#如何快速有效地说服他人#
1、 谁会讲故事,谁就拥有世界
前段时间写了一篇育儿文章发在某平台,被编辑收录了,但是没有推首页。可我觉得自己写得还算不错,为什么连首页都上不了呢?
于是勾搭了一下编辑,咨询是文笔的问题还是文章内容本身不合适。
他跟我说了很多,我记得印象最深刻的一句是:大家都是听着大道理长大的,在阅读中大家更相信自己推断出来的道理,而不是被别人灌输进脑海中的思想。
那一刻有点顿悟,又有点迷茫。
想起柏拉图说过的一句话:“谁会讲故事,谁就拥有世界。”人们更喜欢在故事中体验感动,而不是在论说中记住道理。
从小到大,我都不是个会讲故事的人。我更喜欢写的文章是议论文、散文,用我缜密而细碎的逻辑,用华丽的辞藻堆砌出我心中美丽的大厦。
可我知道,很多时候,这在别人看来,只是空中楼阁。因为我没有用一种更平实和接地气的方式与读者建立亲切的联系。
当我拿到美国作家安妮特·西蒙斯的《故事思维》时,我才恍然大悟。尽管已经读过作者写的另一本书《你的团队需要一个会讲故事的人》,但这本书给我带来的震撼和启发更多更深刻,它甚至帮助我这个丝毫不会讲故事的人,发掘出了很多精彩的故事。
我从未想过去影响谁,但和孩子们在一起,我知道自己不可避免地会影响他们。那么如何将这种影响发挥得更好、如何引领他们做更好的事情呢?《故事思维》这本书用故事的形式帮助我解决了几个非常大的问题。
一是为什么我说了别人不听;
二是为什么我说了别人听了但不配合;
三是如何去影响别人,取得别人的信任。
而答案,全部都在故事里。真相是,并不是你说得对人家就听你的,而是你说得人家感兴趣,人家才会听下去。
2、故事以不影响的姿态去影响
婆婆每次去逛附近一个小超市,都会刻意回避那些不停地宣传自己的导购。尤其是有些导购一直说:“这个最好了,我们全家都在用,你放心买!”“这个是我们这里的最畅销款,你买到就赚了!”
我不以为然,人家导购也是为了告诉你哪些才是最好的嘛!
婆婆说:那她可以等到我问的时候再跟我说啊,我离她们还有几个过道她们就涌上来推销自己,这么上赶着难道就是因为爱岗敬业?你去看看那些大商场里哪有这样的?
这么一说我也觉得有道理。有时候越是太热情越是非要引导我们做什么事情,我们内心反而越排斥。
而如果是路边一个老年人挎着一个篮子,装着不多的樱桃,在婆婆走到她身边的时候,不急不忙地介绍说这是自家种的,家里孩子吃不了,就把剩下的卖掉,那她一定毫不犹豫地掏钱买下。
就像《故事思维》这本书中所说的“多疑是人的天性”,而只有那些没有刻意表现出想影响我们的姿态的人,只有那些专注于做自己事情的人,才能够取得我们的信任,想做到这一点,无疑还是要靠故事。
在本书中,我们能够清晰地看到故事是如何发挥出巨大作用的。比如能引发我们更多思考,能够用我们的情感影响他人,故事给事实以生命,让人们能够学会不同的解决办法等等。
如果说事实只是一条一条的干货,那么故事就是编织了一个缜密的网,使我们能够更好地使用。
3、讲好故事的四个关键要素
究竟如何发挥故事的作用,让我们通过故事与别人进行良性沟通呢?根据《故事思维》这本书的论述,在此提炼出四个关键要素。
(1) 故事灵魂——情感
也许有人觉得讲故事就是一种技巧和策略,只要用上了,就好像一个工具自然发挥出作用一样省时省力。但实际上,这是错误的认知。
讲故事的首要一条,就是最自然地表露我们的真诚和内心的情感。此时对方的情感也会得到释放,那么我们的关注点就能够促成合作。这也可以证明,只有我们真正信任的,真正发自内心喜欢的,才能够打动和影响他人。
在这一部分,作者用整整一章的内容来分析对方和我们自己的情感与心理,以帮助我们更好地讲故事。因为没有任何人可以避开情感而去做事情。
(2) 故事内容——自己
重复的广泛性的故事并不能带来更好的效果,实际上每个人都拥有自己的故事。本书列出了每个人都应该学会讲的6个故事,可以取得别人的信任,即:
“我是谁”的故事;
“我为何而来”的故事;
“愿景”的故事;
授人以鱼的故事(“教学”的故事);
将自己经历的故事(“行动价值”的故事);
“我知道你们在想什么”的故事。
这些故事可以最大程度地让别人了解我们的信息。很多人都会在潜意识里认为,试图影响别人的人都是出于某种功利心,这种功利心会导致他们的利益损失,这是人们出于自我保护树立的天然屏障。
而我们如果想要发挥影响力,就要真诚地介绍我们自己,介绍我们究竟在做什么,只有这样才能和别人建立关联,让别人了解我们信任我们。
(3) 故事呈现——整体
情感是不能用来分析的,就像作者举的一个例子,猫咪很可爱,但我们不能把它把它切成两半来理解它为什么可爱。讲故事同样如此,如果想把故事分解成小片段、分析、再区分优先顺序,那就等于毁了故事。
因此在讲述故事的过程中,我们要注意呈现故事的整体效果。这其中口头语言只能起到15%的作用,我们还要善于运用手势、表情、身体语言、创造故事的感官体验、注意细节和语气、创造虚拟现实、甚至恰如其分地运用沉默等等,自然而然地表达我们的真情实感,才能与他人建立信任和沟通的桥梁。
(4) 故事影响——他人
真正的故事思维并不仅仅考验我们讲故事的功力,还包含我们对别人的倾听与理解。如何倾听别人心声、如何去影响那些不情愿、不关心和不积极的人群,本书同样给出了有价值的参考。
而且对于那些“难缠”的人,比如吹毛求疵、愤恨、嫉妒、绝望、冷漠或者贪婪的人,作者认为这都是正常的的情绪反应,这些情绪造成了别人的抵触心理。我们的影响,不是为了证明我们正确而听众错误,影响力是要和听众建立稳固的联系。故事正好可以帮助人们化解这些情绪,促使默契达成。
4、故事性思维是一种生活态度
故事思维的运用是广泛的,可以是一种讲故事的方法,也可以是一种写作方法,或者发挥影响力的方式,甚至可以是公司领导者的艺术,是一门沟通艺术。在我看来,这更可以成为普通人的生活态度。用一种故事的方式来建构自己的思维,更容易形成自我理解,也更容易与他人建立密切的关联。
白岩松在《白说》一书中提到沟通,曾这样定义“世界,不是非黑即白。”因此我们很难用简单的逻辑就给一个事物盖棺定论,我们所要做的更可能是一个故事,来解释它的内核与精髓。
1、 谁会讲故事,谁就拥有世界
前段时间写了一篇育儿文章发在某平台,被编辑收录了,但是没有推首页。可我觉得自己写得还算不错,为什么连首页都上不了呢?
于是勾搭了一下编辑,咨询是文笔的问题还是文章内容本身不合适。
他跟我说了很多,我记得印象最深刻的一句是:大家都是听着大道理长大的,在阅读中大家更相信自己推断出来的道理,而不是被别人灌输进脑海中的思想。
那一刻有点顿悟,又有点迷茫。
想起柏拉图说过的一句话:“谁会讲故事,谁就拥有世界。”人们更喜欢在故事中体验感动,而不是在论说中记住道理。
从小到大,我都不是个会讲故事的人。我更喜欢写的文章是议论文、散文,用我缜密而细碎的逻辑,用华丽的辞藻堆砌出我心中美丽的大厦。
可我知道,很多时候,这在别人看来,只是空中楼阁。因为我没有用一种更平实和接地气的方式与读者建立亲切的联系。
当我拿到美国作家安妮特·西蒙斯的《故事思维》时,我才恍然大悟。尽管已经读过作者写的另一本书《你的团队需要一个会讲故事的人》,但这本书给我带来的震撼和启发更多更深刻,它甚至帮助我这个丝毫不会讲故事的人,发掘出了很多精彩的故事。
我从未想过去影响谁,但和孩子们在一起,我知道自己不可避免地会影响他们。那么如何将这种影响发挥得更好、如何引领他们做更好的事情呢?《故事思维》这本书用故事的形式帮助我解决了几个非常大的问题。
一是为什么我说了别人不听;
二是为什么我说了别人听了但不配合;
三是如何去影响别人,取得别人的信任。
而答案,全部都在故事里。真相是,并不是你说得对人家就听你的,而是你说得人家感兴趣,人家才会听下去。
2、故事以不影响的姿态去影响
婆婆每次去逛附近一个小超市,都会刻意回避那些不停地宣传自己的导购。尤其是有些导购一直说:“这个最好了,我们全家都在用,你放心买!”“这个是我们这里的最畅销款,你买到就赚了!”
我不以为然,人家导购也是为了告诉你哪些才是最好的嘛!
婆婆说:那她可以等到我问的时候再跟我说啊,我离她们还有几个过道她们就涌上来推销自己,这么上赶着难道就是因为爱岗敬业?你去看看那些大商场里哪有这样的?
这么一说我也觉得有道理。有时候越是太热情越是非要引导我们做什么事情,我们内心反而越排斥。
而如果是路边一个老年人挎着一个篮子,装着不多的樱桃,在婆婆走到她身边的时候,不急不忙地介绍说这是自家种的,家里孩子吃不了,就把剩下的卖掉,那她一定毫不犹豫地掏钱买下。
就像《故事思维》这本书中所说的“多疑是人的天性”,而只有那些没有刻意表现出想影响我们的姿态的人,只有那些专注于做自己事情的人,才能够取得我们的信任,想做到这一点,无疑还是要靠故事。
在本书中,我们能够清晰地看到故事是如何发挥出巨大作用的。比如能引发我们更多思考,能够用我们的情感影响他人,故事给事实以生命,让人们能够学会不同的解决办法等等。
如果说事实只是一条一条的干货,那么故事就是编织了一个缜密的网,使我们能够更好地使用。
3、讲好故事的四个关键要素
究竟如何发挥故事的作用,让我们通过故事与别人进行良性沟通呢?根据《故事思维》这本书的论述,在此提炼出四个关键要素。
(1) 故事灵魂——情感
也许有人觉得讲故事就是一种技巧和策略,只要用上了,就好像一个工具自然发挥出作用一样省时省力。但实际上,这是错误的认知。
讲故事的首要一条,就是最自然地表露我们的真诚和内心的情感。此时对方的情感也会得到释放,那么我们的关注点就能够促成合作。这也可以证明,只有我们真正信任的,真正发自内心喜欢的,才能够打动和影响他人。
在这一部分,作者用整整一章的内容来分析对方和我们自己的情感与心理,以帮助我们更好地讲故事。因为没有任何人可以避开情感而去做事情。
(2) 故事内容——自己
重复的广泛性的故事并不能带来更好的效果,实际上每个人都拥有自己的故事。本书列出了每个人都应该学会讲的6个故事,可以取得别人的信任,即:
“我是谁”的故事;
“我为何而来”的故事;
“愿景”的故事;
授人以鱼的故事(“教学”的故事);
将自己经历的故事(“行动价值”的故事);
“我知道你们在想什么”的故事。
这些故事可以最大程度地让别人了解我们的信息。很多人都会在潜意识里认为,试图影响别人的人都是出于某种功利心,这种功利心会导致他们的利益损失,这是人们出于自我保护树立的天然屏障。
而我们如果想要发挥影响力,就要真诚地介绍我们自己,介绍我们究竟在做什么,只有这样才能和别人建立关联,让别人了解我们信任我们。
(3) 故事呈现——整体
情感是不能用来分析的,就像作者举的一个例子,猫咪很可爱,但我们不能把它把它切成两半来理解它为什么可爱。讲故事同样如此,如果想把故事分解成小片段、分析、再区分优先顺序,那就等于毁了故事。
因此在讲述故事的过程中,我们要注意呈现故事的整体效果。这其中口头语言只能起到15%的作用,我们还要善于运用手势、表情、身体语言、创造故事的感官体验、注意细节和语气、创造虚拟现实、甚至恰如其分地运用沉默等等,自然而然地表达我们的真情实感,才能与他人建立信任和沟通的桥梁。
(4) 故事影响——他人
真正的故事思维并不仅仅考验我们讲故事的功力,还包含我们对别人的倾听与理解。如何倾听别人心声、如何去影响那些不情愿、不关心和不积极的人群,本书同样给出了有价值的参考。
而且对于那些“难缠”的人,比如吹毛求疵、愤恨、嫉妒、绝望、冷漠或者贪婪的人,作者认为这都是正常的的情绪反应,这些情绪造成了别人的抵触心理。我们的影响,不是为了证明我们正确而听众错误,影响力是要和听众建立稳固的联系。故事正好可以帮助人们化解这些情绪,促使默契达成。
4、故事性思维是一种生活态度
故事思维的运用是广泛的,可以是一种讲故事的方法,也可以是一种写作方法,或者发挥影响力的方式,甚至可以是公司领导者的艺术,是一门沟通艺术。在我看来,这更可以成为普通人的生活态度。用一种故事的方式来建构自己的思维,更容易形成自我理解,也更容易与他人建立密切的关联。
白岩松在《白说》一书中提到沟通,曾这样定义“世界,不是非黑即白。”因此我们很难用简单的逻辑就给一个事物盖棺定论,我们所要做的更可能是一个故事,来解释它的内核与精髓。
Tove Jansson画给读者的签名和她创造的可爱小精灵,又甜又温柔。
在当时同性恋还被视为违法的芬兰,身为Lesbian的她把自己和爱人写成了两个小人走进了姆明谷,随身携带的紧锁的小箱子里装的一颗美丽璀璨的红宝石,就是她俩不能公开的爱情。
她母亲离开后,她把妈妈也写进了故事,千山万水终于跋涉到姆明谷,推开那扇欢迎所有人的小木门时,永远温暖明亮的姆明家却空无一人。温暖散尽、怅然一空的心绪永远伤我最狠。
在当时同性恋还被视为违法的芬兰,身为Lesbian的她把自己和爱人写成了两个小人走进了姆明谷,随身携带的紧锁的小箱子里装的一颗美丽璀璨的红宝石,就是她俩不能公开的爱情。
她母亲离开后,她把妈妈也写进了故事,千山万水终于跋涉到姆明谷,推开那扇欢迎所有人的小木门时,永远温暖明亮的姆明家却空无一人。温暖散尽、怅然一空的心绪永远伤我最狠。
#SCI##期刊论文#
选题是护理论文写作中最难的
爱因斯坦说“提出一个问题往往比解决问题更重要,因为解决问题也许仅是一个教学上或实验上的技能而已。而提出新的问题,新的可能性,从新的角度去看旧的问题,都需要有创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步”。> 论文选题包括选择一个可论之题,选择一个写作的切入路径。选题是论文写作的第一步,是重要的也是最难的一步。分析善选题者,多具有批判式思维方式,他们从司空见惯中发现论题。我羡慕他们有灵感,我也深深知道:“灵感全然不是漂亮地挥着手,而是如犍牛般地竭尽全力工作时的心理状态。”
1、为什么说“题好文一半”
选题是论文写作的第一步,选题包括选择一个合适的论题和提出有价值的论点。学术论文不同于命题论文,写什么题目需要作者去思考、去发现、去选择。“题好文一半”是很多作者写作经验的总结,因为确立一个好的题目,就可能写出一篇好论文;相反,即使语言通畅、结构清楚,而论点不新或论题没有价值就不能写出好的论文。由于护理论文选题是指在护理研究项目完成之后,以整个研究项目或某一部分作为写作内容,故论文选题与科研选题密切相关。在科研选题立项时,要充分查新、论证,有的文章因科研起点不高,设计不严密,可比性差,论点难以成立,强作文章,必然劳而无功。在编辑初审稿件时,首先就是看选题,即是否为可论文题,有没有作者的观点和经验。这是评判一篇论文可否采用的最基本的标准。作者务必要在选题上下功夫。关于如何选题立意,附录于本章后的“护理论文要意在笔先”一文中作了详尽论述,可供参考。
2、论题与论点有区别吗?
对于护理学术论文,论题与论点是有区别的,它们不同的概念,不同的内涵,但它们又有联系。在一篇文章里,只有论题,没有论点,不成论文;也不可能只有论点,没有论题,两者相互依存。弄清其中的关系,有助于提高选题的水平。论题,是作者提出的问题,是论文中要涉及的内容和范围。论点,是作者对论题发表的观点、看法、主张。前者是确立论文的“疆界”,后者是树什么“旗帜”。论点是对论题的答复。论题是对论点的限定。如有的论题为高龄病人的护理,但文中没有高龄人的特点,对任何年龄段都适用,没有作者的观点,这个“旗帜”就没有树起来;也有的论文,研究疾病的治疗方法,如手术怎么做,用什么药,也许论点没错,但涉及的问题出了护理的“疆界”。谈及论题和论点的区别与联系,是要说明同一论题,可以有不同的论点,学术研究活跃问题更是如此。倡导百家争鸣,有利于护理学科的进步。同一论题,也可以从不同角度、不同侧面选择不同的论述题目。如《山西护理杂志》1997年第5、6期开设“专题笔谈:系统化整体护理”,作者各持不同论点,或从管理、教学,或从临床不同角度发表观点,各抒己见,学术气氛很浓,这是护理学界应大力提倡的。
3、怎样才能选好论题?
好题是可论之题加有价之说,即是读者感兴趣的、能在一篇文章中论述清楚的论题,加上正确、新颖、有理有据的观点。这是选题的目标。选题活动的动因在于发现问题,因为发现问题才能找到研究目标;发现问题,才能就题而论。问题是论题的源头。有很多人困惑于无题可选,其实是缺少观察、缺少发现的缘故。鲁迅说过:“不要看了就写,观察了又观察,研究了又研究,精益求精,哪怕是最平凡的事物,也能创造出它的生命力来”。这对选择论题是很有启发的。论题应是可论之题,可论,就是论题涉及的范围要适中,论题过大,很难用一篇论文论述清楚,很难写透。由于题大,涉及面广,道理难免说得抽象,可能论述没错,但读者会感到离得很远。例“骨折病人的康复护理”一文,文中分三个层次论述:骨折康复必须是整体康复;临床康复首先是基础护理;康复必须在指导下进行训练。要分别论述清这3个问题,并非易事。因为选题过大,作者难以把握切入角度。论题也不宜过小,显而易见的问题,道理非常浅显,难以展开论述,强作论文,有小题大作之嫌。可论之题还应考虑论题的导向因素,即论题不应超出学科研究的范畴。如在护理专业期刊上,刊出并非护理学科研究的问题,就会给读者产生误导,这不利于学科的健康发展。如有的作者将研究某一药物的制作、药理、治疗效果的文章投寄护理学期刊,由于护理专业更重于药物的观察和保证疗效,故这类文章不适合于护理学期刊刊用。“可论”的原则是提出护理学科要解决问题,要以护理学科的宗旨确定论题,超出学科研究范围之作的内容,论述再好,也很难引起同行共鸣。
选题是护理论文写作中最难的
爱因斯坦说“提出一个问题往往比解决问题更重要,因为解决问题也许仅是一个教学上或实验上的技能而已。而提出新的问题,新的可能性,从新的角度去看旧的问题,都需要有创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步”。> 论文选题包括选择一个可论之题,选择一个写作的切入路径。选题是论文写作的第一步,是重要的也是最难的一步。分析善选题者,多具有批判式思维方式,他们从司空见惯中发现论题。我羡慕他们有灵感,我也深深知道:“灵感全然不是漂亮地挥着手,而是如犍牛般地竭尽全力工作时的心理状态。”
1、为什么说“题好文一半”
选题是论文写作的第一步,选题包括选择一个合适的论题和提出有价值的论点。学术论文不同于命题论文,写什么题目需要作者去思考、去发现、去选择。“题好文一半”是很多作者写作经验的总结,因为确立一个好的题目,就可能写出一篇好论文;相反,即使语言通畅、结构清楚,而论点不新或论题没有价值就不能写出好的论文。由于护理论文选题是指在护理研究项目完成之后,以整个研究项目或某一部分作为写作内容,故论文选题与科研选题密切相关。在科研选题立项时,要充分查新、论证,有的文章因科研起点不高,设计不严密,可比性差,论点难以成立,强作文章,必然劳而无功。在编辑初审稿件时,首先就是看选题,即是否为可论文题,有没有作者的观点和经验。这是评判一篇论文可否采用的最基本的标准。作者务必要在选题上下功夫。关于如何选题立意,附录于本章后的“护理论文要意在笔先”一文中作了详尽论述,可供参考。
2、论题与论点有区别吗?
对于护理学术论文,论题与论点是有区别的,它们不同的概念,不同的内涵,但它们又有联系。在一篇文章里,只有论题,没有论点,不成论文;也不可能只有论点,没有论题,两者相互依存。弄清其中的关系,有助于提高选题的水平。论题,是作者提出的问题,是论文中要涉及的内容和范围。论点,是作者对论题发表的观点、看法、主张。前者是确立论文的“疆界”,后者是树什么“旗帜”。论点是对论题的答复。论题是对论点的限定。如有的论题为高龄病人的护理,但文中没有高龄人的特点,对任何年龄段都适用,没有作者的观点,这个“旗帜”就没有树起来;也有的论文,研究疾病的治疗方法,如手术怎么做,用什么药,也许论点没错,但涉及的问题出了护理的“疆界”。谈及论题和论点的区别与联系,是要说明同一论题,可以有不同的论点,学术研究活跃问题更是如此。倡导百家争鸣,有利于护理学科的进步。同一论题,也可以从不同角度、不同侧面选择不同的论述题目。如《山西护理杂志》1997年第5、6期开设“专题笔谈:系统化整体护理”,作者各持不同论点,或从管理、教学,或从临床不同角度发表观点,各抒己见,学术气氛很浓,这是护理学界应大力提倡的。
3、怎样才能选好论题?
好题是可论之题加有价之说,即是读者感兴趣的、能在一篇文章中论述清楚的论题,加上正确、新颖、有理有据的观点。这是选题的目标。选题活动的动因在于发现问题,因为发现问题才能找到研究目标;发现问题,才能就题而论。问题是论题的源头。有很多人困惑于无题可选,其实是缺少观察、缺少发现的缘故。鲁迅说过:“不要看了就写,观察了又观察,研究了又研究,精益求精,哪怕是最平凡的事物,也能创造出它的生命力来”。这对选择论题是很有启发的。论题应是可论之题,可论,就是论题涉及的范围要适中,论题过大,很难用一篇论文论述清楚,很难写透。由于题大,涉及面广,道理难免说得抽象,可能论述没错,但读者会感到离得很远。例“骨折病人的康复护理”一文,文中分三个层次论述:骨折康复必须是整体康复;临床康复首先是基础护理;康复必须在指导下进行训练。要分别论述清这3个问题,并非易事。因为选题过大,作者难以把握切入角度。论题也不宜过小,显而易见的问题,道理非常浅显,难以展开论述,强作论文,有小题大作之嫌。可论之题还应考虑论题的导向因素,即论题不应超出学科研究的范畴。如在护理专业期刊上,刊出并非护理学科研究的问题,就会给读者产生误导,这不利于学科的健康发展。如有的作者将研究某一药物的制作、药理、治疗效果的文章投寄护理学期刊,由于护理专业更重于药物的观察和保证疗效,故这类文章不适合于护理学期刊刊用。“可论”的原则是提出护理学科要解决问题,要以护理学科的宗旨确定论题,超出学科研究范围之作的内容,论述再好,也很难引起同行共鸣。
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