【坚持党建引领 高质量服务陕西乡村振兴战略——访平安产险陕西分公司党委书记、总经理梁晓东】近年来，平安产险陕西分公司紧紧围绕党中央、国务院关于打好脱贫攻坚战、全面推进乡村振兴的系列重大战略部署，在陕西省各级政府部门的支持下，坚持党建引领，以高质量发展为主线，充分发挥金融科技优势，聚焦脱贫攻坚和乡村振兴战略，持续优化创新服务“三农”发展模式，为陕西加快推进乡村振兴战略提供了强有力的保险保障。近日，本报记者就平安产险陕西分公司发挥保险科技优势，全力支持陕西乡村振兴战略所取得的积极成效和创新举措，采访了该公司党委书记、总经理梁晓东。
记者：平安产险作为陕西产险市场的排头兵，近年来在支持陕西脱贫攻坚、巩固脱贫攻坚成果和全面推进乡村振兴等方面作出了重要贡献。请您简要介绍下在这些方面取得了哪些成绩？
梁晓东：从脱贫攻坚到乡村振兴，平安产险陕西分公司始终坚持党建引领，持续提升政治站位，充分发挥“保险+科技”双重优势，坚持“输血”“造血”并举，不断创新探索产业扶贫长效模式，加快推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。
践行造血式扶贫，帮助贫困户实现长效增收。从2018年到2020年，平安产险陕西分公司在平安集团“三村工程”指引下，建立了“1+1+4”的产业扶贫闭环，通过1个“扶贫保”模式撬动扶贫产业发展、1套“1+N”机制精准带动贫困户增收、4个关键支撑即产品协销、品牌增信、扶智培训、防贫保障确保产业顺利运行，进而帮助贫困地区建立增收脱贫的长效机制。
截至2020年，平安产险为陕西省撬动扶贫资金2700万元，带动贫困户11070户；升级乡村卫生所40所，为超过4800名村民进行免费疾病筛查与义诊，培训80名贫困村乡村医生；升级40所乡村小学，建设全国科技素养实践学校和平安智慧小学；协销农产品超1300万元。
有效衔接脱贫攻坚，探索服务乡村振兴新路径。2021年，平安产险陕西分公司快速启动“乡风文明100”行动，通过发动平安基层党支部、党员、农险服务队伍与乡村基层党组织开展党建共建，以“双基共建”为纽带，以“保险+”为依托，全面助力乡村振兴。
2021年5月以来，陆续在岐山县何家村、佳县乔家枣坪村、长武县二厂村、商州区秦岭铺村、周至县仰天坪村、安塞县南沟村、白水县史官村举办“乡风文明100”行动，活动累计捐赠25.44万元，专项用于支持基层组织党群中心设施升级、组织党建活动及佳县乔家枣坪村中药材种植保险、价格保险、羊子养殖保险捐赠。
记者：农业保险是党和政府支农、惠农的重要举措。请您介绍下平安产险陕西分公司在实施农业保险差异化策略，推动农业保险高质量发展方面的创新做法和所取得的成效？
梁晓东：近年来，平安产险陕西分公司聚焦“三农”领域，大力发展农业保险，坚持走产品、技术、服务创新之路，不断增强农险服务质效，为陕西巩固脱贫攻坚成果和全面推进乡村振兴作出了重要贡献。
加强基层队伍建设，提升农险服务能力。持续推进农网队伍建设，坚持数量与质量并重，将农业保险服务真正落实到基层。截至目前，已建成“三农”服务队伍700人，覆盖42个县区119个乡镇581个行政村。
立足农业产业发展，开展创新产品试点。结合地方特色产业发展需要，先后创新推出了小麦/玉米大数据产量保险、玉米收入保险、生猪价格保险、红枣综合保险、苹果综合保险、鸡蛋价格保险、茶叶气象指数保险、中药材价格保险、“民生保”农村居民生活成本指数保险、农家保、新就业形态用工责任保等24个创新险种。落地全国首单鸡蛋收益保险、全国首单政策性红枣期货价格保险，全国首单“民生保”农村居民生活成本指数保险。2018—2021年，创新产品为56284户农户提供风险保障11.39亿元，累计赔付支出3778.05万元，受益农户8834户次。
坚持“科技农险”战略，加快产品服务创新。持续推进“科技农险”发展战略，全面启动农险线上化承保，打造政府一体化平台、客户服务小程序、移动作业APP和经营决策平台等前端标准化产品。依托平安集团的科技优势，创新推出“1122”模式，打造平安智慧产销溯源平台，为农村当地特色产业全链条提供科技和金融双重认证与保障，赋能全产业链发展。目前，平安农产品溯源平台已帮助安塞苹果、大荔冬枣、西乡茶叶、佳县红枣等4个产业建立了良好的品牌口碑。
佳县金融创新支持红枣全产业链项目是平安产险陕西分公司重点支持项目，该项目充分运用平安集团各项资源优势：一是引入金融科技，运用平安智慧质量溯源系统，助力佳县红枣创品牌、提收益。二是提供保险保障，开展红枣综合保险，涵盖自然和价格风险。三是撬动银行贷款。平安产险陕西分公司支持25万元资金用于佳县乡村振兴产业发展基金，助力当地涉农企业低成本获取贷款，并提供18个就业岗位。四是拓展产品销路。将产品上线平安好车主、平安好生活等平台，通过云农场各类活动引流，拓展红枣销路。目前，陕西葭州科技发展有限公司年线上销售额已超过100万元。
4月20日，副省长蒿慧杰对佳县金融创新支持红枣全产业链项目情况进行调研指导，对平安产险支持乡村振兴工作给予高度评价。
记者：“乡风文明100”行动，是平安产险推出的以“双基共建”为纽带，以“保险+”为依托，促进农户增收、农业发展，助力新时代美丽乡村建设的创新举措。请介绍一下“乡风文明100”行动在陕西的开展情况？
梁晓东：“乡风文明100”行动开展以来，平安产险陕西分公司以党建共建为引领，以基层队伍为辐射，借助平安资源优势，支持农村基层党建“规范化、标准化、信息化、数字化”建设，探索建设“四共四强”新模式。
推进组织共建，强战斗堡垒。通过“乡风文明100”行动，推动开展党建共建，建立基层党组织+基层金融组织的联动平台，健全“以党建共建为引领、以乡村经济合作社组织为致富纽带、以社会金融组织为支撑补充”的乡村振兴村级组织体系，强化基层党组织带动农村发展、带动农户增收的能力。
推进发展共谋，强增收渠道。一是打造核心产业“振兴保”模式。如：为榆林佳县投资乡村振兴产业发展基金、在汉中佛坪推动“三下乡”工作，通过带动特色产业发展促进当地农户增收。二是强化小型产业融资支持。通过小额贴息贷款助力相关产业融资，依托线上平台引流等方式为产业拓宽销路。
推进文明共治，强和谐稳定。发挥平安综合金融优势，联动平安好医生、平安健康等专业公司，一同推动医疗服务“出城入村”，为当地村民提供医疗便利。推动各地党支部与村党支部试点建立农村人才振兴基金，推动农业技术培训进农村，留住本地人才，吸纳外部技术，助力农村建设。
推进平台共享，强数字农村。一是构建生产平台。搭建农业灾害预警平台、区块链溯源平台并持续更新迭代。二是拓展销售平台。在拥有过亿客户的“好车主”“好生活”双好平台上，引入产业关联的多方企业入驻，打造平安品牌背书的省、市、县“一地一品”。三是升级服务平台。自主研发爱农宝服务平台，为农户农企量身定制涵盖承保理赔、长势监测及市场资讯的一站式线上农险服务方案。
今年是全面推进乡村振兴由谋篇布局进入具体实施的关键一年，全面助力乡村振兴战略，是平安集团也是平安产险今后
重要工作方向。平安产险陕西分公司将切实扛起政治责任，在陕西省乡村振兴局、陕西省财政厅、陕西银保监局的指导支持下，结合平安集团“保险下乡、金融下乡、医疗下乡”的“三下乡—乡村振兴计划”，在组织机制、产品服务、科技投入、多方合作方面持续夯实和优化，切实做好“三农”服务工作，持续提升服务乡村振兴能力和水平，为陕西加快推进乡村振兴战略贡献“平安力量”！（张继东）
记者：平安产险作为陕西产险市场的排头兵，近年来在支持陕西脱贫攻坚、巩固脱贫攻坚成果和全面推进乡村振兴等方面作出了重要贡献。请您简要介绍下在这些方面取得了哪些成绩？
梁晓东：从脱贫攻坚到乡村振兴，平安产险陕西分公司始终坚持党建引领，持续提升政治站位，充分发挥“保险+科技”双重优势，坚持“输血”“造血”并举，不断创新探索产业扶贫长效模式，加快推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。
践行造血式扶贫，帮助贫困户实现长效增收。从2018年到2020年，平安产险陕西分公司在平安集团“三村工程”指引下，建立了“1+1+4”的产业扶贫闭环，通过1个“扶贫保”模式撬动扶贫产业发展、1套“1+N”机制精准带动贫困户增收、4个关键支撑即产品协销、品牌增信、扶智培训、防贫保障确保产业顺利运行，进而帮助贫困地区建立增收脱贫的长效机制。
截至2020年，平安产险为陕西省撬动扶贫资金2700万元，带动贫困户11070户；升级乡村卫生所40所，为超过4800名村民进行免费疾病筛查与义诊，培训80名贫困村乡村医生；升级40所乡村小学，建设全国科技素养实践学校和平安智慧小学；协销农产品超1300万元。
有效衔接脱贫攻坚，探索服务乡村振兴新路径。2021年，平安产险陕西分公司快速启动“乡风文明100”行动，通过发动平安基层党支部、党员、农险服务队伍与乡村基层党组织开展党建共建，以“双基共建”为纽带，以“保险+”为依托，全面助力乡村振兴。
2021年5月以来，陆续在岐山县何家村、佳县乔家枣坪村、长武县二厂村、商州区秦岭铺村、周至县仰天坪村、安塞县南沟村、白水县史官村举办“乡风文明100”行动，活动累计捐赠25.44万元，专项用于支持基层组织党群中心设施升级、组织党建活动及佳县乔家枣坪村中药材种植保险、价格保险、羊子养殖保险捐赠。
记者：农业保险是党和政府支农、惠农的重要举措。请您介绍下平安产险陕西分公司在实施农业保险差异化策略，推动农业保险高质量发展方面的创新做法和所取得的成效？
梁晓东：近年来，平安产险陕西分公司聚焦“三农”领域，大力发展农业保险，坚持走产品、技术、服务创新之路，不断增强农险服务质效，为陕西巩固脱贫攻坚成果和全面推进乡村振兴作出了重要贡献。
加强基层队伍建设，提升农险服务能力。持续推进农网队伍建设，坚持数量与质量并重，将农业保险服务真正落实到基层。截至目前，已建成“三农”服务队伍700人，覆盖42个县区119个乡镇581个行政村。
立足农业产业发展，开展创新产品试点。结合地方特色产业发展需要，先后创新推出了小麦/玉米大数据产量保险、玉米收入保险、生猪价格保险、红枣综合保险、苹果综合保险、鸡蛋价格保险、茶叶气象指数保险、中药材价格保险、“民生保”农村居民生活成本指数保险、农家保、新就业形态用工责任保等24个创新险种。落地全国首单鸡蛋收益保险、全国首单政策性红枣期货价格保险，全国首单“民生保”农村居民生活成本指数保险。2018—2021年，创新产品为56284户农户提供风险保障11.39亿元，累计赔付支出3778.05万元，受益农户8834户次。
坚持“科技农险”战略，加快产品服务创新。持续推进“科技农险”发展战略，全面启动农险线上化承保，打造政府一体化平台、客户服务小程序、移动作业APP和经营决策平台等前端标准化产品。依托平安集团的科技优势，创新推出“1122”模式，打造平安智慧产销溯源平台，为农村当地特色产业全链条提供科技和金融双重认证与保障，赋能全产业链发展。目前，平安农产品溯源平台已帮助安塞苹果、大荔冬枣、西乡茶叶、佳县红枣等4个产业建立了良好的品牌口碑。
佳县金融创新支持红枣全产业链项目是平安产险陕西分公司重点支持项目，该项目充分运用平安集团各项资源优势：一是引入金融科技，运用平安智慧质量溯源系统，助力佳县红枣创品牌、提收益。二是提供保险保障，开展红枣综合保险，涵盖自然和价格风险。三是撬动银行贷款。平安产险陕西分公司支持25万元资金用于佳县乡村振兴产业发展基金，助力当地涉农企业低成本获取贷款，并提供18个就业岗位。四是拓展产品销路。将产品上线平安好车主、平安好生活等平台，通过云农场各类活动引流，拓展红枣销路。目前，陕西葭州科技发展有限公司年线上销售额已超过100万元。
4月20日，副省长蒿慧杰对佳县金融创新支持红枣全产业链项目情况进行调研指导，对平安产险支持乡村振兴工作给予高度评价。
记者：“乡风文明100”行动，是平安产险推出的以“双基共建”为纽带，以“保险+”为依托，促进农户增收、农业发展，助力新时代美丽乡村建设的创新举措。请介绍一下“乡风文明100”行动在陕西的开展情况？
梁晓东：“乡风文明100”行动开展以来，平安产险陕西分公司以党建共建为引领，以基层队伍为辐射，借助平安资源优势，支持农村基层党建“规范化、标准化、信息化、数字化”建设，探索建设“四共四强”新模式。
推进组织共建，强战斗堡垒。通过“乡风文明100”行动，推动开展党建共建，建立基层党组织+基层金融组织的联动平台，健全“以党建共建为引领、以乡村经济合作社组织为致富纽带、以社会金融组织为支撑补充”的乡村振兴村级组织体系，强化基层党组织带动农村发展、带动农户增收的能力。
推进发展共谋，强增收渠道。一是打造核心产业“振兴保”模式。如：为榆林佳县投资乡村振兴产业发展基金、在汉中佛坪推动“三下乡”工作，通过带动特色产业发展促进当地农户增收。二是强化小型产业融资支持。通过小额贴息贷款助力相关产业融资，依托线上平台引流等方式为产业拓宽销路。
推进文明共治，强和谐稳定。发挥平安综合金融优势，联动平安好医生、平安健康等专业公司，一同推动医疗服务“出城入村”，为当地村民提供医疗便利。推动各地党支部与村党支部试点建立农村人才振兴基金，推动农业技术培训进农村，留住本地人才，吸纳外部技术，助力农村建设。
推进平台共享，强数字农村。一是构建生产平台。搭建农业灾害预警平台、区块链溯源平台并持续更新迭代。二是拓展销售平台。在拥有过亿客户的“好车主”“好生活”双好平台上，引入产业关联的多方企业入驻，打造平安品牌背书的省、市、县“一地一品”。三是升级服务平台。自主研发爱农宝服务平台，为农户农企量身定制涵盖承保理赔、长势监测及市场资讯的一站式线上农险服务方案。
今年是全面推进乡村振兴由谋篇布局进入具体实施的关键一年，全面助力乡村振兴战略，是平安集团也是平安产险今后
重要工作方向。平安产险陕西分公司将切实扛起政治责任，在陕西省乡村振兴局、陕西省财政厅、陕西银保监局的指导支持下，结合平安集团“保险下乡、金融下乡、医疗下乡”的“三下乡—乡村振兴计划”，在组织机制、产品服务、科技投入、多方合作方面持续夯实和优化，切实做好“三农”服务工作，持续提升服务乡村振兴能力和水平，为陕西加快推进乡村振兴战略贡献“平安力量”！（张继东）
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本文主要讲解MBTI人格模型在用户调研中的应用
1.MBTI人格模型简介。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
2.1.1为数据选择提供规则。
2.2用户思维模式推导。
2.2.1推导案例。
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
3.小结
1.MBTI人格模型简介。
1913年，心理学家荣格提出了人格内向和外向的观点。一个人是内向还是外向，取决于他的精神能量来自内心或外部世界。内向和外向的判断不是简单决定一个人是内向还是外向。内向的人格在某些场合仍然是外向的。
对外界的感觉：Se冒险、音乐欣赏、穿着、观察；
内心感受：Si记忆、细节、规律、责任感；
对外界的直觉：Ne联想、创新、考虑各种可能性；
内心直觉：Ni顿悟、直觉、大局观；
对外界的情感：Fe照顾，追求温柔的气氛，注重他人的感受；
内心情感：Fi个人价值观、冲动、个人生活方式；
思考外部世界：Te控制环境，有计划地解决问题；
内心思考：Ti逻辑架构，发现逻辑漏洞，理论性。
mbti人格的主要功能表。
仔细看功能表，你可能会发现人格类型中有p和j没有解释过。p和j的判断取决于te+fe和se+ne。当te+fe>se+ne时，更倾向于决策(J)，反之亦然(p)。
例子：
从主要功能表可以看出，一个intp女性的功能被排名为Ti、Ne、Si和Fe。第一个是主要功能，后面的项目作为辅助来满足第一个项目。第四个项目的影响比其他项目要小得多，所以在很多情况下我们会忽略它。Intp将通过联想(Ne)和规则(Si)形成和优化自我逻辑系统(Ti)。更具代表性的形象应该是研究人员。然后，因为是p，外部风格会随意，比如逾期完成计划。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
我们都知道，在绘制用户肖像时，我们需要知道几点：用户职业、用户个性、用户偏好等等。这里我们做一个假设，这些要点是由一条线发散的，即用户个性。基于用户个性，有用户选择什么职业，表现出什么样的个性，以及他们喜欢什么。
2.1.1为数据选择提供规则。
通过问卷调查，我们得到了很多用户的数据。此时，我们需要注意这些数据中有多少是有效数据，哪些是无效数据。虽然我们在收集数据的过程中花费了大量的成本和精力，但我们仍然不能跳过筛选数据的过程，否则我们可能会被一些冗余数据误导，做出错误的判断。如果我们提前预测用户数据并制定一些规则，我们可以在一定程度上避免上述问题。利用MBTI人格模型的理论基础，我们可以提前划分用户群体，大致确定用户群体由哪些人格组成。
2.2用户思维模式推导。
良好的产品设计需要符合用户的思维模式，逐步显示信息。像市场这样嘈杂的情况不适合作为产品的主要功能。虽然电子商务产品的许多产品显示页面需要创造一个活泼的氛围，但过度的信息积累会给用户造成认知负担。
2.2.1推导案例。
为了推导用户的思维模式，我们需要首先了解这类用户的主要功能排名。以intj为例，主要功能是ni、te、fi、se，用户会有计划地(te)迎合自我价值观(fi)，实现对整体趋势的估计(ni)，倾向于寻求外部媒体的帮助(se)。在我们分析的几个抽象关键词的基础上，我们可以发散思维来联想。有计划可以联想到层次分明的信息层次，清新的界面布局，迎合自我价值观可以联想到个性化、风格醒目、目标明确，总体趋势估计可以联想到投资
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
有时我们分析用户，但不知不觉地进入了一个陷阱，分析用户越来越像设计师自己。如果我们没有跳出这个陷阱，那么产品就会陷入制作团队的尴尬境地。那么，我们如何避免进入这个陷阱呢？当我们重新审视分析结果时，我们应该根据个性模型理论来推导它。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
比如一个intp(Ti、Ne、Si、Fe)的女人，在打开淘宝购物的时候，会选择在搜索栏准确输入关键词进行搜索，而不是在首页或者推荐中翻来覆去寻找自己需要的产品。因为她的外倾感觉(Se)弱，内倾感觉(Si)强，不会流连于眼花缭乱的产品，而是根据购物经验输入关键词，快速到达自己想看的页面。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
通过对上述许多案例的解释，我们都应该明白，人们之间有许多不同的想法。我们不能总是改变我们的个性，与用户达成一致，所以我们能做的就是从用户的角度来理解他们的行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
当我们做产品迭代时，我们总是发现灵感已经耗尽，似乎找不到突破性的改进点。我们都在做一些小的修复和修复改进，我们觉得没有成就感。此时，您不妨从用户的根源中找到线索，制作更多的用户反馈功能，以增加用户行为数据的流入。这些功能需要激发用户的兴奋。
3.小结
本文首先介绍了MBTI人格模型，然后从用户肖像分析、用户思维模式推导和用户行为模式解释三点来阐述该模型在用户研究领域的应用可能性。我希望这些想法能给你带来新的想法。
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本文主要讲解MBTI人格模型在用户调研中的应用
1.MBTI人格模型简介。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
2.1.1为数据选择提供规则。
2.2用户思维模式推导。
2.2.1推导案例。
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
3.小结
1.MBTI人格模型简介。
1913年，心理学家荣格提出了人格内向和外向的观点。一个人是内向还是外向，取决于他的精神能量来自内心或外部世界。内向和外向的判断不是简单决定一个人是内向还是外向。内向的人格在某些场合仍然是外向的。
对外界的感觉：Se冒险、音乐欣赏、穿着、观察；
内心感受：Si记忆、细节、规律、责任感；
对外界的直觉：Ne联想、创新、考虑各种可能性；
内心直觉：Ni顿悟、直觉、大局观；
对外界的情感：Fe照顾，追求温柔的气氛，注重他人的感受；
内心情感：Fi个人价值观、冲动、个人生活方式；
思考外部世界：Te控制环境，有计划地解决问题；
内心思考：Ti逻辑架构，发现逻辑漏洞，理论性。
mbti人格的主要功能表。
仔细看功能表，你可能会发现人格类型中有p和j没有解释过。p和j的判断取决于te+fe和se+ne。当te+fe>se+ne时，更倾向于决策(J)，反之亦然(p)。
例子：
从主要功能表可以看出，一个intp女性的功能被排名为Ti、Ne、Si和Fe。第一个是主要功能，后面的项目作为辅助来满足第一个项目。第四个项目的影响比其他项目要小得多，所以在很多情况下我们会忽略它。Intp将通过联想(Ne)和规则(Si)形成和优化自我逻辑系统(Ti)。更具代表性的形象应该是研究人员。然后，因为是p，外部风格会随意，比如逾期完成计划。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
我们都知道，在绘制用户肖像时，我们需要知道几点：用户职业、用户个性、用户偏好等等。这里我们做一个假设，这些要点是由一条线发散的，即用户个性。基于用户个性，有用户选择什么职业，表现出什么样的个性，以及他们喜欢什么。
2.1.1为数据选择提供规则。
通过问卷调查，我们得到了很多用户的数据。此时，我们需要注意这些数据中有多少是有效数据，哪些是无效数据。虽然我们在收集数据的过程中花费了大量的成本和精力，但我们仍然不能跳过筛选数据的过程，否则我们可能会被一些冗余数据误导，做出错误的判断。如果我们提前预测用户数据并制定一些规则，我们可以在一定程度上避免上述问题。利用MBTI人格模型的理论基础，我们可以提前划分用户群体，大致确定用户群体由哪些人格组成。
2.2用户思维模式推导。
良好的产品设计需要符合用户的思维模式，逐步显示信息。像市场这样嘈杂的情况不适合作为产品的主要功能。虽然电子商务产品的许多产品显示页面需要创造一个活泼的氛围，但过度的信息积累会给用户造成认知负担。
2.2.1推导案例。
为了推导用户的思维模式，我们需要首先了解这类用户的主要功能排名。以intj为例，主要功能是ni、te、fi、se，用户会有计划地(te)迎合自我价值观(fi)，实现对整体趋势的估计(ni)，倾向于寻求外部媒体的帮助(se)。在我们分析的几个抽象关键词的基础上，我们可以发散思维来联想。有计划可以联想到层次分明的信息层次，清新的界面布局，迎合自我价值观可以联想到个性化、风格醒目、目标明确，总体趋势估计可以联想到投资
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
有时我们分析用户，但不知不觉地进入了一个陷阱，分析用户越来越像设计师自己。如果我们没有跳出这个陷阱，那么产品就会陷入制作团队的尴尬境地。那么，我们如何避免进入这个陷阱呢？当我们重新审视分析结果时，我们应该根据个性模型理论来推导它。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
比如一个intp(Ti、Ne、Si、Fe)的女人，在打开淘宝购物的时候，会选择在搜索栏准确输入关键词进行搜索，而不是在首页或者推荐中翻来覆去寻找自己需要的产品。因为她的外倾感觉(Se)弱，内倾感觉(Si)强，不会流连于眼花缭乱的产品，而是根据购物经验输入关键词，快速到达自己想看的页面。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
通过对上述许多案例的解释，我们都应该明白，人们之间有许多不同的想法。我们不能总是改变我们的个性，与用户达成一致，所以我们能做的就是从用户的角度来理解他们的行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
当我们做产品迭代时，我们总是发现灵感已经耗尽，似乎找不到突破性的改进点。我们都在做一些小的修复和修复改进，我们觉得没有成就感。此时，您不妨从用户的根源中找到线索，制作更多的用户反馈功能，以增加用户行为数据的流入。这些功能需要激发用户的兴奋。
3.小结
本文首先介绍了MBTI人格模型，然后从用户肖像分析、用户思维模式推导和用户行为模式解释三点来阐述该模型在用户研究领域的应用可能性。我希望这些想法能给你带来新的想法。
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1.MBTI人格模型简介。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
2.1.1为数据选择提供规则。
2.2用户思维模式推导。
2.2.1推导案例。
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
3.小结
1.MBTI人格模型简介。
1913年，心理学家荣格提出了人格内向和外向的观点。一个人是内向还是外向，取决于他的精神能量来自内心或外部世界。内向和外向的判断不是简单决定一个人是内向还是外向。内向的人格在某些场合仍然是外向的。
对外界的感觉：Se冒险、音乐欣赏、穿着、观察；
内心感受：Si记忆、细节、规律、责任感；
对外界的直觉：Ne联想、创新、考虑各种可能性；
内心直觉：Ni顿悟、直觉、大局观；
对外界的情感：Fe照顾，追求温柔的气氛，注重他人的感受；
内心情感：Fi个人价值观、冲动、个人生活方式；
思考外部世界：Te控制环境，有计划地解决问题；
内心思考：Ti逻辑架构，发现逻辑漏洞，理论性。
mbti人格的主要功能表。
仔细看功能表，你可能会发现人格类型中有p和j没有解释过。p和j的判断取决于te+fe和se+ne。当te+fe>se+ne时，更倾向于决策(J)，反之亦然(p)。
例子：
从主要功能表可以看出，一个intp女性的功能被排名为Ti、Ne、Si和Fe。第一个是主要功能，后面的项目作为辅助来满足第一个项目。第四个项目的影响比其他项目要小得多，所以在很多情况下我们会忽略它。Intp将通过联想(Ne)和规则(Si)形成和优化自我逻辑系统(Ti)。更具代表性的形象应该是研究人员。然后，因为是p，外部风格会随意，比如逾期完成计划。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
我们都知道，在绘制用户肖像时，我们需要知道几点：用户职业、用户个性、用户偏好等等。这里我们做一个假设，这些要点是由一条线发散的，即用户个性。基于用户个性，有用户选择什么职业，表现出什么样的个性，以及他们喜欢什么。
2.1.1为数据选择提供规则。
通过问卷调查，我们得到了很多用户的数据。此时，我们需要注意这些数据中有多少是有效数据，哪些是无效数据。虽然我们在收集数据的过程中花费了大量的成本和精力，但我们仍然不能跳过筛选数据的过程，否则我们可能会被一些冗余数据误导，做出错误的判断。如果我们提前预测用户数据并制定一些规则，我们可以在一定程度上避免上述问题。利用MBTI人格模型的理论基础，我们可以提前划分用户群体，大致确定用户群体由哪些人格组成。
2.2用户思维模式推导。
良好的产品设计需要符合用户的思维模式，逐步显示信息。像市场这样嘈杂的情况不适合作为产品的主要功能。虽然电子商务产品的许多产品显示页面需要创造一个活泼的氛围，但过度的信息积累会给用户造成认知负担。
2.2.1推导案例。
为了推导用户的思维模式，我们需要首先了解这类用户的主要功能排名。以intj为例，主要功能是ni、te、fi、se，用户会有计划地(te)迎合自我价值观(fi)，实现对整体趋势的估计(ni)，倾向于寻求外部媒体的帮助(se)。在我们分析的几个抽象关键词的基础上，我们可以发散思维来联想。
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
有时我们分析用户，但不知不觉地进入了一个陷阱，分析用户越来越像设计师自己。如果我们没有跳出这个陷阱，那么产品就会陷入制作团队的尴尬境地。那么，我们如何避免进入这个陷阱呢？当我们重新审视分析结果时，我们应该根据个性模型理论来推导它。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
比如一个intp(Ti、Ne、Si、Fe)的女人，在打开淘宝购物的时候，会选择在搜索栏准确输入关键词进行搜索，而不是在首页或者推荐中翻来覆去寻找自己需要的产品。因为她的外倾感觉(Se)弱，内倾感觉(Si)强，不会流连于眼花缭乱的产品，而是根据购物经验输入关键词，快速到达自己想看的页面。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
通过对上述许多案例的解释，我们都应该明白，人们之间有许多不同的想法。我们不能总是改变我们的个性，与用户达成一致，所以我们能做的就是从用户的角度来理解他们的行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
当我们做产品迭代时，我们总是发现灵感已经耗尽，似乎找不到突破性的改进点。我们都在做一些小的修复和修复改进，我们觉得没有成就感。此时，您不妨从用户的根源中找到线索，制作更多的用户反馈功能，以增加用户行为数据的流入。这些功能需要激发用户的兴奋。
3.小结
本文首先介绍了MBTI人格模型，然后从用户肖像分析、用户思维模式推导和用户行为模式解释三点来阐述该模型在用户研究领域的应用可能性。我希望这些想法能给你带来新的想法。
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1.MBTI人格模型简介。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
2.1.1为数据选择提供规则。
2.2用户思维模式推导。
2.2.1推导案例。
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
3.小结
1.MBTI人格模型简介。
1913年，心理学家荣格提出了人格内向和外向的观点。一个人是内向还是外向，取决于他的精神能量来自内心或外部世界。内向和外向的判断不是简单决定一个人是内向还是外向。内向的人格在某些场合仍然是外向的。
对外界的感觉：Se冒险、音乐欣赏、穿着、观察；
内心感受：Si记忆、细节、规律、责任感；
对外界的直觉：Ne联想、创新、考虑各种可能性；
内心直觉：Ni顿悟、直觉、大局观；
对外界的情感：Fe照顾，追求温柔的气氛，注重他人的感受；
内心情感：Fi个人价值观、冲动、个人生活方式；
思考外部世界：Te控制环境，有计划地解决问题；
内心思考：Ti逻辑架构，发现逻辑漏洞，理论性。
mbti人格的主要功能表。
仔细看功能表，你可能会发现人格类型中有p和j没有解释过。p和j的判断取决于te+fe和se+ne。当te+fe>se+ne时，更倾向于决策(J)，反之亦然(p)。
例子：
从主要功能表可以看出，一个intp女性的功能被排名为Ti、Ne、Si和Fe。第一个是主要功能，后面的项目作为辅助来满足第一个项目。第四个项目的影响比其他项目要小得多，所以在很多情况下我们会忽略它。Intp将通过联想(Ne)和规则(Si)形成和优化自我逻辑系统(Ti)。更具代表性的形象应该是研究人员。然后，因为是p，外部风格会随意，比如逾期完成计划。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
我们都知道，在绘制用户肖像时，我们需要知道几点：用户职业、用户个性、用户偏好等等。这里我们做一个假设，这些要点是由一条线发散的，即用户个性。基于用户个性，有用户选择什么职业，表现出什么样的个性，以及他们喜欢什么。
2.1.1为数据选择提供规则。
通过问卷调查，我们得到了很多用户的数据。此时，我们需要注意这些数据中有多少是有效数据，哪些是无效数据。虽然我们在收集数据的过程中花费了大量的成本和精力，但我们仍然不能跳过筛选数据的过程，否则我们可能会被一些冗余数据误导，做出错误的判断。如果我们提前预测用户数据并制定一些规则，我们可以在一定程度上避免上述问题。利用MBTI人格模型的理论基础，我们可以提前划分用户群体，大致确定用户群体由哪些人格组成。
2.2用户思维模式推导。
良好的产品设计需要符合用户的思维模式，逐步显示信息。像市场这样嘈杂的情况不适合作为产品的主要功能。虽然电子商务产品的许多产品显示页面需要创造一个活泼的氛围，但过度的信息积累会给用户造成认知负担。
2.2.1推导案例。
为了推导用户的思维模式，我们需要首先了解这类用户的主要功能排名。以intj为例，主要功能是ni、te、fi、se，用户会有计划地(te)迎合自我价值观(fi)，实现对整体趋势的估计(ni)，倾向于寻求外部媒体的帮助(se)。在我们分析的几个抽象关键词的基础上，我们可以发散思维来联想。
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
有时我们分析用户，但不知不觉地进入了一个陷阱，分析用户越来越像设计师自己。如果我们没有跳出这个陷阱，那么产品就会陷入制作团队的尴尬境地。那么，我们如何避免进入这个陷阱呢？当我们重新审视分析结果时，我们应该根据个性模型理论来推导它。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
比如一个intp(Ti、Ne、Si、Fe)的女人，在打开淘宝购物的时候，会选择在搜索栏准确输入关键词进行搜索，而不是在首页或者推荐中翻来覆去寻找自己需要的产品。因为她的外倾感觉(Se)弱，内倾感觉(Si)强，不会流连于眼花缭乱的产品，而是根据购物经验输入关键词，快速到达自己想看的页面。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
通过对上述许多案例的解释，我们都应该明白，人们之间有许多不同的想法。我们不能总是改变我们的个性，与用户达成一致，所以我们能做的就是从用户的角度来理解他们的行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
当我们做产品迭代时，我们总是发现灵感已经耗尽，似乎找不到突破性的改进点。我们都在做一些小的修复和修复改进，我们觉得没有成就感。此时，您不妨从用户的根源中找到线索，制作更多的用户反馈功能，以增加用户行为数据的流入。这些功能需要激发用户的兴奋。
3.小结
本文首先介绍了MBTI人格模型，然后从用户肖像分析、用户思维模式推导和用户行为模式解释三点来阐述该模型在用户研究领域的应用可能性。我希望这些想法能给你带来新的想法。
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