#南铁微视角# 2022年5月29日,动车一队动14组值乘D6312次列车福州站开车后,列车长巡视车厢发现15号车厢两位老人独自乘车,其中一位老人腿部受伤行动不便,列车长立即向旅客给予帮助,联系下车站提供轮椅出站。并布置责任车厢列车员途中多关注及时提供服务,旅客对列车工作人员的帮助与服务表示感谢。(图文:高翔、孙高怡)

【转载】
尊敬的市民、乘客朋友们:

洛阳地铁2号线二乔路站B1出入口即日起临时封闭,封闭期间,二乔路站其他出入口正常运营。给您带来的不便,敬请谅解。

【洛阳地铁温馨提示】

洛阳市疫情防控目前处于关键时期,洛阳轨道集团将严格落实市疫情防控各项政策,乘坐地铁时请您全程佩戴口罩,配合工作人员指引,感谢您的支持和理解。

洛阳市轨道交通集团有限责任公司

运营分公司

2022年5月25日

#南铁微视角# 2022年5月17日,动车一队高39组值乘D3653/2次列车深圳北站开车后,列车长巡视车厢发现8号车厢一名旅客腿部受伤行动不便,列车长立即询问旅客是否需要帮助,旅客告知需在下车站时提供轮椅出站,列车长立马拨通旅客下车站贵港车站服务台电话与车站联系轮椅,并布置责任车厢列车员途中多关注及时提供服务,到站送重点旅客下车与车站交接,旅客对列车工作人员的帮助与服务表示感谢。(图文:张文静、刘恬)


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