【谋篇布局，务虚会上释放了哪些重要信息？】
在12月22日召开的莘庄工业区2021年度工作务虚会上，工业区班子全体成员分别结合各自分工作了主题发言，交流思想，探讨思路，凝聚共识，为2021年园区进一步实现高质量发展谋篇布局。[思考]明年园区工作如何开展？会议释放了哪些重要信息？划重点！
[星星]党工委书记、管委会常务副主任、公司董事长宋延辉：
2021年，要深刻领会工业区在闵行产业全局中的地位，既要产业规模，也要产业质量，在合作中寻求科创亮点，持之以恒做强国资，打响工业区产业品牌。弯道快才是真的快，要敢做第一，要有舍我其谁的勇气，在求新、求变、求突破中打开工作新局面。
[星星]党工委副书记、管委会副主任唐为群：
2021年要把“高质量发展，高品质生活”要求贯穿园区经济和社会发展的各领域。立足当下，做强自身优势；着眼未来，开拓新兴局面，既要为“十四五”开好头，又要为今后园区发展布局腾出发展空间。强抓经济发展的活力，目标要高、效率要快、出招要准；稳抓园区建设的质量，定位要高、影响要广、环境要优；精抓社会治理的触角，治理要“通”、服务要“统”、政策要“透”。
[星星]人大工委主任沈志平：
2021年，莘庄工业区人大工委将认真践行“人民城市”理念，保持与党工委同心、同向、同行、同力，围绕十四五“提升核心优势，深度产城融合”发展主线，聚焦区委、区政府及工业区党工委确定的大事、群众关心的要事、改革发展的难事，做好“人大履职、人大融合、人大建功”，助力园区经济社会超越发展。
[星星]党工委副书记、公司总经理韩永强：
当今世界正经历百年未有之大变局，园区发展环境正面临着深刻复杂的变化。一是在新发展格局加快形成过程中，要实现从以外为主向内外并重的战略转变。二是在产业梯度转移悄然加速过程中，要尽快形成多管齐下的稳商留商机制。三是在园区经济发展方式面临转变的过程中，要逐步完成从要素投入为主要特征的外延式增长向创新驱动为主要特征的内涵式增长转变。园区要实现高质量发展必须要走新路，创新和服务将是驱动园区新一轮发展的主要引擎。
[星星]公司监事长高永华：
莘庄工业区经过25周年的奋斗，创造了辉煌的业绩。2021年是“十四五”的开局之年，更是建党一百周年的大庆之年，我们要以创建国家级园区为契机，扩大工业区知名度和美誉度，提升工业区软实力，以人人都是招商员、人人都是形象大使的工作姿态，创新工作，创造更好的成就。
[星星]党工委副书记黄筱峰：
全面落实新时代党的建设总要求，瞄准党建“风向标”、夯实党建“桥头堡”、唱响党建“主旋律”。聚焦推动园区高质量发展这一主题，聚力引领产业发展、营商环境优化、社会治理创新，深化和创新各领域党建服务新品牌，展现新气象新作为。
[星星]党工委副书记周建勇：
2021年工作的基本原则：引导先行，预防为主，齐抓共管、严打敢为；基本要求：指标任务不漏项、创新工作出亮点、年度考核有提升；工作目标：确保不发生危害国家政治安全的问题，确保不发生社会面影响较大的不稳定事件，确保不发生影响营商环境的重大案件；工作突破口：反诈防盗工作、小区安防设施升级改造；重点工作：法治建设、涉稳矛盾纠纷排查与信访矛盾化解等。
[星星]党工委委员、纪工委书记周炳忠：
要充分认识和准确把握五中全会通过的《建议》中的“把严的主基调长期坚持下去”和“加强政治监督”的相关论述；提高站位，通过抓思想认识、抓贯彻落实、抓工作结合，主动做实政治监督；要聚焦工业区班子成员和基层部门（单位）一把手、执法检查人员等重点人群，聚焦高风险领域、四风问题和群众身边的腐败问题、工业区中心工作的推进落实等重点事开展监督，同时继续深化廉政约谈、主动开展专项检查，充分发挥监察监督员、审计监督、商会和平台公司等作用，做到时时有提醒、处处有监督。
[星星]党工委委员毕弘：
统筹谋划新一年宣传思想文化、精神文明建设和统战工作，围绕中心、服务大局，深入做好武装人、引导人、感化人、滋养人、凝聚人的工作，坚定主心骨、汇聚正能量、振奋精气神，为打造更高品质、更有温度的魅力园区，提供思想保证、道德滋养和文化支撑。
[星星]党工委委员、武装部部长高峰：
2021年，对分管联系的人民武装、股份合作社、水务、土地规划以及其他重大项目等各项工作，将严格按照区委、区府的要求和党工委、管委会的目标，围绕中心，聚焦项目、服务一线、打造亮点，保障全年目标任务高质量完成。
[星星]党工委委员万泽波：
工业区2021年组织工作要深入贯彻新时代党的组织路线，通过认清工作大势，夯实支部基础，创新党建亮点，建强园区队伍，做优部门服务，建设忠诚干净担当的干部员工队伍，为工业区“二次创业”提供有力组织保障和人才支持。
[星星]管委会副主任叶龙银：
围绕高品质产城融合建设目标，对标区“十四五”发展规划，建立专业统计队伍，协调服务园区经济发展；加快发展园区各项社会事业，建成一流社区卫生服务中心，推进紧密型学区建设，高标准推动文体事业发展；完善社区治理长效机制，创建“红色物业”示范小区，推进社区民生项目，建设劳动关系和谐社区，有效提高群众感受度、满意度。
[星星]管委会副主任郭剑英：
把“以人民为中心”贯穿于工作的全过程和各方面，总体思路凝练为24字：精细管理、协同合作、发挥优势、挖掘潜力、突出特色、打造亮点。明年主要在拓展城市空间、合理规划布局，提升园区形象、提高城市管理总体水平上下功夫，共建共享魅力园区。
[星星]公司副总经理俞奕华：
对标闵行做强做大做优国资企业要求，在做强品牌上，着力点放在以上市为目标、走出园区拓展阵地、打造高品质物业三个方面；在提质增效上，着力点放在加强自有物业打造、挖掘整合资源、提高运营能力三个方面。
[星星]公司副总经理王阳阳：
在完成全年考核目标的基础上，积极盘活现有资源，引进8到10个产业化项目，其中2到3个达到在全区甚至全市具有影响力，通过提升服务企业能力和扩大招商力度，力争明年税收同比有较好增长。
[星星]公司副总经理奚维嵩：
将着力在以下四方面推进公司工作：围绕提质增效开展资产管理工作；围绕开发需要做好财务管理工作；围绕高质量发展完善投资管理工作；围绕建立现代企业制度、完善法人治理结构、激发企业活力这一企业发展终极目标，持续稳步推进公司改革。
[星星]人大工委副主任、总工会主席徐文珍：
2021年的总工会工作，要凝心聚力“五个一”：确定一个主题，加强思想政治引领；建立一套机制，深化工会改革创新；开展一系列惠民活动，焕发职工创造热情；推出一批先进典型，鼓励职工建功立业；搭建一个平台，提升工会服务水平。
[星星]公司副总经理（挂职）蒋英华：
以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局正在加快形成，按照党中央、国务院决策部署，促进国有金融资本职能有效发挥是摆在工业区面前的大课题，也是工业区实现整体上市的基础保障。创新是一个复杂的系统工程，虽任重而道远，但唯创新者胜，唯创新者强。
在12月22日召开的莘庄工业区2021年度工作务虚会上，工业区班子全体成员分别结合各自分工作了主题发言，交流思想，探讨思路，凝聚共识，为2021年园区进一步实现高质量发展谋篇布局。[思考]明年园区工作如何开展？会议释放了哪些重要信息？划重点！
[星星]党工委书记、管委会常务副主任、公司董事长宋延辉：
2021年，要深刻领会工业区在闵行产业全局中的地位，既要产业规模，也要产业质量，在合作中寻求科创亮点，持之以恒做强国资，打响工业区产业品牌。弯道快才是真的快，要敢做第一，要有舍我其谁的勇气，在求新、求变、求突破中打开工作新局面。
[星星]党工委副书记、管委会副主任唐为群：
2021年要把“高质量发展，高品质生活”要求贯穿园区经济和社会发展的各领域。立足当下，做强自身优势；着眼未来，开拓新兴局面，既要为“十四五”开好头，又要为今后园区发展布局腾出发展空间。强抓经济发展的活力，目标要高、效率要快、出招要准；稳抓园区建设的质量，定位要高、影响要广、环境要优；精抓社会治理的触角，治理要“通”、服务要“统”、政策要“透”。
[星星]人大工委主任沈志平：
2021年，莘庄工业区人大工委将认真践行“人民城市”理念，保持与党工委同心、同向、同行、同力，围绕十四五“提升核心优势，深度产城融合”发展主线，聚焦区委、区政府及工业区党工委确定的大事、群众关心的要事、改革发展的难事，做好“人大履职、人大融合、人大建功”，助力园区经济社会超越发展。
[星星]党工委副书记、公司总经理韩永强：
当今世界正经历百年未有之大变局，园区发展环境正面临着深刻复杂的变化。一是在新发展格局加快形成过程中，要实现从以外为主向内外并重的战略转变。二是在产业梯度转移悄然加速过程中，要尽快形成多管齐下的稳商留商机制。三是在园区经济发展方式面临转变的过程中，要逐步完成从要素投入为主要特征的外延式增长向创新驱动为主要特征的内涵式增长转变。园区要实现高质量发展必须要走新路，创新和服务将是驱动园区新一轮发展的主要引擎。
[星星]公司监事长高永华：
莘庄工业区经过25周年的奋斗，创造了辉煌的业绩。2021年是“十四五”的开局之年，更是建党一百周年的大庆之年，我们要以创建国家级园区为契机，扩大工业区知名度和美誉度，提升工业区软实力，以人人都是招商员、人人都是形象大使的工作姿态，创新工作，创造更好的成就。
[星星]党工委副书记黄筱峰：
全面落实新时代党的建设总要求，瞄准党建“风向标”、夯实党建“桥头堡”、唱响党建“主旋律”。聚焦推动园区高质量发展这一主题，聚力引领产业发展、营商环境优化、社会治理创新，深化和创新各领域党建服务新品牌，展现新气象新作为。
[星星]党工委副书记周建勇：
2021年工作的基本原则：引导先行，预防为主，齐抓共管、严打敢为；基本要求：指标任务不漏项、创新工作出亮点、年度考核有提升；工作目标：确保不发生危害国家政治安全的问题，确保不发生社会面影响较大的不稳定事件，确保不发生影响营商环境的重大案件；工作突破口：反诈防盗工作、小区安防设施升级改造；重点工作：法治建设、涉稳矛盾纠纷排查与信访矛盾化解等。
[星星]党工委委员、纪工委书记周炳忠：
要充分认识和准确把握五中全会通过的《建议》中的“把严的主基调长期坚持下去”和“加强政治监督”的相关论述；提高站位，通过抓思想认识、抓贯彻落实、抓工作结合，主动做实政治监督；要聚焦工业区班子成员和基层部门（单位）一把手、执法检查人员等重点人群，聚焦高风险领域、四风问题和群众身边的腐败问题、工业区中心工作的推进落实等重点事开展监督，同时继续深化廉政约谈、主动开展专项检查，充分发挥监察监督员、审计监督、商会和平台公司等作用，做到时时有提醒、处处有监督。
[星星]党工委委员毕弘：
统筹谋划新一年宣传思想文化、精神文明建设和统战工作，围绕中心、服务大局，深入做好武装人、引导人、感化人、滋养人、凝聚人的工作，坚定主心骨、汇聚正能量、振奋精气神，为打造更高品质、更有温度的魅力园区，提供思想保证、道德滋养和文化支撑。
[星星]党工委委员、武装部部长高峰：
2021年，对分管联系的人民武装、股份合作社、水务、土地规划以及其他重大项目等各项工作，将严格按照区委、区府的要求和党工委、管委会的目标，围绕中心，聚焦项目、服务一线、打造亮点，保障全年目标任务高质量完成。
[星星]党工委委员万泽波：
工业区2021年组织工作要深入贯彻新时代党的组织路线，通过认清工作大势，夯实支部基础，创新党建亮点，建强园区队伍，做优部门服务，建设忠诚干净担当的干部员工队伍，为工业区“二次创业”提供有力组织保障和人才支持。
[星星]管委会副主任叶龙银：
围绕高品质产城融合建设目标，对标区“十四五”发展规划，建立专业统计队伍，协调服务园区经济发展；加快发展园区各项社会事业，建成一流社区卫生服务中心，推进紧密型学区建设，高标准推动文体事业发展；完善社区治理长效机制，创建“红色物业”示范小区，推进社区民生项目，建设劳动关系和谐社区，有效提高群众感受度、满意度。
[星星]管委会副主任郭剑英：
把“以人民为中心”贯穿于工作的全过程和各方面，总体思路凝练为24字：精细管理、协同合作、发挥优势、挖掘潜力、突出特色、打造亮点。明年主要在拓展城市空间、合理规划布局，提升园区形象、提高城市管理总体水平上下功夫，共建共享魅力园区。
[星星]公司副总经理俞奕华：
对标闵行做强做大做优国资企业要求，在做强品牌上，着力点放在以上市为目标、走出园区拓展阵地、打造高品质物业三个方面；在提质增效上，着力点放在加强自有物业打造、挖掘整合资源、提高运营能力三个方面。
[星星]公司副总经理王阳阳：
在完成全年考核目标的基础上，积极盘活现有资源，引进8到10个产业化项目，其中2到3个达到在全区甚至全市具有影响力，通过提升服务企业能力和扩大招商力度，力争明年税收同比有较好增长。
[星星]公司副总经理奚维嵩：
将着力在以下四方面推进公司工作：围绕提质增效开展资产管理工作；围绕开发需要做好财务管理工作；围绕高质量发展完善投资管理工作；围绕建立现代企业制度、完善法人治理结构、激发企业活力这一企业发展终极目标，持续稳步推进公司改革。
[星星]人大工委副主任、总工会主席徐文珍：
2021年的总工会工作，要凝心聚力“五个一”：确定一个主题，加强思想政治引领；建立一套机制，深化工会改革创新；开展一系列惠民活动，焕发职工创造热情；推出一批先进典型，鼓励职工建功立业；搭建一个平台，提升工会服务水平。
[星星]公司副总经理（挂职）蒋英华：
以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局正在加快形成，按照党中央、国务院决策部署，促进国有金融资本职能有效发挥是摆在工业区面前的大课题，也是工业区实现整体上市的基础保障。创新是一个复杂的系统工程，虽任重而道远，但唯创新者胜，唯创新者强。
【“百支希望工程足球队”将助力乡村少年圆足球梦】“光彩·苏宁‘百支希望工程足球队’”启动仪式23日在江苏苏宁足球俱乐部徐庄训练基地举行，该计划旨在为100所希望工程学校组建100支乡村少年足球队，为它们提供足球装备与专业培训等软硬件支持，进而以足球教育的形式促进帮扶地区青少年德智体美全面发展，促进教育扶贫、健康扶贫和社会扶贫的精准落地，助力乡村少年圆足球梦。
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#新邯郸# #邯郸新闻网# 【邯郸永年“智税”服务让办税更带感更高效】今年以来，市税务局紧紧围绕“为纳税人服务、让纳税人满意”的理念，聚焦智慧办税核心，从硬、软两方面着手，增建智慧办税厅办税服务点、研发手机办税平台，全方位打造“智慧税务城”，构建智慧税务生态体系，让办税更带感、更高效。
增厅建点——
打造无盲点办税服务圈
“24小时自助服务，不仅可以取票、打印完税证，也可以报税，有什么问题还可以咨询导税人员，一站式服务特别便捷。”日前，在24小时智慧云自助办税服务厅领取发票的永年区城区宇波塑料管经销处负责人张志其由衷地说。针对办税服务厅拥堵难题，市税务局提出“智慧税务城”构建目标，智慧云自助办税服务厅是其中重要一项。“智慧税务城”是以“智慧服务厅与智慧服务点相结合、网上办税与自助办税相结合、官方服务与社会服务相结合”的理念，通过打造每个“智慧税务县（市、区）”，建设“邯郸智慧税务城”，构筑以“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税为补”的整体办税服务模式。
走进丛台区税务局智慧办税服务厅，迎接纳税人和缴费人的是一台能走会说的伴随式机器人“税小惠”，它通过语音交互软件和后端知识库，为纳税人提供办税引导和简单咨询服务。“你跟它说‘请带我去自助终端购票机购买增值税发票’，它就会回答‘姐姐，请跟我来’，随后便是准确的操作导引。太智能，太可爱！”中船重工第七一八研究所的财务人员徐女士称赞道，“只要我在自主办税终端读取过一次身份证信息后，以后进入场所刷脸就可以办税了。”
据悉，丛台区税务局智慧办税服务厅是邯郸市首个智慧刷脸办税服务厅。其运用人脸识别技术和税收大数据，通过采集办税人员人脸图像，自动与税务“金税三期”系统实名认证人员信息比对，精准识别办税人员身份，并同步推送有针对性的涉税事项提醒信息。
今年以来，市税务局加快推进“增厅建点”进度，强化现代智能设备和网络技术为支撑,优化配置办税服务资源和社会力量，打造全市两公里无盲点办税服务圈，实现全市90%以上业务网上办和自助办。
云端税务——
赋予税收服务“科技范儿”
“邯郸智税服务”平台是市税务局打造的集上线智能化预约办税、涉税信息智能提醒、智慧导税员、税企沟通平台、智能填报、视频直播6项功能为一体的手机APP。该平台作为“智慧税务城”的纽带和指挥中心，能够连接纳税人、税务人、实体办税服务厅、电子税务局和自助终端，逐步实现服务对象、服务时效和服务内容的精准化。
6月1日9时，河北鼎嘉琪房地产开发有限公司高会计在“钉钉”上进行预约办理长期增领增值税六联专票，按照预约时间当天下午3点来到办税厅后，高会计向导税人员出示其身份证，取得了预约号，优先现场叫号，没有等待就到前台办理了发票业务，整个时间总共用了3分钟。高会计体验了预约办税的方便性与快捷性，高兴地说：“预约办税真方便，大大节省了我们的时间！”
新冠肺炎疫情防控期间，为积极拓展“非接触式”办税服务，解决电子税务局、电话等原有渠道预约纳税人使用率较低的问题，市税务局升级优化了预约办税应用，实现了非窗口不预约、预审办税资料、划分时段预约、数据自动统计、兼容现场叫号等五项功能，遵循预约时段内即到即办、优于现场叫号的原则，引导更多纳税人通过线上预约办税，减少现场等候时间。3月18日上线运行以来，已有3110户纳税应用智能化线上预约办税。
市税务局纳税服务科科长牛俊英表示，智能化线上预约办税应用能对预约任务进行科学排序，确保现场办税人员密度最低，杜绝办税高峰。同时，办税服务厅可对次日工作量提前掌握，科学灵活调配窗口岗与导税岗位资源，有效把握办税服务的主动权，更好的为纳税人缴费人服务。系统还能够快速对进厅人员实现实名信息统计，并分时段索引查询，有利于疫情防控的追踪管理。
智慧税务——
办税生态体系惠及民生
目前，全市已升级建成24个智能办税服务厅（含3个智慧办税服务厅），67处智慧办税服务点，累计新采购自助办税设备200余台。
作为智慧云办税服务厅的辅助，便民办税网点又进一步实现了纳税人就近办税。到24小时自助办税服务区张家口银行邯郸分行办税点办理纳税申报的河北聚国钢材贸易有限公司会计靳晓阳深有感触：“办税网点搬到了公司家门口，我们在银行办理存取款、转账等金融业务的同时，还能同时开具发票、缴纳税款等日常涉税业务，周末也不影响办税！”
“我在‘邯郸智税服务’APP上，输入需要办理的业务，马上就告诉了具体操作方法、需携带资料和办税指南，不仅如此，智慧导税员还可以直接提供了附近办税服务厅的导航服务。”冀中能源峰峰集团有限公司梧桐庄矿办税员杨先生通过手机APP享受智能导税服务后表示。
“税小智”是“邯郸智税服务”APP的智能客服，为纳税人缴费人提供一对一的7×24小时智能客服，实现了税企线上沟通无缝对接。为更好发挥其作用，全市以管理分局为单位共建128个钉钉税企交流群，百余名线上导税员和300余名群管理员入群，通过群内直播、视频通话、语音留言等形式，及时为纳税人提供线上导税服务、政策宣传、涉税咨询。该局制作的186集电子税务局流程短视频等涉税通知、优惠政策和宣传视频通过智能推送功能，瞬间“一键”实现对全市18.5万余户纳税人的实名精准推送，同步统计和提醒纳税人阅读情况，全市纳税人涉税事项告知率达90.4%。
邯报融媒体通讯员 张丽 孔静
增厅建点——
打造无盲点办税服务圈
“24小时自助服务，不仅可以取票、打印完税证，也可以报税，有什么问题还可以咨询导税人员，一站式服务特别便捷。”日前，在24小时智慧云自助办税服务厅领取发票的永年区城区宇波塑料管经销处负责人张志其由衷地说。针对办税服务厅拥堵难题，市税务局提出“智慧税务城”构建目标，智慧云自助办税服务厅是其中重要一项。“智慧税务城”是以“智慧服务厅与智慧服务点相结合、网上办税与自助办税相结合、官方服务与社会服务相结合”的理念，通过打造每个“智慧税务县（市、区）”，建设“邯郸智慧税务城”，构筑以“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税为补”的整体办税服务模式。
走进丛台区税务局智慧办税服务厅，迎接纳税人和缴费人的是一台能走会说的伴随式机器人“税小惠”，它通过语音交互软件和后端知识库，为纳税人提供办税引导和简单咨询服务。“你跟它说‘请带我去自助终端购票机购买增值税发票’，它就会回答‘姐姐，请跟我来’，随后便是准确的操作导引。太智能，太可爱！”中船重工第七一八研究所的财务人员徐女士称赞道，“只要我在自主办税终端读取过一次身份证信息后，以后进入场所刷脸就可以办税了。”
据悉，丛台区税务局智慧办税服务厅是邯郸市首个智慧刷脸办税服务厅。其运用人脸识别技术和税收大数据，通过采集办税人员人脸图像，自动与税务“金税三期”系统实名认证人员信息比对，精准识别办税人员身份，并同步推送有针对性的涉税事项提醒信息。
今年以来，市税务局加快推进“增厅建点”进度，强化现代智能设备和网络技术为支撑,优化配置办税服务资源和社会力量，打造全市两公里无盲点办税服务圈，实现全市90%以上业务网上办和自助办。
云端税务——
赋予税收服务“科技范儿”
“邯郸智税服务”平台是市税务局打造的集上线智能化预约办税、涉税信息智能提醒、智慧导税员、税企沟通平台、智能填报、视频直播6项功能为一体的手机APP。该平台作为“智慧税务城”的纽带和指挥中心，能够连接纳税人、税务人、实体办税服务厅、电子税务局和自助终端，逐步实现服务对象、服务时效和服务内容的精准化。
6月1日9时，河北鼎嘉琪房地产开发有限公司高会计在“钉钉”上进行预约办理长期增领增值税六联专票，按照预约时间当天下午3点来到办税厅后，高会计向导税人员出示其身份证，取得了预约号，优先现场叫号，没有等待就到前台办理了发票业务，整个时间总共用了3分钟。高会计体验了预约办税的方便性与快捷性，高兴地说：“预约办税真方便，大大节省了我们的时间！”
新冠肺炎疫情防控期间，为积极拓展“非接触式”办税服务，解决电子税务局、电话等原有渠道预约纳税人使用率较低的问题，市税务局升级优化了预约办税应用，实现了非窗口不预约、预审办税资料、划分时段预约、数据自动统计、兼容现场叫号等五项功能，遵循预约时段内即到即办、优于现场叫号的原则，引导更多纳税人通过线上预约办税，减少现场等候时间。3月18日上线运行以来，已有3110户纳税应用智能化线上预约办税。
市税务局纳税服务科科长牛俊英表示，智能化线上预约办税应用能对预约任务进行科学排序，确保现场办税人员密度最低，杜绝办税高峰。同时，办税服务厅可对次日工作量提前掌握，科学灵活调配窗口岗与导税岗位资源，有效把握办税服务的主动权，更好的为纳税人缴费人服务。系统还能够快速对进厅人员实现实名信息统计，并分时段索引查询，有利于疫情防控的追踪管理。
智慧税务——
办税生态体系惠及民生
目前，全市已升级建成24个智能办税服务厅（含3个智慧办税服务厅），67处智慧办税服务点，累计新采购自助办税设备200余台。
作为智慧云办税服务厅的辅助，便民办税网点又进一步实现了纳税人就近办税。到24小时自助办税服务区张家口银行邯郸分行办税点办理纳税申报的河北聚国钢材贸易有限公司会计靳晓阳深有感触：“办税网点搬到了公司家门口，我们在银行办理存取款、转账等金融业务的同时，还能同时开具发票、缴纳税款等日常涉税业务，周末也不影响办税！”
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“税小智”是“邯郸智税服务”APP的智能客服，为纳税人缴费人提供一对一的7×24小时智能客服，实现了税企线上沟通无缝对接。为更好发挥其作用，全市以管理分局为单位共建128个钉钉税企交流群，百余名线上导税员和300余名群管理员入群，通过群内直播、视频通话、语音留言等形式，及时为纳税人提供线上导税服务、政策宣传、涉税咨询。该局制作的186集电子税务局流程短视频等涉税通知、优惠政策和宣传视频通过智能推送功能，瞬间“一键”实现对全市18.5万余户纳税人的实名精准推送，同步统计和提醒纳税人阅读情况，全市纳税人涉税事项告知率达90.4%。
邯报融媒体通讯员 张丽 孔静
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