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#周刊调查##315特别调查# 【仙桃这家击剑培训班停课撤场！剩余课时费何时能退？】 “我的孩子还有46节课没有上，但击剑培训班早已停课并从体育馆搬走了。”近日，市民黎女士（化姓）向仙桃周刊和红辣椒传媒反映，自己于去年2月底在位于市体育馆的“三剑汇击剑运动中心”（以下简称三剑汇）购买了62节击剑课程，5480元课时费交给了负责招生的仙桃小不点创客科技有限公司（以下简称小不点创客），现课时还没上完，两家机构早已停课撤场。她提出退费，但小不点创客却推三阻四，既没能恢复上课也没有办理退费。
那么，小不点创客与三剑汇到底是什么关系？对于学员未上完的课时费何时能退还？学员家长又该从哪些途径维护自己的正当权益呢？
对此，记者进行了多番探访。
学员家长：停课已久，退费成难题
因为疫情原因，黎女士目前人在外地，还未返回仙桃，于是选择了跟记者线上沟通。她告诉记者，当时报名是小不点创客收的费，出具的相关收费凭证，而主管教学的则是三剑汇的单教练，双方可能是合作关系。
“由于上课的学员比较少，培训时间不固定，导致孩子断断续续只上了16节课。目前两家机构已从市体育馆的场地全部搬走了，小不点创客的老板刘某说他正在跟击剑教练单某打官司，要我们自己去找单教练要钱。”黎女士告诉记者，作为家长她已经不再信任这两家机构，更不放心把孩子交给他们，只希望将未上完的课时折现退费。
“出现停课后，我们好几位家长找刘某理论，刘某却改口说自己不是老板，他跟三剑汇只是合作关系，现在他不负责该项目。但当初报名的时候，他说他是这边的负责人，收费金额都要经过他同意。”黎女士认为，无论小不点创客和三剑汇是怎样的合作经营模式，自己是把学费交给了小不点创客，该机构就应该对学员负责。
“刘某后来又改口说我孩子报名时间是去年的2月28日，报的是年课已过期。但实际上我们都是按62次课时打包交的学费，这点其他学员家长均可以作证。针对我们报名课时较多的家长，小不点创客不做任何提示就私自抹掉课程，合理么？”黎女士气愤地说道。
记者调查发现，包括黎女士在内已有多名学员家长在12345公共服务热线平台、市市场监督管理局12315投诉举报平台等发起投诉，投诉内容直接指向小不点创客退费难问题，此事得到了市场监管部门的高度重视，已经按照属地管理原则，移交干河市场监督管理所处理。
小不点创客：合作方违约，自己也是受害者
那么，身处事件旋涡中心的小不点创客，对于此事又是如何回应的呢？
因小不点创客击剑项目已经搬离市体育馆场地，3月3日，记者辗转找到该机构位于复州花园小区的一处航模、编程教学点，见到了小不点创客负责人刘某。说明来意后，刘某觉得很冤枉，声称自己遭遇了诈骗，也是受害者。
据他介绍，2020年9月，湖北三剑汇体育发展有限公司划出约120平米场地，拿着与市体育馆签订的5年合同（标注有效期为2018年7月1日至2023年6月30日）与自己名下的湖北涵云科技有限公司（以下简称涵云科技）签订了3年租赁合同（有效期为2020年9月1日至2023年9月1日）。但实际上，三剑汇与市体育馆合同有补充协议，场地租赁期限到2021年6月30日已截止。
此外，三剑汇股东单某与涵云科技签订《联盟合作协议书》，单某携三剑汇击剑项目、设备、场地、技术等与刘某合作，刘某负责运营管理、员工工资、水电房租等，单某负责教学事宜，所得收益双方五五分成。
“当时我这边只安排了前台工作人员参与击剑项目招生、排课事宜，但经营到去年6月时，因合同到期，三剑汇收到市体育馆清场通知，当即撤出击剑项目物品、腾出场地。我也受到牵连，用于航模教学的物品被随意处置，再加上装修投入，我的损失高达70万左右。”刘某告诉记者，“此后，单某在未通知我的情况下，私自把击剑项目装备搬离，将学生们安排在位于市汽车客运站对面的动感健身教室继续教学。我发现后质问他，他说击剑是他自己的事，与我无关。去年9月，我把三剑汇及单某告上法庭后，单某就不让我们安排的工作人员继续帮忙了，声称自己全权负责击剑项目。但今年1月，他停课了，并鼓动没上完课的学员家长找我们退费。”
“击剑项目的每一笔收入，我们前台工作人员收费后都转给了单某及另一位负责教学的教练，每一笔都有据可查，没有一笔流入我本人或者涵云科技、小不点创客，证据我已经提交给了干河市场监管所。”刘某表示，单某已经拉黑了他的所有联系方式，拒绝沟通见面。目前市场监管部门已经介入，他和三剑汇及单某的官司进入损失审计阶段，等官司结束，他会遵从市场监管部门相关处理意见及法院判决书履行相关责任，一切公事公办，不接受任何私下协商。
据记者调查发现，刘某以其名下涵云科技签约，但在实际经营过程中，则是使用名下另一家公司小不点创客的名义。
市场监管部门：此事处于调解阶段
为了全面了解事情原貌，记者与单某取得联系，但他表示市场监管部门已经介入，具体内情不方便透露。3月3日上午，记者前往动感健身教室，但该场地大门紧闭，透过玻璃向内看去，没有看到击剑相关装备。
经过前期沟通了解，3月9日下午，记者来到干河市场监管所，见到了处理此事的一位工作人员。
该工作人员告诉记者，已有5位学员家长向市场监管部门投诉此事。接到投诉后，该所第一时间安排工作人员调查取证，并在小不点创客位于复州花园的一处教学点找到了刘某，仔细核查了该公司经营资质、在击剑项目中所承担的责任义务，并要求刘某提交了与三剑汇、单某之间的合同协议、转账记录等证据资料，确定去年6月因场地问题纠纷，击剑项目被迫中止。
而经过约谈，单某说法与刘某并不相同，单某自述击剑场馆地址变更后，小不点创客对于学员善后各种推诿。自己出于对学员负责的态度，继续义务上课半年有余，经多次交涉，未拿到一分教学费用，自己也从未收取学员学费。
“刘某与单某之间的纠纷，均与消费者投诉无关，应该另案处理，我们首要是解决消费者退款的问题。目前家长们提供的收据等直接指向小不点创客为收款方，也意味着小不点创客确实应对学员家长负责。现在停课了，学员的课时没上完，后续是继续履约上课还是折现退款，应该拿出说法。”该工作人员表示，“当前家长要求都是退款，我们现在的思路也是去繁留简，让刘某先行赔付家长，至于他跟三剑汇及单某的官司，遵循法院判决。但刘某坚持要等官司结束法院判决后再履行责任，这样一来，时间线可能拉得太长，家长心情急切，也不应该一拖再拖。”
“我们将再找刘某约谈，看他能否改变态度先行赔付家长。”该工作人员表示，在调解阶段，遵循平等自愿原则，如果任何一方不认可或不执行调解结果，就只能中止调解，消费者通过司法程序维权。
后续进展，仙桃周刊将持续予以关注。（记者 郭欢）
图一：一张旧图显示，三剑汇曾租用体育馆场地。电子显示屏上有小不点创客招生信息
图二：黎女士提供的课程跟踪表显示，62节课只上了16节课
那么，小不点创客与三剑汇到底是什么关系？对于学员未上完的课时费何时能退还？学员家长又该从哪些途径维护自己的正当权益呢？
对此，记者进行了多番探访。
学员家长：停课已久，退费成难题
因为疫情原因，黎女士目前人在外地，还未返回仙桃，于是选择了跟记者线上沟通。她告诉记者，当时报名是小不点创客收的费，出具的相关收费凭证，而主管教学的则是三剑汇的单教练，双方可能是合作关系。
“由于上课的学员比较少，培训时间不固定，导致孩子断断续续只上了16节课。目前两家机构已从市体育馆的场地全部搬走了，小不点创客的老板刘某说他正在跟击剑教练单某打官司，要我们自己去找单教练要钱。”黎女士告诉记者，作为家长她已经不再信任这两家机构，更不放心把孩子交给他们，只希望将未上完的课时折现退费。
“出现停课后，我们好几位家长找刘某理论，刘某却改口说自己不是老板，他跟三剑汇只是合作关系，现在他不负责该项目。但当初报名的时候，他说他是这边的负责人，收费金额都要经过他同意。”黎女士认为，无论小不点创客和三剑汇是怎样的合作经营模式，自己是把学费交给了小不点创客，该机构就应该对学员负责。
“刘某后来又改口说我孩子报名时间是去年的2月28日，报的是年课已过期。但实际上我们都是按62次课时打包交的学费，这点其他学员家长均可以作证。针对我们报名课时较多的家长，小不点创客不做任何提示就私自抹掉课程，合理么？”黎女士气愤地说道。
记者调查发现，包括黎女士在内已有多名学员家长在12345公共服务热线平台、市市场监督管理局12315投诉举报平台等发起投诉，投诉内容直接指向小不点创客退费难问题，此事得到了市场监管部门的高度重视，已经按照属地管理原则，移交干河市场监督管理所处理。
小不点创客：合作方违约，自己也是受害者
那么，身处事件旋涡中心的小不点创客，对于此事又是如何回应的呢？
因小不点创客击剑项目已经搬离市体育馆场地，3月3日，记者辗转找到该机构位于复州花园小区的一处航模、编程教学点，见到了小不点创客负责人刘某。说明来意后，刘某觉得很冤枉，声称自己遭遇了诈骗，也是受害者。
据他介绍，2020年9月，湖北三剑汇体育发展有限公司划出约120平米场地，拿着与市体育馆签订的5年合同（标注有效期为2018年7月1日至2023年6月30日）与自己名下的湖北涵云科技有限公司（以下简称涵云科技）签订了3年租赁合同（有效期为2020年9月1日至2023年9月1日）。但实际上，三剑汇与市体育馆合同有补充协议，场地租赁期限到2021年6月30日已截止。
此外，三剑汇股东单某与涵云科技签订《联盟合作协议书》，单某携三剑汇击剑项目、设备、场地、技术等与刘某合作，刘某负责运营管理、员工工资、水电房租等，单某负责教学事宜，所得收益双方五五分成。
“当时我这边只安排了前台工作人员参与击剑项目招生、排课事宜，但经营到去年6月时，因合同到期，三剑汇收到市体育馆清场通知，当即撤出击剑项目物品、腾出场地。我也受到牵连，用于航模教学的物品被随意处置，再加上装修投入，我的损失高达70万左右。”刘某告诉记者，“此后，单某在未通知我的情况下，私自把击剑项目装备搬离，将学生们安排在位于市汽车客运站对面的动感健身教室继续教学。我发现后质问他，他说击剑是他自己的事，与我无关。去年9月，我把三剑汇及单某告上法庭后，单某就不让我们安排的工作人员继续帮忙了，声称自己全权负责击剑项目。但今年1月，他停课了，并鼓动没上完课的学员家长找我们退费。”
“击剑项目的每一笔收入，我们前台工作人员收费后都转给了单某及另一位负责教学的教练，每一笔都有据可查，没有一笔流入我本人或者涵云科技、小不点创客，证据我已经提交给了干河市场监管所。”刘某表示，单某已经拉黑了他的所有联系方式，拒绝沟通见面。目前市场监管部门已经介入，他和三剑汇及单某的官司进入损失审计阶段，等官司结束，他会遵从市场监管部门相关处理意见及法院判决书履行相关责任，一切公事公办，不接受任何私下协商。
据记者调查发现，刘某以其名下涵云科技签约，但在实际经营过程中，则是使用名下另一家公司小不点创客的名义。
市场监管部门：此事处于调解阶段
为了全面了解事情原貌，记者与单某取得联系，但他表示市场监管部门已经介入，具体内情不方便透露。3月3日上午，记者前往动感健身教室，但该场地大门紧闭，透过玻璃向内看去，没有看到击剑相关装备。
经过前期沟通了解，3月9日下午，记者来到干河市场监管所，见到了处理此事的一位工作人员。
该工作人员告诉记者，已有5位学员家长向市场监管部门投诉此事。接到投诉后，该所第一时间安排工作人员调查取证，并在小不点创客位于复州花园的一处教学点找到了刘某，仔细核查了该公司经营资质、在击剑项目中所承担的责任义务，并要求刘某提交了与三剑汇、单某之间的合同协议、转账记录等证据资料，确定去年6月因场地问题纠纷，击剑项目被迫中止。
而经过约谈，单某说法与刘某并不相同，单某自述击剑场馆地址变更后，小不点创客对于学员善后各种推诿。自己出于对学员负责的态度，继续义务上课半年有余，经多次交涉，未拿到一分教学费用，自己也从未收取学员学费。
“刘某与单某之间的纠纷，均与消费者投诉无关，应该另案处理，我们首要是解决消费者退款的问题。目前家长们提供的收据等直接指向小不点创客为收款方，也意味着小不点创客确实应对学员家长负责。现在停课了，学员的课时没上完，后续是继续履约上课还是折现退款，应该拿出说法。”该工作人员表示，“当前家长要求都是退款，我们现在的思路也是去繁留简，让刘某先行赔付家长，至于他跟三剑汇及单某的官司，遵循法院判决。但刘某坚持要等官司结束法院判决后再履行责任，这样一来，时间线可能拉得太长，家长心情急切，也不应该一拖再拖。”
“我们将再找刘某约谈，看他能否改变态度先行赔付家长。”该工作人员表示，在调解阶段，遵循平等自愿原则，如果任何一方不认可或不执行调解结果，就只能中止调解，消费者通过司法程序维权。
后续进展，仙桃周刊将持续予以关注。（记者 郭欢）
图一：一张旧图显示，三剑汇曾租用体育馆场地。电子显示屏上有小不点创客招生信息
图二：黎女士提供的课程跟踪表显示，62节课只上了16节课
#情感##刘鑫该不该为江歌案赔偿#
提问：发小因为我支持刘鑫，二话不说把我拉黑了，我该怎么办？
我和发小从小一起长大，真的是穿过一条裤子的铁哥们。他是那种特别讲义气特别靠得住的人，就是有点容易情绪化，感情泛滥。
前几天和他讨论刘鑫事件，结果第二天就发现他把我拉黑了，我真的内心受到一万点暴击，多少年的友谊就因为这么一件事观点不同就把我拉黑。而且我也觉得他真的很傲慢，我很生气！这样的人也算朋友吗？
我之前压根就没有参与过这件个案件的讨论，只是前几天他突然和我聊到这件事，义愤填膺，我就说了句“我就支持刘鑫”，其实就是在情绪中显得非常对立，然后争辩了几句。
复盘分析：
你不要把朋友理解为永远存在的关系。
你应该把人和人的关系理解为一张信用卡。
你们青梅竹马，你们好得穿一条裤子，你们是过命的交情，这都很好。
那说明你在这张卡里存了很多钱，你们的关系是稳固可靠的，可以抵御时间的侵蚀。
但如果你经常争吵，对立，阴阳怪气，或者是在困难时不给与帮助，或者是过分索取。
那么你的卡就会很快被你刷爆透支，永远对你关闭权限。
很多人理解不了这个，觉得朋友就永远是朋友，亲密就永远亲密，为什么会在某一天早上醒来被拉黑呢？想不明白。
失败的关系，刷爆的卡，除了表面上的对错，内里更是布满了细细密密的裂痕，而这一点，他很清楚，你不自知。
就好像此刻，你依然指责“他很情绪化、感情泛滥”“他义愤填膺，我很冷静，争辩了几句”。
我相信这不是第一次，如果他没拉黑你，也绝不会是最后一次。
你的看法里，关于社会议题，永远是他在闹，你在笑，他情绪化不懂，你理智冷静。
不明白他有什么好激动的，支持刘鑫怎么了？
内心深处，你是有点瞧不上他的，觉得他不如你理性，每次主动送上门来，完全是给你机会怼到他哑口无言。
这几乎是你们关系的一个缩影。
我想说的是，有些人的确是你这样，明明在消耗自己的额度，却不自知。
他义愤填膺找你沟通，难道是为了得到你的激情battle？
难道朋友之间必须每天开辩论会，而且结论都必须是你对他错？
更何况刘鑫这个案子，基本上没有太多翻案的空间，你支持刘鑫，相当于你更喜欢的是水中你理性冷静而又孤独逆行的影子，在这样的诉求下，和你没有讨论的必要。
他有什么必要和你维持这种关系呢？每次遇到任何问题，你都是站在他的对立面，数落他的愚蠢和无知，甚至这次他是对的，你也在振振有词。
你以为你在说理，其实你在透支他对你的信任和沟通的欲望。
我和我有些朋友，在平权和国际问题上的观点也不一致。
有过争吵么？有过，好几次吵得不可开交，但是后面发现没意义。
因为我们在乎的是这段关系，而不是每件事必须三观一致，有些事情没必要调和，也调和不了，那就大家不去触及。
我们静置处理，搁置争议。
她会时不时发一些我喜欢看的例子到群里，我也发一些她爱看的针砭社会问题的材料。
我们都极其小心地，不想去触碰对方的雷区，因为我们还是至少知道什么更重要。
没有冒犯的意思，但是我希望你能稍微冷静思考下，自己在怼他的时候，是很快乐，还是很不屑。
是你这居然连这都想不明白，你真是急死我了么？
是你怎么又犯蠢，怎么和那些乌合之众一样么？
我希望你能思考下这些，因为如果你不想明白这些，他人和万物，都永远只能是你的消耗品。
有的人手里拿着锤子，看什么都像是钉子。
不管别人说什么，做什么，他们都条件反射地去责备
“别人都做得出来，怎么就你不行?”“你看看人家，再看看你。”
“我说错了吗，我不该说吗，还不让说了吗? ”
他们活在diss别人的傲慢里，信奉他所信奉的真理，把指责当作“我站得高看得远”、“世人皆醉我独醒”的证明。
从一开始，他们就把别人预设成错的那一方，在一场不平等的对话里，对方只能把真实的想法咽回肚子、保持沉默、并远离。
他们不曾想过，责备会给对方带来隐形伤害，这种伤害不像锐利的刀子，一开始不会特别痛，它更像钝了的刀子，来回拉锯。
我们应该求同存异，合作共生。
这是朋友的意义，朋友不是拿来做标榜自己的垫脚石的。
#微博新知博主#
提问：发小因为我支持刘鑫，二话不说把我拉黑了，我该怎么办？
我和发小从小一起长大，真的是穿过一条裤子的铁哥们。他是那种特别讲义气特别靠得住的人，就是有点容易情绪化，感情泛滥。
前几天和他讨论刘鑫事件，结果第二天就发现他把我拉黑了，我真的内心受到一万点暴击，多少年的友谊就因为这么一件事观点不同就把我拉黑。而且我也觉得他真的很傲慢，我很生气！这样的人也算朋友吗？
我之前压根就没有参与过这件个案件的讨论，只是前几天他突然和我聊到这件事，义愤填膺，我就说了句“我就支持刘鑫”，其实就是在情绪中显得非常对立，然后争辩了几句。
复盘分析：
你不要把朋友理解为永远存在的关系。
你应该把人和人的关系理解为一张信用卡。
你们青梅竹马，你们好得穿一条裤子，你们是过命的交情，这都很好。
那说明你在这张卡里存了很多钱，你们的关系是稳固可靠的，可以抵御时间的侵蚀。
但如果你经常争吵，对立，阴阳怪气，或者是在困难时不给与帮助，或者是过分索取。
那么你的卡就会很快被你刷爆透支，永远对你关闭权限。
很多人理解不了这个，觉得朋友就永远是朋友，亲密就永远亲密，为什么会在某一天早上醒来被拉黑呢？想不明白。
失败的关系，刷爆的卡，除了表面上的对错，内里更是布满了细细密密的裂痕，而这一点，他很清楚，你不自知。
就好像此刻，你依然指责“他很情绪化、感情泛滥”“他义愤填膺，我很冷静，争辩了几句”。
我相信这不是第一次，如果他没拉黑你，也绝不会是最后一次。
你的看法里，关于社会议题，永远是他在闹，你在笑，他情绪化不懂，你理智冷静。
不明白他有什么好激动的，支持刘鑫怎么了？
内心深处，你是有点瞧不上他的，觉得他不如你理性，每次主动送上门来，完全是给你机会怼到他哑口无言。
这几乎是你们关系的一个缩影。
我想说的是，有些人的确是你这样，明明在消耗自己的额度，却不自知。
他义愤填膺找你沟通，难道是为了得到你的激情battle？
难道朋友之间必须每天开辩论会，而且结论都必须是你对他错？
更何况刘鑫这个案子，基本上没有太多翻案的空间，你支持刘鑫，相当于你更喜欢的是水中你理性冷静而又孤独逆行的影子，在这样的诉求下，和你没有讨论的必要。
他有什么必要和你维持这种关系呢？每次遇到任何问题，你都是站在他的对立面，数落他的愚蠢和无知，甚至这次他是对的，你也在振振有词。
你以为你在说理，其实你在透支他对你的信任和沟通的欲望。
我和我有些朋友，在平权和国际问题上的观点也不一致。
有过争吵么？有过，好几次吵得不可开交，但是后面发现没意义。
因为我们在乎的是这段关系，而不是每件事必须三观一致，有些事情没必要调和，也调和不了，那就大家不去触及。
我们静置处理，搁置争议。
她会时不时发一些我喜欢看的例子到群里，我也发一些她爱看的针砭社会问题的材料。
我们都极其小心地，不想去触碰对方的雷区，因为我们还是至少知道什么更重要。
没有冒犯的意思，但是我希望你能稍微冷静思考下，自己在怼他的时候，是很快乐，还是很不屑。
是你这居然连这都想不明白，你真是急死我了么？
是你怎么又犯蠢，怎么和那些乌合之众一样么？
我希望你能思考下这些，因为如果你不想明白这些，他人和万物，都永远只能是你的消耗品。
有的人手里拿着锤子，看什么都像是钉子。
不管别人说什么，做什么，他们都条件反射地去责备
“别人都做得出来，怎么就你不行?”“你看看人家，再看看你。”
“我说错了吗，我不该说吗，还不让说了吗? ”
他们活在diss别人的傲慢里，信奉他所信奉的真理，把指责当作“我站得高看得远”、“世人皆醉我独醒”的证明。
从一开始，他们就把别人预设成错的那一方，在一场不平等的对话里，对方只能把真实的想法咽回肚子、保持沉默、并远离。
他们不曾想过，责备会给对方带来隐形伤害，这种伤害不像锐利的刀子，一开始不会特别痛，它更像钝了的刀子，来回拉锯。
我们应该求同存异，合作共生。
这是朋友的意义，朋友不是拿来做标榜自己的垫脚石的。
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