西安乐居场小区电梯故障致20余人被困，警惕：如此救援很危险！
5月25日早上7时32分许，西安市碑林区建东街东段乐居场小区A4区6号楼突发电梯困人事件。后来电梯门被人扒开，在尚未平层的情况下，轿厢内人员被外面的人逐一拽出了轿厢。业内人士警告：此举非常危险！
电梯未平层，轿厢内人员被一个个拉上去
7时45分，该小区住户郝女士给华商报新闻热线88880000打电话反映：有20多个人被困电梯轿厢里，有孕妇有小孩，已被困约20分钟，大家满头大汗，小孩哭着，孕妇缺氧。给96333等也打过电话了，但还没见人来。
上午8时整，华商报记者再次联系郝女士得知，被困人员已经解困。“电梯打开时没有平层，是一位大哥逐一把大家从电梯轿厢内拉上去的。由于慌乱当时具体困在哪一层不清楚了，但轿厢内显示的数字是8楼。”
根据郝女士提供的视频，被困时轿厢内人员确实比较多，的确有孕妇有小孩。后来电梯轿厢门和厅门被人打开了一部分，门外有两名男子，其中一名男子把大家逐一拉了出来。而轿厢门和厅门在此期间有闭合动作。
专业人士表示：如此救援很危险
虽然结果很好，大家都从轿厢内平安出来了，但这样的救援之举是否可取?
一位电梯行业专业人士表示，这样做很危险。因为如果电源未断，扒门可能导致电梯动作，而电梯一旦突然启动运行，就可能发生“剪切”伤害，或导致轿厢内人员跌入底坑，从而导致人员受伤甚至死亡，因而非常危险。一旦发生被困电梯轿厢的情况，正确的做法是呆在里面不要动，等待专业人员救援。而专业救援人员到来后，应该先使电梯平层，然后再打开电梯门把人放出来。
住户们反映，发生困人的楼栋共有三部电梯，当天其他两部电梯都有问题，只剩下这一部还能用，所以大家就都挤在这个电梯里。现在这部电梯也出了问题，让大家该怎么生活啊?
据了解，事发楼栋共33层，每层12户，共396户，按每户3口人算，大概住着1180多人。
被困电梯孕妇：当时确实很害怕
上午10时许，华商报记者来到该小区A4区6号楼，看到中间电梯和北侧电梯在运行，南侧电梯关着。
住户们说，南梯出问题时间比较长了，一直没有修好。目前，只有中梯和北梯可以使用。但楼上住户比较多，仅有两部电梯不能能满足高峰期用梯需求，何况这两部电梯还动不动就会出现停止运行的提示。早上发生困人的电梯是中梯。
早上被困电梯的孕妇张女士说，她早上是准备去做孕检，被困轿厢时确实感到很害怕。自称是孕妇姐姐的一位女士说，早上她们从33楼乘中梯下楼，结果轿厢被卡在在8楼上下。被困电梯轿厢的时间应该是在7时32分到7时55分之间，大概被困了23分钟。
维保人员现场处置，但具体作法并不符合规定
华商报记者进入两部正在运行的北梯轿厢内看到，特种设备使用标志显示，其下次检验日期为“2021年5月”。中梯特种设备使用标志显示下次检验日期为“2021年4月”。
在该小区物业办，相关工作人员介绍，事发后住在小区的电梯维保公司工作人员赶到现场打开了轿厢门。
按照《西安市电梯安全管理办法》相关规定，电梯维护保养单位进行现场维护保养和应急救援时，持证人员不得少于二人，并应落实现场安全防护措施，保证作业安全。那么当时到现场处置突发情况的维保人员有几人?
物业公司工作人员表示，是两个人同时去的，其中一人在打开电梯门后到电梯机房进行紧急处置，电梯门口还有一名维保人员。不过由于事发紧急，现场未设置隔档。
而据现场视频，当时电梯门口的确还有一人，但并未阻止从外面拽轿厢内人员上去的危险作法。
困人电梯上个月通过了年检 但最近又发现了问题
陕西省特种设备检验检测院机电二室工作人员表示：“这个小区A4区6号楼南梯因为浸水一直有问题没有修好。中梯是上个月检的，当时通过了，但据维保公司反映最近又发现了问题，可能是一些部件被水浸了需要更换，目前还没有更换。北梯是昨天(5月24日)才进行年检的，发现了很多问题还需要整改。电梯年检若一直通不过，就只能停止使用了。正常的电梯应急处置的确是应该是先到机房通过盘车将电梯调整到平层位置再打开轿厢，在未平层的状况下直接把人从里面拉出来确实比较危险。”
电梯出故障时间很长为何一直不维修呢？物业公司工作人员表示，他们向相关部门申请使用大修基金修理电梯，但目前还一直没有批下来。而据了解，该小区交房是在2013年，到现在也就八年多一点。
对于保洁、消防及维护，业主们也有意见
除了电梯问题外，业主们对电梯厅内墙壁和地板瓷砖大面积脱落长期不见修补，以及很多楼道内堆放杂物的情况很不满意。对小区的卫生保洁问题意见也很大：在6号楼多处楼梯上都可以看到小便痕迹，在小区地下车库被长期关闭的东门外，大小便和垃圾到处都是。而与该小区东门一路之隔，对面就是西安交通大学的西南门，附近北边不远就是兴庆宫公园。
除此之外，更令业主们担心的是：在6号楼五楼，一名住户打开消防栓，里面竟然没有水。
物业公司：对于业主们反映的保洁等问题将尽快整改
物业公司工作人员表示，电梯频出故障也和一些住户不自觉，经常将电动车推进电梯轿厢有关，目前小区正在准备修建电动车棚。对于业主们反映的卫生保洁问题，近期将尽快整改。消防问题属于开发建设单位遗留问题，物业将尽快协调开发建设单位来解决。而对于业主们反映的楼道内堆放床垫等杂物的情况确实比较麻烦，因为处置这些大垃圾需要经费，应该由丢弃这些杂物的业主或住户来担责。
华商报记者 马虎振 文/图
5月25日早上7时32分许，西安市碑林区建东街东段乐居场小区A4区6号楼突发电梯困人事件。后来电梯门被人扒开，在尚未平层的情况下，轿厢内人员被外面的人逐一拽出了轿厢。业内人士警告：此举非常危险！
电梯未平层，轿厢内人员被一个个拉上去
7时45分，该小区住户郝女士给华商报新闻热线88880000打电话反映：有20多个人被困电梯轿厢里，有孕妇有小孩，已被困约20分钟，大家满头大汗，小孩哭着，孕妇缺氧。给96333等也打过电话了，但还没见人来。
上午8时整，华商报记者再次联系郝女士得知，被困人员已经解困。“电梯打开时没有平层，是一位大哥逐一把大家从电梯轿厢内拉上去的。由于慌乱当时具体困在哪一层不清楚了，但轿厢内显示的数字是8楼。”
根据郝女士提供的视频，被困时轿厢内人员确实比较多，的确有孕妇有小孩。后来电梯轿厢门和厅门被人打开了一部分，门外有两名男子，其中一名男子把大家逐一拉了出来。而轿厢门和厅门在此期间有闭合动作。
专业人士表示：如此救援很危险
虽然结果很好，大家都从轿厢内平安出来了，但这样的救援之举是否可取?
一位电梯行业专业人士表示，这样做很危险。因为如果电源未断，扒门可能导致电梯动作，而电梯一旦突然启动运行，就可能发生“剪切”伤害，或导致轿厢内人员跌入底坑，从而导致人员受伤甚至死亡，因而非常危险。一旦发生被困电梯轿厢的情况，正确的做法是呆在里面不要动，等待专业人员救援。而专业救援人员到来后，应该先使电梯平层，然后再打开电梯门把人放出来。
住户们反映，发生困人的楼栋共有三部电梯，当天其他两部电梯都有问题，只剩下这一部还能用，所以大家就都挤在这个电梯里。现在这部电梯也出了问题，让大家该怎么生活啊?
据了解，事发楼栋共33层，每层12户，共396户，按每户3口人算，大概住着1180多人。
被困电梯孕妇：当时确实很害怕
上午10时许，华商报记者来到该小区A4区6号楼，看到中间电梯和北侧电梯在运行，南侧电梯关着。
住户们说，南梯出问题时间比较长了，一直没有修好。目前，只有中梯和北梯可以使用。但楼上住户比较多，仅有两部电梯不能能满足高峰期用梯需求，何况这两部电梯还动不动就会出现停止运行的提示。早上发生困人的电梯是中梯。
早上被困电梯的孕妇张女士说，她早上是准备去做孕检，被困轿厢时确实感到很害怕。自称是孕妇姐姐的一位女士说，早上她们从33楼乘中梯下楼，结果轿厢被卡在在8楼上下。被困电梯轿厢的时间应该是在7时32分到7时55分之间，大概被困了23分钟。
维保人员现场处置，但具体作法并不符合规定
华商报记者进入两部正在运行的北梯轿厢内看到，特种设备使用标志显示，其下次检验日期为“2021年5月”。中梯特种设备使用标志显示下次检验日期为“2021年4月”。
在该小区物业办，相关工作人员介绍，事发后住在小区的电梯维保公司工作人员赶到现场打开了轿厢门。
按照《西安市电梯安全管理办法》相关规定，电梯维护保养单位进行现场维护保养和应急救援时，持证人员不得少于二人，并应落实现场安全防护措施，保证作业安全。那么当时到现场处置突发情况的维保人员有几人?
物业公司工作人员表示，是两个人同时去的，其中一人在打开电梯门后到电梯机房进行紧急处置，电梯门口还有一名维保人员。不过由于事发紧急，现场未设置隔档。
而据现场视频，当时电梯门口的确还有一人，但并未阻止从外面拽轿厢内人员上去的危险作法。
困人电梯上个月通过了年检 但最近又发现了问题
陕西省特种设备检验检测院机电二室工作人员表示：“这个小区A4区6号楼南梯因为浸水一直有问题没有修好。中梯是上个月检的，当时通过了，但据维保公司反映最近又发现了问题，可能是一些部件被水浸了需要更换，目前还没有更换。北梯是昨天(5月24日)才进行年检的，发现了很多问题还需要整改。电梯年检若一直通不过，就只能停止使用了。正常的电梯应急处置的确是应该是先到机房通过盘车将电梯调整到平层位置再打开轿厢，在未平层的状况下直接把人从里面拉出来确实比较危险。”
电梯出故障时间很长为何一直不维修呢？物业公司工作人员表示，他们向相关部门申请使用大修基金修理电梯，但目前还一直没有批下来。而据了解，该小区交房是在2013年，到现在也就八年多一点。
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华商报记者 马虎振 文/图
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