职工，刘玲也进入了殡仪馆工作。她告诉记者，虽然在此之前，很多在殡仪行业工作的前辈都是“一代传一代”，可刘玲的母亲并不希望女儿从事殡仪行业。
“以前，在殡仪馆工作的人是会被歧视的。”而身处这一行业的父母自然不愿意自己的孩子也要承受这一份偏见和歧视。
十年后，从大学毕业的张雨雁主动选择了殡仪行业工作，但她的选择一开始同样遭到了父母的反对。
好在，随着国家的殡葬改革逐步推进和新闻媒体的宣传，越来越多的民众改变了一直以来的误解，逐渐消除了对殡葬行业从业人员的歧视，能够更加坦然地面对殡葬行业和其从业人员。“到了小左这一代，这种偏见已经很少了”。
张雨雁和刘玲口中的“小左”叫左赞美，是殡仪馆的一位90后入殓师，负责为逝者进行最后的美容、化妆。
左赞美记得，自己高三面临专业选择时，长沙民政职业技术学院的殡葬专业逐渐积累了一定的名气，成为了不少考生的选择，抱着尝试的心态，她成为了民政学院殡葬专业的一名学子。
2016年，左赞美从学校毕业后，进入了殡仪馆工作。但左赞美的父母依旧有些许担心，“他们认为这个职业的女孩子不好结婚”。
如今，左赞美已经是一个两岁宝宝的妈妈了。
专心整理遗容时 就感觉不到凉意了
工作多年，刘玲、张雨雁和左赞美已经成为了殡仪馆能够肩挑大梁的骨干员工，但在刚开始，面对着遗体，她们也会产生害怕和畏惧的情绪。
“我第一次实操的时候，手指触摸到逝者的遗体，最大的感受就是凉。”左赞美至今都记得，这股凉意顺着手指很快就蔓延到全身，“真正工作时，和课堂上老师讲过的还是有差距的”。但等到左赞美努力沉下心来，专心为逝者整理遗容的时候，“慢慢就感觉不到凉意了”。
和左赞美不一样，刘玲和张雨雁进入殡仪馆工作时，按照传统，她们要先从接运逝者开始，先后在礼仪服务员、业务洽谈员和殡葬礼仪师等诸多岗位轮岗。
刘玲回忆，第一次跟随着师父到现场搬运逝者的遗体时，即使只是打下手，刘玲还记得自己内心的恐惧。好在身边的师父给了自己底气，完成了进入殡仪馆的第一个任务。
随着时间的累积，刘玲逐渐接纳了自己的工作，而在和家属接触的过程中，她了解到逝者的故事，害怕和恐惧的情绪也逐渐消散。
除了面对死亡带来的恐惧，在工作中，张雨雁还经常百感交集。
一次，一位年轻的逝者被送到殡仪馆。当他的父母从家乡赶过来的时候，两个人都无法接受孩子自尽这一事实，父亲当场晕过去了，而母亲则在大庭广众下，用方言声嘶力竭地喊着、否认着，极力讲述着自己对这一结果的不认可。
“生命有时候不仅仅是自己的。”讲述这个回忆的时候，张雨雁的眼眶逐渐变红，“不知道这个孩子选择这一步之前，有没有想过自己的父母。”
从事殡仪行业的 都是热爱生命的人
衡阳市殡仪馆平均一天要接到十几起治丧家属的需求，遇到特殊意外时，这个数字则会增加。作为和死亡接触最多的人，张雨雁却认为：“在殡仪行业工作，我们面对的是逝者，但其实更多的是帮助生者点燃继续生活的希望。”
张雨雁曾经处理过一位跳楼轻生的逝者身后事。逝者的父母住的地方离张雨雁家不远，她记得，孩子去世前，老人的身体很好，到了冬天，这位父亲甚至会打着赤膊在锻炼。可当她在殡仪馆见到老人，陪着他选完墓地后，“感觉他万念俱灰”。
为了让老人重新振作起来，她一有时间就去看望老人，陪他聊天。一次，张雨雁因为工作原因，忘记了和老人约定的时间，让老人在寒冷的天气中等了一个多小时。等到再次见面的时候，原以为，老人会责怪她，可是老人却只是递过来一袋装着剥好的核桃肉、两瓶牛奶和其他小零食的袋子，“他把对儿子的寄托和关心转移到了我的身上”。
在张雨雁的开解下，老人逐渐走出来了。又是一年冬天，张雨雁再次在街上看到了老人运动的身影。
三年后，老人去世，尊重他的遗嘱，张雨雁为他在墓园中选择了一个可以看到儿子长眠之处的地方。
和张雨雁不同，左赞美的工作更多的是面对逝者的遗体，将逝者最安详、最体面的一面呈现在生者的面前，最大程度地化解家属的遗憾和悲痛。
倘若送来的遗体不是正常死亡后的状态，而是突遇车祸、凶杀等意外后残缺不全的样子，工作难度便会骤然提升。
一次，京港澳高速衡东段发生重大交通事故，左赞美被委派到衡东殡仪馆协助完成18名逝者的遗体穿衣整容工作，其中，还有一位遗体遭到破坏的逝者。
接到任务后，左赞美立即对逝者的遗体进行复原修饰，细致、耐心、竭尽所能地恢复逝者体面的一面。几个小时下来，左赞美已经累得满身是汗、腿膝酸软，当她正准备坐下来喝口水时，逝者家属突然向她下跪致谢。
“我觉得这份职业很光荣，人生的最后一程应该被温柔而庄重地对待。”对左赞美来说，尽管每个人生前都有着不同的故事，但每个人的灵魂都同样高贵。认真地为逝者上好妆容，送他们走完生命里的最后一程，是自己的使命所在。
为了能够给逝者的亲属留下最好的印象，面对遗体有缺损的逝者时，女子殡仪服务队创新使用“3D打印技术”，开创了湖南省在这一行业的技术先河，极力还原逝者生前容貌，极大慰藉了家属。
给逝者以尊严，给生者以慰藉。左赞美觉得，这便是殡葬人存在着的最大意义。“灵魂摆渡人，大抵如此”。
“在殡仪行业工作的，都是热爱生命的人。”张雨雁告诉记者，见多了死亡，往往会对生命更加敬畏，不仅是自己，也会带领着身边的家人和朋友，努力过好每一天的生活。
（今日女报/凤网记者 欧阳婷）
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