学好这十点,潜在客户变订单

老外贸业务员或在外贸行业呆了很久的老板们都知道,获取客户并不是一个非常简单的事情,有时甚至要花好几万块搞定一个客户,所以遇到外贸客户一定要好好调整心态。不要因为一个顾客没有成单而要死要活,并且每个产品或者行业都有很多的潜在客户,虽然交易率并不稳定,但潜在用户基数足够大,能达成合作的客户还是很多。
其实潜在客户是非常容易成单的,主要你有办法探索到他们,持之以恒的跟进客户,只要有答复就距离成单不远了,虽说不确定是一定成单,但也有八成的几率成单,或者已经有希望了。不过以上说的成单前提是:你知道怎么跟进你的潜在客户?
1、找一切可以抓住客人眼球的点
比如,今年最新款产品;比如产品质量突破,可以和某国际品牌一拼;再比如因某种节日,产品促销,价格优惠,等等。
针对不同客户采取不同的跟进方式。客户太多我们管理起来会比较困难,我们可以在收到客户的询盘后,把每一个客户的信息进行归类,这样找起客户也比较容易。把所有的用户信息也可以按照级别来分类,把你认为最重要的客户重点归类起来,然后根据客户的不同情况进行重点跟进。并且跟进客户时要有耐心,不要不停地催促客户!
2、尽量满足客人的合理要求
哪怕是客户还没有提到过的要求,也要提前为客户考虑到,然后把客户关心的各种细节问题,全部一一告知客户。
3、我们只是销售经理
就算公司是自己开的,也要跟客人说,我们只是销售经理,上面还有老板。因为这个可以给你很大的活动空间,如果因为你的某句话,而使得双方进入死胡同的时候,换老板的身份上场就可以挽救。尤其是价格方面的谈判,更是如此。
4、有意无意地在客户面前多夸夸自己
有事没事的时候,多在客人面前邀功,但是不能太直接了,那样会起到反效果。例如:当地跟客人说你的底价是xxx的时候,客人告诉你,价格还是高于他们的目标价,没办法成交了。这个时候,我通常就会说,那我去找老板fight a good price for you, I cannot make sure the price must be satisfied with you, but will try it. 用fight这个词,其实就是在告诉客人,跟老板讨价还价不容易。
5、以自己的名义和客户继续联系
不管怎么说,总有客户谈不成的时候,要么是产品公司提供不了,要么是价格不合适。这个时候,跟客户说:Actually I know you are a customer which is worthy to cooperate, even the boss cannot make you satisfied, but I would likey to help you personaly, I will find other factories myself for you, later will come back to you.
客户既然在前面就跟你有过了沟通,而且还是比较顺畅的话,通常客人还是会乐意让你去做的,毕竟对于客人来说,只要你能找的到他想要的,对他来说还是比较省事的。
6、定期更新产品和价格
这个不用多少,大家都知道的一种跟踪客户的方式,这个不光是对未成交客户,同时对于老客户一样有用。
7、事件,节日的问候
不管是客户国家的节日,还是我们的节日,都可以去专门给客户问候下,问候的时候不要提任何销售方面的东西。
这里有个小技巧,我们大多数人节日祝福都是喜欢用邮件,whatsapp,wechat等等发,大家都用这个发,你的信息就被沉没在各色人当中,怎么脱颖而出呢?就像昨天,我收到了几十封斋月祝福,都是通过whatsapp,而且很多都用一张图,有些就懒得回他们了。其中有一个人用了短信发给我,就唯独对他印象深刻也回了他,后来我也给我的客户一一用短信发了祝福。一个国际短信不贵,1元一条,就是因为付费,就把很多人排除在外了,因为现在社会上大部分是伸手党喜欢找免费的。
做生意是需要成本的,花一元钱在每个客户身上相对于送礼来说成本就非常低了。
8、做到让客人感觉到的诚信、用心
其实做到这点并不难,多替客人着想,还是用一句以前说过的老话,客户找你就是给你惹麻烦来了,你要是嫌麻烦,那么注定你是没客户了得。现在很多外贸人都比较浮躁,只看重眼前的利益,着急开发客户,着急拿下客户,反而会在这个过程中有很多的失误。
9、做一份专业的报价单
一份精美的报价单能够给客户留下好的印象,客户更愿意信任专业的供应商,而且精美的报价单客户会存档下来,经常会整理的时候翻出来看到。
潜在客户数量过少,巧妇难为无米之炊,谈判能力再好,客户分析能力再好也是没法转化的。订单=潜在客户*转化,新手没有订单也是很好解释了。要做的就是带领大家把潜在客户数量增加上去。
10、持续不断的跟进
国际贸易由于跨度远,一个单子往往从生产到运输需要花上好几个月,客户下单时间也需要好几个月,所以在此期间我们必须要不断的跟进,当然一定要配合好的方法,比如用foxmail自动跟进法跟进。按照一个好的节奏,比如第一时间跟进一次,隔两三天再跟进一次,一个星期后每个星期跟进一次。之后一个月每半个月到一个月跟进一次。
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《披荆斩棘的哥哥》这档综艺节目自从开播到现在热搜就没有停止过,每期节目播出之后必上好几条热搜。
原以为哥哥们的唱跳绝对比不上姐姐们,没想到节目播出后才发现,这个热度和收视率是《浪姐》远不能比的。
随着节目的播出,现在哥哥们已经迎来他们的第五次公演了。
按照节目规则,这也是成团夜之前的最后一次舞台了。
这次公演之后将会淘汰三位哥哥,剩下的将直通成团夜。
在上期节目的重新分组之后,张晋的一枝花阵营有了很大程度的补强。
除了原班人马之后,三个阵营中观众个人喜爱度排名前六的哥哥也都归到了他的队伍当中。
相比之下,李承铉的麒麟阵营就有点弱了,因为在这次的重组过程中,他选到的哥哥都是剩下的。
当然,你要说李承铉阵营有多差劲,那也不至于,毕竟他们是一路赢过来的。
两个阵营的第一轮对战是表演曲目,也就是所谓的唱跳。
第一个表演是来自张晋阵营的《无所求必满载而归》。
这首歌曲的出战阵容是陈小春、胡海泉、高瀚宇、李响、言承旭五位哥哥。
咱先跳过业务能力不说,单纯地从人气上来讲,这次就肯定赢了。
你要知道,陈小春、言承旭、高瀚宇三位的人气是相当靠前的,基本上已经达到了站在那里就能赢的地步。
当然,既然是比赛,那还得落到业务能力上来说事。
唱跳歌曲的难点自然是舞蹈部分,至于唱功,大家都走到“五公”了,再差也能撑得住场。
在跳舞方面,李响是专业的,陈小春和高瀚宇也是会跳舞的,不管什么样的舞蹈一学就会。
最困难的就是胡海泉和言承旭了,因为他俩根本就没有一点的舞蹈功底。
比赛已经进行到“五公”了,而且这一次的对战,每一轮输的一方都要淘汰一人。
那么,既然是要跳舞,动作肯定是不会太简单的,要不然必输无疑。
大家都知道在每次公演结束之后,哥哥们都会回家休息一段时间。
不过,胡海泉和言承旭两位哥哥却在其他哥哥休息的时间依然坚持刻苦训练。
最终这个舞台的呈现真是没得说,太炸了。
在这档节目刚开播的时候,哥哥们填自己的训练时间,有写零小时的,有写一小时的。
当时全网都在质疑哥哥们的敬业程度,甚至觉得比不上姐姐们。
现在看到哥哥们如此这般努力,真的可以说是堵住了那些说哥哥们不拼搏的嘴。
第二个表演是来自李承铉阵营的《男孩别哭》。
这首歌曲出战的四位哥哥分别是张云龙、瑞奇、刘迦、谢天华。
在这个阵容当中,刘迦的舞蹈水平那自然是没得说,和李响一样,都是顶尖的。
谢天华在没出名之前的专业就是跳舞的,他的能力毋庸置疑。
这次的很多舞蹈都是谢天华编排的,可以说相当厉害。
瑞奇虽然舞蹈能力一般,但他毕竟曾经学过爵士舞,有那个底子,学起来也不慢。
在这个队伍当中,唯一零基础的便是张云龙了,可以说只要他学会了所有人就全没问题了。
他们这次的表演整体来说也是相当完美的,但最后却以463比528的分差输给了对手。
实话实说,确实有点可惜了,我觉得他们是输在了整体的人气上,你们觉得呢?
第三个表演是来自李承铉阵营的《她来听我的演唱会》。
这次由队长李承铉亲自上阵,一起出场的还有梁汉文和林晓峰。
在这首歌曲中,哥哥们的唱功还是可圈可点的,观众从歌曲中能听到他们的故事。
当然,这个表演中的点睛之笔却不是四个哥哥,而是那位伴舞的女孩儿。
这次的伴舞是刘迦找来的,创意也是他想出来的。
哪一个哥哥唱歌,女孩儿就跟着哥哥的歌曲为他伴舞,可以说让人看了之后很有代入感。
看这个表演的时候,相信很多观众一下子就想到了第一次公演时的《爱》。
当时林志炫和李响还因为分词发生了矛盾,最终舞台的呈现基本上也是和林志炫想的一样。
林志炫负责唱歌部分,李响和刘迦两人则是负责跳舞部分,大家各司其职。
你要看懂这个“秀”的话就明白了,其实两个“秀”是大同小异的。
这次只不过是把李响和刘迦两位舞者换成了这位女性伴舞了而已。
当然,不得不说刘迦在舞蹈编排方面的天赋,这个女孩儿真的是成了这次表演的灵魂。
第四个表演是来自张晋阵营的《给电影人的情书》。
这次出战的是队长张晋,还有张智霖和尹正。
实话实说,这首歌曲是我从节目开播到现在听到的最完美的一首抒情歌。
在表演一开始的时候,尹正喊“开机,预备,1,2,3”,紧接着张晋便开始撞玻璃。
相信很多观众看到这一幕的时候都被震撼了吧!
这只是一档综艺节目而已,恕我直言,我还真没见过有明星在舞台上做这种高难度动作的。
看到张晋做这种动作,台下的蔡少芬立马紧张了起来。
相信很多观众也和蔡少芬一样都把心悬起来了吧!
虽说大家都知道这块玻璃是糖做的道具,但毕竟还是有一定危险性的,因为这种材料还是相当硬的,稍有不慎就会划伤。
紧接着尹正喊了“cut(停)”张晋才爬起来,随之而来的一句“人有没有事”,张晋立马起身用手势告诉对方没问题。
这个镜头真的是太有代入感了,对于大部分演员来说,可以说都经历过这样的事情。
尤其对于张晋和赵文卓这样的武打演员更是如此,这就是真正的好演员。
在这次的表演中,张智霖留起了胡子,大家可以清晰地看到,他的胡子已经白了。
或许有些人觉得他是为了这个“秀”而故意把胡子染白的,其实这就是他的真实状态。
在所有观众的眼中,张智霖简直就是不老男神,已经五十岁的人了,就和20岁的小伙子一样。
张智霖这次给观众表达的就是他这一生对电影的热爱,即便是老了也照样会坚持。
说实话,张智霖的白胡子根本无法阻挡他的帅气。
但是当大家看到这一幕的时候,还是难免有些心酸。
尹正这次展现的是演员和角色之间的那种拉扯感。
对于演员来说,他们的一生会不停地从一个角色跳入到另一个角色,从来无法真正地做自己。
尹正也说了,这次能参加《披荆斩棘的哥哥》很开心,因为这三个月他终于可以做自己了。
除了创意之外,这个表演的舞美也是相当加分的。
当看到一个雨雾的背景板上面放出张智霖、张晋、尹正三位曾经演过的角色时,很多人都被感动了。
尤其要夸赞的是三位的演唱,非常有感情,而且每个人唱的时候都是眼泛泪花,真的是太让人感动了。
相信很多观众都是哭着听完这首歌的,现场又何尝不是如此呢?
蔡少芬和袁咏仪两位“嫂子”可以说完全被老公在台上的表演戳到了。
因为张晋和张智霖当演员时的苦和累别人看不到,作为妻子的她们是跟着一直承受的。
俗话说男儿有泪不轻弹,听了这首歌之后,所有的哥哥也都忍不住了。
一首歌能把现场和电视机前的所有人唱哭,真的没谁了。
在这样动情的歌曲面前,怕是泪点再高的人也忍不住会眼眶红润吧!
《给电影人的情书》这个表演是完美的,没有之一,能在这档节目中看到这样一个“秀”,真的值了。
幸亏张晋没听陈小春的建议,要不然这次真的亏大了!
大家还记不记得在上期节目的分组选歌环节,当两个阵营选完歌曲之后,他们需要商量谁去唱哪首歌。
当时张晋和林志炫在《给电影人的情书》这首歌上的创作理念是不一样的,所以大家也是非常纠结该怎么选择。
没想到此时陈小春直接建议让林志炫一个人去唱这首歌。
当时胡海泉听了陈小春的想法之后两眼放光,直言“这是奇招”。
很显然他是同意这个想法的,林志炫自然也是同意的。
当时张晋二话不说直接站出来反对,他用调侃的方式阻止了陈小春这个方案。
现在看了张晋、张智霖、尹正三个人的表演之后,真的理解了张晋的思路。
当然更要谢谢张晋没有听陈小春的建议,要不然去哪看这样完美的一场表演呢?
或许有些观众会说,难道林志炫唱这首歌就不能让全场感动吗?
说实话,我相信林志炫的实力,他的唱功是所有哥哥中最好的,肯定能把这首歌完美演绎。
然而,大家有没有想过,林志炫要是唱这首歌的话绝对是站桩输出。
相比之下,观众除了能听到歌声的感动之外,少了那些表演和氛围。
在这次的表演当中,观众感受到的是视觉和听觉上的双重震撼。
除此之外,张晋、张智霖、尹正三位的演员身份也是让这个表演更有灵魂的。
他们是真正的“电影人”,是最贴合这首歌曲的哥哥。
在张晋阵营当中,除了这三位之外,陈小春和言承旭也是演员。
如果他们两位要是愿意的话,在这首歌曲中同样能达到这样的效果,当然前提是张晋不能换。
只不过根据阵营整体的配置需求,陈小春被安排到了跳舞的队伍,言承旭则是自己非要尝试舞蹈。
不管怎么说,张晋这次不让林志炫solo这首歌,真的是做了一个非常正确的决定,要不然真亏大了,大家觉得呢?

2、从小内心里就特别没骨头。
啃卵学会的是健身房里睡老阿姨,给老阿姨当姘头!!!正经人家都是同时都要不断督促孩子上进,要上好文化课,更要不当啃老阿姨族,没骨气的臭卵!!!
3、专业荒芜。正常人,搞专业就专业上不断精进,而鲶鱼的专业是当老阿姨姘头,和大妈一起吧唧嘴!!!
4、没工作,没收入,没追求,就想着钓老阿姨,最后还能做什么?最后人生能有什么,睡老太婆!!!


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