【#腾讯回应未成年玩游戏3天充2万#:不作公开回应[思考]】
据澎湃新闻,福建刘女士向投诉平台反映,14岁的儿子在1月17日至19日,通过苹果App store免密支付在腾讯游戏消费56笔,共20087元。她发现后向腾讯客服申请退款,但双方未就退款金额达成一致。
9日,腾讯游戏方面回应称,已移交相关负责客服,客服会和用户协商处理至满意结果,公司不作公开回应。
未成年人游戏充值问题频发,你觉得责任在谁?[思考]
![](https://wx4.sinaimg.cn/large/007wkUAqly1h04s2fcrfyj30hs0rvwff.jpg)
据澎湃新闻,福建刘女士向投诉平台反映,14岁的儿子在1月17日至19日,通过苹果App store免密支付在腾讯游戏消费56笔,共20087元。她发现后向腾讯客服申请退款,但双方未就退款金额达成一致。
9日,腾讯游戏方面回应称,已移交相关负责客服,客服会和用户协商处理至满意结果,公司不作公开回应。
未成年人游戏充值问题频发,你觉得责任在谁?[思考]
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【游戏资讯】
近日福建厦门李女士向媒体反映,她的孩子在2018年12月至2021年11月期间,共向腾讯游戏充值13165.64元,初次消费时孩子仅有10岁。李女士与腾讯游戏展开沟通,提交了未成年人不理性消费的退款申请,之后腾讯游戏表示举证困难无法全额退款,只赔偿了9700元。
2021年10月,李女士收到某平台客服的电话提醒,提示孩子存在消费行为,建议她查找账单明细。李女士在查询过程中,发现孩子三年来在腾讯游戏充值,并在充值后删除了消费记录。2021年10月,李女士开始与腾讯游戏客服展开沟通,提交了未成年人不理性消费的退款申请,并得到初审通过。
#Steam# #steam游戏# #游戏资讯#
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近日福建厦门李女士向媒体反映,她的孩子在2018年12月至2021年11月期间,共向腾讯游戏充值13165.64元,初次消费时孩子仅有10岁。李女士与腾讯游戏展开沟通,提交了未成年人不理性消费的退款申请,之后腾讯游戏表示举证困难无法全额退款,只赔偿了9700元。
2021年10月,李女士收到某平台客服的电话提醒,提示孩子存在消费行为,建议她查找账单明细。李女士在查询过程中,发现孩子三年来在腾讯游戏充值,并在充值后删除了消费记录。2021年10月,李女士开始与腾讯游戏客服展开沟通,提交了未成年人不理性消费的退款申请,并得到初审通过。
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【动漫插画图片精选】秋天即来,金秋十月的季节,整个世界上演一场飘落美。今天分享三张来自插画师shointa的几张动漫插画作品,希望可以给到大家一些视觉享受。
温馨提示:以上图片均为画友帮签约插画师创作,已商用,如需使用或者该位画师定制创作,请留言获取商用与分享路径,切勿随意使用,违者必究。画友帮简介:专注于卡通形象设计/插画包装/媒介传播/插画教育,签约了1000多位优质设计师/插画师/建模师/KOL达人,专注于潮玩IP、动漫手办、文旅IP、企业形象、插画包装、插画课程、海报制作、插图配图等创意创作,目前共登记了20000多个创意作品,合作伙伴包括视觉中国、站酷网、懒设计、创客贴、包图、千图等等十几个头部机构与百度、抖音、腾讯游戏等头部企业。欢迎投稿咨询~
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