【创文进行中】【创文微讲堂】#文明花开满城芳——全国文明城市创建迈向高质量谱写新篇章 (下) #

抓住治理末梢,下好绣花功夫,文明城市治理精度不断提升。

小区出入口整洁美观、人车分流,户外健身区域井井有条,改造后的活动中心功能日渐丰富……走进位于福建省龙岩市新罗区的小洋龙铁名苑小区,舒适的居住环境令人心旷神怡。

而在一年多前,这里还是卫生脏乱差、停车不规范、物业管理不力的“问题小区”,不文明现象严重影响着居民的日常生活。

为回应群众对提升基层治理的期盼,社区启动了物业满意度测评,组织引导业主重新选聘物业公司,提升物业服务水平和质量,大大改善了人居环境,赢得居民“点赞”。

文明城市创建有标准,城市治理水平提升无止境。在城市建设中,全国文明城市充分激发市民参与热情、调动社会各方力量,推动形成良性互动的城市治理格局。

浓缩发展脉络和情感记忆,文明城市在保护历史中彰显特色魅力。

登上正定古城南门,城市中轴线、天际线尽收眼底。古街古楼、古寺古塔、商厦民居错落有致、赏心悦目。在现代与历史的交织中,这座“北方雄镇”正散发着独特魅力。

据了解,河北正定县自2017年起便开始实施古城风貌恢复提升工程。为更好保护古建筑等文物,正定县共动迁十几家企业,拆除违章建筑超7万平方米,让“千年古郡”的历史得到有效保护。

依托当地历史文化街区和历史地段,文明城市创建避免“万楼一貌”,愈发彰显城市特色,百姓在品味历史中,不断感受人文之美。

公共服务是城市发展的重要保障,文明城市聚焦服务供给的针对性和有效性,更加公平地惠及市民百姓。

在陕西省延安市宝塔区,一间间小而温馨的共享餐厅格外引人注目。老人、环卫工人、低保户……不用花太多钱,就可以在这里吃上一顿营养可口的饭菜。

以“安全快捷清爽”为目标,延安市已将共享餐厅建设列为重要的民生项目,以此提升公共服务水平,让更多特殊困难群体得到妥善暖心的照顾。

这是延安完善公共服务水平的缩影。近年来,围绕教育、医疗、政务服务等方面,延安一方面推进与知名院校合作办学办医,让群众在家门口就能享受到优质的教育、医疗资源;另一方面着力提升政务服务效能,100个高频事项实现了“不见面审批”和“最多跑一次”,便利了市民生活。

以群众需求为导向,创新公共服务提供方式,更新服务理念、优化服务过程,文明城市公共服务水平与人民群众个性化、差异化、多样化需求更加匹配。

城市环境关乎市民幸福指数,在城市建设中,生态文明理念正在生根发芽,绽放出芬芳馥郁的文明之花。

“蝉噪林逾静,鸟鸣山更幽”,古人的美妙诗句,生动地描绘出大自然的恬静美好。漫步于广州市中心城区,“百啭千声”的鸟鸣也成为市民日常生活的美好点缀。

“鸟鸣城中央”的诗情画意,来自多方面的努力。数据显示,2020年广州PM2.5平均浓度已降至23微克/立方米,空气质量指数(AQI)达标率达到90.4%,147条黑臭水体已全部消除黑臭。

更加高效的治理、更加合理的规划、更加暖心的服务、更加和谐的生态……随着文明城市创建活动不断推进,一张张“城市名片”被擦亮,城市的文明程度和百姓的生活品质显著增强。

面向未来 开创崭新局面

站在新起点、扬帆新征程,如何满足人民群众对文明城市建设的新期许、新要求?

“十四五”规划和2035年远景目标纲要将“提高社会文明程度”作为专章,提出实施文明创建工程,对科学规范做好文明城市等评选表彰工作予以明文规定。

以此为指引,各地区各部门在深刻认识文明城市创建工作内在规律的基础上,努力打造信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市。

开创文明城市建设新局面,离不开精神的涵养。

江苏徐州,留下了诸多难以磨灭的红色印记。近年来,徐州不断赓续红色精神、弘扬崇德向善风尚,让红色沃土开出更多文明之花。

“为百姓塑像、为好人立传,打造好人辈出的尚德之城,使广大市民见贤思齐,提升文明素养。”徐州市委宣传部相关负责人说。

在福建省厦门市海沧区,一支“小小红色宣讲团”队伍走街串巷,宣讲厦门红色历史和身边优秀党员故事,传递新风尚;在翔安区,“理论宣讲轻骑兵”通俗易懂地解读党的创新理论。

以新时代文明实践中心为统领,厦门市围绕思想宣传和理论武装,打造“信仰之城”,让党的声音飞入寻常百姓家。

“今后我们将继续以建设文明城市为着力点,更加注重思想价值引领、道德内涵建设、城市精神塑造,久久为功、常抓不懈,使历史文化、红色文化与建设现代化城市有机融合,不断提升城市文明程度。”厦门市委宣传部副部长、文明办主任赖朝晖说。

开创文明城市建设新局面,需要不断提升城市治理效能。

江西南昌全力推动“城市大脑”建设,构建“大数据+人工智能+文明创建”模式,实现“点位上图、全点覆盖、可视化展示”。目前,该系统可利用“天网”探头对全市超过1万个实地测评点位进行实时监控。

在广东深圳,伴随着数字化转型的不断推进,全市95%以上的个人政务服务事项和70%以上的法人政务事项实现掌上办理,“掌上政府,指尖服务,刷脸办事”让群众生活愈加便捷。

除了政务服务,更多“智变”正在深圳发生。

在医疗服务领域,深圳通过搭建“民营诊所监管平台”,对深圳市超过5000家诊所实行全流程监管。目前已监管超过200万人次就诊记录,进行了1.5万多次智能预警,促成2000多次诊所整改,城市医疗服务水平得到有力提升。

“未来,要让智慧城市顶层设计植入到市民工作生活方方面面,实现‘服务提速、治理增效、生活增智’。”深圳市政务服务数据管理局局长刘佳晨这样为智慧城市画像。

开创文明城市建设新局面,如何让全体市民共享发展成果,成为一道必答题。

“真没想到一片烂棚棚还能变‘洋房’。”始建于20世纪五六十年代的长江村,曾是重庆中心城区棚户区,在这里居住了40多年的冯大海深受其苦。后来政府投入3200多万元作为改造资金,让居民享受到了品质生活。

三年来,重庆全面推进老旧小区改造,累计改造小区超过2000个,逾40万户居民因此受益。

从商场超市到农贸市场,从新建楼房到老旧小区,实现全体人民素质的共同提升、环境的共同改善、生活的共同富裕,让市民群众共建精神家园、共树文明风尚、共享发展成果,成为未来文明城市创建的题中之义。

文明花开香满园,同心掬得满庭芳。

新征程上,全国文明城市创建必将以高度的引领力和旺盛的生命力,为城市高质量发展提供示范表率、积累有益经验,为提高市民文明素质和社会文明程度贡献强大力量。
(新华社记者王子铭 高蕾 孙少龙 徐壮 参与记者郑生竹 赖星 颜之宏 吴燕婷)

不知是否同感,以前的朋友圈更多的是生活琐事,偶有工作记录。如今的却都是工作……
昨天在医院看病。临走到大厅导医台想咨询线上预约事宜。医护人员正接听咨询电话。
“*医生现在封控区出不来。暂时出不了门诊,所以挂不了他的号…我们也没有办法,他不可能违反规定到医院来上班啊!请您理解一下…我们没必要骗您啊!他住在封控区的小区里,他也想来坐诊,但疫情不允许啊!……”
她还在解释,一边接电话一边擦擦额头因为无奈冒出的微汗。
另一边传来争吵声。仔细听得知有人没有按疫情防控规定验码后从规定入口进入,而是从出口擅自进入大厅。
入口的医护说:这是医院规定啊……
闯进来的人说:我着急啊!等不了这么多人排队……
多难啊!如今的日子……

高龄母亲“被住院”三天后又“被出院”了……

母亲“被住院”后,我三次与华鑫医院沟通,了解诊断情况、是否确需住院等,第一次没有负责的人,我留了我的联系电话;第二次、第三次与某负责的人说上话了。通话后的傍晚,母亲说医院让她出院了。
但直到现在,华鑫医院没有只言片语说明母亲的诊断情况和需要收治住院的原因,只是质疑我们为何质疑“被住院”,为此老大不高兴。至于出院,我看也就更得不到可以出院的依据了。呵呵……

我的疑问是:若真需要住院或需住院数日,质疑就可以出院吗?质疑一下就符合出院标准吗?
是桐城华鑫医院没有收治住院和出院标准呢?
还是桐城医疗系统没有收治住院和出院标准?
……
还是中国医疗系统没有收治住院和出院标准?

我相信,应该都不是!!

想起3.19曾电话向桐城卫健委反映过,值班人员记录了,19、20又是休息日,21才周一,总要给人家时间了解情况。我们合理反情况,总不能学那些不通人情、不讲规矩、吃相难看的。

于是,刚才,3.22/10:19,再次致电桐城市卫健委,了解情况反馈,得到主要信息如下:
1、母亲“被住院”后华鑫医院做了核磁共振、验血、心电图等等诸项目检查(是否应住院,未说),花费若干,医保报销若干,自费若干(单据另行提供)……
原来如此!我知道为什么要住院了!为什么几次沟通不说住院依据和标准了!
不住院,好多项目不允许做呀!
不住院,好多项目“不方便”做呀!
不住院,开了项目也来不及做呀!
……
不住院,什么都不做或按常规处置,医院收什么钱?设备怎么多挣钱?还有……也许还要付什么开单费、提成费、分成费、公关费、打点费、罚款费……
我理解呀,为什么不让我明白消费呢?为什么问了几次都不说呢?
是怕说了就不做了、就不住了,对吧?不一定啊,需要住院我们当然会住院治疗,而且我们还有选择医院的权利。

其他不表,单说核磁共振一项。脚扭了(或卫健委反馈的膝盖疼),可以拍片,X光,CR,DR,CT,核磁共振都可选择。
为什么直接上核磁呢?收费高呗!
你和老人说明了吗?你征求子女意见了吗?
没有。不,不能说,说了就……
不一定嘛,我们起码有消费知情权吧!

追问几句:
——这核磁共振设备是医院自购的还是院外投资的呀?是外人投放还是“院中院”合作分成啊?是新设备还是二手的呀?按期年检吗?检测指标达标吗?
——这医生是不是工资开得太低?院方“指导”他(她)们多开单检查,再给点开单费补贴收入呀?
建议各级相关医卫监管单位好好查一查,公示公示,保障百姓享受合理的医方消费和就医安全。

2、卫健委工作人员说,母亲是自己住院的。
(3.19,母亲亲口对我说,他们让我住院的,我随即问母亲身边医护,说:奶奶说脚疼,医院就让住院了。我当还回了一句:我现在也脚疼,是不是也收我住院?!)

3、华鑫医院说要采取法律手段,告我发文反映情况是诬告、诬陷、诽谤……
……其他电话内容另行叙述。

对于第3点,这已不是第一次听说了,华鑫医院被我质疑后恼羞成怒:我报警协助,他说要告我;我反映到卫健委,他说要告我……

怎么啦,我不能发文描述华鑫医院的行为吗?既然是医疗机构,你的行为就是公共行为,是可以公开的,我如实记录有什么问题?不可以吗?华鑫医院难道有许多许多不能写的、不能说的、不能公开的吗?!
方方的《武汉日记》可能大家都知道,我不敢与她比,也不愿与她比。我记录的是发生在我的家人、我的父亲母亲身上的事,与抗疫大事不好比,但疫情之下,不乱跑、不乱“被住院”也是符合抗疫精神的。
方方之言未禁,方方之书未禁,方方也未被各种“禁”,我发个文,说说我父母的遭遇,就会被范岗_派_出_所、桐城_公_安_局等禁了?抓了?关了?

华鑫医院,你想多了吧?
客观发文是公民之权,舆论监督是公民之义。我清楚线上发文不是法外之地,但我更清楚线下的民营华鑫医院更不是法外之地!

你以为你有了点资本就可随意这样那样?
马总你不认识但你知道。

你以为藏着掖着点啥就自以为无人知晓??
《人民的名义》、《巡视检察组》你也许看过,但不知你正着看还是反着看。

你以为搞定了这个、搞定了那个就可以手眼通天或一手遮天???谷俊山你没见过但也许你听说过。

我相信,桐城,一定不是你为所欲为的地方!

华鑫医院,威胁、恐吓是没用的。你要做的事应是——
品,尊医德;行,遵医规;管,正医风!

哎,又让我想起一些图片……


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