#舆情快调查#【#8岁男孩花数百元买奥特曼卡片家长退款遭拒绝#】5月2日,我市一名8岁的小学生,一天花费数百元在超市购买奥特曼卡片,家长认为商家“赚钱没有底线”,于是要求退款但遭到商家拒绝。超市方面认为,其出售奥特曼卡片时已经做到提醒义务,孩子大额消费源于家长的“不负责任”。记者对此事进行了调查采访。

8岁男孩一天花数百元买卡

田先生家住中山区景山街,他8岁的儿子小田喜欢收集奥特曼卡片,田先生以前通过网络和实体店给孩子买过一些。5月2日下午,王先生在卧室休息,而小田在小区里和小朋友玩。下午3时许,田先生听到儿子回来了,他感觉有些不正常。“孩子进屋蹑手蹑脚的,而且回来一两分钟马上又出去了,我喊他他也不回应。”田先生说。

小田鬼鬼祟祟的行为引起了田先生的注意,他赶紧起来查看,透过防盗门的猫眼,他看到儿子和另外一位小朋友在门外说悄悄话,隔着防盗门田先生模糊听到小田说了一句“差点被我爸发现”。此外,田先生注意到小田背在身后的手里好像拿着钱。

小田和朋友很快下了楼,田先生走到窗前查看,刚开始还看到小田和朋友在广场上玩滑板,但很快小田就不见了。“我儿子一般就在小区里玩,轻易不会出去,看他不在小广场我赶紧下去了。”田先生下楼后,果然在小区里没看到孩子,于是他出了小区,看到小田正在距小区门口约200米远的超市门前拆奥特曼卡片,“手里拿了一大把,肯定花了不少钱。”

原来小田自己有一个钱包,里面放有不少现金,事后王先生发现儿子的钱包基本已经被清空了。“我们也不清楚钱包里有多少钱,因为这里面除了有些压岁钱,还有平常给他的零花钱,孩子承认当天买了四次卡,加起来一共花了800多元钱,我觉得孩子没必要撒谎。”田先生说。

家长要求商家退款遭拒

“孩子今年才8岁,购买奥特曼卡片的时候,我们家长并未在现场,商家也没有联系确认我们是否知情。”田先生对商家卖给孩子这么多卡片表示气愤,他认为孩子消费数百元的行为已不属正常消费,商家应该予以警惕,虽然商家可能没有责任和义务进行劝阻,但这种昧着良心赚钱的做法应该受到道德的谴责,当然家长作为监护人没有看好自己的孩子也有一定的责任。

田先生找到商家要求退款,但遭到了拒绝。超市方面表示小田买卡时,他们每次都有询问,小田都说是家里人同意的,而田先生则表示超市这种形式主义的询问根本没有意义,有哪个孩子会当场说“不”,“商家就是想通过这种方式规避责任。”目前,田先生已经此事反映至市场监管部门。
  
超市:已做到提醒义务

记者拨打了连客隆生鲜超市的电话,相关负责人表示,当天小田确实曾到超市购买奥特曼卡片,但购买次数和花费金额则与田先生的说法不同,“当天我们调监控了,小田一共来我们超市三次,加起来花了应该不到400元钱。”该负责人说,他们超市销售的这种卡,深受孩子们喜爱,“大部分都是孩子自己过来买卡,遇到小孩拿着大额现金买卡,我们都会进行确认,当天小田来买卡时,问他家大人知道不,小田说大人给的钱,而且知道他来买卡,我们这才把卡卖给他。”

当天,田先生找到超市要求退卡,但遭到超市方面的拒绝,对此该负责人表示,当天在销售奥特曼卡片时已经做到提醒义务了,因此自己向小田出售奥特曼卡片的行为不存在过错,最主要小田购买的卡都已经拆的七零八落,根本没法退款,“如果没拆包装,我们肯定给退。我认为这件事主要还是因为家长的不负责任,他们不应该让孩子掌控这么多的钱。”
  
律师:应认定该买卖合同无效

对此,北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师表示,根据《民法典》相关规定,8岁男孩属于限制民事行为能力人,未经监护人同意,独立与商家订立奥特曼卡片买卖合同,超出了其认知能力,与其年龄、智力不相适应,且田先生在知悉孩子购买奥特曼卡片后,第一时间作出了拒绝追认的表示,依法应当认定该买卖合同无效。双方因此获得的财物,应当予以返还;双方由此所受到的损失,应当按照各方是否有过错及过错大小承担相应的责任。
  
王金海律师分析,商家面对未成年人大额购买玩具的行为,未取得其监护人许可、追认,在明知或应当知道“该玩具一旦销售使用,家长可能来退款,且无法再次销售”的情况下,仍然照卖不误,存在明显不当,应当对此事及造成的损失负主要责任。同时,投诉人作为法定监护人,对未成年孩子动用大额金钱购买玩具的行为存在疏忽大意、监管不力的过错,对涉事玩具无法再次销售造成的损失,也应承担一定责任。
  
王金海律师提醒经营者,在碰到疑似未成年人购买大额商品或频繁购买同类商品时,应当确认其监护人是否知晓,避免事后引起纠纷。同时,广大家长也应更加注意,加强对未成年子女的教育和监管。

家长须履行监护和引导责任

记者调查发现,热衷收集奥特曼卡的学生不在少数,全国多地曾发生过孩子大额消费购买卡片的行为,有的孩子甚至花费近万元。对于孩子收集卡片的行为,不少家长叫苦不迭。

有家长吐槽:“孩子收集奥特曼卡片就像开盲盒,总想买自己心仪的那张,可就是买不到,这就是一个无底洞啊!”“真心希望能把奥特曼卡片赶出各种超市小店,我家孩子花了好多钱去买这个卡。关键买来后,其他的都丢掉,只留下自己喜欢的一张或两张,太浪费了!”

对于孩子喜欢收集卡片的行为,不少网友表示:我们小时候,也喜欢收集各种卡片。对此大连徐医生心理工作室的徐相君医生分析,孩子购买卡片时,不知道会买到什么,只能买到手后拆开,才知道是不是自己期待已久的款式,如果不是,只能再次尝试购买。

而能集齐所有卡片的孩子必定是少数,谁集齐谁就会骄傲,让人羡慕、崇拜,孩子都想拥有这样一种优越感。另外也有孩子希望通过这种方式寻求伙伴的认同时,也是一种社交需求。

那么,过分沉迷奥特曼卡,会玩物丧志吗?徐相君表示,随着年龄的增长,孩子们的兴趣点会发生转移,因此家长不必过于担心。但家长需要在此过程中,履行监护人的监护和引导责任,明确地告诉孩子哪些东西可以买,哪些东西不可以买,给孩子树立起一个正确消费观,避免让孩子产生过度攀比和失控消费。当然这一过程不仅需要家长的支持,商家、学校和社会各界都需要努力。

【马斯克怒怼苹果向互联网收30%的“苹果税”】
众所周知,苹果的一大收入就是“苹果税”。苹果税是指苹果对于App Store的收费APP都会抽成30%的行为。看似合理实际上当用户在APP中进行支付行为时,同样也会适用于苹果税,也就是说当你玩游戏时,你充值了价值100元的点券,安卓手机到达游戏运营商账户的是100元,而苹果会抽取30%,运营商实际收取的是70元。

对此,特斯拉CEO埃隆·马斯克表示:苹果App Store的抽成就像对互联网征收了30%的税,这笔费用是本应该有的正常水平的10倍,肯定不行。

对于苹果税这一行为,可能除了苹果自己外,没有人表示支持,除了应用开发商怨声载道之外,就连消费者也看不下去,而苹果也面临着多起大规模通过违反反垄断法来收取抽成,提升了iPhone用户使用应用程序的成本的诉讼。

  岑巩:实施思州柚品种改良 助力乡村振兴

  近日,记者走进贵州省岑巩县注溪镇楠木坳思州柚种植基地,看到工人们在技术人员的指导下,正在为嫁接好的黄金贡柚开展后期管护工作。

  近年来,岑巩县立足土地资源优势,通过“合作社+公司+农户”模式,大力实施思州柚品种改良发展战略,集中连片、大规模对注溪镇周坪村1000多亩思州柚进行改良嫁接黄金贡柚,提升产业发展效益,助推乡村振兴。

  据了解,思州柚已有几十年的种植历史,为保障思州柚的产量、质量和效益,稳定果农收入。今年,注溪镇转变观念、大胆探索,经过多次考察,开始将楠木坳思州柚种植基地的1000多亩思州柚品种进行改良。

  “经人介绍,结合实际,我们了解到思州柚嫁黄金贡柚比较合适,所以我们今年二月就开始实施嫁接技术了。”注溪镇楠木坳思州柚种植大户黄前林说,种植黄金贡柚小苗不易成功,通过与思州柚嫁接,借助思州柚的树杆,提高黄金贡柚的成活率,大大缩短黄金贡柚的生长周期,可促进实现产量和产值双丰收。

  据了解,黄金贡柚相比普通柚子含有更丰富的维生素C和胡萝卜素,既有柚子的优点,也有橘子的优点,口感优良,营养价值高,深受各年龄层消费者的喜爱。

  “现在我和湖南的两个合作伙伴在一起做,主要是想做出样板后,再发展周边的大户加入我们公司共同发展。”岑巩县绿色农林开发有限公司负责人韩天培介绍,为提高产业管理水平,及时了解产业生长及管护情况,该基地还对黄金贡柚产业实行了分片区管理,确保产业持续稳定发展,实现品种改良效益最大化。

  “从2022年开始,我们重点以思州柚为主,对全镇的老旧产业实施了提质增效工程。”注溪镇党委副书记谭善文介绍,目前全镇思州柚土壤和品种改良达到1000余亩。通过思州柚土壤改良和品种改良,有效激活思州柚产业活力,提升产业的综合效力,助推乡村振兴。

  岑巩县融媒体中心 张燕菊 吴国明


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