广东深圳，一名女子花1566元网购了两件衣服，试穿后觉得不满意，就选择了退货。谁知店家拒绝了，说女子退回了一件假货。女子很气愤，可是求助平台客服后，对方的话更是让她懵圈了。

女子想为自己添置新衣，就在网上找了一家旗舰店，选购了一件1000多元的上衣和一件500多元的裙子，一共消费了1566元。

收到两件衣服后，女子试穿了一下觉得不合适，马上选择了退货，并且转天就寄了回去。没想到衣服被店家拒收了，店家表示两件衣服中的那件上衣是假货。

随后店家还发来了真货和假货的对比照片，告诉女子，衣服的纽扣和水洗标都有问题。女子非常无语，表示自己是第一次买这个品牌的衣服，没有鉴别真假货的能力，而且收货后连一个照片和视频都没有拍，现在真是说不清楚了。

不过女子也提出质疑，表示商家也不能证明照片中的那件假货是自己寄回去的那件，如果想让自己信服，应该拿出有说服力的证据。因为双方最后没有达成一致，女子一气之下求助了平台客服。

没想到客服的话让女子更懵圈了，客服驳回售后服务，同时也表示，理解女子的遭遇，希望女子以后选择更优质的商家。

女子表示气愤又无奈，自己买衣服的时候，特意选择了一家官方旗舰店，难道这还不能算优质商家吗？现在这件事情还在跟进处理中，没有最后的结果。

女子网购了衣服觉得不满意，按照《消费者权益保护法》第25条规定，是可以享受7天无理由退货的。商家说女子退回的衣服是假货，拒绝退货，那依据谁主张谁举证的原则，应该提供进货和发货的相关证据资料，用有说服力的证据来证明这一点。

遇到此类问题，平台方也应该维护消费者权益，积极介入解决问题，而不是一句建议消费者选择更优质的商家来推卸责任。消费者已经选择了平台上的官方旗舰店，还要选择什么样的商家才能算优质商家呢?

网购中的假货，用三言两语很难说明真实性并分清责任，个别商家可能有“知假卖假”的情况，个别消费者也可能有“买真退假”的情况。应对此类问题，除了平台方要加强监管力度，买卖双方也要多注意。卖家销售商品，买家收货验货可以全程视频留证 ，同时卖家完善防伪溯源，可以避免卖假货或买真退假的情况。

做人要善良，也要仁慈，但是善良和仁慈不能演变成懦弱。

电影《教父》中有一段话说得好：“没有边界的心软，只会让对方得寸进尺；毫无原则的仁慈，只会让对方为所欲为。”

善良是需要身穿盔甲自我防护的，仁慈也一定要为自己留有足够的底线。必要的锋芒和棱角是自爱的前提条件，要想在这个粗鄙的世界里走得更远一点，你得善而有节，慈而有度。

不害好人，不坏正事，是做人的起点。人这一生大致善良就可以了，没有必要善而至极、慈而求全。

每次收到这种评价，都很想为自己辩白。

如果可以，我也想把早期的作品都“翻新”一遍。我不是天才，只能循序渐进地提升自己的水平，从《黄昏时见你》再到《神明的野玫瑰》，我一直有在摸索女主的塑造，试图找到一个平衡点，《情人》的莉齐就是我对“平衡点”的尝试，她不像艾丝黛拉那样天生匮乏感情，也不像艾丝黛拉那样冷静聪明过目不忘，很多东西都需要她自己慢慢探索。

除了女主，对于配角的塑造，我也有慢慢改进。以前眼界和精力都有限，配角大多都是扁平角色，现在我能稍微兼顾一下配角了，尽量让他显得不那么扁平。

[苦涩]最好的作品永远都是下一部，希望大家看过去的作品时多多担待一些。我真的很努力地在进步了。