【第八届成都创意设计周 本周四在蓉举行】11月4日至7日，第八届成都创意设计周将在世纪城新国际会展中心举办。本届创意周由成都市人民政府主办，成都市文化广电旅游局、成都传媒集团承办，以“创意成都 美好生活”为主题，是“十四五”开局之年，成都市举行的极具代表性的文旅产业融合活动，也是我市推动文化价值向经济价值转化的重要品牌项目。
本届创意周活动期间将举办金熊猫天府创意设计奖、成都创意设计产业展览会、成都国际创意设计会议三大主体活动；首次融合2021WAFC设计嘉年华、2021金犊奖系列活动等知名品牌活动；同时还将举办2021城市文博会联盟年度峰会、第二届成渝全域文创旅游共享合作与发展系列活动等多项配套活动，并将持续丰富创意设计落地转化的常态化云端平台。
与“City Ideas城事构想”合作 创意周将被列入联合国创意经济年年度活动
本届创意周期间将举办“City Ideas城事构想”活动。该活动是由世界文化名城论坛组委会联合发起，专注于世界城市文化与创意的全球性城市活动。此次创意周与“City Ideas城事构想”的合作，将被列为联合国2021创意经济年的年度活动之中。
“City Ideas城事构想”将在本届创意周开设专题展览。本次展览由曾任英国设计推广中心负责人、“伦敦设计节”创始团队成员之一的威廉·莱特担当策展人，展览将围绕“设计周如何定义一座世界城市”展开，联动英国伦敦、意大利米兰、丹麦哥本哈根、澳大利亚墨尔本、德国柏林以及美国奥斯汀等六大全球知名城市的设计周和节会活动，呈现这些活动的发展脉络，展示近百件具有代表性的获奖设计作品，展现世界城市如何利用设计和创造力定义城市文化特征。我们希望通过与“City Ideas城事构想”的合作，为成都创意设计周与全球设计活动开展深入联动打下基础，也为“成都创”提供全球性的案例与思考角度。
同时，本届创意周上，中国、法国、英国、美国、匈牙利、荷兰、澳大利亚等七个国家的一流建筑设计机构，将重点展示“公园城市”、“更新改造”、“场景营造”等这些成都目前非常关注的领域的先进理念。同时，我们也能看到天府新区城市森林公园“天府书舍”、成都市知远公益服务中心“知远书馆”、碳中和天府森林公园城市等成都与全球知名建筑设计机构合作的优秀案例。
今年，创意周的三大主体活动之一——成都国际创意设计会议将结合公园城市建设，以“未来•城市•永续•设计”为主题，邀请国内外专家以视频和现场会议相结合的方式，讨论未来城市生活会呈现哪些面貌和趋势，设计师们如何应对城市发展挑战等议题。此外，创意周还与新加坡企业发展局、成都服务贸易协会、新加坡信罗迹集团共同举办“公园城市对话花园城市—幸福美好生活城市设计国际交流会”。届时，新加坡雅思柏设计事务所、新加坡信罗迹集团、新加坡城贸控股有限公司、新加坡真实东方传媒有限公司，四川省建筑设计研究院有限公司、R-land北京源树景观规划设计事务所和成都香阁里科技有限公司等代表将共聚一堂，探讨“从城市里建公园到公园里建城市”、“从花园城市蜕变至花园里的城市”等议题，深入交流城市更新、城市数字化转型、智慧社区建设、美学空间打造等前沿理念和独特观点。
重磅发布全球主题公园和博物馆报告 加强链接全球化创意思维与在地需求
本届创意周将更紧密地对接全球化的创意思维与在地需求。《2020全球主题公园和博物馆报告》的亚太区中文版在本次活动上首发。这是深受全球信赖的基础设施全方位综合服务企业AECOM与TEA（主题娱乐协会）联合发布的第十五个年度主题公园报告。这份全球性的权威报告，将为国内的主题公园和博物馆提供更前沿和更创新的发展思路。
除了要发布全球性的权威报告外，今年创意周还把关注的目光投向了社区。社区是社会的细胞，是增强市民获得感、幸福感、安全感的重要来源。如何让社区从创意设计中汲取灵感，更好地开展共创、共建、共享和共治，是本届创意周关注的重点之一。今年创意周开展了进社区活动，面向成都各个社区邀请“社区规划师”到创意周现场。他们将参与创意周与德国第一家设计思维创新机构、2019德国最具创新力机构“黑马实验室”联合推出的“公园城市创想营”专场互动活动。届时社区规划师将和跨界创意设计者进行零距离交流，以头脑风暴的形式为公园城市的社区治理提供创新创意的解决方案。
设计赛事丰富程度为历届之最 金熊猫天府创意设计奖11月3日晚揭晓
本届创意周除了举办金熊猫天府创意设计奖以外，还将同期举办“世界建筑节•中国”嘉年华、2021金犊奖等设计赛事。赛事丰富程度为历届之最。
其中，金熊猫天府创意设计奖共征集到5483件参赛作品进入初评，其中海外作品超过800件。经过初评，共有400件作品入围终评。10月28日，柳冠中、金元浦、许燎源、叶佑天、李纯等25位专家评委从初评入围作品中，评选出了工业、时尚、文旅、数字、空间五大创意设计类别、共计170个奖项，同时还评出了“时尚东方•国风雅韵”“幸福天府•成都礼物”和“消费新场景设计”三个特别奖各10名。评奖结果将于11月3日晚在金沙遗址博物馆揭晓。
今年，创意周与世界建筑节（WAF）唯一授权的独立赛事——世界建筑节•中国（WAFC）合作，举办2021WAFC设计嘉年华。活动期间，将揭晓杰出设计奖、年度最佳室内项目、年度最佳景观项目等“世界建筑节∙中国”作品评选的各类奖项，并举办主题展览、设计论坛等多项活动。
此外，本届创意周还将同期举办2021金犊奖。该奖项由旺旺中时传媒集团创办，是全球最大的华人创意交流活动之一，也是华文广告创意的重要奖项。获奖作品将在本届创意周现场进行展出。创意周也将以此为契机，探索与金犊奖的更多合作模式。
深度推进创意“内循环” 创新文旅融合发展的区域合作模式
本届创意周创新了文旅融合发展的区域合作模式，积极推动创意设计“内循环”的深化发展。重庆、苏州、杭州、厦门、温州等城市将组团参与本届创意周系列活动。
首先，本届创意周以“318”为主线，创新“公路+文化+创意+旅游”的融合体验——以成都为起点，结合四川理塘博物馆文创、西藏林芝雪域桃源景色、浙江安吉“绿水青山就是金山银山”的发展之路等特色，推出成都至上述三地的“G318”旅游线路。创意周也将以此为起点，探索以成都为中心，以“318国道”为链接，打造“318文旅走廊”，探索中国特色公路文旅合作发展模式。
其次，本届创意周深化成渝地区双城经济圈文创产业间的合作，持续开展成渝全域文创旅游共享合作与发展系列活动，通过成渝文创旅游发展论坛、成渝文创旅游产品推介会、成渝“三国文化”精品文旅项目推介会等多种形式，加深两地间在文旅融合发展、设计资源整合、一体化市场建设等方面的合作。
第三，本届创意周还将举办2021城市文博会联盟年度会议。届时，重庆国际文化产业博览会、杭州文化创意产业博览会、海峡两岸（厦门）文化产业博览交易会、苏州文化创意设计产业交易博览会等城市文博会联盟成员单位将共聚一堂，共话产业发展前景，畅谈行业未来机遇。
此外，本届创意周还将联动南昌八一起义纪念馆、曲江文旅、延安文旅等，举办“红色文创”特别展。观众朋友们可以在创意周现场欣赏到以“红色”元素为灵感设计的系列文创产品。
沉浸式和交互性并举 创意周打造文旅消费新场景范本
本届创意周的三大主体活动之一——成都创意设计产业展览会，以“未来设计”“产业创意”“生活美学”为主题，营造了更多的文旅消费的新场景，让观众能有更多的沉浸式和交互性并举的观展体验。
今年，创意周首次设立了“成都剧本杀互动娱乐展”。观众可以在这里参与《遥知逆水寒》《你不知道的事》等当前热门的剧本杀游戏，还可以了解到成都首次发布的剧本杀地图、成都十大剧本杀场馆、成都十大优质剧本杀等最新资讯。
同时，QQ飞车手游中的四川赛道也将被复制到创意周现场。观众在完成三星堆、蜀绣、熊猫茶馆等互动后，就能现场解锁蜀道竞速赛道，还能在这里打卡知名UP主“手工耿”为游戏专门打造的川味十足的道具车。
创意周还联合成都零售商协会打造沉浸式互动游戏街区“成都创意消费情报局”，观众与NPC进行互动游戏，即可体验2021年成都最新潮创意的消费品类和消费品牌。
此外，观众可以在莫西熊猫光影成像室里零距离体验裸眼3D的四季成都景色；在国风时尚品牌“陈与尘”的展位上试穿以成都元素为灵感的国风华服并拍摄时尚大片；欣赏《终结者》《灵魂骑士》《碟中谍》等经典电影中的同款改装版机车，体验独特的机车文创产品……体验创意设计的无限乐趣。
特别提醒：
一、观众须购票参观
观众须购票参观第八届成都创意设计周三大主体活动之一——成都创意设计产业展览会。观众可微信搜索并关注“成都创意设计周”公众号，点击菜单栏“看·创意”，进入“购票入口”，线上购买本届创意周门票。11月3日23:59前线上购买门票，可享受早鸟优惠；11月4-7日，观众可在线上购票，也可在世纪城新国际会展中心现场购买门票，门票均为正价票。
二、展览观众入场流程
（一）出示有效的进场证件；
（二）微信扫描二维码，获取通信大数据行程卡，工作人员根据国家卫健委提示的中高风险地区和四川疾控APP内“国内部分地区来（返）川人员管理措施”进行逐一排查行程码；
（三）扫描“天府健康通”并进行人像识别；
（四）通过安检门或手持安检设备，完成红外测温及安全检查。
（云上深夜快递记者：刘然然 ）
本届创意周活动期间将举办金熊猫天府创意设计奖、成都创意设计产业展览会、成都国际创意设计会议三大主体活动；首次融合2021WAFC设计嘉年华、2021金犊奖系列活动等知名品牌活动；同时还将举办2021城市文博会联盟年度峰会、第二届成渝全域文创旅游共享合作与发展系列活动等多项配套活动，并将持续丰富创意设计落地转化的常态化云端平台。
与“City Ideas城事构想”合作 创意周将被列入联合国创意经济年年度活动
本届创意周期间将举办“City Ideas城事构想”活动。该活动是由世界文化名城论坛组委会联合发起，专注于世界城市文化与创意的全球性城市活动。此次创意周与“City Ideas城事构想”的合作，将被列为联合国2021创意经济年的年度活动之中。
“City Ideas城事构想”将在本届创意周开设专题展览。本次展览由曾任英国设计推广中心负责人、“伦敦设计节”创始团队成员之一的威廉·莱特担当策展人，展览将围绕“设计周如何定义一座世界城市”展开，联动英国伦敦、意大利米兰、丹麦哥本哈根、澳大利亚墨尔本、德国柏林以及美国奥斯汀等六大全球知名城市的设计周和节会活动，呈现这些活动的发展脉络，展示近百件具有代表性的获奖设计作品，展现世界城市如何利用设计和创造力定义城市文化特征。我们希望通过与“City Ideas城事构想”的合作，为成都创意设计周与全球设计活动开展深入联动打下基础，也为“成都创”提供全球性的案例与思考角度。
同时，本届创意周上，中国、法国、英国、美国、匈牙利、荷兰、澳大利亚等七个国家的一流建筑设计机构，将重点展示“公园城市”、“更新改造”、“场景营造”等这些成都目前非常关注的领域的先进理念。同时，我们也能看到天府新区城市森林公园“天府书舍”、成都市知远公益服务中心“知远书馆”、碳中和天府森林公园城市等成都与全球知名建筑设计机构合作的优秀案例。
今年，创意周的三大主体活动之一——成都国际创意设计会议将结合公园城市建设，以“未来•城市•永续•设计”为主题，邀请国内外专家以视频和现场会议相结合的方式，讨论未来城市生活会呈现哪些面貌和趋势，设计师们如何应对城市发展挑战等议题。此外，创意周还与新加坡企业发展局、成都服务贸易协会、新加坡信罗迹集团共同举办“公园城市对话花园城市—幸福美好生活城市设计国际交流会”。届时，新加坡雅思柏设计事务所、新加坡信罗迹集团、新加坡城贸控股有限公司、新加坡真实东方传媒有限公司，四川省建筑设计研究院有限公司、R-land北京源树景观规划设计事务所和成都香阁里科技有限公司等代表将共聚一堂，探讨“从城市里建公园到公园里建城市”、“从花园城市蜕变至花园里的城市”等议题，深入交流城市更新、城市数字化转型、智慧社区建设、美学空间打造等前沿理念和独特观点。
重磅发布全球主题公园和博物馆报告 加强链接全球化创意思维与在地需求
本届创意周将更紧密地对接全球化的创意思维与在地需求。《2020全球主题公园和博物馆报告》的亚太区中文版在本次活动上首发。这是深受全球信赖的基础设施全方位综合服务企业AECOM与TEA（主题娱乐协会）联合发布的第十五个年度主题公园报告。这份全球性的权威报告，将为国内的主题公园和博物馆提供更前沿和更创新的发展思路。
除了要发布全球性的权威报告外，今年创意周还把关注的目光投向了社区。社区是社会的细胞，是增强市民获得感、幸福感、安全感的重要来源。如何让社区从创意设计中汲取灵感，更好地开展共创、共建、共享和共治，是本届创意周关注的重点之一。今年创意周开展了进社区活动，面向成都各个社区邀请“社区规划师”到创意周现场。他们将参与创意周与德国第一家设计思维创新机构、2019德国最具创新力机构“黑马实验室”联合推出的“公园城市创想营”专场互动活动。届时社区规划师将和跨界创意设计者进行零距离交流，以头脑风暴的形式为公园城市的社区治理提供创新创意的解决方案。
设计赛事丰富程度为历届之最 金熊猫天府创意设计奖11月3日晚揭晓
本届创意周除了举办金熊猫天府创意设计奖以外，还将同期举办“世界建筑节•中国”嘉年华、2021金犊奖等设计赛事。赛事丰富程度为历届之最。
其中，金熊猫天府创意设计奖共征集到5483件参赛作品进入初评，其中海外作品超过800件。经过初评，共有400件作品入围终评。10月28日，柳冠中、金元浦、许燎源、叶佑天、李纯等25位专家评委从初评入围作品中，评选出了工业、时尚、文旅、数字、空间五大创意设计类别、共计170个奖项，同时还评出了“时尚东方•国风雅韵”“幸福天府•成都礼物”和“消费新场景设计”三个特别奖各10名。评奖结果将于11月3日晚在金沙遗址博物馆揭晓。
今年，创意周与世界建筑节（WAF）唯一授权的独立赛事——世界建筑节•中国（WAFC）合作，举办2021WAFC设计嘉年华。活动期间，将揭晓杰出设计奖、年度最佳室内项目、年度最佳景观项目等“世界建筑节∙中国”作品评选的各类奖项，并举办主题展览、设计论坛等多项活动。
此外，本届创意周还将同期举办2021金犊奖。该奖项由旺旺中时传媒集团创办，是全球最大的华人创意交流活动之一，也是华文广告创意的重要奖项。获奖作品将在本届创意周现场进行展出。创意周也将以此为契机，探索与金犊奖的更多合作模式。
深度推进创意“内循环” 创新文旅融合发展的区域合作模式
本届创意周创新了文旅融合发展的区域合作模式，积极推动创意设计“内循环”的深化发展。重庆、苏州、杭州、厦门、温州等城市将组团参与本届创意周系列活动。
首先，本届创意周以“318”为主线，创新“公路+文化+创意+旅游”的融合体验——以成都为起点，结合四川理塘博物馆文创、西藏林芝雪域桃源景色、浙江安吉“绿水青山就是金山银山”的发展之路等特色，推出成都至上述三地的“G318”旅游线路。创意周也将以此为起点，探索以成都为中心，以“318国道”为链接，打造“318文旅走廊”，探索中国特色公路文旅合作发展模式。
其次，本届创意周深化成渝地区双城经济圈文创产业间的合作，持续开展成渝全域文创旅游共享合作与发展系列活动，通过成渝文创旅游发展论坛、成渝文创旅游产品推介会、成渝“三国文化”精品文旅项目推介会等多种形式，加深两地间在文旅融合发展、设计资源整合、一体化市场建设等方面的合作。
第三，本届创意周还将举办2021城市文博会联盟年度会议。届时，重庆国际文化产业博览会、杭州文化创意产业博览会、海峡两岸（厦门）文化产业博览交易会、苏州文化创意设计产业交易博览会等城市文博会联盟成员单位将共聚一堂，共话产业发展前景，畅谈行业未来机遇。
此外，本届创意周还将联动南昌八一起义纪念馆、曲江文旅、延安文旅等，举办“红色文创”特别展。观众朋友们可以在创意周现场欣赏到以“红色”元素为灵感设计的系列文创产品。
沉浸式和交互性并举 创意周打造文旅消费新场景范本
本届创意周的三大主体活动之一——成都创意设计产业展览会，以“未来设计”“产业创意”“生活美学”为主题，营造了更多的文旅消费的新场景，让观众能有更多的沉浸式和交互性并举的观展体验。
今年，创意周首次设立了“成都剧本杀互动娱乐展”。观众可以在这里参与《遥知逆水寒》《你不知道的事》等当前热门的剧本杀游戏，还可以了解到成都首次发布的剧本杀地图、成都十大剧本杀场馆、成都十大优质剧本杀等最新资讯。
同时，QQ飞车手游中的四川赛道也将被复制到创意周现场。观众在完成三星堆、蜀绣、熊猫茶馆等互动后，就能现场解锁蜀道竞速赛道，还能在这里打卡知名UP主“手工耿”为游戏专门打造的川味十足的道具车。
创意周还联合成都零售商协会打造沉浸式互动游戏街区“成都创意消费情报局”，观众与NPC进行互动游戏，即可体验2021年成都最新潮创意的消费品类和消费品牌。
此外，观众可以在莫西熊猫光影成像室里零距离体验裸眼3D的四季成都景色；在国风时尚品牌“陈与尘”的展位上试穿以成都元素为灵感的国风华服并拍摄时尚大片；欣赏《终结者》《灵魂骑士》《碟中谍》等经典电影中的同款改装版机车，体验独特的机车文创产品……体验创意设计的无限乐趣。
特别提醒：
一、观众须购票参观
观众须购票参观第八届成都创意设计周三大主体活动之一——成都创意设计产业展览会。观众可微信搜索并关注“成都创意设计周”公众号，点击菜单栏“看·创意”，进入“购票入口”，线上购买本届创意周门票。11月3日23:59前线上购买门票，可享受早鸟优惠；11月4-7日，观众可在线上购票，也可在世纪城新国际会展中心现场购买门票，门票均为正价票。
二、展览观众入场流程
（一）出示有效的进场证件；
（二）微信扫描二维码，获取通信大数据行程卡，工作人员根据国家卫健委提示的中高风险地区和四川疾控APP内“国内部分地区来（返）川人员管理措施”进行逐一排查行程码；
（三）扫描“天府健康通”并进行人像识别；
（四）通过安检门或手持安检设备，完成红外测温及安全检查。
（云上深夜快递记者：刘然然 ）
#打造一流营商环境##包你满意#【聚焦“少好快”，我市打造一流政务环境】今年以来，包头市行政审批和政务服务局聚焦打造“包你满意”的“审批最少、服务最好、速度最快”全国一流政务环境，重点围绕“活力包头”“数字包头”工作任务要求，全力打造“少好快”一流政务环境。
聚焦“少好快”
强化协调调度，严格落实“放管服”改革调度机制，持续做好政策制定、任务分解、跟踪督办、服务保障、汇总分析、检查考核，推动各部门切实落实牵头责任和主体责任，形成各地区、部门齐抓共管、协力攻坚的工作合力。
严格落实行政权力动态调整机制，动态调整公布权责、备案、行政许可、中介服务、容缺受理、一窗受理、自助服务、一件事一次办、代办帮办等事项清单，实现最简最优。
深化“六减两优”，瞄准企业群众迫切需求，聚焦市场主体登记便利化、投资项目和工程建设项目审批制度改革等重点领域，持续推进减材料、减环节、减时限、减跑动、减证明、减中介、优流程、优服务，强化“一次办、帮您办”制度机制和队伍建设，不断提升企业开办和项目投资审批便利化水平。
积极稳妥推进相对集中行政许可权改革，会同市委编办完成首批事项划转、人员转隶、职能规范等工作，建立审批运行、审管分离新机制。
深化“大综窗”改革，持续完善“全科无差别受理”模式，力争“一窗”受理率达80%以上，全面提高服务质量和效率，力争在国家、自治区营商环境评价和自治区政务服务绩效考核中取得优异成绩。
全面转线上
不断完善以网页端“内蒙古政务服务网（包头子门户）”为核心，以移动端“蒙速办APP（包头站）”、微信公众号和支付宝小程序为延伸，以“鹿城之窗”自助终端为补充的网办体系。
构建“一网通办”平台，拓展接入事项、加强业务协同、提升功能体验，建立事项梳理、要素规范和动态更新常态化工作机制，加快各行业、各领域系统整合、数据整合、应用整合，做好国家、自治区下放数据资源的对接、承接工作，完善非税支付、智能客服等功能，实现政务服务跨层级、跨地域、跨部门、跨系统、跨业务高效协同。
实现基本政务服务事项全覆盖，力争2至3年内，90%以上政务服务事项“一网通办”，“互联网+监管”平台事项覆盖率达100%，“跨省通办”“呼包鄂乌”通办互办事项覆盖率大幅提升，让企业群众“高效办成”一件事，全面完成从“线下跑”向“网上办”的转变、网上“可办”向“好办、易办”转变，让政务服务的数字化发展成果更好地惠及企业群众。
推进线上线下政务服务深度融合，对现有条件下暂无法实现全程网办的事项，通过线上预约、预审、咨询、指导、邮寄申请材料和办理结果等方式，实现线上线下联动，最大限度减少跑动次数。
全力打造“移动办事之城”，本着“应接尽接”原则，重点围绕群众衣、食、住、行、婚育、就医、就业、旅游、文体休闲等个人民生领域，加快推动全市各级各类手机APP、微信公众号或微信小程序的政务服务和生活服务应用接入“蒙速办（包头站）”，并加大宣传推广力度，引导更多社会公众了解、下载和使用“蒙速办”。突出掌上“能办”，不断拓展开发新的应用场景，最大限度简化信息填写、材料上传，推出极简申报事项，力争2至3年内，90%以上“蒙速办”事项实现“移动可办”，生活服务应用覆盖群众工作生活的方方面面，用户注册量超200万，占常住人口比例达85%以上，让居民个人只登一个APP（“蒙速办”）就能高效办成想办的事，让法人只进一个入口（“蒙速办”）就能高效办理要办的事，打造群众最常用、最爱用的数字服务平台，实现“一机在手、畅享鹿城”。
加快电子证照和签章应用，组织各地区、各部门依托全市一体化平台，实现更多纸质证照和电子证照同步生成、同步签章、同步发放，更大幅度、更高效率减证明、减材料。
加强政府网站建设管理，建设基于统一信息资源库的政府网站集约化平台，实现各级各类政府网站优化融合、安全规范、数据共享、统筹管理，提升政府网站管理服务水平。
推进智能化
持续推进审批服务事项向大厅进驻、向线上迁移、向基层下沉，打造功能更加完备、管理更加高效、服务更加规范、智能化程度更高的“1+N+X”四级政务服务体系。
加强基层便民服务中心建设，在保证基层承接能力的前提下，通过完善软硬件设施、下沉服务力量、延伸一体化平台、布设自助服务一体机等方式，让更多与群众生产生活密切相关的事项“就近可办”“全市通办”，增加多层次、高水平政务服务供给，实现基层政务服务均等化，持续提升“500米、一刻钟”便民服务能力。
全面提升各级大厅“一站式”服务功能，不断创新服务方式，深化前中后台协同审批、“一窗受理”“最多跑一次”“一件事一次办”、双休日“不打烊”“窗口无否决权”“办不成事”反映窗口等改革，大力推行并联办理、智能导办、上门服务，不断提升市民个人工作生活的品质化便利化水平、企业投资贸易的自由化便利化水平，提升“包你满意”品牌美誉度。
提升标准化
不断细化量化服务标准，对各级大厅的事项进驻、办事流程、功能区划、窗口设置等全面标准化，持续规范事项要素，修订业务手册、办事指南和流程图（表），明确审批服务事项的设定依据、实施机关、许可条件、办理程序、审批时限和申请材料，保证同一事项无差别受理、同标准办理，实现四级政务服务大厅规范化运行、标准化服务。
健全“立体化”考评监督机制，通过网上效能监察、现场纪律检查、音视频监督、不定期明察暗访、服务回访、问卷调查等形式，对各级大厅和窗口服务情况进行实时、细化考评监督。
进一步畅通窗口、热线、网站、微信、邮箱等咨询诉求渠道，全天候受理、解决企业群众诉求。完善“好差评”评价体系，以群众“满意”为标准，倒逼各级部门不断深化改革、优化服务、提升群众获得感和满意度。（记者：赵永峰，李强）
聚焦“少好快”
强化协调调度，严格落实“放管服”改革调度机制，持续做好政策制定、任务分解、跟踪督办、服务保障、汇总分析、检查考核，推动各部门切实落实牵头责任和主体责任，形成各地区、部门齐抓共管、协力攻坚的工作合力。
严格落实行政权力动态调整机制，动态调整公布权责、备案、行政许可、中介服务、容缺受理、一窗受理、自助服务、一件事一次办、代办帮办等事项清单，实现最简最优。
深化“六减两优”，瞄准企业群众迫切需求，聚焦市场主体登记便利化、投资项目和工程建设项目审批制度改革等重点领域，持续推进减材料、减环节、减时限、减跑动、减证明、减中介、优流程、优服务，强化“一次办、帮您办”制度机制和队伍建设，不断提升企业开办和项目投资审批便利化水平。
积极稳妥推进相对集中行政许可权改革，会同市委编办完成首批事项划转、人员转隶、职能规范等工作，建立审批运行、审管分离新机制。
深化“大综窗”改革，持续完善“全科无差别受理”模式，力争“一窗”受理率达80%以上，全面提高服务质量和效率，力争在国家、自治区营商环境评价和自治区政务服务绩效考核中取得优异成绩。
全面转线上
不断完善以网页端“内蒙古政务服务网（包头子门户）”为核心，以移动端“蒙速办APP（包头站）”、微信公众号和支付宝小程序为延伸，以“鹿城之窗”自助终端为补充的网办体系。
构建“一网通办”平台，拓展接入事项、加强业务协同、提升功能体验，建立事项梳理、要素规范和动态更新常态化工作机制，加快各行业、各领域系统整合、数据整合、应用整合，做好国家、自治区下放数据资源的对接、承接工作，完善非税支付、智能客服等功能，实现政务服务跨层级、跨地域、跨部门、跨系统、跨业务高效协同。
实现基本政务服务事项全覆盖，力争2至3年内，90%以上政务服务事项“一网通办”，“互联网+监管”平台事项覆盖率达100%，“跨省通办”“呼包鄂乌”通办互办事项覆盖率大幅提升，让企业群众“高效办成”一件事，全面完成从“线下跑”向“网上办”的转变、网上“可办”向“好办、易办”转变，让政务服务的数字化发展成果更好地惠及企业群众。
推进线上线下政务服务深度融合，对现有条件下暂无法实现全程网办的事项，通过线上预约、预审、咨询、指导、邮寄申请材料和办理结果等方式，实现线上线下联动，最大限度减少跑动次数。
全力打造“移动办事之城”，本着“应接尽接”原则，重点围绕群众衣、食、住、行、婚育、就医、就业、旅游、文体休闲等个人民生领域，加快推动全市各级各类手机APP、微信公众号或微信小程序的政务服务和生活服务应用接入“蒙速办（包头站）”，并加大宣传推广力度，引导更多社会公众了解、下载和使用“蒙速办”。突出掌上“能办”，不断拓展开发新的应用场景，最大限度简化信息填写、材料上传，推出极简申报事项，力争2至3年内，90%以上“蒙速办”事项实现“移动可办”，生活服务应用覆盖群众工作生活的方方面面，用户注册量超200万，占常住人口比例达85%以上，让居民个人只登一个APP（“蒙速办”）就能高效办成想办的事，让法人只进一个入口（“蒙速办”）就能高效办理要办的事，打造群众最常用、最爱用的数字服务平台，实现“一机在手、畅享鹿城”。
加快电子证照和签章应用，组织各地区、各部门依托全市一体化平台，实现更多纸质证照和电子证照同步生成、同步签章、同步发放，更大幅度、更高效率减证明、减材料。
加强政府网站建设管理，建设基于统一信息资源库的政府网站集约化平台，实现各级各类政府网站优化融合、安全规范、数据共享、统筹管理，提升政府网站管理服务水平。
推进智能化
持续推进审批服务事项向大厅进驻、向线上迁移、向基层下沉，打造功能更加完备、管理更加高效、服务更加规范、智能化程度更高的“1+N+X”四级政务服务体系。
加强基层便民服务中心建设，在保证基层承接能力的前提下，通过完善软硬件设施、下沉服务力量、延伸一体化平台、布设自助服务一体机等方式，让更多与群众生产生活密切相关的事项“就近可办”“全市通办”，增加多层次、高水平政务服务供给，实现基层政务服务均等化，持续提升“500米、一刻钟”便民服务能力。
全面提升各级大厅“一站式”服务功能，不断创新服务方式，深化前中后台协同审批、“一窗受理”“最多跑一次”“一件事一次办”、双休日“不打烊”“窗口无否决权”“办不成事”反映窗口等改革，大力推行并联办理、智能导办、上门服务，不断提升市民个人工作生活的品质化便利化水平、企业投资贸易的自由化便利化水平，提升“包你满意”品牌美誉度。
提升标准化
不断细化量化服务标准，对各级大厅的事项进驻、办事流程、功能区划、窗口设置等全面标准化，持续规范事项要素，修订业务手册、办事指南和流程图（表），明确审批服务事项的设定依据、实施机关、许可条件、办理程序、审批时限和申请材料，保证同一事项无差别受理、同标准办理，实现四级政务服务大厅规范化运行、标准化服务。
健全“立体化”考评监督机制，通过网上效能监察、现场纪律检查、音视频监督、不定期明察暗访、服务回访、问卷调查等形式，对各级大厅和窗口服务情况进行实时、细化考评监督。
进一步畅通窗口、热线、网站、微信、邮箱等咨询诉求渠道，全天候受理、解决企业群众诉求。完善“好差评”评价体系，以群众“满意”为标准，倒逼各级部门不断深化改革、优化服务、提升群众获得感和满意度。（记者：赵永峰，李强）
#中免集团海南国庆销售开门红 三亚国际免税城、海口日月广场免税店单日营收同比大涨#
十一黄金周第一天，海南离岛免税市场销售火爆，迎来“开门红”景象。相关数据显示，作为海南旅游购物的重要打卡地，三亚国际免税城、海口日月广场免税店10月1日全店营收同比分别增长31.9%、100%。据了解，为进一步提升国庆期间进出岛旅客的购物体验，中免集团旗下三亚国际免税城、海口日月广场免税店以及海口美兰机场免税店等，还相继推出了一系列丰富多样、深受消费者喜爱的优惠活动，消费者国庆购物氛围浓郁。
三亚国际免税城 抽奖不停活动不止
国庆首日，三亚国际免税城热闹非凡，十点前就已经有大批消费者排队等待进店，开店不到一小时，各大品牌收银台前早已大排长龙。
记者注意到，店内B3咨询台前聚集了一群兴致勃勃的消费者，据了解，这是三亚国际免税城延续以“中秋意浓、国庆钜惠”为主题开展的线下抽奖活动：单人消费满一万元即可参与抽奖活动，最高可领2000元代金券，活动开展至今已累计超过503人次参与抽奖，百分百的中奖率更是赢得消费者的一致好评。
除此之外，三亚国际免税城还推出了时尚品全场5倍积分，香化品3件7折等丰富的促销活动让利广大消费者。“我真的太开心了，今天来种草自己心仪已久的包包，本来能积5倍积分我已经很开心了，没想到抽奖又中了1000的代金券，我准备下面就去化妆品区薅一波羊毛。”来自安徽的黄女士兴奋地说到。
依托中免集团与众多品牌长期建立的良好合作关系，不少“重体验”“强交互”的品牌快闪店也在节日期间与广大消费者见面，为消费者提供更加直接生动的购物体验。作为中国大陆免税渠道唯一一套的大摩鎏金时代5号典藏就选择在国庆首日重磅登陆三亚国际免税城，为不少爱酒人士献上惊喜，让消费者更直观感受品牌调性，提升消费者获得优质的购物体验。
海口日月广场免税店，太空主题快闪带来别样沉浸体验
在海口日月广场免税店，10月1日至10月7日，除正价香化3件7折、爆款香化低至5折叠加多倍积分、精选国际大牌3~6倍积分、进口酒水低至65折/10倍积分、会员6周年大额福利券、全场满额抽奖100%中奖等一系列丰富多样深受消费者喜爱的优惠活动外。飞亚达航天空间站主题巡展等多个品牌快闪店都在国庆期间纷纷落地。
其中，“飞亚达空间站”全球免税首秀，在10月1日至10月29日首次限时登陆海口日月广场免税店，在这个以太空中悬浮的空间站为灵感组成开放式体验空间内，中央展陈的“太空漫步”艺术装置，再现宇宙浪漫，闪烁星轨让消费者身临其境，感受意趣奇幻的太空之旅。巡展活动期间，更有购买飞亚达腕表，即可享受6倍积分，以及“太空人”现身带来精彩的快闪互动及航天主题礼品。
海口美兰机场免税店，乘兴而来更要尽兴而归
海口美兰机场免税店作为许多游客来海南旅游购物的最后一站，秉承“搜罗世界，只为给你更好的”的品牌理念，让来琼旅游的旅客在尽兴游遍海南美景后，在离岛时依旧能尽情购买来自全球的大牌商品，体会到机场免税店的便捷、舒心的购物体验。
据了解，9月28至10月8日，海口美兰机场免税店推出国庆献礼活动。为进一步满足不同消费者的购物需求，时尚品，手袋，箱包，手表，进口洋酒，首饰珠宝，太阳眼镜，巧克力等备受消费者欢迎的热门品类也即将在国庆期间开展最高可达5折的全新促销活动。
为打造十一黄金周期间舒适的免税购物氛围，海口美兰机场免税店早已提前进入了假期狂欢的预热模式。10月1日，“麦卡伦寻味之旅”酒水试饮活动再一次亮相海口美兰机场免税店，并在国庆期间全天向公众开放，在此期间，除麦卡伦概念3号及麦卡伦免税探索系列的试饮和品鉴活动外，消费者在国庆假期中还可身临其境地了解麦卡伦的酿造故事并喝上一杯独家定制的麦卡伦“黄金气球”鸡尾酒。
为给予客户更加舒适贴心的服务，国庆期间，海口美兰机场免税店不仅加派人手保障店面运营，帮助消费者购买心仪商品，提供最贴心细致的购物建议。同时，在新冠肺炎疫情常态化管理的情形下，海口美兰机场免税店定期在店内进行消杀工作，预备充足的防疫物资，严格监管工作人员以及进店旅客的健康情况，确保让每一位消费者都能安心购物。
作为全球领先的免税运营商，在母公司中国旅游集团的领导下，中免集团经过多年的国际化竞争发展，不断整合自身业务，立足免税大市场格局，持续提升采购能力、运营能力、渠道拓展能力、数字化能力和市场营销能力，协同全球合作伙伴共同推动中国免税市场蓬勃发展。
今年十一黄金周期间，作为海南 “金字招牌”之一的离岛免税购物，仍是众多游客海南旅游的“固定项目”，中免集团及其海南各个免税店也将再次用实际行动，让广大消费者度过一个难忘的十一黄金周。
十一黄金周第一天，海南离岛免税市场销售火爆，迎来“开门红”景象。相关数据显示，作为海南旅游购物的重要打卡地，三亚国际免税城、海口日月广场免税店10月1日全店营收同比分别增长31.9%、100%。据了解，为进一步提升国庆期间进出岛旅客的购物体验，中免集团旗下三亚国际免税城、海口日月广场免税店以及海口美兰机场免税店等，还相继推出了一系列丰富多样、深受消费者喜爱的优惠活动，消费者国庆购物氛围浓郁。
三亚国际免税城 抽奖不停活动不止
国庆首日，三亚国际免税城热闹非凡，十点前就已经有大批消费者排队等待进店，开店不到一小时，各大品牌收银台前早已大排长龙。
记者注意到，店内B3咨询台前聚集了一群兴致勃勃的消费者，据了解，这是三亚国际免税城延续以“中秋意浓、国庆钜惠”为主题开展的线下抽奖活动：单人消费满一万元即可参与抽奖活动，最高可领2000元代金券，活动开展至今已累计超过503人次参与抽奖，百分百的中奖率更是赢得消费者的一致好评。
除此之外，三亚国际免税城还推出了时尚品全场5倍积分，香化品3件7折等丰富的促销活动让利广大消费者。“我真的太开心了，今天来种草自己心仪已久的包包，本来能积5倍积分我已经很开心了，没想到抽奖又中了1000的代金券，我准备下面就去化妆品区薅一波羊毛。”来自安徽的黄女士兴奋地说到。
依托中免集团与众多品牌长期建立的良好合作关系，不少“重体验”“强交互”的品牌快闪店也在节日期间与广大消费者见面，为消费者提供更加直接生动的购物体验。作为中国大陆免税渠道唯一一套的大摩鎏金时代5号典藏就选择在国庆首日重磅登陆三亚国际免税城，为不少爱酒人士献上惊喜，让消费者更直观感受品牌调性，提升消费者获得优质的购物体验。
海口日月广场免税店，太空主题快闪带来别样沉浸体验
在海口日月广场免税店，10月1日至10月7日，除正价香化3件7折、爆款香化低至5折叠加多倍积分、精选国际大牌3~6倍积分、进口酒水低至65折/10倍积分、会员6周年大额福利券、全场满额抽奖100%中奖等一系列丰富多样深受消费者喜爱的优惠活动外。飞亚达航天空间站主题巡展等多个品牌快闪店都在国庆期间纷纷落地。
其中，“飞亚达空间站”全球免税首秀，在10月1日至10月29日首次限时登陆海口日月广场免税店，在这个以太空中悬浮的空间站为灵感组成开放式体验空间内，中央展陈的“太空漫步”艺术装置，再现宇宙浪漫，闪烁星轨让消费者身临其境，感受意趣奇幻的太空之旅。巡展活动期间，更有购买飞亚达腕表，即可享受6倍积分，以及“太空人”现身带来精彩的快闪互动及航天主题礼品。
海口美兰机场免税店，乘兴而来更要尽兴而归
海口美兰机场免税店作为许多游客来海南旅游购物的最后一站，秉承“搜罗世界，只为给你更好的”的品牌理念，让来琼旅游的旅客在尽兴游遍海南美景后，在离岛时依旧能尽情购买来自全球的大牌商品，体会到机场免税店的便捷、舒心的购物体验。
据了解，9月28至10月8日，海口美兰机场免税店推出国庆献礼活动。为进一步满足不同消费者的购物需求，时尚品，手袋，箱包，手表，进口洋酒，首饰珠宝，太阳眼镜，巧克力等备受消费者欢迎的热门品类也即将在国庆期间开展最高可达5折的全新促销活动。
为打造十一黄金周期间舒适的免税购物氛围，海口美兰机场免税店早已提前进入了假期狂欢的预热模式。10月1日，“麦卡伦寻味之旅”酒水试饮活动再一次亮相海口美兰机场免税店，并在国庆期间全天向公众开放，在此期间，除麦卡伦概念3号及麦卡伦免税探索系列的试饮和品鉴活动外，消费者在国庆假期中还可身临其境地了解麦卡伦的酿造故事并喝上一杯独家定制的麦卡伦“黄金气球”鸡尾酒。
为给予客户更加舒适贴心的服务，国庆期间，海口美兰机场免税店不仅加派人手保障店面运营，帮助消费者购买心仪商品，提供最贴心细致的购物建议。同时，在新冠肺炎疫情常态化管理的情形下，海口美兰机场免税店定期在店内进行消杀工作，预备充足的防疫物资，严格监管工作人员以及进店旅客的健康情况，确保让每一位消费者都能安心购物。
作为全球领先的免税运营商，在母公司中国旅游集团的领导下，中免集团经过多年的国际化竞争发展，不断整合自身业务，立足免税大市场格局，持续提升采购能力、运营能力、渠道拓展能力、数字化能力和市场营销能力，协同全球合作伙伴共同推动中国免税市场蓬勃发展。
今年十一黄金周期间，作为海南 “金字招牌”之一的离岛免税购物，仍是众多游客海南旅游的“固定项目”，中免集团及其海南各个免税店也将再次用实际行动，让广大消费者度过一个难忘的十一黄金周。
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