怎么说呢,白天工作教同事跟客户沟通的主要内容和逻辑。
晚上教大哥朋友遇麻烦事如何将自身损失降低到最小。
了解最终目的,捋清逻辑,最坏打算。
高效解决问题,过程中可以运用到的话术。

大哥一听就把电话丢给我,说我老婆学医的让我老婆跟你讲。我一听,不关学医的事。这属于民事纠纷。目前已经损害了自身利益,做不到利益最大化,就只能尽量降低损失了。

沟通和谈判真是生活中哪里都需要。

当父母不麻烦你的时候,可能已不在人世了!当孩子不麻烦你的时候,可能已经长大成人了!当爱人不麻烦你的时候,可能已去麻烦别人了!当朋友不麻烦你的时候,可能已经有隔阂了!人其实就生活在相互麻烦中,在麻烦中解决事情,在事中化解麻烦;这就是生活:我珍惜身边麻烦我的人,也感谢我麻烦过的你! ​​​

当孩子不麻烦你的时候,可能已长大成人了;当父母不麻烦你的时候,可能已不在人世了;当爱人不麻烦你的时候,可能已去麻烦别人了;当朋友不麻烦你的时候,可能已不再需要你了。人其实就生活在麻烦中,在麻烦中解决问题,在问题中化解麻烦,在麻烦与被麻烦中升华自己。
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