#基层动态##优化营商环境# 【送法进企业 促法治宣传】

为助推法治营商环境建设，落实“能力作风建设年”，构建企业对法律法规的知晓度、法治精神的认可度，法治实践的参与度，5月5日，河南省内黄县人民法院井店人民法庭庭长张永杰带领工作人员深入企业，送法进企业、进车间，促进法治宣传。
张永杰在走访企业过程中，与企业负责人进行了零距离沟通，了解企业在生产、交易等过程中的问题，着重对合同签订、侵权责任、法律风险防范、网上立案等问题与企业负责人进行交流，了解企业的司法需求，对企业经营中经常遇到的法律问题认真解析研判，助力化解风险隐患。在引导企业学法、守法的基础上，会知法和用法，用法律思维解决企业运营过程中遇到的问题，帮助企业提升依法解决问题的意识和能力。
为更好的帮助企业提升法律意识，优化法治营商环境，张永杰从民法典中选取了与企业息息相关的合同编，重点进行宣讲，同时，向企业讲解司法服务对于涉企案件开通绿色通道，方便企业参与诉讼，也可以通过网上立案的方式，即可足不出户进行立案，并现场指导企业负责人操作。
通过本次走访和交流，企业负责人表示，司法机关主动走进企业，送法上门，受益良多，希望今后能经常开展此类活动。

江华水口镇：化解矛盾促和谐 服务群众零距离

近日，江华水口镇政府工作人员收到枫源村一条纠纷信息，称枫源村路边田地上有矛盾纠纷，请求处理。镇干部收到消息后第一时间联系镇司法所、辅警等人员到现场调解，与群众零距离、面对面沟通。经了解，矛盾双方当事人是表兄弟，两兄弟有两块田挨着，一上一下，今年春耕时期，一方考虑到玉米抗旱，就把上面那块属于自己的田种起了玉米苗；而另一方下面的秧苗田引水要经过上面的玉米田，在引水前，两人未及时沟通，淹了一部分玉米苗，两人因此产生矛盾纠纷。
在了解具体情况后，镇村干部将矛盾双方当事人带至枫源村村部做进一步的调解工作。在村部，工作人员耐心劝导当事人，田地稻苗是每家每户温饱问题的大事，同时大家既是邻里，又是亲戚，平时有难，互相帮助，工作人员晓之以情，动之以理，帮助双方达成协议，最终在工作人员的努力下两兄弟握手言和，签下了调解协议书。

【抢跑小区精细化治理的“新赛道” 硚口这个小区打造“15分钟报事响应系统”】楼道有垃圾、下水管堵塞、感应门损坏……业主遇到这些急难事，该怎么处理？硚口这个小区有妙招 ！在硚口区宝丰街道葛洲坝社区葛洲坝城市花园小区，小区物业打造“沟通零距离”平台，业主可以通过网格化微信群、项目与业主沟通群及业主APP等多个端口线上报事，物业人员15分钟内及时响应，为业主提供快捷服务。
宝丰街道葛洲坝社区葛洲坝城市花园小区建于2014年，共有10栋高层住宅楼1400多户居民。小区内绿树成荫、花团锦簇，小区道路整洁、环境优美，不少居民带着孩子在小区内游玩、散步。
小区物业负责人介绍，为提升服务质量，物业打造了“沟通零距离”平台，包括网格化微信群、项目与业主沟通群、物业公司自己开发的线上办件模块——“幸福满意APP”等。业主遇到急难事，可通过手机在这些端口线上报事。物业中心直接处理，派单至物业员工，15分钟内响应办理，物业员工到现场处置善后，受到业主普遍欢迎。
住在小区7栋的陈先生称，前不久，有业主发现7栋附一层电梯旁边，有一块墙砖松脱掉了下来，该业主立即拍照上传到网格化微信群，楼栋管家接单后，立即和维修工人上门维修，修好后再拍照上传微信群，让业主看到处置结果。
陈先生说，居民们家里家外遇到各种急难事，都会第一时间通过物业报事平台下单，物业人员响应迅速，问题大都当天就能解决。
在小区物业中心，一本厚厚的维修报工单记录了近两个月小区物业上门维修的情况。9栋2单元2层的锁坏了、8栋1单元14层的燃气打不着……业主下单后，这些问题均及时得到了处理。
据了解，宝丰街道这个小区的“15分钟报事响应系统”4年来为居民解决了2.4万件问题，让业主足不出户就有满满的安全感。