昨天把腾讯投诉了，真心觉的腾讯客服管理体系有很严重的问题，得好好培训培训，真的人工客服好比机器人，硬生生的做调查问卷一样，把好多问题，硬生生问一遍：你有没有违规群聊？有没有被投诉？，有没有大不良信息？……一下子问20分钟，我回答都是没有没有，我一开始就说我的号半年没用，只做存资料账号，里面都是家人和好几个朋友，她非要问完，给我问的火火的，[怒]我都没耐心听了，
我为啥封，你问我啊？我打电话咨询你们为啥封号……
问完，说，那咱们提交给你答复，今天才知道半年没用被封[允悲][怒] https://t.cn/RI7nYAL

手机前两天进水了，坏了，去修的时候考虑到修不好里面的东西怎么办，和老板谈到这个事情，老板建议进水机子意外很多，最好把手机资料备份存U盘或电脑。我想了一下我的东西，不过一些照片，文件，一些聊天记录，记得手机的APP，账号基本能找回，也没有什么值得我去备份的，犹如鸡肋，食之无味，弃之可惜。不知是幸运还是不幸，大抵是不幸吧，又换了块屏，砸了三块屏在这个伴随多年的手机上，大概这也是它价值的体现吧 ，类推到人类的情感，人只会对自己在意的东西付出时间精力财力…高等就意味着复杂
遗憾的是一条古早的备忘录，舍不得当时的情感。可以回味，但不要沉迷

【#5人不顾劝阻前往冈仁波齐转山致2死3伤#，死者家属对事故存疑】据西藏自治区阿里地区革吉县政府新闻网站消息，近日，5名自驾前往冈仁波齐转山旅游的游客不顾气象部门的风雪预警和当地公安民辅警、群众劝返告诫，仍前往该地区，导致被困。虽经当地相关部门全力救援，但最终仍有2人不幸遇难，3人受伤。

“我们对此事还存有很多疑问，现在正准备前往西藏处理。”死者徐某的亲属告诉记者，他们此前并不知道徐某去了西藏，也不知道他和谁一同转山，直到警方打电话通知才知道出事了。

官方通报：5名自驾游客冈仁波齐转山被困，致2死3伤

2月1日，一个名为“藏区自驾自由行领队小唐”的小红书用户发布了一篇笔记，称自己与其余4人在拉萨集合，“两天狂奔1200公里，就为了赶在大雪（天气预报初三有大雪）转山，本地人都劝我们不要上山，卓玛拉山垭口雪深过膝，来都来了，不去岂不是很遗憾？今天先到止热寺探探路。”同时，另一个名为“时间神偷”的小红书用户也发布相关笔记，表示自己转山第一天顺利完成，目前在止热寺停留。

据知情人介绍，上述2人是此次5名被困人员中的唐某和徐某，均喜欢户外旅行，“他们都是在网上约好去转山的，同行的还有另外3个人。”

另据西藏自治区阿里地区革吉县政府新闻网站消息，唐某与徐某5人分别来自湖北、福建、云南等地，通过社交软件相约，于1月30日自驾从拉萨出发，前往冈仁波齐转山旅游。因5人不顾气象部门的风雪预警和当地公安民辅警、群众劝返告诫，仍前往该地区，最终被困。

2月2日20时48分，徐某等人在下卓玛拉山垭口后迷路，遂向阿里地区普兰县公安局求助。彼时，普兰县境内风雪不止，暴雪橙色预警将至。#狂风暴雪中26小时生死大营救# 经当地相关部门全力救援后，2月3日17时左右，救援民辅警到达被困人员处，将刘某、黄某、唐某3人下撤至安全地区。4日凌晨3时许，3人被送到县人民医院，经初步检查，3人除出现手脚冻伤外，其他身体指标正常。不幸的是，被困人员叶某、徐某因被困在海拔高、地势险峻之处，身体长时间处在极端寒冷、极度缺氧条件下，又无能量补给，在下撤过程中，失去生命体征。

公开资料显示，卓玛拉山垭口地处冈仁波齐北侧，山顶海拔5700米左右，地势异常险峻，常年积雪，时有大风。据官方消息，5名被困人员获救时所处的位置在海拔5630米处，是沿线最险峻的路段，积雪深达40厘米—50厘米，有的地方深达七八十厘米。另据相关消息称，2月3日普兰县间歇性降雪不断，气温降至零下24℃，积雪厚度已达50厘米以上，部分路段积雪甚至达到80厘米，大风天气，可见度不足5米，积雪最深路段通行条件极差。

死者家属：已向当地警方申请遗体暂缓处理

一名在西藏从事旅游接待服务的网友告诉记者，在当地，他们并不会推荐游客转山，“尤其是冬季，即使其他适合转山的季节，也是能劝则劝。因为对于游客来说，他们没有经验，且转山很考验身体素质。在冬季即使没有大雪封山，单是徒步走一圈，在这种高海拔的地方都是有安全隐患的。”

该网友还表示，如果游客执意前往，他们会建议游客组队同行，并带上当地专业的转山向导，“因为向导熟悉道路，体力好，身体素质强，对一些突发情况也有应对经验。”对于此次事故中的5人是否有请专门的领队，该网友则表示不清楚。

“网上曝出的很多信息都显示他们是找了领队的，这个我们还需向警方再了解一二。”死者徐某的亲属告诉记者，他们原本以为此次意外系徐某自己的缘故，没打算深究，但看到网友的相关爆料后，认为此次事故还存在多个疑点，“我们想调取他们的手机聊天记录，看看是否有支付相关款项。我们也想知道网名为‘藏区自驾自由行领队小唐’的唐某是不是他们的领队，以及到底是谁带他们走的那条路，5人同行为什么就徐某和叶某会长时间处在极端寒冷、极度缺氧条件下最终死亡。”

记者注意到，在一名认识徐某的小红书网友发布的笔记中，其表示徐某曾告诉他，此行的队友都具有高海拔徒步经验，且领队曾多次冬季带队转山。此外，该网友还表示，在唐某分享的转山图片中曾说道，“过垭口后两个人踩进冰河，湿了裤子和鞋子。你们脱了裤子和鞋子，钻进睡袋，在露天坐着，等待救援。”

2月7日，记者试图通过“藏区自驾自由行领队小唐”几个字在小红书检索唐某的账号，但无果。后根据相关的公开信息联系上了唐某，但对方表示自己不是领队，目前只配合警方，“现在网上已经把我黑得很惨了，说我收了钱是领队，我不想再为这些干嘛了。而且当地媒体已经有记录了，官方也公布了。”

西藏自治区阿里地区普兰县公安局相关人员也回应记者称暂不能透露具体情况，需要向上级请示。

对此，徐某亲属表示，目前他们已向当地警方申请遗体暂缓处理，将尽快赶往普兰县了解情况。（红星新闻）