成功案例|爆红海外,dreametech 如何通过社媒营销成就国货之光?

小家电,近年来跨境出海的“香饽饽”。凭借“世界工厂”的供应链优势,加之物美价优的极致性价比,国产小家电颇受海外消费者青睐,也为品牌出海带来巨大红利,越来越多“小而美”的 DTC 品牌随之在海外市场崛起。
清洁电器是小家电中一大重要门类。今天小匠就带你看看,出海清洁电器品牌 dreametech 如何凭借其优秀的社媒营销策略,乘风出海,确立品牌声誉,成就国货之光。

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关于 dreametech

Dreametech (追觅科技) 是一个主营家庭清洁和时尚个护的 DTC 品牌,成立于2017年,以欧美为主打市场,定位中端客群,产品价格保持在$299~$599之间,近年来发展迅猛,年均增长速度高达100%,占据近80%的海外市场。其主打产品无线吸尘器装载自主研发的高速无刷马达,旨在为消费者提供“吸力无损,持久高能”的居家清洁好帮手。
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dreamtech 营销背景

据 meltwater 数据显示,2021全年度清洁电器在海外社媒的总提及量达到3,680次,北美和东南亚地区对清洁类电器的讨论热度最高。
具体到吸尘器这一产品,其全球市场规模预计在2024年将达到$ 101亿。而大多数真空吸尘器的售价约为 200 -250 美元,每年仅在美国就大约售出 4,000-5,000 万台,市场前景广阔。
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基于以上数据,dreametech 面对的市场非常大,并且在新冠疫情之后,人们对于卫生安全的意识比以前更加强。所以清洁类用品的市场有可能进一步扩大。但同时进入这个市场也有一定的风险,因为 dreametech 面对的竞品不仅有 Dyson 这样的强势品牌占有者,也有 Hoover 这样的老牌企业。如何打入海外市场,进行品牌营销成为dreametech 面对的主要问题之一。
打造 DTC 品牌,社媒营销是绕不开的一环。dreametech 在海外社媒有三个主要的运营账号,其中 twitter 的粉丝数为10.8k、facebook 的粉丝为170.1k,Instagram 的粉丝数为39k。但是与 twitter 的粉丝量和FB的互动率相比,dreametech 的IG 全球主页呈现粉丝数高、与用户之间的互动数据较好的表现,其帖文周平均互动可达到1700+。
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据 GWI 发布的全球小家电消费者年龄分布占比显示,16-34 岁的消费者占比达到64.5%,其中 25-34 岁的消费者占比最高,达 33.1%。年轻人群是小家电的主力消费人群,而他们也正是如今活跃在社交媒体(尤其是Instagram)上的主要人群。所以,在追觅科技的全球页海外社交媒体矩阵(Facebook、Twitter、Instagram、YouTube)中,其在 IG 上的数据表现最佳。

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dreametech 营销特色

不同的 DTC 品类对社媒的发力点也是不尽相同,例如服装、美妆品类对于KOL红人推广尤为看中,机械产品可能会选择赞助权威机构、赛事的方式达到推广目的。dreametech 作为一个深入普通人日常生活的品牌,选择了关注用户使用痛点的采用场景化社媒营销,以及活动培育 UGC 内容的方式。
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1.场景化营销

所谓场景化营销,就是通过构建商品的使用场景,给消费者一个直观的购买理由。我们来看看 dreametech 是如何在 Instagram 上做场景化营销的。dreametech 主要聚焦的营销场景分为宠物毛发、卫生死角、障碍规避以及清洁力度四个方面。
首先,dreametech 关注到了一般家庭在进行清洁时会遇到的问题,例如,扫把和拖把使用时的繁琐、卫生死角难以清洁等等。他们把难题具体化为图片和视频,让受众更有代入感的同时,对于困难产生相同的感情。在用户产生共情的同时,加深用户对于产品的印象,创造二次传播的可能性。
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其次,dreametech 发帖数量最多的是关于宠物毛发的。OneSight 近日发布的《2021出海社媒营销白皮书》也对全球小家电及地板清洁类电子消费品市场进行了分析,其中显示:消费者关注的功能点包括:Pump/Bag/Hose;在家庭清洁的需求痛点上,不少对吸尘器有购买需求的家庭饲养宠物。宠物掉毛以及宠物“捣乱”的问题一直是家庭清洁的痛点,dreametech 在 Instagram 发帖时特别注重于他们可以帮助用户更加轻松快捷地解决宠物难题。
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这种场景化营销也体现在与 KOL 红人的合作中。dreame 与 Ins 网红 @jade_leboeuf 曾进行过合作。jade 是一位生活方式博主。在她的ins中有大量展示生活场景的内容,同时,她的宠物狗以及小孩也经常出现。因此,选择她作为联合推广的 KOL 精确地瞄准了想要改变生活方式的受众人群。并且,她的生活场景中有宠物狗,也符合了dreame 对于品牌痛点宣传的需求——解决宠物掉毛问题。在帖子的正文中也为吸尘器产品增加了折扣,进一步提醒用户可以直接进行购买行为,简化了购物决策的流程。
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2. 发起营销活动,培育 UGC 内容

UGC ,意为“用户生成内容”,强调草根用户而非红人的产出价值。dreametech 曾在在Facebook上发起过一次#houseworkhero(家务英雄)活动。他们让大家分享他们想送谁一台吸尘器,以及吸尘器会对这个人的生活产生什么影响。这次活动的反响极为热烈,dreametech 收到了很多感人至深的故事,不仅拉近了与受众的关系,也让 dreametech 清晰地感受到了企业为社会带去的积极影响和责任。
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从这样的活动中,dreame 不仅收获了更多人的关注。同时,通过这样以情感为基础,呼吁人们关注身边的人,抒发自己对于他们感谢的活动,更能体现一个品牌的温度。dreame通过#houseworkhero这个活动将自己塑造为有社会责任感,关心他人的企业形象。

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写在最后

dreametech 能在小家电行业弯道超车大厂,有几点或许值得出海品牌借鉴:
精准定位,直击痛点
dreametech 根据自身的品牌特点,以及市场趋势,精准定位营销方向与内容。因此形成了社媒的发帖模式:宠物难题+用户痛点+功能展示。并且,dreametech 的图片产出科技感十足的同时,也不会跳脱出家庭使用的场景氛围。这样的选择在容易引起用户共鸣的同时,也塑造了品牌的高端且可信任感。
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理解用户情感,利用 UGC 创作内容
在进行活动推广的时候,吸引用户的不仅仅只是你所送出的产品。理解你的产品能够如何帮助到用户,用户在使用产品时会产生什么样的情感也是当中非常重要的一环。#houseworkhero 活动如此成功的原因在于,dreametech 站在用户的角度换位思考,在赠送奖品的同时为用户创造了一个情感表达的出口,借助平台表达了对于做家务人的感谢。
由此可见,社媒营销并不是简单几条贴文,而是应首先对产品卖点和目标客群做更为精细的调研,从而以贴近消费者的方式,推广产品,塑造品牌!
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#理想生活季##宝藏餐厅打卡# 坐在合生汇B1层21街区西北侧【虾饺妹】的包间里,我突然感觉不知道该形容时间过得太快,还是太慢。记得虾饺妹北京第一家店在朝阳门SOHO开业是去年的8月8号,这个日子比较好记。当时还是广州的朋友推荐的,说在广州开了有7、8家店,都很火爆,味道也超赞。

去试了之后,一口成粉儿。不仅有着超高的性价比,同时“鲜”字当头。在越来越多的连锁餐饮借助中央厨房,集中配送,试图保证出品口味如一,提升上菜速度的当下,【虾饺妹】依然能保持传统,所有点心都是纯手工现点现做,就这一点,绝对的加分项。

很多人说,对于美食而言就没有性价比高或低的概念,在部分认同的前提下我也想说,还有一个词叫薄利多销,在充分测算过翻台率和各项支出之后,将好食材融合成的美味,控制在一个合理的价位区间,食客满意商家有赚的经营思路应该是可以做到双赢的。

如此,开到了离家不远的合生汇,就更中我意,如何都要第一时间来打卡为敬。

餐单依旧简洁,一张纸两面儿,喜欢吃啥铅笔划√一目了然。除了点心、粥面,合生汇这还增添了啫啫煲,15种,从羊排、大虾、黄鱼、鲍鱼到猪肝、牛蛙、大肠……几乎涵盖了至少是我都爱吃的所有食材,一口气点了四个,鸡、牛蛙、猪肝和大肠,怎么说呢,我决定改天再来,就专程吃它家的啫啫煲,无论从食材的新鲜度还是啫啫酱调配的醇郁度,至少这一餐我给满分。

尽管我决定再写文字的时候尽量少用镬气十足来做形容,但这次我必须再用一次,煲盖儿掀起,袅袅香烟升腾中,真是香气四溢,干葱、姜粒、蒜子的投料恰到好处,依附于食材的其他配料也同样惹味,而且这四种才都是68块,您说值不值吧?

至于点心呢,虾饺自然是首选必点,一枚虾饺满满的三只新鲜印尼大虾,Q 弹带甜,饱满甘香,汤汁四溢全来自于虾仁的自带水分,端置桌前光看样貌就比一般餐厅的虾饺鼓涨,下料真是足啊;

必点之二是金网鲜虾红米肠,这个在朝阳门店吃的时候我就觉得太牛X了。简单说就是“炸两”的升级版,肠粉和油条的结合本就已经够带感的了,而它是用新鲜的竹节虾,贵州红米研磨成粉开浆,特制的金网代替油条,包裹足起量饱满的大虾,卷在红米制成的肠粉皮里。外层红润软糯Q弹,中层松脆、内层鲜美弹润,随着撒在上面的沙拉酱再蘸一点豉油,一口咬下去,金网酥香炸裂,大粒虾仁鲜美弹牙,实在是让人难以停口,就算知心爱人在身旁也暂且不想去表达;

粤人吃“炸两”的时候一般都会配粥,特别建议试一下过桥艇仔粥,这个好像在朝阳门店吃的时候还没有,颇具仪式感。滚粥随煲而至,九宫格的配料服务员会当面倾入,鱼片、叉烧是、鱼蓉丝、蛋皮丝、生菜丝、鹌鹑蛋、花生米、香菜、油条,随木匙的搅动翻滚,入碗,撒几许胡椒粉,哇擦,就算没有冬日暖阳,也是落胃舒润的暖;

此外,港式菠萝包、冰皮榴莲以及陈皮香茜牛肉丸、酱皇蒸凤爪、香煎萝卜糕糕、雪花奶酪包、金蒜香芋蒸排骨……好吃的太多了,还有几乎要比头还大的煎堆,,用芒果打茸后制成的“小黄鸭”,妥妥的都是让人还没吃完就想着下次来还要点的存在。

对了,还有两个也是必点的,应该是新品,反正也是在朝阳门店没吃到过的。一个是拉丝芝士酥皮包,一个是荔枝虾球,前者如菠萝包,但趁热用手掰撕,芝士几乎可以拉出一米长,特别有氛围感,关键是也好吃;荔枝虾球则是将虾饺成丸子状,再裹上类似面包糠之物炸制,成品像极了带皮的荔枝,表皮酥脆,虾丸爽滑,但吃的时候要小心,别一口一个胡乱吞下,真心的烫……

总之,我觉得【虾饺妹】的味道,是最纯粹的广东味儿,满满的传统味觉内核。在北京的茶餐厅里,当属我心中的头牌了。

还有差点忘说了,乳鸽也是必点的,脆、嫩、爆汁,一只只要29,在北京吃乳鸽这个价格应该无二。

就这,我都觉得有点啰嗦了,一句话,赶紧去吃就是了,还有开业优惠啥的呢[坏笑][打call] https://t.cn/A6xWeY59

终究,还是离了。
11月22日,汪小菲与大S官宣离婚,结束十年婚姻。从离婚声明中可以得知,两人将共同抚养孩子。
吵来吵去,道歉来道歉去,最后还是一别两宽。好在两人离得还算体面,没有在网络上撕扯,给孩子留下美好回忆。
面对媒体采访,大S首度回应离婚一事:希望小菲永远过得比我好。
纵有一万般无奈,也给这十年感情画上圆满句号,这才是成年人该有的处理方式。其实,从闹离婚以来,他们的婚姻就一直被外界唱衰,在公开之前汪小菲的一举一动都备受关注。
在11月初,也就是台媒爆他们提交离婚申请的日子,汪小菲将社交平台的账号都改成了“汪少菲”,换成原本的名字。
不仅如此,还在某短视频平台删除了有关于大S的动态,同时将隔离期间的动态也一并删除。
大S曾说过,她喜欢汪小菲这个名字,不喜欢汪少菲。如今,两个人离婚了,汪小菲把名字全部都更换了,可见他的伤心。
在张兰的直播间里,汪小菲露脸却消瘦不少,整个人的状态都透露着一股疲倦。不仅让妈妈张兰心疼不已,力挺他的粉丝都为他感到不值。
改名字、删动态、暴瘦,相比一直没音的大S,汪小菲的举动更让外界揣测他的婚姻状况。在官宣离婚后,不少网友表示汪小菲终于脱离苦海,并将大S贬低得一文不值。
吐槽大S太作,吃个虾也要别人剥;吐槽她太过于强势,不体谅汪小菲总带着儿女在老家生活;吐槽她当初嫁给汪小菲,是为了豪门梦。
总之,大S在这场婚姻中,口碑与形象受损。反倒汪小菲,被网友力挺。
综合大S在节目中的种种表现,以及她多次发表的御夫言论,再相比其他女性,她确实很难缠,也并非谁都能驾驭。但是,一场婚姻的失败绝非是一个人的错,汪小菲在这场婚姻里也好不到哪里去。
大S如今的果断,又何尝不是伤透了心?
在节目中,观众只看到了汪小菲害怕妻子,不敢乱说话的样子,所以先入为主将“宠妻”人设按在他的身上。但从大S的嘴中也能得知,汪小菲爱发脾气更控制不住火爆脾气,所以吐槽他没品。
这一点,从汪小菲在社交账号的发言中就能看出来。一有不顺心的事就发出来让别人看笑话,甚至多次发表不利于妻儿的言论,让妻儿在中国台北饱受争议,孩子更是在学校被欺负与指责。
自己爽歪歪了,却不顾妻儿的处境,一而再再而三让大S承受舆论的压力,说到底是个不称职的爸爸与丈夫。
他低情商的行为,为婚姻破裂埋下伏笔。
汪小菲的低情商行为不在少数,曾在节目中被问妈妈与妻子同时掉河里了先救谁,他却当着大S的面说救妈妈。此话一出,大小S表示震惊。
这道题本来可以在谁也不得罪的情况下圆过去,可汪小菲却偏偏让大S饱受争议,让她难堪,让媒体疯狂报道这件事。
曾在综艺《幸福三重奏》中,小产不久就录制节目的大S,身体虚弱不说,心里也饱受煎熬。
突发奇想与汪小菲骑单车散心,可汪小菲却因贪玩完全不顾坐在后面求停车的大S,直到大S被吓哭,他才停下。
这些低情商的行为,就像是一根根稻草压在大S的身上,积累多了也就支撑不住了。在外人看来,他们的相处方式很有趣,汪小菲很可爱,但是若设身处地想一想,你还会觉得可爱吗?
就像汪小菲多次嫌大S身材走样不让她吃饭,这件事放在普通人身上也会觉得窒息,何况是最怕别人说她胖的大S?
在节目中,汪小菲做很多咖喱饭,却只给大S盛半分,惹对方生气。后来,再一次吃饭时,他还是一直阻止对方吃。
在私下里也是如此,大S吃烤肉与青菜时想配米饭一起,却被汪小菲阻止。气不过的大S,在采访时大吐苦水。
除了嫌大S身材走样不给她主食吃外,汪小菲还曾催大S回归事业。
结婚前,大S是个工作狂人,但在生孩子后她将更多重心放在家庭上,慢慢地开始淡出观众视野。对于大S的选择,汪小菲是有意见的,曾公开催她去工作。
一个为了他丢弃事业与身材的女人,一个为了孩子闯过鬼门关的女人,专心享受生活也有错?所以,那一次汪小菲还被网友吐槽“吃软饭”。
但即便如此,汪小菲也没有停止他低情商的行为,曾多次拿大S与小S比较:你看你妹对她老公多好,管得一点也不严。
每一次与大S聊天,都会有意无意提到小S,以至于让大S都怀疑他是不是暗恋小S。
女人最不愿意听的就是“你看你又胖了”,以及另一半说“你看别人家妻子怎么怎么样”吧,可汪小菲全部都做了。不仅言语上让另一半感到不爽,行为上也有。
大S曾在节目中公开吐槽汪小菲“金玉其外败絮其中”,在外风风光光很讲究,但一到家就开始乱丢鞋子、袜子、裤子、内衣,弄脏家不说,还教坏了孩子。
记得上一个如此吐槽另一半的还是李小璐,可见女人根本无法忍受这样屡教不改的另一半,而汪小菲又踩中了雷区。
有句话叫:
我们之间,走过了大风大浪,却输给了柴米油盐。
这句话就能解释汪小菲与大S婚姻破裂的原因,以及生活中这些琐碎事情的“威力”。看似不起眼的小事情,却是杀死婚姻的罪魁祸首。
在外人看来,大S是强势的,但其实汪小菲早就在节目中说过,大S从不会为了某件事吵架,即便意见不同也会顺着他。就像当年办婚礼是汪小菲坚持要办,大S才答应他。
同时,汪小菲也说过,生活中的大S一点也不矫情与作,做事干净利落,说话简明扼要。这么多年,很多事情都是在为难她,但她从来不会有任何争吵。
所以,事情不要总看表面,一段婚姻的结束是两个人的错,绝非是一方的问题。在这段婚姻里,大S牺牲了事业,汪小菲来回两地奔波牺牲了时间,没有一个赢家。
十年婚姻,经历过生死,经历过舆论风波,如今一拍两散互相解脱,对他们来说未尝不是件好事。


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