#星巴克##星巴克涨价##瑞幸#
星巴克再次迎来涨价,客服回应称「只针对部分饮品和食品调价」,定价上涨后你是否买账?
到底是打算跟中国电影市场那样竭泽而渔,亦或者是真的受困于运营成本过高呢?
我觉得,涨价这事儿对于星巴克中国市场影响,可是比民警“劝退”要大的多,甚至真的有可能在咖啡大战当中输给国内某些同行。
虽然CEO早早已经表示过,因为通货膨胀、原材料价格上涨等诸多原因,星巴克在全球都得涨价。
星巴克CEO凯文·约翰逊表示:“星巴克预计未来几个月将继续涨价,以应对通货膨胀和与疫情相关的劳动力市场问题所带来的利润挤压。”
但讨论这种大型连锁企业的涨价举动,得先看财报才行:
2021财年第四季度,星巴克在中国的同店销售额下降7%,而最新季度下降幅度扩大至14%。星巴克更大的焦虑来自客单价,在疫情和宏观因素影响下,2021财年星巴克在中国市场平均客单价下降2%。
其实星巴克Q4表现如此不佳,让我还是有点意外的。
毕竟大家应该还记得去年末的时候,星巴克曾经宣布要涨薪:
按说一家企业要全面涨薪,肯定是营收表现极佳才对。
但现在看来情况似乎并非如此,甚至不排除正因为选择涨薪才导致运营成本大幅度增加,超过了官方预期的可承受区间,所以才被动地宣布调价。
这可以被视为一次战略失误。
官方的“出乎意料”,可能和整个宏观环境有关。
说白了,中国消费者“缺钱”的严重状况,可能超出了星巴克想象。
星巴克的主要卖点有俩,看起来高逼格的产品本身,以及号称第四空间的店面。
前者是多年以来品牌溢价的结果,很长时间里好像拿着一杯星巴克都倍儿有面子,像极了90年代吃肯德基无比骄傲的小朋友。
后者则特别适合于拿着苹果笔记本办公啦,洽谈业务啦,相亲见面啦,男女朋友约会啦,等等。
但以上这两个卖点在过去几年得到中国消费者认同,前提是大家还足够有钱,甚至于还有很多的人愿意为了一个PPT砸钱(从而大量实现在星巴克谈事儿的场景)。
我自己也算星巴克老用户,也曾经在店里谈过合作,什么给马化腾写商业计划书啥的,至于平时也没少在里面看书,因此能够感受到“第四空间”确实是一个飘散着几分金钱和物欲味道的空间。
但现在,疫情+全球经济不景气的双重叠加,首先很多人手头都紧巴巴了,其次做事业的资金开始紧张了,不够了,很难再用PPT圈钱了……
如此一来,星巴克的“第四空间”就开始失去了原有价值,造成客流减少,单店营收自然下滑。
同时,我还曾经注意到很多人来星巴克并不是为了坐下来聊天,真的是买一杯就走。
也就是说,这些冤大头买了就走的行为,等同于帮着坐在“第四空间”的那波人承担了更多成本。
但冤大头也得过日子是吧,如果说过去没有替代品也就罢了,但现在如果仅仅只是追求包装上的逼格,那么不好意思——
瑞幸的设计完全能够跟星巴克包装媲美。
可价格方面,瑞幸可是比星巴克要便宜太多了。
再不济,还有KFC跟金拱门的咖啡,以及各类便利店的咖啡,都是口感没啥区别的可替代选择。
甚至我看到中国邮政、中石油啥的都在做咖啡。
哦对了,蜜雪冰城的美式只要9块钱。
如此一来,仅仅只是为了完成“喝咖啡”这个行为,那么星巴克的对手就太多太多。
尤其是瑞幸,很大程度上真的成为了疫情受益者,本来财务造假这么大的事儿闹到退市,差不多企业也就完蛋了……
偏偏因为疫情的关系,导致之前快速扩张的店面反而成为了维持市场竞争地位的护城河(资本对于投资其他同类产品会更加谨慎),然后在价格方面有优势,又很有战略眼光地选中了青蛙公主……
这下子,你肯定不能再说瑞幸是个很LOW的牌子了。
所以在刚刚过去的1月,不光总能听到瑞幸可能满血复活回归美股的新闻,店铺数量也快速增长:
有人说瑞幸总店铺数量已经超过星巴克,我懒得去核实,但肯定双方差异在迅速缩小。
毕竟瑞幸门店没有什么第四空间可言,很多店铺面积非常小,就是为了针对“买了就走人”的那部分消费群体。
如此,就让星巴克可能陷入到一种恶性循环:为了维持运营成本,只能选择涨价,但涨价就注定客流会进一步减少并且被分化到瑞幸等替代品牌,从而营收进一步下滑……
在这种情况下,我真不认为星巴克涨价的举动明智。
毕竟说到底,星巴克的品牌溢价还是远远高出同行,而同行们卖得同等质量的咖啡产品已经表明,咖啡这种西式豆浆的成本真就没那么高。
两相对比,大家现在又没钱,不太愿意交智商税了,你说怎么办呢?
再多的品牌忠诚度,放在残酷现实面前都得让步。
其实现阶段,关闭部分生意较差的门店,适当裁员来降低成本,或许比涨价的选择更好。
但如此一来星巴克多年打造的“伙伴”人设嘛……就得崩塌了。
要营收还是要人设?这个问题就交给星巴克高层自己去掂量吧!#微博新知博主#
星巴克再次迎来涨价,客服回应称「只针对部分饮品和食品调价」,定价上涨后你是否买账?
到底是打算跟中国电影市场那样竭泽而渔,亦或者是真的受困于运营成本过高呢?
我觉得,涨价这事儿对于星巴克中国市场影响,可是比民警“劝退”要大的多,甚至真的有可能在咖啡大战当中输给国内某些同行。
虽然CEO早早已经表示过,因为通货膨胀、原材料价格上涨等诸多原因,星巴克在全球都得涨价。
星巴克CEO凯文·约翰逊表示:“星巴克预计未来几个月将继续涨价,以应对通货膨胀和与疫情相关的劳动力市场问题所带来的利润挤压。”
但讨论这种大型连锁企业的涨价举动,得先看财报才行:
2021财年第四季度,星巴克在中国的同店销售额下降7%,而最新季度下降幅度扩大至14%。星巴克更大的焦虑来自客单价,在疫情和宏观因素影响下,2021财年星巴克在中国市场平均客单价下降2%。
其实星巴克Q4表现如此不佳,让我还是有点意外的。
毕竟大家应该还记得去年末的时候,星巴克曾经宣布要涨薪:
按说一家企业要全面涨薪,肯定是营收表现极佳才对。
但现在看来情况似乎并非如此,甚至不排除正因为选择涨薪才导致运营成本大幅度增加,超过了官方预期的可承受区间,所以才被动地宣布调价。
这可以被视为一次战略失误。
官方的“出乎意料”,可能和整个宏观环境有关。
说白了,中国消费者“缺钱”的严重状况,可能超出了星巴克想象。
星巴克的主要卖点有俩,看起来高逼格的产品本身,以及号称第四空间的店面。
前者是多年以来品牌溢价的结果,很长时间里好像拿着一杯星巴克都倍儿有面子,像极了90年代吃肯德基无比骄傲的小朋友。
后者则特别适合于拿着苹果笔记本办公啦,洽谈业务啦,相亲见面啦,男女朋友约会啦,等等。
但以上这两个卖点在过去几年得到中国消费者认同,前提是大家还足够有钱,甚至于还有很多的人愿意为了一个PPT砸钱(从而大量实现在星巴克谈事儿的场景)。
我自己也算星巴克老用户,也曾经在店里谈过合作,什么给马化腾写商业计划书啥的,至于平时也没少在里面看书,因此能够感受到“第四空间”确实是一个飘散着几分金钱和物欲味道的空间。
但现在,疫情+全球经济不景气的双重叠加,首先很多人手头都紧巴巴了,其次做事业的资金开始紧张了,不够了,很难再用PPT圈钱了……
如此一来,星巴克的“第四空间”就开始失去了原有价值,造成客流减少,单店营收自然下滑。
同时,我还曾经注意到很多人来星巴克并不是为了坐下来聊天,真的是买一杯就走。
也就是说,这些冤大头买了就走的行为,等同于帮着坐在“第四空间”的那波人承担了更多成本。
但冤大头也得过日子是吧,如果说过去没有替代品也就罢了,但现在如果仅仅只是追求包装上的逼格,那么不好意思——
瑞幸的设计完全能够跟星巴克包装媲美。
可价格方面,瑞幸可是比星巴克要便宜太多了。
再不济,还有KFC跟金拱门的咖啡,以及各类便利店的咖啡,都是口感没啥区别的可替代选择。
甚至我看到中国邮政、中石油啥的都在做咖啡。
哦对了,蜜雪冰城的美式只要9块钱。
如此一来,仅仅只是为了完成“喝咖啡”这个行为,那么星巴克的对手就太多太多。
尤其是瑞幸,很大程度上真的成为了疫情受益者,本来财务造假这么大的事儿闹到退市,差不多企业也就完蛋了……
偏偏因为疫情的关系,导致之前快速扩张的店面反而成为了维持市场竞争地位的护城河(资本对于投资其他同类产品会更加谨慎),然后在价格方面有优势,又很有战略眼光地选中了青蛙公主……
这下子,你肯定不能再说瑞幸是个很LOW的牌子了。
所以在刚刚过去的1月,不光总能听到瑞幸可能满血复活回归美股的新闻,店铺数量也快速增长:
有人说瑞幸总店铺数量已经超过星巴克,我懒得去核实,但肯定双方差异在迅速缩小。
毕竟瑞幸门店没有什么第四空间可言,很多店铺面积非常小,就是为了针对“买了就走人”的那部分消费群体。
如此,就让星巴克可能陷入到一种恶性循环:为了维持运营成本,只能选择涨价,但涨价就注定客流会进一步减少并且被分化到瑞幸等替代品牌,从而营收进一步下滑……
在这种情况下,我真不认为星巴克涨价的举动明智。
毕竟说到底,星巴克的品牌溢价还是远远高出同行,而同行们卖得同等质量的咖啡产品已经表明,咖啡这种西式豆浆的成本真就没那么高。
两相对比,大家现在又没钱,不太愿意交智商税了,你说怎么办呢?
再多的品牌忠诚度,放在残酷现实面前都得让步。
其实现阶段,关闭部分生意较差的门店,适当裁员来降低成本,或许比涨价的选择更好。
但如此一来星巴克多年打造的“伙伴”人设嘛……就得崩塌了。
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当前的杨笠,已经到了只要公开发表关于两性话题就必上热搜的程度。在互联网世界,热度就是金钱。制造热度,就是制造生意。果不其然,杨笠在脱口秀大会第四季第二期的表演,再度引爆舆论。从节目现场看,杨笠每说一句话,几乎必然引起女观众的癫狂。相信节目组已经过滤了那些明显失态的镜头,但是,女观众的尖叫声,一直回响在现场。从一些女观众的表情看,杨笠的话不亚于圣旨。杨笠的表演其实无甚新意,无非是上一季话题的延续,其核心逻辑无非是“对号入座”:以前如果你反对杨笠,那你就是普信男,这一季,如果你反对杨笠,你就是不成功的男人,因为她说只有成功男人经得起她的调侃。大馒头堵嘴:你只要生气了,就是被我言中了,不让我调侃的男性,都是失败的男性。在这种预设的情绪陷阱里,国男是没有存活空间的。我不攻击你,那你就是失败的男性——被羞辱;我攻击你,但我不认为你是成功男性——依然羞辱你。被羞辱的你如果表示反对,那就是对号入座了——继续羞辱你。你如果通过网络向我发起讨伐——那就是恼羞成怒,如有可能你一定要家暴我,如没机会你就会家暴别人。满目的嬉皮笑脸,背后无非四个字:男人,垃圾。这就是一个不给国男留活路的强词夺理,用她的话说,还不得把他们气个好歹的。比杨笠的表演内容更值得玩味的,是领笑员反常的表现以及话里有话的点评。从表面上看,罗永浩“服了”,未等杨笠发言,直接拍灯,然后起立鼓掌。于是杨笠的支持者们乐开了花。有人说,罗永浩直接拍,是正确的态度。且慢,这是一个连乔布斯都不服气的高傲男人,如此跪拜在杨笠的脚下,岂不反常?仔细咂摸一下,罗永浩的表现另有深意。就像有些选手说的,罗老师的灯,一直是最难拿的灯。大张伟也做惶恐的表情,表示出吓得要赶紧拍灯的情态。弹幕立即炸开,杨笠yyds霸屏。不过杨澜还是说,你们总得让人表现一下(再拍灯)。言外之意其实已经比较明确:在不看表现的时刻拍灯,那拍灯本身就和脱口秀的内容以及选手表现毫无关系。那么,也就是说,罗永浩用自己的行为在诉说:我给你灯,但不是在肯定你的表现。大张伟则调皮地点出:拍灯无非是受到了场外压力,作为男性得赶紧表态,不表态一定被怼。杨澜的意思其实是:你们这拍灯,都没让人家表现,这难道不是对脱口秀表现的讽刺吗?杨笠那继续男人饭的脱口秀具体内容就不再赘述了。表演结束后,罗老师的发言,更是别具一格。“每次看到她的消息,或者看到她本人,我都会为我是个男的,感到过意不去。”罗老师表示,自己是带着赎罪的心态去拍灯。如果这段话没有触动到杨笠的粉丝,只能说杨笠粉丝的智商太感人了。身为男性,即便没有做任何事情,就需要为自己的性别过意不去,用和选手表现完全无关的拍灯来赎罪,无非是因为——有人已经先入为主地将男性放在罪人的角色上。国男连呼吸都是错的。也许罗老师就差说出这句话了。此时杨笠的表情则极为矛盾,她能听懂罗老师的话,但杨笠粉丝听不懂。毕竟,杨笠深知自己吃的是流量饭,杨笠不可能笨,她只需要利用诸多没有思考能力的女性而已。杨澜作为女性,则直接表示,你们那拍灯跟表现无关,纯粹是“求生欲”。解读一下,在这个场合,男性领笑员如果不拍灯,是会触及到独特意义的死亡威胁的。除了态度和价值观的东西,更希望杨笠“展示技术”。在李诞的引导下,杨澜深入到价值观层面,表达自己的态度:不论男人还是女人,每一个普通的人,都应该有理由自信。显然,作为能够被官方认可代表中国女性形象的杨澜,是不屑去吃性别对立的红利的。杨澜的话,几乎已经明确表达了对“普信男”言论的反对。王堂堂再强调一遍,杨笠和杨笠粉丝的最大区别是,杨笠的智商没问题。因此,听到已经被固定位中国女性积极形象的杨澜的点评,她是笑不出来的。杨澜被邀请为本季脱口秀大会的领笑员,很多人还不解其深意,从本期来看,杨澜承担着为男女话题作为女性身份定调的职能。当然,领笑员的所有发言,都是想给依然在积极思考,依然保持着对同性和异性的平等观念的观众看的。只有内心对异性存在着正常的思想感情,才能对上面的话有所触动。如果仅从弹幕来看,杨笠支持者显然不在这些保持清醒的观众行列。说到底,杨笠的粉丝其实被杨笠自己的逻辑反噬了:只有明智的女性能看出杨笠的问题,但狂热支持杨笠的人,不在此列。不论男女,失败的头脑与偏私的灵魂,不仅不值得调侃,更无法被拯救。
#什么是真正的财商教育# 【问答:财商教育到底是什么?】@出版人傅兴文
谢邀!
首先简答:按普遍的共识,或一般的定义,财商(Financial Quotient,简称:FQ),指一个人在个人投资、理财方面的智慧和能力指数。更指个人、集体认识、创造和管理财富的能力,包括观念、知识、行为三个方面。财商包括两方面的能力:一是创造财富及认识财富倍增规律的能力(即价值观);二是驾驭财富及应用财富的能力。当下,财商是与智商、情商并列的现代社会能力三大不可缺的素质。财商是最早由《富爸爸穷爸爸》的作者罗伯特.T.清崎(Robert T. Kiyosaki)提出。而财商教育,顾名思义,自然是财商的教育。按照清崎意思,那自然他的书就属于财商教育。
恰好我曾 “超级对线”直播节目中和另一个嘉宾周文强交流了财商思维。我提到,有意思的是,《穷爸爸富爸爸》一书作者的太太跟我太太的专业是一样的,是会计师。《穷爸爸富爸爸》的作者在商场上实际是不成功的,在写这本书之前,他屡败屡战,曾亏的一分钱都没有。他的那些经验实际上是他太太把会计的那些经验用上进行包装的。周文强说是因为看了这本书以后成功的,我可以很不客气地说,这是你的幻觉。事实上,这本书非常非常火,现在整个系列卖到几千万册的量级,也就是说,他的读者少说也有2000万人。这么多人里面,即使不读这本书,按正常比例而言,有个1%的人成功是非常正常的。也就是说,即使这两千万人不看这本书,其中20万人该成功的照样成功,而他们的成功,可能和看这本书有前后关系,但并不构成(读了这本书才成功的)因果关系。
我认为,金钱是一种思想,金钱也是对物质世界控制能力的数量化表现。金钱思想能具体呈现一个人的智商、情商、财商、逆商(遇到逆境与挫败时的承受力)等,财商不是通过培训、教育出来的。财商是通过精神世界与商业悟性的养育、熏陶和历练出来的。通过对财商的养育,其目的是树立正确的金钱观、价值观与人生观。财商是实现成功人生的关键因素之一。在人的一生中,财商、智商、情商形成的最佳时间段是青少年阶段。
顺便提一下,根据美国长期的统计:
1、散户的平均年化收益率为2%;
2、银行的理财、企业债的投资,平均年化收益率为4%;
3、购买主动型基金,由于高昂的管理费,所以平均年化收益率为6%;
4、指数基金投资,长期平均年化收益率为8%;
5、如果有把握做到平均年化收益率为10%,那么自己投资就有意义;
6、能长期平均年化收益率为15%,时间长了,就财务自由了;
7、能长期平均年化收益率为20%,恭喜你,中国的巴菲特!
再点一下关于通胀的几个事实:
1、近几十年来,欧美通胀一直过低;
2、1998年以来,日元购买力一直保持良好态势;
3、金本位:使得经济在通胀和通缩之间的剧烈波动(金本位正是上个世纪的大萧条的主因之一);
4、信用法币:虽有时通胀,但经济波动低。
注意到,近年来,打着“财商教育”的图书、课程等如雨后春笋一般。那究竟什么才是真正的财商教育?我认为,其实,真正的财商教育的目标并不是财富,而是幸福;真正的财商教育的根基也不是理财知识,而是价值体系;真正的财商教育的场所更不仅仅在课堂,更是在家庭、在社会……点到为止吧。
最后,再顺便打个小广告,“陈思进财经漫画”系列第一部《漫画生活中的财经》《看懂货币的第一本书》《美国生活经济学》新鲜出炉,谢谢关注!
谢邀!
首先简答:按普遍的共识,或一般的定义,财商(Financial Quotient,简称:FQ),指一个人在个人投资、理财方面的智慧和能力指数。更指个人、集体认识、创造和管理财富的能力,包括观念、知识、行为三个方面。财商包括两方面的能力:一是创造财富及认识财富倍增规律的能力(即价值观);二是驾驭财富及应用财富的能力。当下,财商是与智商、情商并列的现代社会能力三大不可缺的素质。财商是最早由《富爸爸穷爸爸》的作者罗伯特.T.清崎(Robert T. Kiyosaki)提出。而财商教育,顾名思义,自然是财商的教育。按照清崎意思,那自然他的书就属于财商教育。
恰好我曾 “超级对线”直播节目中和另一个嘉宾周文强交流了财商思维。我提到,有意思的是,《穷爸爸富爸爸》一书作者的太太跟我太太的专业是一样的,是会计师。《穷爸爸富爸爸》的作者在商场上实际是不成功的,在写这本书之前,他屡败屡战,曾亏的一分钱都没有。他的那些经验实际上是他太太把会计的那些经验用上进行包装的。周文强说是因为看了这本书以后成功的,我可以很不客气地说,这是你的幻觉。事实上,这本书非常非常火,现在整个系列卖到几千万册的量级,也就是说,他的读者少说也有2000万人。这么多人里面,即使不读这本书,按正常比例而言,有个1%的人成功是非常正常的。也就是说,即使这两千万人不看这本书,其中20万人该成功的照样成功,而他们的成功,可能和看这本书有前后关系,但并不构成(读了这本书才成功的)因果关系。
我认为,金钱是一种思想,金钱也是对物质世界控制能力的数量化表现。金钱思想能具体呈现一个人的智商、情商、财商、逆商(遇到逆境与挫败时的承受力)等,财商不是通过培训、教育出来的。财商是通过精神世界与商业悟性的养育、熏陶和历练出来的。通过对财商的养育,其目的是树立正确的金钱观、价值观与人生观。财商是实现成功人生的关键因素之一。在人的一生中,财商、智商、情商形成的最佳时间段是青少年阶段。
顺便提一下,根据美国长期的统计:
1、散户的平均年化收益率为2%;
2、银行的理财、企业债的投资,平均年化收益率为4%;
3、购买主动型基金,由于高昂的管理费,所以平均年化收益率为6%;
4、指数基金投资,长期平均年化收益率为8%;
5、如果有把握做到平均年化收益率为10%,那么自己投资就有意义;
6、能长期平均年化收益率为15%,时间长了,就财务自由了;
7、能长期平均年化收益率为20%,恭喜你,中国的巴菲特!
再点一下关于通胀的几个事实:
1、近几十年来,欧美通胀一直过低;
2、1998年以来,日元购买力一直保持良好态势;
3、金本位:使得经济在通胀和通缩之间的剧烈波动(金本位正是上个世纪的大萧条的主因之一);
4、信用法币:虽有时通胀,但经济波动低。
注意到,近年来,打着“财商教育”的图书、课程等如雨后春笋一般。那究竟什么才是真正的财商教育?我认为,其实,真正的财商教育的目标并不是财富,而是幸福;真正的财商教育的根基也不是理财知识,而是价值体系;真正的财商教育的场所更不仅仅在课堂,更是在家庭、在社会……点到为止吧。
最后,再顺便打个小广告,“陈思进财经漫画”系列第一部《漫画生活中的财经》《看懂货币的第一本书》《美国生活经济学》新鲜出炉,谢谢关注!
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