【北京各级工会：戮力同心 职工力量闪耀战疫一线】疫情就是命令，防控就是责任。当前，北京疫情防控工作正处于关键时期，北京市总工会发出号召，要求全市各级工会迅速行动，动员广大职工全力以赴支援抗疫一线，众志成城打赢疫情防控这场硬仗，以行动诠释责任和担当。各级工会和广大职工纷纷响应，尽锐出战，不分昼夜全力以赴支援前线。在战疫前方，“工”力量闪耀在全市各条抗疫战线，书写着一份份赤诚担当的“抗疫答卷”。
广泛动员 凝聚起与病毒决战的强大力量
协助专业岗位工作人员做好封（管）控区值班执勤、防疫消杀、物资转运、便民服务；协助做好核酸检测、疫苗接种、流调登记、秩序维护、信息录入；积极开展疫情防控政策宣传，向群众做好解释说明，进行正面引导和心理疏导……北京市总工会派出100名党员干部下沉社区，封(管)控区的职工就地转为志愿者，与医护人员并肩作战，成为抗疫前线的重要力量。
首都医科大学附属北京康复医院组建了一支近300人的核酸应急采样队伍，全力支援全市核酸检测任务，累计完成核酸采样任务100余万人次。医院检验科以方舱实验室为依托，组建13人的核酸标本检测队伍，日夜奋战，超额完成紧急任务。医院组建了由4医4护组成的医疗队赴石景山区集中隔离医学观察点开展支援工作。
东城区总工会12名精干力量火速集结，全力投入新冠疫苗接种、封控区前线指挥、防疫医学观察、大数据专班等重点工作。同时还为街道提供核酸检测场地人员支持30余次，累计支援核酸检测209人次。
朝阳区总工会集结成立党员干部后备小组、建立支援保障工作梯队。区总工会处级以上领导带队，全体机关干部火速下沉定向驰援社区，参与支援15轮全域核酸检测筛查，全天候协助执行核酸检测扫码采样、流动人员核查等任务。
海淀区总工会号召全区职工志愿者积极投身抗疫，并了解掌握属地防疫需求，聚焦重点区域、关键环节，合理调度志愿服务力量。截至目前，已组织100余支职工志愿服务队、2万余名职工参与防疫志愿服务，累计服务超过4万次。
丰台区总工会组织职工志愿者队伍投身社区（村）抗疫工作，参与核酸检测、扫码测温、维持秩序、防疫消杀、宣传防疫政策等工作。截至5月9日，全区支援抗疫的职工志愿队伍近300支，职工志愿者约3.4万人，服务点位1900余个。
石景山区总工会采取领导带队、分组负责、分批上岗、紧密衔接的工作措施，由区总工会班子成员分别带队，带领党员干部奔赴抗疫一线，主动放弃节日休息，参与八宝山街道相关社区核酸检测、服务保障等工作。
房山区总工会开展“上一线，做贡献”，每轮下派10名机关工作人员支援配合社区进行核酸检测、维护检测秩序等工作，确保社区核酸检测正常进行，并抽调8名机关干部进行了核酸采样工作培训。
“五一“期间，门头沟区总工会成立由12名干部组成的“疫情防控志愿者应急服务队”，服务于各社区、村核酸检测现场。开展党员“双报到”工作，由区总工会44名在职党员干部、50名专职工会社会工作者组成下沉队伍，全力投身核酸检测等工作。
顺义区总工会动员全区职工志愿者参与志愿服务，动员封（管）控区的职工就地转为志愿者，全力协助落实防疫消杀、物资转运、卡口执勤、查验健康宝等各项防控措施。截至5月5日，全区74家处级单位共组织职工志愿者1.27万余人，其中在封（管）控区就地转为志愿者的669人，成为顺义区打好疫情防控阻击战的重要力量。
5月5日，通州区临河里街道金隅通和园小区109号楼楼下排起了核酸检测长队。“请保持安全距离，防止聚集，有序排队。”这是通州区总工会机关干部何庆鹏与刘微微在该小区负责核酸检测服务工作的第3天。5月3日至5日，通州区连续3天开展核酸检测，通州区总工会机关全体干部职工下沉社区支援基层抗疫。
大兴区总工会选派16名机关干部参与集中隔离点、机场转运专班、疫情防控专班、农村防控组、镇（社区）核酸检测点等工作。全区22个工会服务站坚决服从镇、街、产业基地党（工）委领导，全员积极投入疫情防控工作。
平谷区总工会已先后4次派出工会干部参与建西社区核酸检测志愿服务，配合医务人员开展核酸采样、人员信息登记等工作。同时组成防疫志愿服务队，参与社区卡口执勤，累计下沉人员达124人次。
怀柔区总工会通过微信公众号“怀柔职工”向全区各级工会组织和广大职工发出倡议，目前已组织42支职工志愿服务队、4000余名职工志愿者全力支援疫情防控。
“穿上了这身防护服，肩头就扛上了这份责任，为了疫情早日离去，我们必须努力奔跑加油干！”这是密云区一名职工的心声。在这场严峻的战斗中，密云区总工会带领各级工会，组织动员3000余名职工下沉社区一线，筑牢疫情防控安全线。
北京经济技术开发区总工会从5个工会服务站抽调工会工作者参与核酸检测、秩序维护等工作。“他们主动请缨、默默坚守，无畏艰苦。他们是经开区工会人支持防疫工作的真实写照，让工会的力量在抗疫一线闪闪发光。” 经开区总工会相关负责人说。
暖心护航 为防疫一线人员鼓干劲解难题
为让在抗疫一线坚守岗位、坚持奋战的广大职工感受到工会“娘家人”的温暖和关爱，市总工会号召各级工会加大投入，为奋战在防疫一线的人员提供防疫物资、互助保障、慰问等服务，及时帮助解决职工家庭实际困难，让职工群众第一时间感受到工会的温暖，为疫情防控取得胜利暖心护航。
东城区总工会向基层工会拨付资金30余万元，用于慰问医疗卫生系统和17个街道防疫一线职工，重点慰问区域内疫苗接种点、核酸检测点和街道、社区等疫情防控一线职工。同时密切关注疫情期间困难职工的生活状况，安排5万元专项资金慰问和帮扶生活困难的职工家庭。
西城区各级工会以“真心关爱 暖心服务 用心守护”为主题，向疫情防控一线职工送去清凉饮料1705箱、方便食品526箱、防蚊虫用品102箱，共计投入经费12余万元。全区各基层工会结合实际纷纷行动，天桥街道总工会为天桥小区各核酸检测点位的工作人员送上了暖宝宝、雨衣、饮用水等慰问物资；德胜街道总工会工作人员在下沉社区协助开展核酸检测工作的同时，为20个社区的139个核酸检测点工作人员送上慰问品。
朝阳区总工会筹措资金向基层拨款，主要针对疫情防控一线开展慰问、帮扶；设立1000万元抗疫专项资金，疫情以来已支出250余万元。70家基层工会先后投入726余万元慰问防疫一线人员、隔离点及“两新”组织人员等，慰问人数达5.5万人。
海淀区总工会紧急拨付专项资金36余万元，用于采购慰问品关爱一线医务工作者800余人。全区各基层工会积极响应区总工会号召，其中，中关村科学城总工会设立173万元的疫情防控专项资金，用于支持非公高科技企业储备防护物资、开展志愿服务保障、进行一线慰问等，覆盖百度、小米、贝壳、新浪等67家非公高科技企业。
丰台区总工会设立疫情防控工作专项资金，用于为防疫一线医护人员、社区工作者、下沉干部和职工志愿者等购置防护物资及慰问品。近日已向区卫健委、各街镇下拨慰问金或物资总价值约83万元，后续将根据工作需要及时追加专项资金。
石景山区总工会先后慰问4个街道12个管控区的防疫一线工作人员，为他们送去了八宝粥、自热饭、榨菜、午餐肉、小面包等方便食品，以及金嗓子喉宝、王老吉、酸奶、水果等防暑食品。
顺义区总工会累计投入70余万元疫情专项资金，用于防疫工作保障和慰问等专项工作。连日来，向顺义区公安分局工会拨款17.94万元，对看守所、拘留所开启全封闭勤务模式的一线民警送去关爱；向疫情期间工作任务重、一线人员多的区卫健委工会、北务镇总工会等8家单位累计拨付专项资金50万元，用于一线防控工作保障。
大兴区总工会筹措资金60余万元，对5000余名参与疫情防控的医护工作者和一线职工进行慰问。其中，依托“西瓜之旅送亲人慰问活动”，采购2万余斤大兴本地西瓜作为慰问物资，既解决了农产品滞销难题，又让干部职工感受到了工会组织的温暖。
昌平区总工会向奋战在抗疫一线的区卫生健康系统广大职工送上20万元慰问金。同时向坚守一线联防联控岗位的职工表达关爱，送去清凉饮品和水果等慰问物资。
怀柔区总工会调动一切资源，持续加大对不同群体慰问工作力度。截至目前，已投入资金140.99万元左右，慰问各类疫情服务保障人员15800名。此外，怀柔区总工会还向各镇乡、街道总工会划拨疫情防控专项资金34万元。
延庆区总工会号召全区各级工会组织集结资源支援抗疫一线，已先后慰问街道社区、核酸检测点、隔离点、新就业形态劳动者及困难职工群体等2000余人。
众志成城 用心用情绘就抗疫“同心圆”
面对复杂严峻的疫情形势所带来的影响，北京市总工会号召全市各级工会要从严从紧落实“四方责任”，守好自己的门、管好自己的人，切实保障职工身体健康和生命安全；高度关注职工家庭受疫情影响情况，持续做好在档困难职工帮扶工作，对受疫情影响生活遇到困难的职工，符合条件的要应纳尽纳、应帮尽帮，在关键时刻，团结凝聚全市广大职工众志成城绘出最暖“同心圆”。
北京市总工会职工服务中心持续做好职工心理关爱服务工作，充分利用线上心理服务覆盖面广、灵活性强、形式多样的特点，更好地满足广大职工及各级工会的切实需求，于今年5月至10月，面向全市工会会员推出6类主题、24场职工线上心理辅导开放日活动，帮助职工解决共性心理困惑，塑造积极心态。
北京市职工互助保障服务中心持续助力小微企业稳岗就业、复工复产复市。“首都职工创业小额贷款项目”为已建立工会组织并参加互助保障的小微企业提供10万至50万元的全额贴息、免费担保小额贷款服务。仅4月22日至5月9日期间，共解答企业、职工咨询百余次，为17家企业完成贴息，为疫情期间稳岗就业作出了积极贡献。
北京市总工会法律服务中心坚持“维权向前一步”，推出“云咨询”“云调解”“云课堂”“云预约”“云体检”“云普法”等法律服务，及时化解受疫情影响造成的劳动争议纠纷，为在疫情期间构建和谐劳动关系做出了积极努力。
东城区总工会高度关注疫情对广大职工心理造成的影响，集聚优势资源和力量，为职工群众提供心理减压咨询与服务，并重点为抗疫一线职工送上心理关怀。全区各基层工会还通过提供法律服务的方式，引导企业和职工面对疫情造成的问题和困境“有事好商量”，共渡难关。
西城区总工会带领全区各级工会通过开通心理咨询热线、引入专业力量、建设职工心灵驿站等举措，为广大职工提供心理健康服务，有效缓解职工的工作生活压力。发挥工会组织紧密联系职工群众的优势，及时了解疫情防控一线人员及其家庭的实际困难，及时进行帮扶，切实解决职工的后顾之忧。
朝阳区总工会利用“区工会重点企业联谊会平台”发出倡议，积极动员区内重点企业主动向封（控）重点街乡捐赠N95口罩10.7万只，并向区抗疫指挥部捐赠电脑、打印机、办公桌椅等办公设备，提供司机、车辆和场地等后勤保障工作；开通工会心理咨询热线24小时值守服务，利用“朝阳工会”微信公众号开设“心身健康心理微课”专栏，通过推送减压视频、组织线上心身健康自评等方式，缓解职工的焦虑情绪，齐心协力打赢这场疫情防控阻击战。
目前，首都各级工会组织已经全速运行，集聚起了强大的“工”力量，勠力同心，全力抗疫。广大工会干部纷纷表示，在市委市政府的坚强领导下，各级工会组织和广大工会干部将勇毅担当，扛起责任，团结凝聚全市广大职工英勇奋战，坚决打赢这场疫情防控阻击战。（北京市总工会）#北京疫情#
广泛动员 凝聚起与病毒决战的强大力量
协助专业岗位工作人员做好封（管）控区值班执勤、防疫消杀、物资转运、便民服务；协助做好核酸检测、疫苗接种、流调登记、秩序维护、信息录入；积极开展疫情防控政策宣传，向群众做好解释说明，进行正面引导和心理疏导……北京市总工会派出100名党员干部下沉社区，封(管)控区的职工就地转为志愿者，与医护人员并肩作战，成为抗疫前线的重要力量。
首都医科大学附属北京康复医院组建了一支近300人的核酸应急采样队伍，全力支援全市核酸检测任务，累计完成核酸采样任务100余万人次。医院检验科以方舱实验室为依托，组建13人的核酸标本检测队伍，日夜奋战，超额完成紧急任务。医院组建了由4医4护组成的医疗队赴石景山区集中隔离医学观察点开展支援工作。
东城区总工会12名精干力量火速集结，全力投入新冠疫苗接种、封控区前线指挥、防疫医学观察、大数据专班等重点工作。同时还为街道提供核酸检测场地人员支持30余次，累计支援核酸检测209人次。
朝阳区总工会集结成立党员干部后备小组、建立支援保障工作梯队。区总工会处级以上领导带队，全体机关干部火速下沉定向驰援社区，参与支援15轮全域核酸检测筛查，全天候协助执行核酸检测扫码采样、流动人员核查等任务。
海淀区总工会号召全区职工志愿者积极投身抗疫，并了解掌握属地防疫需求，聚焦重点区域、关键环节，合理调度志愿服务力量。截至目前，已组织100余支职工志愿服务队、2万余名职工参与防疫志愿服务，累计服务超过4万次。
丰台区总工会组织职工志愿者队伍投身社区（村）抗疫工作，参与核酸检测、扫码测温、维持秩序、防疫消杀、宣传防疫政策等工作。截至5月9日，全区支援抗疫的职工志愿队伍近300支，职工志愿者约3.4万人，服务点位1900余个。
石景山区总工会采取领导带队、分组负责、分批上岗、紧密衔接的工作措施，由区总工会班子成员分别带队，带领党员干部奔赴抗疫一线，主动放弃节日休息，参与八宝山街道相关社区核酸检测、服务保障等工作。
房山区总工会开展“上一线，做贡献”，每轮下派10名机关工作人员支援配合社区进行核酸检测、维护检测秩序等工作，确保社区核酸检测正常进行，并抽调8名机关干部进行了核酸采样工作培训。
“五一“期间，门头沟区总工会成立由12名干部组成的“疫情防控志愿者应急服务队”，服务于各社区、村核酸检测现场。开展党员“双报到”工作，由区总工会44名在职党员干部、50名专职工会社会工作者组成下沉队伍，全力投身核酸检测等工作。
顺义区总工会动员全区职工志愿者参与志愿服务，动员封（管）控区的职工就地转为志愿者，全力协助落实防疫消杀、物资转运、卡口执勤、查验健康宝等各项防控措施。截至5月5日，全区74家处级单位共组织职工志愿者1.27万余人，其中在封（管）控区就地转为志愿者的669人，成为顺义区打好疫情防控阻击战的重要力量。
5月5日，通州区临河里街道金隅通和园小区109号楼楼下排起了核酸检测长队。“请保持安全距离，防止聚集，有序排队。”这是通州区总工会机关干部何庆鹏与刘微微在该小区负责核酸检测服务工作的第3天。5月3日至5日，通州区连续3天开展核酸检测，通州区总工会机关全体干部职工下沉社区支援基层抗疫。
大兴区总工会选派16名机关干部参与集中隔离点、机场转运专班、疫情防控专班、农村防控组、镇（社区）核酸检测点等工作。全区22个工会服务站坚决服从镇、街、产业基地党（工）委领导，全员积极投入疫情防控工作。
平谷区总工会已先后4次派出工会干部参与建西社区核酸检测志愿服务，配合医务人员开展核酸采样、人员信息登记等工作。同时组成防疫志愿服务队，参与社区卡口执勤，累计下沉人员达124人次。
怀柔区总工会通过微信公众号“怀柔职工”向全区各级工会组织和广大职工发出倡议，目前已组织42支职工志愿服务队、4000余名职工志愿者全力支援疫情防控。
“穿上了这身防护服，肩头就扛上了这份责任，为了疫情早日离去，我们必须努力奔跑加油干！”这是密云区一名职工的心声。在这场严峻的战斗中，密云区总工会带领各级工会，组织动员3000余名职工下沉社区一线，筑牢疫情防控安全线。
北京经济技术开发区总工会从5个工会服务站抽调工会工作者参与核酸检测、秩序维护等工作。“他们主动请缨、默默坚守，无畏艰苦。他们是经开区工会人支持防疫工作的真实写照，让工会的力量在抗疫一线闪闪发光。” 经开区总工会相关负责人说。
暖心护航 为防疫一线人员鼓干劲解难题
为让在抗疫一线坚守岗位、坚持奋战的广大职工感受到工会“娘家人”的温暖和关爱，市总工会号召各级工会加大投入，为奋战在防疫一线的人员提供防疫物资、互助保障、慰问等服务，及时帮助解决职工家庭实际困难，让职工群众第一时间感受到工会的温暖，为疫情防控取得胜利暖心护航。
东城区总工会向基层工会拨付资金30余万元，用于慰问医疗卫生系统和17个街道防疫一线职工，重点慰问区域内疫苗接种点、核酸检测点和街道、社区等疫情防控一线职工。同时密切关注疫情期间困难职工的生活状况，安排5万元专项资金慰问和帮扶生活困难的职工家庭。
西城区各级工会以“真心关爱 暖心服务 用心守护”为主题，向疫情防控一线职工送去清凉饮料1705箱、方便食品526箱、防蚊虫用品102箱，共计投入经费12余万元。全区各基层工会结合实际纷纷行动，天桥街道总工会为天桥小区各核酸检测点位的工作人员送上了暖宝宝、雨衣、饮用水等慰问物资；德胜街道总工会工作人员在下沉社区协助开展核酸检测工作的同时，为20个社区的139个核酸检测点工作人员送上慰问品。
朝阳区总工会筹措资金向基层拨款，主要针对疫情防控一线开展慰问、帮扶；设立1000万元抗疫专项资金，疫情以来已支出250余万元。70家基层工会先后投入726余万元慰问防疫一线人员、隔离点及“两新”组织人员等，慰问人数达5.5万人。
海淀区总工会紧急拨付专项资金36余万元，用于采购慰问品关爱一线医务工作者800余人。全区各基层工会积极响应区总工会号召，其中，中关村科学城总工会设立173万元的疫情防控专项资金，用于支持非公高科技企业储备防护物资、开展志愿服务保障、进行一线慰问等，覆盖百度、小米、贝壳、新浪等67家非公高科技企业。
丰台区总工会设立疫情防控工作专项资金，用于为防疫一线医护人员、社区工作者、下沉干部和职工志愿者等购置防护物资及慰问品。近日已向区卫健委、各街镇下拨慰问金或物资总价值约83万元，后续将根据工作需要及时追加专项资金。
石景山区总工会先后慰问4个街道12个管控区的防疫一线工作人员，为他们送去了八宝粥、自热饭、榨菜、午餐肉、小面包等方便食品，以及金嗓子喉宝、王老吉、酸奶、水果等防暑食品。
顺义区总工会累计投入70余万元疫情专项资金，用于防疫工作保障和慰问等专项工作。连日来，向顺义区公安分局工会拨款17.94万元，对看守所、拘留所开启全封闭勤务模式的一线民警送去关爱；向疫情期间工作任务重、一线人员多的区卫健委工会、北务镇总工会等8家单位累计拨付专项资金50万元，用于一线防控工作保障。
大兴区总工会筹措资金60余万元，对5000余名参与疫情防控的医护工作者和一线职工进行慰问。其中，依托“西瓜之旅送亲人慰问活动”，采购2万余斤大兴本地西瓜作为慰问物资，既解决了农产品滞销难题，又让干部职工感受到了工会组织的温暖。
昌平区总工会向奋战在抗疫一线的区卫生健康系统广大职工送上20万元慰问金。同时向坚守一线联防联控岗位的职工表达关爱，送去清凉饮品和水果等慰问物资。
怀柔区总工会调动一切资源，持续加大对不同群体慰问工作力度。截至目前，已投入资金140.99万元左右，慰问各类疫情服务保障人员15800名。此外，怀柔区总工会还向各镇乡、街道总工会划拨疫情防控专项资金34万元。
延庆区总工会号召全区各级工会组织集结资源支援抗疫一线，已先后慰问街道社区、核酸检测点、隔离点、新就业形态劳动者及困难职工群体等2000余人。
众志成城 用心用情绘就抗疫“同心圆”
面对复杂严峻的疫情形势所带来的影响，北京市总工会号召全市各级工会要从严从紧落实“四方责任”，守好自己的门、管好自己的人，切实保障职工身体健康和生命安全；高度关注职工家庭受疫情影响情况，持续做好在档困难职工帮扶工作，对受疫情影响生活遇到困难的职工，符合条件的要应纳尽纳、应帮尽帮，在关键时刻，团结凝聚全市广大职工众志成城绘出最暖“同心圆”。
北京市总工会职工服务中心持续做好职工心理关爱服务工作，充分利用线上心理服务覆盖面广、灵活性强、形式多样的特点，更好地满足广大职工及各级工会的切实需求，于今年5月至10月，面向全市工会会员推出6类主题、24场职工线上心理辅导开放日活动，帮助职工解决共性心理困惑，塑造积极心态。
北京市职工互助保障服务中心持续助力小微企业稳岗就业、复工复产复市。“首都职工创业小额贷款项目”为已建立工会组织并参加互助保障的小微企业提供10万至50万元的全额贴息、免费担保小额贷款服务。仅4月22日至5月9日期间，共解答企业、职工咨询百余次，为17家企业完成贴息，为疫情期间稳岗就业作出了积极贡献。
北京市总工会法律服务中心坚持“维权向前一步”，推出“云咨询”“云调解”“云课堂”“云预约”“云体检”“云普法”等法律服务，及时化解受疫情影响造成的劳动争议纠纷，为在疫情期间构建和谐劳动关系做出了积极努力。
东城区总工会高度关注疫情对广大职工心理造成的影响，集聚优势资源和力量，为职工群众提供心理减压咨询与服务，并重点为抗疫一线职工送上心理关怀。全区各基层工会还通过提供法律服务的方式，引导企业和职工面对疫情造成的问题和困境“有事好商量”，共渡难关。
西城区总工会带领全区各级工会通过开通心理咨询热线、引入专业力量、建设职工心灵驿站等举措，为广大职工提供心理健康服务，有效缓解职工的工作生活压力。发挥工会组织紧密联系职工群众的优势，及时了解疫情防控一线人员及其家庭的实际困难，及时进行帮扶，切实解决职工的后顾之忧。
朝阳区总工会利用“区工会重点企业联谊会平台”发出倡议，积极动员区内重点企业主动向封（控）重点街乡捐赠N95口罩10.7万只，并向区抗疫指挥部捐赠电脑、打印机、办公桌椅等办公设备，提供司机、车辆和场地等后勤保障工作；开通工会心理咨询热线24小时值守服务，利用“朝阳工会”微信公众号开设“心身健康心理微课”专栏，通过推送减压视频、组织线上心身健康自评等方式，缓解职工的焦虑情绪，齐心协力打赢这场疫情防控阻击战。
目前，首都各级工会组织已经全速运行，集聚起了强大的“工”力量，勠力同心，全力抗疫。广大工会干部纷纷表示，在市委市政府的坚强领导下，各级工会组织和广大工会干部将勇毅担当，扛起责任，团结凝聚全市广大职工英勇奋战，坚决打赢这场疫情防控阻击战。（北京市总工会）#北京疫情#
#青海[超话]# 【#西宁[超话]# 居家不躺平 服务不断线】
按照西宁市疫情防控工作要求，5月10日1时起，全市（区）行政及各企事业单位和团体均实行居家办公。不同岗位上的人，利用有限的条件，用心用情用力解决群众急难愁盼，实现疫情防控与为民服务两不误。
居家办公 服务不止
城市有难、人民有需要，他们不约而同选择坚守。一台电脑，一部手机，居家办公不过是换个环境继续服务群众，继续为民解难。
樊万宏：随时提供咨询
5月9日起，西宁市市民中心暂停对外办理线下相关业务，市民可通过“网上办、延后办、邮寄办”方式办理业务，公布了相关政务服务业务办理、咨询电话。
西宁市行政审批服务局项目协调科科长樊万宏的电话在公布名单内。5月13日一早，咨询电话又来了，有市民询问如何办理规划许可证，有市民求助如何处理误填信息。他一一解答，并提供相关业务人员电话，方便市民进一步咨询。
“我们要求各区行政服务中心及时公布办事电话、网站、微信公众号等，方便群众办事，让专业人员为大家提供专业解答。”樊万宏说。
（西海全媒体记者 彭娜）
葛文艳：心系辖区特殊家庭老人
5月13日，天刚亮，城中区民政局局长葛文艳拿起对讲机，打开电脑，开始一天的工作。
每天，她手机、对讲机不离手，随时询问特殊家庭的老人是否需要帮助，安排社会组织为居家老人提供心理辅导和相应帮助。得知辖区一位老人住在城北区，需要食品等生活物资，她赶紧对接城北区的社区工作人员，为老人送去生活物资。
居家办公期间，葛文艳几乎每天忙到凌晨3时。她说：“虽然是居家办公，但服务不打折，我们尽全力解决大家的困难。”
（西海全媒体记者 燕卓）
居家办公 驻守后方
虽然不能像过去一样冲锋在“疫”线，但居家办公的他们不敢有丝毫松懈。他们驻守好后方，只为能让前方的战士更从容地去战斗。
褚银蓉：尽力多做一些工作
在工作群看到同事们忙碌在各个核酸采样点，居家的城西区通海路街道办事处桃李路社区党委副书记褚银蓉，主动承担起社区所有报表工作。
5月12日晚，桃李路社区微信群招募志愿者，大家纷纷响应。第二天一早，褚银蓉第一时间电话联系志愿者。连日来，她每天都要向城西区委组织部上报在社区报名的志愿者信息台账，及临时下发到社区内的各种台账信息，每个电话、每个名字、每个数字她都打电话一一核对。
她说，自己尽力多做一些工作，把工作做细做实，就能减轻“疫”线同事们的负担。
（西海全媒体记者 季蓉）
宋生芯：解决7条12345转办求助
居家办公，负责接听12315热线及12345转办的大通回族土族自治县市场监督管理局工作人员宋生芯，每天都有工作要忙。
5月12日上午，她接到大通县应急管理局转来的消息：建议某酒店的饭菜做清淡点……她立即将内容转发至辖区市场监管所，再将详细情况反馈给当事人。这几天，她接到的都是类似求助。目前，已处理7条12345转办求助。
虽然是居家办公，但她不敢有一丝松懈，尽力处理好每一条求助、每一条投诉和建议，驻守好后方，让奋战在“疫”线的同事们轻松上阵。
（西海全媒体记者 郭红霞）
居家办公 无比充实
居家办公，他们更忙碌了。他们深知，疫情尚未结束，战斗仍需继续，他们将以“满格”的战斗力与病毒赛跑，让每一天都无比充实。
肖丽婷：全力满足居民生活需求
城西区实施静态管理以来，青海夏都百货股份有限公司副总经理肖丽婷更忙了。
纺织品百货大楼生活超市是保供的重点场所，接到静态管理通知，她第一时间为保供车辆、人员办理通行证。为解决人员不足问题，她安排工作人员住到就近的酒店，协调解决70多人的吃饭问题。为满足附近居民购物需求，超市一天的上货次数增加到六七次，生鲜、米面油等物资供应量增加至往常的两三倍，并严控物价。
5月13日6时30分，肖丽婷再次通过办公软件，安排当天的重点工作，在做好保供的同时，为复工复产做准备。
（西海全媒体记者 芦舜）
李瑞华：和同事一起调解3起案件
“原告和被告买卖合同纠纷一案，本院主持微信调解，双方当事人是否同意？”“同意！”“同意！”5月10日9时40分，湟中区人民法院审判管理办公室主任李瑞华和同事在线上成功调解一起买卖合同纠纷案。
李瑞华每天的工作安排得满满当当，严格审判流程节点管理，对案件的排期开庭、审限等审判执行工作情况核查，对案件信息录入不及时、不准确的情况及时督促。居家办公，他和同事调解了3起案件，他感觉跟平时上班一样充实。（西海全媒体记者 郭红霞）
居家办公 勤练本领
居家办公之余，他们利用零碎时间为自己充电，抓住一切机会提升自己，待疫情结束，以更加饱满的姿态回归岗位。
马占红：利用零碎时间为自己充电
5月13日7时，西宁市就业服务局办公室主任马占红一起床就走向电脑，开始批转办公系统上传来的文件。随后拿起手机，在微信群里为冲到“疫”线的同事们点赞，提醒他们做好个人防护。
这些天，她和同事们整理出就业服务政策，以及西宁市各级就业服务部门工作人员电话等信息，发布到网上，方便求职、创业人员在线求职、咨询。
在家办公，马占红有时会忙到半夜。尽管如此，她为自己制订了读书计划，每天看30页书，利用零碎时间为自己充电。
（西海全媒体记者 芦舜）
马洁冰：线上探索婚姻家庭服务模式
群众的红白二事、救助管理等，是青海省民政厅社会事务处三级主任科员马洁冰工作的重点。除日常工作外，今年她还有一项重要任务——设立婚姻家庭辅导室，开展婚姻家庭知识宣传和婚姻家庭问题调解调适工作。
这段时间，她和同事积极协调法院、司法、团委、妇联等部门，先在线上探索“法律+婚姻家庭”“社工+婚姻家庭”“志愿服务+婚姻家庭”等服务模式。待一切恢复正常，便快速开展线下工作，帮助当事人做好进入婚姻状态的准备，培养婚姻意识，增强婚姻稳定性。
（西海全媒体记者 周建萍）
闫沛学：钻研业务难题
闫沛学是青海省市场监督管理局登记注册处工作人员，家住城东区，已居家办公一个月。
他的主要工作是及时在省市场监督管理局官网、微信公众号、企业登记全程电子化平台，发布市场主体登记业务办理相关提示；每日统计市场主体登记业务申报情况，督促相关登记机关及时联系市场主体，做好沟通解释工作，确保市场主体登记业务“有人管、有回应”；及时处理各类公文，尽可能保证公文处理的效率和质量。
办公之余，他静心钻研业务领域疑难问题，为基层窗口工作人员解决业务上的实际问题。
（西海全媒体记者 彭娜）
微评
让每一份坚守都汇聚光亮
视频会议、电话沟通、线上办公、直播教学……疫情当前，曾经熟悉的工作场景，搬到了家中，居家办公成为另一种战疫状态。无论你从事什么职业，无论你身在何处，居家办公模式让我们“一直在线”。
疫情发生以来，有人负重前行，有人“云端”守候，每一个人全力以赴，每一份坚守汇聚光亮。特殊时期，我们不需要闹钟提醒，我们不用上下班打卡，责任和使命促使我们每天尽力多提供一项服务、多解决一个问题、多处理一个案件，让冲锋在“疫”线的战友们战斗更有底气、更有力量。
居家办公以来，西宁人上下齐心、众志成城，做到了战疫不停步、居家不躺平、服务不断线，绘制出一幅幅线上战疫的工作图景，努力实现疫情防控和生产服务的双胜利。
按照西宁市疫情防控工作要求，5月10日1时起，全市（区）行政及各企事业单位和团体均实行居家办公。不同岗位上的人，利用有限的条件，用心用情用力解决群众急难愁盼，实现疫情防控与为民服务两不误。
居家办公 服务不止
城市有难、人民有需要，他们不约而同选择坚守。一台电脑，一部手机，居家办公不过是换个环境继续服务群众，继续为民解难。
樊万宏：随时提供咨询
5月9日起，西宁市市民中心暂停对外办理线下相关业务，市民可通过“网上办、延后办、邮寄办”方式办理业务，公布了相关政务服务业务办理、咨询电话。
西宁市行政审批服务局项目协调科科长樊万宏的电话在公布名单内。5月13日一早，咨询电话又来了，有市民询问如何办理规划许可证，有市民求助如何处理误填信息。他一一解答，并提供相关业务人员电话，方便市民进一步咨询。
“我们要求各区行政服务中心及时公布办事电话、网站、微信公众号等，方便群众办事，让专业人员为大家提供专业解答。”樊万宏说。
（西海全媒体记者 彭娜）
葛文艳：心系辖区特殊家庭老人
5月13日，天刚亮，城中区民政局局长葛文艳拿起对讲机，打开电脑，开始一天的工作。
每天，她手机、对讲机不离手，随时询问特殊家庭的老人是否需要帮助，安排社会组织为居家老人提供心理辅导和相应帮助。得知辖区一位老人住在城北区，需要食品等生活物资，她赶紧对接城北区的社区工作人员，为老人送去生活物资。
居家办公期间，葛文艳几乎每天忙到凌晨3时。她说：“虽然是居家办公，但服务不打折，我们尽全力解决大家的困难。”
（西海全媒体记者 燕卓）
居家办公 驻守后方
虽然不能像过去一样冲锋在“疫”线，但居家办公的他们不敢有丝毫松懈。他们驻守好后方，只为能让前方的战士更从容地去战斗。
褚银蓉：尽力多做一些工作
在工作群看到同事们忙碌在各个核酸采样点，居家的城西区通海路街道办事处桃李路社区党委副书记褚银蓉，主动承担起社区所有报表工作。
5月12日晚，桃李路社区微信群招募志愿者，大家纷纷响应。第二天一早，褚银蓉第一时间电话联系志愿者。连日来，她每天都要向城西区委组织部上报在社区报名的志愿者信息台账，及临时下发到社区内的各种台账信息，每个电话、每个名字、每个数字她都打电话一一核对。
她说，自己尽力多做一些工作，把工作做细做实，就能减轻“疫”线同事们的负担。
（西海全媒体记者 季蓉）
宋生芯：解决7条12345转办求助
居家办公，负责接听12315热线及12345转办的大通回族土族自治县市场监督管理局工作人员宋生芯，每天都有工作要忙。
5月12日上午，她接到大通县应急管理局转来的消息：建议某酒店的饭菜做清淡点……她立即将内容转发至辖区市场监管所，再将详细情况反馈给当事人。这几天，她接到的都是类似求助。目前，已处理7条12345转办求助。
虽然是居家办公，但她不敢有一丝松懈，尽力处理好每一条求助、每一条投诉和建议，驻守好后方，让奋战在“疫”线的同事们轻松上阵。
（西海全媒体记者 郭红霞）
居家办公 无比充实
居家办公，他们更忙碌了。他们深知，疫情尚未结束，战斗仍需继续，他们将以“满格”的战斗力与病毒赛跑，让每一天都无比充实。
肖丽婷：全力满足居民生活需求
城西区实施静态管理以来，青海夏都百货股份有限公司副总经理肖丽婷更忙了。
纺织品百货大楼生活超市是保供的重点场所，接到静态管理通知，她第一时间为保供车辆、人员办理通行证。为解决人员不足问题，她安排工作人员住到就近的酒店，协调解决70多人的吃饭问题。为满足附近居民购物需求，超市一天的上货次数增加到六七次，生鲜、米面油等物资供应量增加至往常的两三倍，并严控物价。
5月13日6时30分，肖丽婷再次通过办公软件，安排当天的重点工作，在做好保供的同时，为复工复产做准备。
（西海全媒体记者 芦舜）
李瑞华：和同事一起调解3起案件
“原告和被告买卖合同纠纷一案，本院主持微信调解，双方当事人是否同意？”“同意！”“同意！”5月10日9时40分，湟中区人民法院审判管理办公室主任李瑞华和同事在线上成功调解一起买卖合同纠纷案。
李瑞华每天的工作安排得满满当当，严格审判流程节点管理，对案件的排期开庭、审限等审判执行工作情况核查，对案件信息录入不及时、不准确的情况及时督促。居家办公，他和同事调解了3起案件，他感觉跟平时上班一样充实。（西海全媒体记者 郭红霞）
居家办公 勤练本领
居家办公之余，他们利用零碎时间为自己充电，抓住一切机会提升自己，待疫情结束，以更加饱满的姿态回归岗位。
马占红：利用零碎时间为自己充电
5月13日7时，西宁市就业服务局办公室主任马占红一起床就走向电脑，开始批转办公系统上传来的文件。随后拿起手机，在微信群里为冲到“疫”线的同事们点赞，提醒他们做好个人防护。
这些天，她和同事们整理出就业服务政策，以及西宁市各级就业服务部门工作人员电话等信息，发布到网上，方便求职、创业人员在线求职、咨询。
在家办公，马占红有时会忙到半夜。尽管如此，她为自己制订了读书计划，每天看30页书，利用零碎时间为自己充电。
（西海全媒体记者 芦舜）
马洁冰：线上探索婚姻家庭服务模式
群众的红白二事、救助管理等，是青海省民政厅社会事务处三级主任科员马洁冰工作的重点。除日常工作外，今年她还有一项重要任务——设立婚姻家庭辅导室，开展婚姻家庭知识宣传和婚姻家庭问题调解调适工作。
这段时间，她和同事积极协调法院、司法、团委、妇联等部门，先在线上探索“法律+婚姻家庭”“社工+婚姻家庭”“志愿服务+婚姻家庭”等服务模式。待一切恢复正常，便快速开展线下工作，帮助当事人做好进入婚姻状态的准备，培养婚姻意识，增强婚姻稳定性。
（西海全媒体记者 周建萍）
闫沛学：钻研业务难题
闫沛学是青海省市场监督管理局登记注册处工作人员，家住城东区，已居家办公一个月。
他的主要工作是及时在省市场监督管理局官网、微信公众号、企业登记全程电子化平台，发布市场主体登记业务办理相关提示；每日统计市场主体登记业务申报情况，督促相关登记机关及时联系市场主体，做好沟通解释工作，确保市场主体登记业务“有人管、有回应”；及时处理各类公文，尽可能保证公文处理的效率和质量。
办公之余，他静心钻研业务领域疑难问题，为基层窗口工作人员解决业务上的实际问题。
（西海全媒体记者 彭娜）
微评
让每一份坚守都汇聚光亮
视频会议、电话沟通、线上办公、直播教学……疫情当前，曾经熟悉的工作场景，搬到了家中，居家办公成为另一种战疫状态。无论你从事什么职业，无论你身在何处，居家办公模式让我们“一直在线”。
疫情发生以来，有人负重前行，有人“云端”守候，每一个人全力以赴，每一份坚守汇聚光亮。特殊时期，我们不需要闹钟提醒，我们不用上下班打卡，责任和使命促使我们每天尽力多提供一项服务、多解决一个问题、多处理一个案件，让冲锋在“疫”线的战友们战斗更有底气、更有力量。
居家办公以来，西宁人上下齐心、众志成城，做到了战疫不停步、居家不躺平、服务不断线，绘制出一幅幅线上战疫的工作图景，努力实现疫情防控和生产服务的双胜利。
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