【独家专访】在数智化时代里赶海,三头六臂做到了什么?
保持业绩常青的主要原因是什么?聚焦汽车后市场渠道自主品牌,以及数智化的实体供应链公司“三头六臂”,看看其几年时间不断壮大的发展轨迹……
作者|圈 姐
图片|网 络
远在天边、隔空操作、线上指导、远程问询、信息交互……这些代名词成为技术进步的象征,作为国家大力发展“数字”的重要工作之一,各行业努力让“梦想”变为“现实”,大力推动优质资源下沉,提升信息化建设水平和服务能力,为行业提供更多便利。
笔者曾在一篇文章中看到有人说过:“对于品牌来说,前五年是至关重要的发展阶段,增长率与品牌的生命线紧密相连。”这次《汽配圈》将聚焦汽车后市场一个强大的渠道自主品牌、以及数智化的实体供应链公司“三头六臂”,主要详细阐述六年内的发展轨迹。
紧跟时代潮流, 加速信息化进程
三头六臂成立于2015年,至今已在汽后行业成长6年,作为早一批的汽后供应链平台,“他”的成长有目共睹,现在所取得的成绩是:拥有3170+服务商,在全国设立了24个省级中心仓和运营中心,现有员工1600多人。并且,已经拥有13大品类2.9万+SKU,覆盖近40万+维修门店。
在董事长宋继斌看来,保持业绩常青的主要原因是跟随市场脚步,制定标准化售后流程以及服务体验的不断改善。
相信做汽配时间久一些的人士能够体会到,过去的汽车后市场是单打独斗的,市场运营相对传统,买卖关系比较单纯,没有成体系的服务,交易形式比较单一,并且呈现你欺我诈、信任缺失的行业乱象。同时没有畅通的信息,没有备货库存,没有可借来依靠的肩膀,没有人为你承担风险、指明方向,很多人身陷囹圄。
自平台诞生以后,很多老汽配人会选择加入一个温暖而有体系的组织,当有人与你一起并肩战斗的时候,你会感觉即是汽配行业这种脏活累活儿也会变成一份事业。更重要的是,平台的出现,可以降低优质货源流通过程中的信息不对称,在降低产品可获得成本的同时,通过专业化分工提升交付效率和服务水平,面对百万级商品,平台进行供应链一体化管理,从而整合汽车后市场资源,完善品牌建设,联合优质工厂,激活存量,共享增量,打造中国汽车后市场行业资源整合平台。
笔者曾看到某机构一项研究显示,2021年,行业整体售后服务满意度持续进步,从去年的747分(满分1000分)上升到今年的759分。可以预见,随着售后服务的标准化做法日益普及和完善,企业之间售后满意度差距将越来越小,此时,考验的是品牌及经销商提供差异化和个性化服务的能力与水平。
三头六臂自成立之初,制定的信条就是:在做好汽配的同时,积极履行承担社会责任,侠之大者,为国为民,侠之小者,为友为邻。不论是社会公益,还是行业的职责使命,一直以坚持推动行业的标准化发展为初心,以自主研发的ERP系统为生产厂家和汽配经销服务商带来精准的服务,进行资源的有效合理配置,减少库存和浪费,间接帮助上下游快速回笼资金,提供精细化的信息服务,紧跟时代潮流,间接加速汽车后市场的信息化进程。
建立三大服务体系,提升服务满意度
时至今日,汽车后市场行业加速变革,在不确定中寻找确定性,大家不仅要深耕本地市场,把现有业务进行精细化管理,同时针对新时代发展趋势提升效率。三头六臂根据对市场、客户需求的把控,主要从客户运营、体系建设、提升效率等方面进行调整,全面打造三大服务体系,为企业保驾护航。
1、首当其冲的是人员管理系统,它能够对每一位业务员进行督导和监管。例如:某业务员何时何地拜访了哪位客户?客户当前需求情况等等,只要拍照上传到人员管理系统中,都可以在该系统里清晰显现,查询起来也更方便。
2、自动回复系统正式上线,在此之前,当修理厂咨询配件的时候,仅仅依靠微信自动回复功能,并发送车辆图片进行查询,或由内部专门的沟通系统来查找。现在,运用三头六臂的查询系统一键查询,更简便、快捷,轻松解决配件查询难的问题,省时又省力。
3、宽容度更高的加盟商系统,让加盟商(服务商)除了滞销品外,每个产品都可以设定一个时间段,将设置好一年或者一年不动的产品进行自动调换。该系统除了常用的报价管理功能、库存管理功能外,还增加了很多详细的服务功能。
软件+硬件双重结合,“提效”的必由之路
时代巨变,厂商和经销商大多也已经意识到数字化手段对提升用户体验与满意度的重要性,也纷纷加强数字化服务工具的部署,而汽后市场的生态模式,是厂家和终端之间的层级分销传统模式,这种模式周转率和效益非常低下,产业链的库存非常重。库存积压多,厂商则就会出现和市场断联、信息不对称的情况,生产计划无法跟着市场需求走。
三头六臂宋继斌说:“我们汽后市场从一开始到现在经历了几个阶段,即点、线、面、网。在中国刚刚有车的时候,大家开始买配件要去一个定点的地方,如主机厂、汽车的供销公司;后来买卖汽车配件的场所慢慢集中起来,形成一个汽配城,它就是一个面;现在就是要逐步发展成为一个网状的模式。这种典型的点、线、面、网的逻辑大家认可的话,那下一个商业模式一定是网的模式。”
而如今,已走到了网状的发展模式,要想解决汽配供应链效率低、浪费大的问题,就必须从供、需、连三点构建“网”,并且同时发力进行优化,实现产业链的增益增效。
供:三头六臂构建了从上游供应链到下游车主的全链路数字化产品体系,包括供应商系统、仓储系统、产品车型管理系统、服务商系统、快修保(维修厂管理系统)、BI(大数据分析)等16大系统。
需:三头六臂对服务商提供“保姆式支撑”,这就是系统数据化管理的成果——数据分析、业务管理、PC端+手机APP端+微信端三个端口同步、一键推送企业营销方案、机器人客服等等。
连:实现业务从线下到线上化,从内部管控到上下游互联,从各自经营到合作共赢,从信息孤岛到全链路信息共享,最终实现由汽配连锁-供应链平台-产业互联网的转变。
由此,不知不觉中三头六臂踩到了产业互联网数字化供应链的势头上。数字化有了软件的支持,更少不了硬件的支撑,那就是三头六臂的数字化的硬件终端之一“配件智能前置柜”。
宋总介绍说:“智能前置柜是一个移动数字化技术下的商业化应用,通过它达到修配一体。三头六臂将诸如滤清器、雨刮片、灯泡、刹车片、火花塞等常规类易损件匹配智能柜解决方案,这些产品覆盖车型广,能够满足修理厂端周转快和覆盖率高的双需求。反馈到厂商侧,在传统的层级分销时代,厂商没办法掌握到市场真正的需求,通过智能前置柜,在数字化的加持下,配件厂商能够真正掌控到终端的每一个SKU,积累一定的数据后,能够精准对终端门店的畅销及滞销产品作出快速调配,这个时候,无论是修理企业的采购、仓管人员,还是供应端的配货人员,都可以相应减少,节省人力成本。”
可以想象到的是,软件+硬件的双重结合,也让三头六臂实现了时代被赋予的责任。
实现数智化实体供应链公司,下足功夫
随着5G落地,人工智能、大数据等新技术的不断完善,汽车后市场也迎来非常大的转型。数字化只是一个基础,所有的数字化建设是一件很苦的事情,也是企业做产业互联网必须要去做的事,只有数字化以后,才能极大的提高效率,降低成本。
在交谈过程中,宋总介绍说:我们要去做线下的履约能力,从工厂端到服务中心,到服务商,到修理厂端,这基础化的建设必须非常完善。并且,要具备产品力,从而影响上游的制造端。更重要的是标准化输出,对工厂、维修端以及服务商的标准化输出。
基于以上种种,三头六臂可谓下足功夫。首先在共享化方面,三头六臂每一个服务商设立在修理厂旁边的时候就是一个修理厂的共享仓库,原来的修理厂可以到汽配城拿货,甚至存一些部件,但是三头六臂的服务商的存在实际上成为周围修理厂的共享仓库,也成为共享的技术中心,有什么问题都可以得到一些咨询,这种共享化也很明显,在服务商上游建立三头六臂社区的服务中心,也是等同周边服务商上层有一个共享的服务中心,还有仓储也是同理,这些都是共享化的展现。
第二,互联网化方面,三头六臂自成立之日起制定的发展方向就不是一个普通卖配件的公司,是建立数据基础上的有智能化、平台化、网联化的一家公司,早期就导入IT团队,建立强大的数据库,并且打通所有数据,所以三头六臂所有决策都是有依据的,是数据沉淀和分析的结果。
第三,智能化方面,智能化应用场景也非常广泛,三头六臂形成了自动的补单、自动下单、自动报表生成,比如说服务商每个月可以收到全部汇总的经营分析报告,而分析报告分为很多内容,门店只会接收到与自己营销相关的数据报表推送。目前三头六臂还在做一些智能的调拨、生成采购订单、调拨单等等,在这些方面一直应用得非常好。
总结:
回过头来看,三头六臂作为一个新的商业模式,已经在各方面做尝试和应用,并且取得了一番成绩。一直支撑着“他”努力奋斗的一个最基础的源泉,就是三头六臂的存在可以让整个行业,所有的工厂、服务商、修理厂、车主,变得更好。
保持业绩常青的主要原因是什么?聚焦汽车后市场渠道自主品牌,以及数智化的实体供应链公司“三头六臂”,看看其几年时间不断壮大的发展轨迹……
作者|圈 姐
图片|网 络
远在天边、隔空操作、线上指导、远程问询、信息交互……这些代名词成为技术进步的象征,作为国家大力发展“数字”的重要工作之一,各行业努力让“梦想”变为“现实”,大力推动优质资源下沉,提升信息化建设水平和服务能力,为行业提供更多便利。
笔者曾在一篇文章中看到有人说过:“对于品牌来说,前五年是至关重要的发展阶段,增长率与品牌的生命线紧密相连。”这次《汽配圈》将聚焦汽车后市场一个强大的渠道自主品牌、以及数智化的实体供应链公司“三头六臂”,主要详细阐述六年内的发展轨迹。
紧跟时代潮流, 加速信息化进程
三头六臂成立于2015年,至今已在汽后行业成长6年,作为早一批的汽后供应链平台,“他”的成长有目共睹,现在所取得的成绩是:拥有3170+服务商,在全国设立了24个省级中心仓和运营中心,现有员工1600多人。并且,已经拥有13大品类2.9万+SKU,覆盖近40万+维修门店。
在董事长宋继斌看来,保持业绩常青的主要原因是跟随市场脚步,制定标准化售后流程以及服务体验的不断改善。
相信做汽配时间久一些的人士能够体会到,过去的汽车后市场是单打独斗的,市场运营相对传统,买卖关系比较单纯,没有成体系的服务,交易形式比较单一,并且呈现你欺我诈、信任缺失的行业乱象。同时没有畅通的信息,没有备货库存,没有可借来依靠的肩膀,没有人为你承担风险、指明方向,很多人身陷囹圄。
自平台诞生以后,很多老汽配人会选择加入一个温暖而有体系的组织,当有人与你一起并肩战斗的时候,你会感觉即是汽配行业这种脏活累活儿也会变成一份事业。更重要的是,平台的出现,可以降低优质货源流通过程中的信息不对称,在降低产品可获得成本的同时,通过专业化分工提升交付效率和服务水平,面对百万级商品,平台进行供应链一体化管理,从而整合汽车后市场资源,完善品牌建设,联合优质工厂,激活存量,共享增量,打造中国汽车后市场行业资源整合平台。
笔者曾看到某机构一项研究显示,2021年,行业整体售后服务满意度持续进步,从去年的747分(满分1000分)上升到今年的759分。可以预见,随着售后服务的标准化做法日益普及和完善,企业之间售后满意度差距将越来越小,此时,考验的是品牌及经销商提供差异化和个性化服务的能力与水平。
三头六臂自成立之初,制定的信条就是:在做好汽配的同时,积极履行承担社会责任,侠之大者,为国为民,侠之小者,为友为邻。不论是社会公益,还是行业的职责使命,一直以坚持推动行业的标准化发展为初心,以自主研发的ERP系统为生产厂家和汽配经销服务商带来精准的服务,进行资源的有效合理配置,减少库存和浪费,间接帮助上下游快速回笼资金,提供精细化的信息服务,紧跟时代潮流,间接加速汽车后市场的信息化进程。
建立三大服务体系,提升服务满意度
时至今日,汽车后市场行业加速变革,在不确定中寻找确定性,大家不仅要深耕本地市场,把现有业务进行精细化管理,同时针对新时代发展趋势提升效率。三头六臂根据对市场、客户需求的把控,主要从客户运营、体系建设、提升效率等方面进行调整,全面打造三大服务体系,为企业保驾护航。
1、首当其冲的是人员管理系统,它能够对每一位业务员进行督导和监管。例如:某业务员何时何地拜访了哪位客户?客户当前需求情况等等,只要拍照上传到人员管理系统中,都可以在该系统里清晰显现,查询起来也更方便。
2、自动回复系统正式上线,在此之前,当修理厂咨询配件的时候,仅仅依靠微信自动回复功能,并发送车辆图片进行查询,或由内部专门的沟通系统来查找。现在,运用三头六臂的查询系统一键查询,更简便、快捷,轻松解决配件查询难的问题,省时又省力。
3、宽容度更高的加盟商系统,让加盟商(服务商)除了滞销品外,每个产品都可以设定一个时间段,将设置好一年或者一年不动的产品进行自动调换。该系统除了常用的报价管理功能、库存管理功能外,还增加了很多详细的服务功能。
软件+硬件双重结合,“提效”的必由之路
时代巨变,厂商和经销商大多也已经意识到数字化手段对提升用户体验与满意度的重要性,也纷纷加强数字化服务工具的部署,而汽后市场的生态模式,是厂家和终端之间的层级分销传统模式,这种模式周转率和效益非常低下,产业链的库存非常重。库存积压多,厂商则就会出现和市场断联、信息不对称的情况,生产计划无法跟着市场需求走。
三头六臂宋继斌说:“我们汽后市场从一开始到现在经历了几个阶段,即点、线、面、网。在中国刚刚有车的时候,大家开始买配件要去一个定点的地方,如主机厂、汽车的供销公司;后来买卖汽车配件的场所慢慢集中起来,形成一个汽配城,它就是一个面;现在就是要逐步发展成为一个网状的模式。这种典型的点、线、面、网的逻辑大家认可的话,那下一个商业模式一定是网的模式。”
而如今,已走到了网状的发展模式,要想解决汽配供应链效率低、浪费大的问题,就必须从供、需、连三点构建“网”,并且同时发力进行优化,实现产业链的增益增效。
供:三头六臂构建了从上游供应链到下游车主的全链路数字化产品体系,包括供应商系统、仓储系统、产品车型管理系统、服务商系统、快修保(维修厂管理系统)、BI(大数据分析)等16大系统。
需:三头六臂对服务商提供“保姆式支撑”,这就是系统数据化管理的成果——数据分析、业务管理、PC端+手机APP端+微信端三个端口同步、一键推送企业营销方案、机器人客服等等。
连:实现业务从线下到线上化,从内部管控到上下游互联,从各自经营到合作共赢,从信息孤岛到全链路信息共享,最终实现由汽配连锁-供应链平台-产业互联网的转变。
由此,不知不觉中三头六臂踩到了产业互联网数字化供应链的势头上。数字化有了软件的支持,更少不了硬件的支撑,那就是三头六臂的数字化的硬件终端之一“配件智能前置柜”。
宋总介绍说:“智能前置柜是一个移动数字化技术下的商业化应用,通过它达到修配一体。三头六臂将诸如滤清器、雨刮片、灯泡、刹车片、火花塞等常规类易损件匹配智能柜解决方案,这些产品覆盖车型广,能够满足修理厂端周转快和覆盖率高的双需求。反馈到厂商侧,在传统的层级分销时代,厂商没办法掌握到市场真正的需求,通过智能前置柜,在数字化的加持下,配件厂商能够真正掌控到终端的每一个SKU,积累一定的数据后,能够精准对终端门店的畅销及滞销产品作出快速调配,这个时候,无论是修理企业的采购、仓管人员,还是供应端的配货人员,都可以相应减少,节省人力成本。”
可以想象到的是,软件+硬件的双重结合,也让三头六臂实现了时代被赋予的责任。
实现数智化实体供应链公司,下足功夫
随着5G落地,人工智能、大数据等新技术的不断完善,汽车后市场也迎来非常大的转型。数字化只是一个基础,所有的数字化建设是一件很苦的事情,也是企业做产业互联网必须要去做的事,只有数字化以后,才能极大的提高效率,降低成本。
在交谈过程中,宋总介绍说:我们要去做线下的履约能力,从工厂端到服务中心,到服务商,到修理厂端,这基础化的建设必须非常完善。并且,要具备产品力,从而影响上游的制造端。更重要的是标准化输出,对工厂、维修端以及服务商的标准化输出。
基于以上种种,三头六臂可谓下足功夫。首先在共享化方面,三头六臂每一个服务商设立在修理厂旁边的时候就是一个修理厂的共享仓库,原来的修理厂可以到汽配城拿货,甚至存一些部件,但是三头六臂的服务商的存在实际上成为周围修理厂的共享仓库,也成为共享的技术中心,有什么问题都可以得到一些咨询,这种共享化也很明显,在服务商上游建立三头六臂社区的服务中心,也是等同周边服务商上层有一个共享的服务中心,还有仓储也是同理,这些都是共享化的展现。
第二,互联网化方面,三头六臂自成立之日起制定的发展方向就不是一个普通卖配件的公司,是建立数据基础上的有智能化、平台化、网联化的一家公司,早期就导入IT团队,建立强大的数据库,并且打通所有数据,所以三头六臂所有决策都是有依据的,是数据沉淀和分析的结果。
第三,智能化方面,智能化应用场景也非常广泛,三头六臂形成了自动的补单、自动下单、自动报表生成,比如说服务商每个月可以收到全部汇总的经营分析报告,而分析报告分为很多内容,门店只会接收到与自己营销相关的数据报表推送。目前三头六臂还在做一些智能的调拨、生成采购订单、调拨单等等,在这些方面一直应用得非常好。
总结:
回过头来看,三头六臂作为一个新的商业模式,已经在各方面做尝试和应用,并且取得了一番成绩。一直支撑着“他”努力奋斗的一个最基础的源泉,就是三头六臂的存在可以让整个行业,所有的工厂、服务商、修理厂、车主,变得更好。
#上下同心共筑美好开封##共同守护平安开封# 【2022年1月份开封市城市管理“三化”建设工作考核通报汴城管委〔2022〕4号】1月份,市“三化”办、各专项指挥部、各区、各相关单位在市委、市政府的正确领导下,围绕中心,服务大局,务实担当,勇于创新,办了不少大事、解了不少难事、做了不少好事,在完善城市功能、管理市容环境、规范城市秩序、优化人居环境、提升城市品位的工作中取得了显著成效,有力地推进了城市化进程。现将城市管理“三化”建设工作情况通报如下:
一、工作开展情况
1.架空线路主要完成了宋城路全段道路的通信缆沟施工工作,完成了宋城路东半段、夷山大街南段部分线路、公园路部分线路的废旧线缆、线杆清理工作。截至目前,架空线路专项整治项目共完成了49条道路的整治,占年度任务量(35条)的140%,占总任务量(52条)的94.2%,实现了净空,美化了城市。
2.城区道路管理养护(含窨井)道路养护维修方面,完成坑槽修补95606平方米,新建、维修人行道及盲道1287.91平方米,维修侧石149.4米,砼路面抹面120.1平方米,支管疏通583米,疏挖雨水井29座;专项工作方面,主次干道已完成25条道路提升改造工程,6条道路正在施工,背街小巷已完成138条道路提升改造工程,17条正在施工;窨井盖专项整治方面,全市维修、更换各类井盖202个。
3.城区绿化提升改造积极推进今冬明春城区绿化工作,截至目前,已完成新建改建公园绿地9个,道路新建提升33条,微公园建设27个,背街改造17条,绿道建设5050米,绿廊建设21.2万平方米,推广种植月季13000余株,正在建设实施公园绿地3个,道路3条,新建、改建绿化面积共计88.9万平方米;结合冬季特点,有针对性地开展养护工作,日均出动人员400余人,先后完成主次干道行道树、绿篱及绿地内花灌木和乔木的修剪工作,最大程度保证绿化大环境美化效果。
4.建筑垃圾 本月共组织开展巡查32次,共查处违规车辆10台次;持续开展夜查行动,先后对东京大道、苹果园东路、开柳路等17处重点路段进行巡查,全力遏制建筑垃圾违规清运行为。
5.街景立面 指挥部本月共出动3000余人次,各区粉刷破损墙体立面3500平方米,清理橱窗广告750处,整治违法悬挂和整治横幅乱吊挂600余处、乱堆乱放450处,整治店外装修20处,修复台阶15处,拆除乱搭乱建33处,有效净化了城市容颜,改善了城市环境,为群众营造整洁、有序、文明的市容环境。
6.静态停车 对西门大街、郑开大道、内顺城路等9条街道进行重点整治,共施划非机动车停车位220处,提升改造180处;施划机动车停车位140处,规范非机动车停放13000余辆;拆除铁北街私装地锁6处。
7.城区围挡 重点整治了开封市总工会职工帮扶活动中心项目、河南大学附属“两校一园”项目、禹王台区应急物资储备中心建设项目等项目的围挡56处,铺设绿色仿真草皮158块,设置公益广告88处。
8.共享单车 重点整治了东京大道、夷山大街、宋城路等31条街道。规范乱停乱放共享单车11267辆,清理占用人行道、盲道共享单车2250辆,劝导市民规范停车2205次。加大雨雪天气及春节期间管理力度,强化运维人员履职尽责意识,及时清理无牌车辆,有效整治街面乱停乱放,为市民过节出行创造良好条件。
9.厕所革命 继续收集、新建、整理完善改造公厕的施工资料存档备案;对公厕设施设备进行检修保养,发现问题及时处理;持续做好公厕卫生保洁、防疫消杀工作,为广大市民打造干净整洁的如厕环境。
10.户外广告 各区更换门头牌匾,整治橱窗广告、户外广告、一店多招、不规范字、不规范招牌等90处,面积382.5平方米;结合我市疫情防控要求,安排布置全市范围内公益显示屏播放防疫防控画面,累计循环播放49300余次。
11.城乡接合部生活垃圾 对城乡接合部牛墩、南柴屯、丰收岗等44个村庄进行综合整治,对西柳林一号路、开通路、东五路等200余条城乡接合部道路进行全面提标治理,共清理小广告1100处;指挥部对各区工作开展情况督导检查8次,检查道路100余条、公厕50座,督促清理道路卫生和垃圾堆积问题6处。
二、下一步工作要求
要精心谋划、科学规划全年工作。既要立足当前有效益、见成效,还要多做清旧账、强基础、利长远的工作,着眼长效管理,不断完善城市功能,提高城市治理能力。打造高品质综合环境,要突出特色,把握重点,照顾一般,特别是搞好总体构思,精心设计和建设好重点街区,通过不断积累,引发由量变向质变的转换。要强化序时意识,坚持“以周保月、以月保季、以季保年”的工作思路,既要有近期目标,又要有中长期安排,一步一步扎实推进工作。
要夯实责任、紧抓落实。要坚持高标准、严要求,动真碰硬、集中攻坚,紧扣全年目标,抬高标杆,主动作为,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”,强化压力传导,做到目标明确、分工明确、责任明确、奖惩明确,努力营造出千斤重担人人挑的工作氛围。
各专项整治指挥部、各区、各责任单位要进一步统一思想、高点定位,不忘初心、砥砺前行,以更大的担当、更足的干劲、更实的举措,全面提升城市精细化管理水平,以新理念引领新发展,以新路径实现新突破,勇做开封新时代高质量发展开路先锋排头兵。
三、考核成绩
各县月考评成绩:第一名通许县89.87分;第二名杞县89.5分;第三名尉氏县84.04分;第四名兰考县79.36分。
市直单位月考评成绩:第一名开封市城市管理局92.54分;第二名开封市工业和信息化局92分;第三名开封市住房和城乡建设局91.92分;第四名开封市卫生健康委员会91.80分;第五名开封市教育体育局91.60分;第六名开封市水利局91.30分;并列第七名开封市民政局、开封市林业局,均为89.10分;并列第八名开封市发展和改革委员会、开封市生态环境局,均为88分;第九名开封市公安局86.74分;第十名开封市文化广电和旅游局82.52分;第十一名开封市交通运输局78.43分;第十二名开封市民族宗教事务委员会19.10分。
相关单位月考评成绩:并列第一名中国银行开封分行、中国工商银行开封分行、中国建设银行开封分行、中原银行、开封日报报业集团、开封文化艺术职业学院、黄河水利职业技术学院、中国石油化工股份有限公司河南开封石油分公司、开封市消防救援支队、开封市信息管网建设有限公司,均为100分;第二名开封宋都古城文化产业园区95.44分;第三名河南大学94.75分;第四名开封市文化旅游投资集团有限公司91分;第五名中国邮政集团公司开封市分公司90分;第六名河南省电力公司开封供电公司84.68分;第七名开封市水务开发建设有限公司82.12分;第八名开封大学79.8分;第九名中国电信集团公司开封分公司69.35分;第十名中国移动通信集团河南有限公司开封分公司62.26分;第十一名开封市城市运营投资集团有限公司59.34分;第十二名郑州铁路局郑州桥工段开封线路车间40.46分;第十三名中国联合网络通信有限公司开封分公司33.34分;第十四名中国石油天然气股份有限公司河南开封销售分公司19.4分;第十五名开封市通信传输局18.4分;第十六名郑州铁路局开封火车站18分;第十七名河南有线电视网络集团有限公司开封分公司10分。
一、工作开展情况
1.架空线路主要完成了宋城路全段道路的通信缆沟施工工作,完成了宋城路东半段、夷山大街南段部分线路、公园路部分线路的废旧线缆、线杆清理工作。截至目前,架空线路专项整治项目共完成了49条道路的整治,占年度任务量(35条)的140%,占总任务量(52条)的94.2%,实现了净空,美化了城市。
2.城区道路管理养护(含窨井)道路养护维修方面,完成坑槽修补95606平方米,新建、维修人行道及盲道1287.91平方米,维修侧石149.4米,砼路面抹面120.1平方米,支管疏通583米,疏挖雨水井29座;专项工作方面,主次干道已完成25条道路提升改造工程,6条道路正在施工,背街小巷已完成138条道路提升改造工程,17条正在施工;窨井盖专项整治方面,全市维修、更换各类井盖202个。
3.城区绿化提升改造积极推进今冬明春城区绿化工作,截至目前,已完成新建改建公园绿地9个,道路新建提升33条,微公园建设27个,背街改造17条,绿道建设5050米,绿廊建设21.2万平方米,推广种植月季13000余株,正在建设实施公园绿地3个,道路3条,新建、改建绿化面积共计88.9万平方米;结合冬季特点,有针对性地开展养护工作,日均出动人员400余人,先后完成主次干道行道树、绿篱及绿地内花灌木和乔木的修剪工作,最大程度保证绿化大环境美化效果。
4.建筑垃圾 本月共组织开展巡查32次,共查处违规车辆10台次;持续开展夜查行动,先后对东京大道、苹果园东路、开柳路等17处重点路段进行巡查,全力遏制建筑垃圾违规清运行为。
5.街景立面 指挥部本月共出动3000余人次,各区粉刷破损墙体立面3500平方米,清理橱窗广告750处,整治违法悬挂和整治横幅乱吊挂600余处、乱堆乱放450处,整治店外装修20处,修复台阶15处,拆除乱搭乱建33处,有效净化了城市容颜,改善了城市环境,为群众营造整洁、有序、文明的市容环境。
6.静态停车 对西门大街、郑开大道、内顺城路等9条街道进行重点整治,共施划非机动车停车位220处,提升改造180处;施划机动车停车位140处,规范非机动车停放13000余辆;拆除铁北街私装地锁6处。
7.城区围挡 重点整治了开封市总工会职工帮扶活动中心项目、河南大学附属“两校一园”项目、禹王台区应急物资储备中心建设项目等项目的围挡56处,铺设绿色仿真草皮158块,设置公益广告88处。
8.共享单车 重点整治了东京大道、夷山大街、宋城路等31条街道。规范乱停乱放共享单车11267辆,清理占用人行道、盲道共享单车2250辆,劝导市民规范停车2205次。加大雨雪天气及春节期间管理力度,强化运维人员履职尽责意识,及时清理无牌车辆,有效整治街面乱停乱放,为市民过节出行创造良好条件。
9.厕所革命 继续收集、新建、整理完善改造公厕的施工资料存档备案;对公厕设施设备进行检修保养,发现问题及时处理;持续做好公厕卫生保洁、防疫消杀工作,为广大市民打造干净整洁的如厕环境。
10.户外广告 各区更换门头牌匾,整治橱窗广告、户外广告、一店多招、不规范字、不规范招牌等90处,面积382.5平方米;结合我市疫情防控要求,安排布置全市范围内公益显示屏播放防疫防控画面,累计循环播放49300余次。
11.城乡接合部生活垃圾 对城乡接合部牛墩、南柴屯、丰收岗等44个村庄进行综合整治,对西柳林一号路、开通路、东五路等200余条城乡接合部道路进行全面提标治理,共清理小广告1100处;指挥部对各区工作开展情况督导检查8次,检查道路100余条、公厕50座,督促清理道路卫生和垃圾堆积问题6处。
二、下一步工作要求
要精心谋划、科学规划全年工作。既要立足当前有效益、见成效,还要多做清旧账、强基础、利长远的工作,着眼长效管理,不断完善城市功能,提高城市治理能力。打造高品质综合环境,要突出特色,把握重点,照顾一般,特别是搞好总体构思,精心设计和建设好重点街区,通过不断积累,引发由量变向质变的转换。要强化序时意识,坚持“以周保月、以月保季、以季保年”的工作思路,既要有近期目标,又要有中长期安排,一步一步扎实推进工作。
要夯实责任、紧抓落实。要坚持高标准、严要求,动真碰硬、集中攻坚,紧扣全年目标,抬高标杆,主动作为,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”,强化压力传导,做到目标明确、分工明确、责任明确、奖惩明确,努力营造出千斤重担人人挑的工作氛围。
各专项整治指挥部、各区、各责任单位要进一步统一思想、高点定位,不忘初心、砥砺前行,以更大的担当、更足的干劲、更实的举措,全面提升城市精细化管理水平,以新理念引领新发展,以新路径实现新突破,勇做开封新时代高质量发展开路先锋排头兵。
三、考核成绩
各县月考评成绩:第一名通许县89.87分;第二名杞县89.5分;第三名尉氏县84.04分;第四名兰考县79.36分。
市直单位月考评成绩:第一名开封市城市管理局92.54分;第二名开封市工业和信息化局92分;第三名开封市住房和城乡建设局91.92分;第四名开封市卫生健康委员会91.80分;第五名开封市教育体育局91.60分;第六名开封市水利局91.30分;并列第七名开封市民政局、开封市林业局,均为89.10分;并列第八名开封市发展和改革委员会、开封市生态环境局,均为88分;第九名开封市公安局86.74分;第十名开封市文化广电和旅游局82.52分;第十一名开封市交通运输局78.43分;第十二名开封市民族宗教事务委员会19.10分。
相关单位月考评成绩:并列第一名中国银行开封分行、中国工商银行开封分行、中国建设银行开封分行、中原银行、开封日报报业集团、开封文化艺术职业学院、黄河水利职业技术学院、中国石油化工股份有限公司河南开封石油分公司、开封市消防救援支队、开封市信息管网建设有限公司,均为100分;第二名开封宋都古城文化产业园区95.44分;第三名河南大学94.75分;第四名开封市文化旅游投资集团有限公司91分;第五名中国邮政集团公司开封市分公司90分;第六名河南省电力公司开封供电公司84.68分;第七名开封市水务开发建设有限公司82.12分;第八名开封大学79.8分;第九名中国电信集团公司开封分公司69.35分;第十名中国移动通信集团河南有限公司开封分公司62.26分;第十一名开封市城市运营投资集团有限公司59.34分;第十二名郑州铁路局郑州桥工段开封线路车间40.46分;第十三名中国联合网络通信有限公司开封分公司33.34分;第十四名中国石油天然气股份有限公司河南开封销售分公司19.4分;第十五名开封市通信传输局18.4分;第十六名郑州铁路局开封火车站18分;第十七名河南有线电视网络集团有限公司开封分公司10分。
#上下同心共筑美好开封##共同守护平安开封# 【2022年1月份开封市城市管理“三化”建设工作考核通报 汴城管委〔2022〕4号】
1月份,市“三化”办、各专项指挥部、各区、各相关单位在市委、市政府的正确领导下,围绕中心,服务大局,务实担当,勇于创新,办了不少大事、解了不少难事、做了不少好事,在完善城市功能、管理市容环境、规范城市秩序、优化人居环境、提升城市品位的工作中取得了显著成效,有力地推进了城市化进程。现将城市管理“三化”建设工作情况通报如下:
一、工作开展情况
1.架空线路 主要完成了宋城路全段道路的通信缆沟施工工作,完成了宋城路东半段、夷山大街南段部分线路、公园路部分线路的废旧线缆、线杆清理工作。截至目前,架空线路专项整治项目共完成了49条道路的整治,占年度任务量(35条)的140%,占总任务量(52条)的94.2%,实现了净空,美化了城市。
2.城区道路管理养护(含窨井) 道路养护维修方面,完成坑槽修补95606平方米,新建、维修人行道及盲道1287.91平方米,维修侧石149.4米,砼路面抹面120.1平方米,支管疏通583米,疏挖雨水井29座;专项工作方面,主次干道已完成25条道路提升改造工程,6条道路正在施工,背街小巷已完成138条道路提升改造工程,17条正在施工;窨井盖专项整治方面,全市维修、更换各类井盖202个。
3.城区绿化提升改造 积极推进今冬明春城区绿化工作,截至目前,已完成新建改建公园绿地9个,道路新建提升33条,微公园建设27个,背街改造17条,绿道建设5050米,绿廊建设21.2万平方米,推广种植月季13000余株,正在建设实施公园绿地3个,道路3条,新建、改建绿化面积共计88.9万平方米;结合冬季特点,有针对性地开展养护工作,日均出动人员400余人,先后完成主次干道行道树、绿篱及绿地内花灌木和乔木的修剪工作,最大程度保证绿化大环境美化效果。
4.建筑垃圾 本月共组织开展巡查32次,共查处违规车辆10台次;持续开展夜查行动,先后对东京大道、苹果园东路、开柳路等17处重点路段进行巡查,全力遏制建筑垃圾违规清运行为。
5.街景立面 指挥部本月共出动3000余人次,各区粉刷破损墙体立面3500平方米,清理橱窗广告750处,整治违法悬挂和整治横幅乱吊挂600余处、乱堆乱放450处,整治店外装修20处,修复台阶15处,拆除乱搭乱建33处,有效净化了城市容颜,改善了城市环境,为群众营造整洁、有序、文明的市容环境。
6.静态停车 对西门大街、郑开大道、内顺城路等9条街道进行重点整治,共施划非机动车停车位220处,提升改造180处;施划机动车停车位140处,规范非机动车停放13000余辆;拆除铁北街私装地锁6处。
7.城区围挡 重点整治了开封市总工会职工帮扶活动中心项目、河南大学附属“两校一园”项目、禹王台区应急物资储备中心建设项目等项目的围挡56处,铺设绿色仿真草皮158块,设置公益广告88处。
8.共享单车 重点整治了东京大道、夷山大街、宋城路等31条街道。规范乱停乱放共享单车11267辆,清理占用人行道、盲道共享单车2250辆,劝导市民规范停车2205次。加大雨雪天气及春节期间管理力度,强化运维人员履职尽责意识,及时清理无牌车辆,有效整治街面乱停乱放,为市民过节出行创造良好条件。
9.厕所革命 继续收集、新建、整理完善改造公厕的施工资料存档备案;对公厕设施设备进行检修保养,发现问题及时处理;持续做好公厕卫生保洁、防疫消杀工作,为广大市民打造干净整洁的如厕环境。
10.户外广告 各区更换门头牌匾,整治橱窗广告、户外广告、一店多招、不规范字、不规范招牌等90处,面积382.5平方米;结合我市疫情防控要求,安排布置全市范围内公益显示屏播放防疫防控画面,累计循环播放49300余次。
11.城乡接合部生活垃圾 对城乡接合部牛墩、南柴屯、丰收岗等44个村庄进行综合整治,对西柳林一号路、开通路、东五路等200余条城乡接合部道路进行全面提标治理,共清理小广告1100处;指挥部对各区工作开展情况督导检查8次,检查道路100余条、公厕50座,督促清理道路卫生和垃圾堆积问题6处。
二、下一步工作要求
要精心谋划、科学规划全年工作。既要立足当前有效益、见成效,还要多做清旧账、强基础、利长远的工作,着眼长效管理,不断完善城市功能,提高城市治理能力。打造高品质综合环境,要突出特色,把握重点,照顾一般,特别是搞好总体构思,精心设计和建设好重点街区,通过不断积累,引发由量变向质变的转换。要强化序时意识,坚持“以周保月、以月保季、以季保年”的工作思路,既要有近期目标,又要有中长期安排,一步一步扎实推进工作。
要夯实责任、紧抓落实。要坚持高标准、严要求,动真碰硬、集中攻坚,紧扣全年目标,抬高标杆,主动作为,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”,强化压力传导,做到目标明确、分工明确、责任明确、奖惩明确,努力营造出千斤重担人人挑的工作氛围。
各专项整治指挥部、各区、各责任单位要进一步统一思想、高点定位,不忘初心、砥砺前行,以更大的担当、更足的干劲、更实的举措,全面提升城市精细化管理水平,以新理念引领新发展,以新路径实现新突破,勇做开封新时代高质量发展开路先锋排头兵。
三、考核成绩
各县月考评成绩:第一名通许县89.87分;第二名杞县89.5分;第三名尉氏县84.04分;第四名兰考县79.36分。
市直单位月考评成绩:第一名开封市城市管理局92.54分;第二名开封市工业和信息化局92分;第三名开封市住房和城乡建设局91.92分;第四名开封市卫生健康委员会91.80分;第五名开封市教育体育局91.60分;第六名开封市水利局91.30分;并列第七名开封市民政局、开封市林业局,均为89.10分;并列第八名开封市发展和改革委员会、开封市生态环境局,均为88分;第九名开封市公安局86.74分;第十名开封市文化广电和旅游局82.52分;第十一名开封市交通运输局78.43分;第十二名开封市民族宗教事务委员会19.10分。
相关单位月考评成绩:并列第一名中国银行开封分行、中国工商银行开封分行、中国建设银行开封分行、中原银行、开封日报报业集团、开封文化艺术职业学院、黄河水利职业技术学院、中国石油化工股份有限公司河南开封石油分公司、开封市消防救援支队、开封市信息管网建设有限公司,均为100分;第二名开封宋都古城文化产业园区95.44分;第三名河南大学94.75分;第四名开封市文化旅游投资集团有限公司91分;第五名中国邮政集团公司开封市分公司90分;第六名河南省电力公司开封供电公司84.68分;第七名开封市水务开发建设有限公司82.12分;第八名开封大学79.8分;第九名中国电信集团公司开封分公司69.35分;第十名中国移动通信集团河南有限公司开封分公司62.26分;第十一名开封市城市运营投资集团有限公司59.34分;第十二名郑州铁路局郑州桥工段开封线路车间40.46分;第十三名中国联合网络通信有限公司开封分公司33.34分;第十四名中国石油天然气股份有限公司河南开封销售分公司19.4分;第十五名开封市通信传输局18.4分;第十六名郑州铁路局开封火车站18分;第十七名河南有线电视网络集团有限公司开封分公司10分。
1月份,市“三化”办、各专项指挥部、各区、各相关单位在市委、市政府的正确领导下,围绕中心,服务大局,务实担当,勇于创新,办了不少大事、解了不少难事、做了不少好事,在完善城市功能、管理市容环境、规范城市秩序、优化人居环境、提升城市品位的工作中取得了显著成效,有力地推进了城市化进程。现将城市管理“三化”建设工作情况通报如下:
一、工作开展情况
1.架空线路 主要完成了宋城路全段道路的通信缆沟施工工作,完成了宋城路东半段、夷山大街南段部分线路、公园路部分线路的废旧线缆、线杆清理工作。截至目前,架空线路专项整治项目共完成了49条道路的整治,占年度任务量(35条)的140%,占总任务量(52条)的94.2%,实现了净空,美化了城市。
2.城区道路管理养护(含窨井) 道路养护维修方面,完成坑槽修补95606平方米,新建、维修人行道及盲道1287.91平方米,维修侧石149.4米,砼路面抹面120.1平方米,支管疏通583米,疏挖雨水井29座;专项工作方面,主次干道已完成25条道路提升改造工程,6条道路正在施工,背街小巷已完成138条道路提升改造工程,17条正在施工;窨井盖专项整治方面,全市维修、更换各类井盖202个。
3.城区绿化提升改造 积极推进今冬明春城区绿化工作,截至目前,已完成新建改建公园绿地9个,道路新建提升33条,微公园建设27个,背街改造17条,绿道建设5050米,绿廊建设21.2万平方米,推广种植月季13000余株,正在建设实施公园绿地3个,道路3条,新建、改建绿化面积共计88.9万平方米;结合冬季特点,有针对性地开展养护工作,日均出动人员400余人,先后完成主次干道行道树、绿篱及绿地内花灌木和乔木的修剪工作,最大程度保证绿化大环境美化效果。
4.建筑垃圾 本月共组织开展巡查32次,共查处违规车辆10台次;持续开展夜查行动,先后对东京大道、苹果园东路、开柳路等17处重点路段进行巡查,全力遏制建筑垃圾违规清运行为。
5.街景立面 指挥部本月共出动3000余人次,各区粉刷破损墙体立面3500平方米,清理橱窗广告750处,整治违法悬挂和整治横幅乱吊挂600余处、乱堆乱放450处,整治店外装修20处,修复台阶15处,拆除乱搭乱建33处,有效净化了城市容颜,改善了城市环境,为群众营造整洁、有序、文明的市容环境。
6.静态停车 对西门大街、郑开大道、内顺城路等9条街道进行重点整治,共施划非机动车停车位220处,提升改造180处;施划机动车停车位140处,规范非机动车停放13000余辆;拆除铁北街私装地锁6处。
7.城区围挡 重点整治了开封市总工会职工帮扶活动中心项目、河南大学附属“两校一园”项目、禹王台区应急物资储备中心建设项目等项目的围挡56处,铺设绿色仿真草皮158块,设置公益广告88处。
8.共享单车 重点整治了东京大道、夷山大街、宋城路等31条街道。规范乱停乱放共享单车11267辆,清理占用人行道、盲道共享单车2250辆,劝导市民规范停车2205次。加大雨雪天气及春节期间管理力度,强化运维人员履职尽责意识,及时清理无牌车辆,有效整治街面乱停乱放,为市民过节出行创造良好条件。
9.厕所革命 继续收集、新建、整理完善改造公厕的施工资料存档备案;对公厕设施设备进行检修保养,发现问题及时处理;持续做好公厕卫生保洁、防疫消杀工作,为广大市民打造干净整洁的如厕环境。
10.户外广告 各区更换门头牌匾,整治橱窗广告、户外广告、一店多招、不规范字、不规范招牌等90处,面积382.5平方米;结合我市疫情防控要求,安排布置全市范围内公益显示屏播放防疫防控画面,累计循环播放49300余次。
11.城乡接合部生活垃圾 对城乡接合部牛墩、南柴屯、丰收岗等44个村庄进行综合整治,对西柳林一号路、开通路、东五路等200余条城乡接合部道路进行全面提标治理,共清理小广告1100处;指挥部对各区工作开展情况督导检查8次,检查道路100余条、公厕50座,督促清理道路卫生和垃圾堆积问题6处。
二、下一步工作要求
要精心谋划、科学规划全年工作。既要立足当前有效益、见成效,还要多做清旧账、强基础、利长远的工作,着眼长效管理,不断完善城市功能,提高城市治理能力。打造高品质综合环境,要突出特色,把握重点,照顾一般,特别是搞好总体构思,精心设计和建设好重点街区,通过不断积累,引发由量变向质变的转换。要强化序时意识,坚持“以周保月、以月保季、以季保年”的工作思路,既要有近期目标,又要有中长期安排,一步一步扎实推进工作。
要夯实责任、紧抓落实。要坚持高标准、严要求,动真碰硬、集中攻坚,紧扣全年目标,抬高标杆,主动作为,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”,强化压力传导,做到目标明确、分工明确、责任明确、奖惩明确,努力营造出千斤重担人人挑的工作氛围。
各专项整治指挥部、各区、各责任单位要进一步统一思想、高点定位,不忘初心、砥砺前行,以更大的担当、更足的干劲、更实的举措,全面提升城市精细化管理水平,以新理念引领新发展,以新路径实现新突破,勇做开封新时代高质量发展开路先锋排头兵。
三、考核成绩
各县月考评成绩:第一名通许县89.87分;第二名杞县89.5分;第三名尉氏县84.04分;第四名兰考县79.36分。
市直单位月考评成绩:第一名开封市城市管理局92.54分;第二名开封市工业和信息化局92分;第三名开封市住房和城乡建设局91.92分;第四名开封市卫生健康委员会91.80分;第五名开封市教育体育局91.60分;第六名开封市水利局91.30分;并列第七名开封市民政局、开封市林业局,均为89.10分;并列第八名开封市发展和改革委员会、开封市生态环境局,均为88分;第九名开封市公安局86.74分;第十名开封市文化广电和旅游局82.52分;第十一名开封市交通运输局78.43分;第十二名开封市民族宗教事务委员会19.10分。
相关单位月考评成绩:并列第一名中国银行开封分行、中国工商银行开封分行、中国建设银行开封分行、中原银行、开封日报报业集团、开封文化艺术职业学院、黄河水利职业技术学院、中国石油化工股份有限公司河南开封石油分公司、开封市消防救援支队、开封市信息管网建设有限公司,均为100分;第二名开封宋都古城文化产业园区95.44分;第三名河南大学94.75分;第四名开封市文化旅游投资集团有限公司91分;第五名中国邮政集团公司开封市分公司90分;第六名河南省电力公司开封供电公司84.68分;第七名开封市水务开发建设有限公司82.12分;第八名开封大学79.8分;第九名中国电信集团公司开封分公司69.35分;第十名中国移动通信集团河南有限公司开封分公司62.26分;第十一名开封市城市运营投资集团有限公司59.34分;第十二名郑州铁路局郑州桥工段开封线路车间40.46分;第十三名中国联合网络通信有限公司开封分公司33.34分;第十四名中国石油天然气股份有限公司河南开封销售分公司19.4分;第十五名开封市通信传输局18.4分;第十六名郑州铁路局开封火车站18分;第十七名河南有线电视网络集团有限公司开封分公司10分。
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