#医院管理#医院品牌建设过程中容易忽略的四个问题，你知道是哪四个吗？
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[思考]社会医疗事件处理不恰当
社会医疗事件是泛指在公众社会当中发生特殊的、与医疗有关的事件。包括：事故抢救事件、流行病爆发事件、医疗事故事件等。这些事件的不正当处理不仅影响医院服务业务的正常进行，也影响了医院的品牌形象。

[思考]品牌营销意识淡薄
医疗行业势必要从过去的治疗功能性向多元性、服务品牌化的方向发展，公立医院品牌建设变得十分重要。但是，由于一直以来的资源不足导致的渴求性大于主动服务满足的特征，使公立医院管理层仅仅重视治疗功能服务，而对自己的整体品牌形象不加关注，他们认为“我给你治好病我就是上帝”，至于服务态度、服务环境、服务支付等问题就都可以一概不管了。

[思考]品牌营销管理体系不健全
我国大部分公立医院的管理层对营销工作比较忽视，医院管理层中并没有专职处理医院业务和营销工作的专业人员，而医院管理层对医院营销方面的作重点只停留在如何提高医院的知名度、何时何地举办宣传工作上，对于战略职能的丁作制定和实施，则少之又少。

[思考]品牌营销技术缺失
庞大而复杂的医疗市场，导致公立医院很难为所有的客户提供满意的服务。因此通过市场调研了解顾客，进行市场的细分十分重要。只有掌握熟练和专业的营销技术，解顾客不同的需求特征和需求变化规律，才能及时进行服务资源配置，作出合理的服务应对策略。

还有一周考试，感觉已经对不起自己考过的财务管理。就像年轻的时候谁都以为自己是独一无二的，不是上清华就是上北大，可是后来发现，自己还是普通人，不算是浪费时间，只是自己依然给不了自己惊喜[抱抱]。书是看不明白了，躺在床上看着不加关注的旧相识们的微博，别有一番滋味。看着大家这些年的变化，经历，好像从未远离，也从未熟悉。最后只能说平安顺遂，都幸福！

也没什么好发的，看看鞋看看图看看兔。
渐渐活成了一个无趣的人，对任何节日没有任何关注，西方节日还能想起，然而我国传统节日却不加关注留意，是觉得和自己无关，还是思想被西化的太严重。值得思考。
最近看了很多东西，群体意志公证，香港问题，台湾问题(第一个和后两者无关联)，前者令自己感叹时代变化之快，欲追求所爱压力之大。后者则深刻体会到祖国的强大，第一次真正意义上在心里有了祖国归属感，为自己是一名中华人民共和国的公民而感到自豪与骄傲。
年纪到了？看完哪吒之后第一次看影视作品流泪，心中有了拥抱父亲的想法，不过暂时未付诸行动。泪点越来越低，由衷喜爱赞美祖国及讴歌父母付出的任何行为。
想的太多，说得太乱，且当牢骚话来看好了。