【美丽家园绿为底——兰州新区生态环境建设综述】天更蓝了,水更清了。每当夜幕降临,男女老少三两为伴来到栖霞湖、体育公园等地散步。人们呼吸着清新空气,漫步于栈桥之上,无不陶醉在这生态美景当中。

近年来,兰州新区统筹推进生态修复、污染防治、绿色发展等工作,累计生态修复12万亩以上,造林绿化20多万亩,城市绿化率由2012年不足5%,提高到2021年的36%,达到国家园林城市标准。污水及生活垃圾收集处理率均达100%,2021年环境空气质量达标天数327天,土壤环境清洁无污染,区域风沙天气显著减少、降水量大幅增加,自然环境和生态现状得到显著改善,成功获批“国家可持续发展实验区”,荣获联合国环境规划基金会“绿色中国·环保成就奖之杰出环境治理工程奖”“绿色发展优秀城市”。

亮眼成绩单的背后,是兰州新区不断加强生态建设,推进绿色高质量发展的生动实践。

着力打造生态修复治理新样板

在今年的春季绿化造林行动中,一株株适合当地生存的小树苗被栽植到兰州新区北部,一片约2000亩的林地初现雏形,这也标志着改善生态环境、造福子孙后代的新区北部生态屏障建设正式拉开序幕。据介绍,该项目规划建设周期3年,东西长约21公里,占地面积约20万亩,可造林面积约10万亩。建成后将进一步改善区域生态大气环境质量,提升水源涵养能力,减少泥沙流入黄河。

一个项目接着一个项目干,一片区域接着一片区域治。近几年来,兰州新区在生态修复治理上作出的努力有目共睹:

——抢抓“黄河战略”机遇,立足兰州新区及周边生态环境实际,统筹山水林田湖草沙系统治理,科学开展兰州—兰州新区—白银黄河中上游水土保持及生态修复区规划研究,率先提出在1.2万平方公里范围打造“陇中生态平原”重大工程。

——石门沟经济林生态修复示范区、水阜河水生态综合治理工程、新区现代牧草休闲示范园、窝窝井生态修复治理区已显成效。

——景中高速绿轴生态修复示范项目、黄河上游生态治理水源涵养中通道沿线项目、兰州新区乡村振兴产业园项目还持续推进。

科学开展国土绿化行动

在兰州新区窝窝井生态修复治理区,有一片义务植树基地,经过连续几年的努力,一棵棵杏树在这里扎根,一到春天,满山的杏花绚烂绽放,美不胜收。

今年春天,又有许多志愿者前来这里植树,新区农林水务局局长张爱明带领着工作人员向前来义务植树的志愿者们讲解一些植树的要领。记者注意到,正常情况下,将小树苗种进树坑以后,需要培土围堰,然而从农林水务局工作人员口中得知,在这里植树却不需要这样的步骤。虽是一个小小的举动,却是大有文章——“我们前期对这些生态功能脆弱、缺乏大规模绿化及提升基础条件的黄土山丘无立木林地区域进行了科学合理的扰动,从而使原本不利于蓄水保墒的情况得以缓解。省去培土围堰的步骤,正是为了利用山体走势对雨水进行全收集,治理水土流失的同时,低成本地进行苗木灌溉,算得上是两全其美”,经过张爱明的一番解释后,志愿者们为这一小细节里的大智慧竖起了大拇指。

兰州新区充分利用土壤特点、采取土壤扰动、土壤改良、配套节水灌溉设施等手段,大力实施生态修复工程,使原本不利于蓄水保墒、绿化种植的土地变成适合苗木成活、能自然存水的土地。通过选用适宜树种、地膜覆盖、节水滴灌、实时跟踪天气变化等方法,改变了原平地栽植,大水漫灌等用水量大、成本高的绿化模式,栽植树木成活率由传统栽植方式的80%上升到90%。

建设宜居宜业宜游生态新城

近日,兰州市民黄女士和爱人利用周末时间,来新区拍摄了一套美丽的婚纱照。为他们拍照的摄影师坦言,将兰州新区作为婚纱照外景拍摄地,已成为了周边有拍照需求的新人们一个普遍的选择。“尤其是这个季节,蓝天白云下的绿树红花,受到了很多人的青睐”。

在兰州新区,以城市美化绿化为主的园林景观达到3.8万亩——这正是吸引人的所在。

初夏时节,无论是在湿地公园、百花公园、体育公园,还是主城区道路两侧,一路走过,映入眼帘的皆是绿色,悄藏绿色中的绚烂夏花更是动人,随手一拍便是美丽的风景,即便是天天生活在这里的人们,也忍不住拿出手机,留住这一刻的美丽。

“我要把新区的美景分享给在外地工作的女儿”,在中川体育公园,家住彩虹城的刘阿姨正在拍摄一段视频,她说,自己在这里生活了几十年,早年间这里环境不好,一到春天风沙肆虐,盐碱地里种不出好庄稼,所以很多人迫于无奈只好外出谋生。“如今可是不一样喽,环境越来越好了,高楼和厂房越来越多了,我女儿也打算回来发展了!”说起如今的日子,刘阿姨笑得合不拢嘴。

坚持园林绿化与完善城市功能相结合,如今的秦王川大地上,一座宜居、宜业、宜游的绿色生态新城已然崛起。

做强生态产业繁荣生态经济

既要呵护生态“颜值”,还要提升经济“含绿量”。
兰州新区瞄准绿色、高科技、高收益、都市型农业发展方向,大力发展“种养加、产供销”一体的区域现代农业,使生态修复与经济社会发展互相融合、协调推进。

种植业方面,全力发展高效设施农业的同时,依托国有企业和招商引进的规模化饲草种植企业,大面积种植优质苜蓿、饲草玉米、燕麦等,达到生态效益与经济效益共赢;养殖业方面,规划了4个生态种养循环园(段家川、平岘沟、大斜沟、赖家坡),引进天兆猪业、新希望集团等大型养殖企业,并在养殖企业周边实施生态复绿项目,既美化了环境,又消纳了粪污,还增加了养殖企业的生态隔离措施。

通过规划建设现代农业公园、现代农业示范园、生态循环养殖园以及遍布中川、秦川、西岔三大园区的现代农业产业园,生态建设与现代农业发展、现代林业发展、现代养殖业紧密结合,一幅山水林田湖草共生,人与自然和谐统一的生态产业化体系正在兰州新区逐步形成。

生态文明建设功在当代利在千秋。回眸过去,兰州新区交出了一份“天蓝水碧笑靥醉人,城绿村美乡愁浓醇”的答卷。站在新的起点,兰州新区将继续坚持生态优先、绿色发展,不断加大环境保护力度,更加珍惜、精心呵护蓝天、碧水、净土,让人民群众的获得感、幸福感和安全感日益提升。 (新甘肃客户端)
https://t.cn/A6XJ57W9

如何构建以客户为中心的产品蓝图?来自首席技术官的建议

全文:https://t.cn/A6XtZNDM

技术发展步伐日益加快,客户体验已经演变成每时每刻都在变化的全渠道互动。如果一个品牌为客户提供了糟糕的体验,客户就会去寻找替代方案。尤其在快节奏消费时代,客户只要遇到一次糟糕的体验就很容易放弃一家企业并“转投”竞争对手。

低代码平台、人工智能(AI)、自动化等最新的系统和工具可以加快新客户体验策略的开发和执行,但光有技术还不够。企业是否能够在竞争中脱颖而出并留住忠诚客户,取决于企业是否能够在产品的整个生命周期中与客户开展互动,第一步就是创建一个以客户为中心的产品蓝图。

何为以客户为中心的产品蓝图

技术与服务的进步正在造就一个由客户驱动的市场。消费者会在商店、家中、火车上以及任何有Wi-Fi的地方研究产品并购买。但这可能是一把双刃剑——企业的业务几乎可以触及任何地方的客户,那么竞争对手也可以。

面对如此多的选择,企业需要提供符合客户期望的体验,这也是提高客户忠诚度和维系率并保持差异化的最牢靠方式。消费者也在助推这一变化,84%的人表示企业提供的体验与它提供的产品和服务一样重要。

大多数企业似乎都明白以客户为中心的举措有多么重要,但在实际执行过程中却往往不能落实。根据Mendix公司最新对高级IT领导者调查“以客户体验取胜:交付客户体验时所面临的挑战”的研究结果,48%的人表示更好地了解客户需求对企业和客户而言是一个双赢的结果。但却有47%的企业受访者所犯的第一大错误就是忽视客户需求和反馈。

以客户为中心的产品蓝图所带来的好处

以客户为中心的产品蓝图是提供卓越客户体验的关键。该策略在每一次迭代中会优先考虑并纳入客户反馈、需求和数据洞察,将客户也嵌入到产品的生命周期中,实现事半功倍的效果:

真正把客户放在第一位的企业表示,他们的客户忠诚度和维系率均有所提高,84%的企业表示收入有所增加;

在成功提供客户体验的企业中,员工的敬业度比其他企业高出1.5倍,更多敬业的员工能帮助企业实现超越竞争对手147%的业绩;

在英国、法国和德国,78.5%的首席营销官同意,提供出色的客户体验能创造强大的竞争优势。

企业需要根据自己的现状重新确定优先事项、制定战略并且落实改革,才能完全以客户为中心,而这些任务都需要时间才得以见效。

如何通过西门子低代码建立

以客户为中心的产品蓝图

西门子低代码认为:为了能够更快构建软件并提高企业的参与度,非技术团队需要能够为应用的创建做出贡献。这也早在2005年成为了Mendix公司的使命:通过实现开发的民主化,搭建业务和IT之间的桥梁,最终加速改进软件开发。

实际上,对于西门子低代码平台本身来说,在过去的17年中一直将客户体验作为产品发展的指引,从在IDE中添加暗黑模式功能,到西门子低代码Data Hub的发布而提供全新的安全数据集成能力,平台根据客户的反馈和要求进行了多次更新升级。

从创立之初至今,西门子低代码始终以客户为中心,在发展的过程中建立了更多连接客户服务团队与产品团队的渠道,并使用新的流程让用户能够轻松提出反馈意见。随着用户群的增长,西门子低代码逐步将重心从构建新功能转向通过结构化发布计划。

例如西门子低代码全球开发者论坛便是一个由23万西门子低代码用户组成的集体,用户可以在这里分享经验并提出平台改进建议。西门子低代码产品团队和客户服务团队在买家旅程中的各个阶段都与客户密切合作。此外,西门子低代码团队通过对数据分析,了解用户如何浏览平台,以及他们使用最少和最多的功能。

构建以客户为中心产品蓝图的三个建议

Mendix公司创立的初衷是为了实现开发的民主化,使不同的团队和非技术用户能够更轻松地进行协作。因为传统孤岛式开发给企业带来了巨大挫折,并且也缺乏团队协作这个关键要素,当确定了目标后,就能开始将产品蓝图的各个执行部分落到实处。

虽然我们的业务目标和方向可能会随着时间的推移而改变,以客户为中心的产品蓝图也是一项不断发展的计划,但我们的使命始终如一。

从小处着手并快速迭代

低代码开发通过快速迭代和收集反馈进行版本升级,开放的反馈回路直接促进了未来的迭代,让我们能够快速评估市场的兴趣并根据客户的体验调整初期的策略。对于进入全新领域的企业而言,“小步快跑”尤为重要。

有备无患

以客户为中心的产品蓝图应随着客户的需求而发展,例如当某项产品功能突然出现了过多的协助请求或者某个特定用户群的反馈趋势较为明显时,企业就需要马上进行深入的调查并调整产品计划,以便更好地服务于客户。

客户是最大的财富

企业的最大资产就是客户。但如果客户的想法、需求和反馈长期没有被纳入到企业的产品发展计划中,那么客户很快就会对企业失去信心而转投竞争对手的怀抱中。

在宏观上,全球疫情、不断变化的市场需求、供应链瓶颈和其他外部因素轻易便可打乱企业计划,只有专注于创新和改善客户体验的企业才能适应新常态并蓬勃发展。

【许家印父子卖房自救,4月销售额破30万后,5月冲击交付10万套】自去年下半年开始,恒大便陷入巨大的财务危机,如今数月的时间过去了,元气大伤的恒大近况如何?

“销售的恢复,对恒大、对业主、对上下游合作伙伴、对所有债权人来说,太重要了、太重要了。”5月5日,恒大召开的集团月度工作会议上,恒大集团董事局主席许家印透露,相比公司近期每月仅两三千万元的销售额,公司4月实现了30.9亿元的业绩。此外,许家印还提出了5月交楼10万套的目标。

“复工复产保交楼”的口号下,恒大旗下却依然有项目传出交楼难的问题。据河南商丘恒大珺睿府小区的业主表示,原本今年7月交房的楼盘,工地却因项目资金困难停工了好久。为了能如期搬进新家,业主们不得不亲自当起了工人。

有分析认为,虽然恒大目前的销售情况正在逐步恢复,但整体形势依然严峻,能否自救成功,还需要观察。

许家印:没销售不可能还清债务

五一节后,恒大组织召开了集团月度工作会议。当天会议上,许家印总结了恒大4月的销售情况,并就恒大5月的交楼目标作出了明确的指示。

据许家印介绍,自今年大年初六之后,集团便启动复工复产工作,目前已实现562个保交楼项目正常施工、179个保交楼项目正在复工复产过程中,5月要坚决实现交楼10万套的目标。

值得一提的是,早在今年2月恒大召开的2022年保交楼新年开工动员大会上,许家印就曾披露2022年集团计划保交楼约7000万㎡、60万套的目标,这意味着集团所有保交楼项目中近50%要在今年完成交付,平均每月需交付5万套。

彼时,许家印还透露恒大的预售监管资金500多亿元,销售未回款为800亿元,还有近900亿的保交楼楼栋中的可售货值,许家印称这1700亿是公司持续保交楼的资金基础。

据恒大集团此前发布的消息,截至3月27日,恒大集团要求复工复产的771个项目,已复工734个,复工率达95%,其中有424个项目已恢复至正常施工水平,占比55%。

以恒大珠三角公司为例,目前该区域内63个在建项目全面复工,复工率达100%。此外,位于佛山的恒大珺庭、湛江的恒大外滩、顺德的恒大江湾、清远的恒大银湖城等多个项目陆续交付。

除了复工复产保交楼外,许家印在会上还强调了销售的重要性,“没有销售,就无法完成全部保交楼的任务;没有销售,就不可能走出困境、还清债务”。

据许家印透露,去年9月到今年3月期间,公司每月的销售额仅两三千万元,销售基本处于停止状态;去年12月、今年2月,集团曾两次启动销售,但均未获得成功,承受巨大压力;4月,借着工程建设的条件,恒大三度启动营销工作,实现30.9亿元的销售业绩。

据克尔瑞公布的2022年1至4月国内房地产企业销售数据显示,恒大以133.3亿元的全口径金额,位列榜单第48位;权益销售额方面,恒大以126.8亿位列榜单第35位。但是比起此前的辉煌业绩,目前恒大的销售成绩仍存在较大差距。去年1至4月,恒大以2211.5亿元的全口径金额位列榜单第三;权益销售额方面,更是以2103.2亿元位列榜首。

不过,对于4月较前几个月销售有转好态势的情况,许家印予以了肯定,“销售的恢复,对恒大、对业主、对上下游合作伙伴、对所有债权人来说,太重要了、太重要了。”

恒大4月销售业绩的转好,一定程度上源自部分楼盘的促销活动。以恒大位于四川的项目为例,据恒大地产四川公司公众号介绍,成都恒大天府半岛开年来的首次加推,两天时间内就吸引了超一万组客户报名,1124套房源全部售罄,共计销售约16.8亿;成都恒大未来城最后批次住宅也加推售罄。

在销售上尝到“甜头”的恒大乘胜追击,继续在楼盘的销售上发力。4月26日,恒大在内部下发了五一黄金周的销售任务,规定从4月25日至5月4日的销售任务为10亿元。

为了助推销售业绩,恒大在全国范围内的413个楼盘推出超值特价房,包括2000套特价现房、8000套特价期房,如成都恒大望江华府、成都恒大御景半岛等项目都有促销活动,恒大珠三角公司也在广州、佛山、肇庆等10余个城市的25个楼盘,推出近1000套特价房源。

许家印、恒大为自救不惜“卖卖卖”

值得一提的是,虽然恒大身处困境,但许家印此前曾在公开场合放话,“我可以一无所有,但恒大财富的投资者不能一无所有!”自恒大陷入财务危机后,市场上多次传出许家印变卖资产帮助恒大“回血”的消息。

据媒体报道,去年7月至11月,许家印为了帮助集团维持流动性,通过变卖个人资产或质押股权等方式来筹集资金,陆续为恒大注入超70亿资金。据悉,这部分资金来自于许家印个人抵押的股票、出售位于香港的豪宅及私人飞机等,主要用于帮助恒大兑付每月10%的理财产品、总部员工发薪以及偿还到期境内外公募债利息以及推动全国各地项目复工复产等。

去年12月,许家印的二儿子许腾鹤(Peter Xu)又被国外媒体曝出作价1250万美元打折出售了自己位于洛杉矶的豪宅。彼时,有声音认为许腾鹤出售自己名下美国豪宅的举动,意在帮助恒大缓解债务危机。

今年1月,有中介称许家印名下位于广州珠江新城的豪宅正在出售,该房面积753㎡,市场价达1.1亿元,房子豪装1000多万,出售价为8000万,看房需验资5000万,且一次性付款优先。

两个月后,市场上又有许家印出售深圳豪宅的消息传出。据媒体报道,3月有中介挂出深圳湾一号一处980㎡的豪宅房源,随后中介确认了该房源系许家印名下房产,不过许家印方未对此作出回应。据悉,该处房产原价4亿元,为抵债直降1.2亿元以2.8亿元的价格出售,看房需验资1亿元。

雷达财经注意到,除了许家印忙着变卖个人资产为恒大“输血”外,恒大也在不停的“卖卖卖”。据不完全统计,截至目前,恒大已通过清仓恒腾网络,减持手中盛京银行、高新投集团、恒大冰泉集团等股权来帮助公司改善流动性。

与此同时,恒大也退出或转让部分旗下地产项目的股权来回笼资金。今年3月,中国恒大发布公告称,公司附属杭州晶立置业有限公司以36.6亿元的总代价转让其持有的水晶城项目100%权益;恒大位于广州、东莞、佛山的多个项目股权也发生变化,如广州恒大南沙童世界由央企五矿信托接盘,东莞恒大悦龙台项目由光大集团接手,佛山大良项目的股权交由五矿信托接手。

即便许家印和恒大出售了部分资产,但相较近2万亿元的负债,这部分回笼的资金仍旧杯水车薪。对于恒大的困局,许家印曾指出化解风险的三大战略,坚定不移、全力以赴实现复工复产保交楼;全面实施现楼销售、大幅压降房地产开发建设规模;10年内实现由房地产业向新能源汽车产业的转型。

有恒大业主为收房亲自搬砖

虽然许家印多次强调恒大要复工复产保交楼,但恒大作为曾经的龙头房企项目遍布全国各地,仍有地区的项目传出交房难的消息。

2020年10月,田女士买下了位于河南省商丘市的恒大珺睿府小区的房子。彼时,拥有了新房子的田女士还在社交媒体上激动地分享着自己的喜悦之情,“省吃俭用买了房子,朋友说地段太偏,同事说面积太小,亲戚说中间不好,我妈说,至少我有家了。”

一年半左右的时间过去了,眼看着交房仅剩几个月的时间,原本盼着收房的田女士却遇到了糟心事,该小区的业主们为了能早日交房需要亲自去搬砖。

据田女士发布的视频显示,在小区的工地上,多位业主当起了施工工人接力搬运地砖,还有业主卷起裤脚亲自抽水。5月4日,距离恒大交房还有88天,田女士所在的业主群里,不少业主还在商量着自发组织浇绿化的事宜。

据田女士表示,目前其所在小区的项目处于停工状态,自己是在2020年购置的该处房产,去年10月停工,每天去干活的业主大概有10至20多人,小区的绿化也是业主自救的,“现在小区的许多业主们还需要还房贷,有的业主因房子没下来结婚的事宜也无奈停滞”。

据别的业主透露,去年5月该项目因开发商欠款,曾在工地贴过一次停工通知;去年10月,该事件大范围扩散;去年11月,施工方称部分资金到位可以继续施工,但施工进度却异常缓慢,每天工地上不超过20个人。无奈之下,不少业主加入了自发施工的队伍。

被问到开发商如果持续不复工要如何时,田女士表示,“我们唯一的诉求就是尽快交房,现在目前还有好多项目没有完工。为了我们的家,我们也要加油。”

据了解,商丘恒大珺睿府原本定的交楼时间为今年的7月31日,现一期12栋楼房目前已经完成主体建设,但相关的水、电、气等基础设施项目还未开工。

随着该事件的不断发酵,恒大方面也出面回应,称该项目施工进展缓慢确因资金不足,现在开发商和施工方正在协商以资产抵施工量的方式来推进工程。相关部门对此也表示,正在做通盘考虑。

天眼查显示,商丘恒大珺睿府小区的开发商为河南恒春置业有限公司,该公司成立于2017年,注册资本4000万元,恒大地产集团郑州有限公司持股50%。

雷达财经注意到,该公司曾卷入多起司法纠纷,其中包括14起票据纠纷、6起合同纠纷、5起买卖合同纠纷、4起房屋买卖合同纠纷、2起商品房销售合同纠纷、2起商品房预约合同纠纷等。去年12月,该公司还因票据付款请求权纠纷被广州市荔湾区人民法院列为被执行人,执行标的912.51万元。

有地产观察人士向雷达财经表示,恒大目前面临困难仍多,公司财报依然处于延期发布状态,虽然销售有所回暖,但远未回到正常销售额,恒大接下来仍需继续努力。


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